(平頂山學院圖書館 河南平頂山 467000)

聯(lián)合國教科文組織的《公共圖書館宣言》指出:每一個人都有平等享受公共圖書館服務的權利，公共圖書館作為開放的知識信息傳播中心，承擔著縮小社會信息鴻溝的神圣使命，有責任實現(xiàn)和保障視障人士平等利用文獻信息資源的權利。這要求信息化社會中的圖書館不僅是視障讀者信息資源的組織者和服務提供者，同時也是資源的生產(chǎn)者?，F(xiàn)在俄羅斯共計有72個盲人圖書館，〔1〕為生活在俄羅斯境內(nèi)的100多萬盲人和弱視人提供文獻信息服務?！?〕為滿足視障讀者的信息需求，俄羅斯盲人圖書館非常重視館藏文獻資源建設。1 俄羅斯盲人圖書館的文獻資源建設

1．1 根據(jù)讀者信息需求采訪文獻

俄羅斯盲人圖書館工作人員通過詢問和問卷調(diào)查了解讀者的閱讀興趣，補充本館缺少的文獻，為更多殘疾人利用圖書館服務。別爾哥羅德州盲人圖書館分析讀者閱讀卡片，2006年借出的文獻總數(shù)是1251冊(120種)，46．5%的讀者閱讀“會說話的”文獻;42．9%閱讀平版印刷的文獻(包括1．8%的大號字體);3．6%閱讀點字文獻，7．2%閱讀多種文獻。新讀者一年里共到圖書館315次，平均閱讀22．4冊，平均到館5．7次。在閱讀排行榜上，小說類文獻占81%，社會政治類10%，藝術文獻4%，技術文獻1%?！?〕總結調(diào)查可以知道:新的殘疾人讀者知識廣博，讀書多，喜歡新作，大多數(shù)沒有工作，圖書、信息對他們很重要。在采訪文獻時，盲人圖書館關注所有類型的文獻新作，根據(jù)讀者的需求，把圖書錄到磁帶上。由于出現(xiàn)新的信息載體——光盤，在服務處詢問殘疾人用戶“有必要獲得光盤文獻嗎?”參加100個殘疾人:69人給出了正面回答。考慮到多數(shù)人的愿望，采購了23張光盤。

在聯(lián)合國教科文組織宣布的2006年——Ф．М．陀思妥耶夫斯基年內(nèi)，別爾哥羅德州盲人圖書館在閱覽室里舉行陀思妥耶夫斯基作品朗誦會，期間詢問讀者對陀思妥耶夫斯基作品的態(tài)度，21名讀者參與，問卷調(diào)查結論是:多數(shù)讀者對這個世界文豪的作品感興趣，認為他的作品不過時。這使工作人員在隨后補充圖書館館藏時，采購相當數(shù)量的陀思妥耶夫斯基的作品:平版印刷的、盲文的、會說話的。

布良斯克州盲人和視障人士圖書館從1962年就開始服務殘疾人。當時，圖書館約300冊盲文圖書。45年后，圖書館館藏增長到116000冊，其中:“會說話的”書占59%，盲文出版物占28%，平版印刷文獻占11．6%，電子出版物占0．1%。另外，該館還有13種報紙和87種雜志，每年外借超過144000冊次。圖書館參與聯(lián)邦計劃《建立視障兒童信息教育中心》、《建立視障人士法律信息中心》，幫助補充法律文獻，獲得100冊的點字書。〔4〕

1．2 購買盲人文獻

俄羅斯盲人圖書館的盲人文獻主要購自全俄三個大的盲人文獻出版社“Логос”、“ Репро”、“ Чтение”，圣彼得堡的“Чтение”出版社為音樂家、盲人計算機用戶、詩歌愛好者出版不同文化領域的專題匯編，特別重視出版兒童文藝作品。莫斯科的“Репро”出版社是俄羅斯所有地區(qū)和一些鄰國盲文書的主要出版者，出版教科書、各種類型的文藝作品?！?〕“Логос”是俄羅斯聯(lián)邦在盲人中推廣圖書的領袖。這里出版教學文獻和視覺教具，還出版針對盲人的各種信息載體上的所有知識領域的文獻。

1．3 俄羅斯盲人圖書館自己生產(chǎn)盲人文獻

2010年俄羅斯圖書館協(xié)會通過的《俄羅斯聯(lián)邦主體盲人圖書館工作規(guī)范》規(guī)定:盲人圖書館的特殊作用在于采訪、編目、流通和視障人教學、康復、就業(yè)有關的文獻和信息。為此，圖書館建立書目咨詢工具，生產(chǎn)信息、教育出版物。為保證視障人士利用母語信息，地區(qū)盲人圖書館補充相應的出版物，以盲文和音頻格式提供給他們?！?〕

1．3．1 復制平版印刷的圖書

豐富的可閱讀資源是視障讀者到圖書館獲取知識信息的基本保障。俄羅斯盲人圖書館通過把為視力正常人出版的平版印刷書籍轉換成盲人文獻，來滿足盲人讀者的信息需求。

克麥羅沃州盲人和弱視人圖書館優(yōu)先復制地方志內(nèi)容的圖書，并給面向廣大讀者的圖書配音，在研究讀者需求、分析館藏利用情況基礎上挑選要復制的圖書。根據(jù)年度《“會說話的”圖書專題錄制計劃》開展復制圖書的出版工作，每年復制的圖書數(shù)量不斷增加。僅在2006年，就錄制了91種“會說話的”圖書?！?〕

韃靼斯坦共和國盲人圖書館從事殘疾人的社會文化康復工作70多年，針對視障人士的書目信息服務，積累了大量經(jīng)驗。至2007年1月1日，韃靼斯坦共和國盲人圖書館有館藏文獻29萬冊，平版印刷文獻、盲文、錄音磁帶、CD、針對弱視人的大號字體書等可以各類滿足讀者的需要。〔8〕為滿足讀者的需求，圖書館建立了出版部，從1996年起，根據(jù)平版印刷書籍錄制韃靼語“會說話的”書，現(xiàn)在，還錄制俄語教學和地方志的文獻。

1．3．2 出版盲人雜志

在盲人和弱勢群體的生活中，圖書和閱讀是他們社會康復最重要的方法之一。為培養(yǎng)和發(fā)展盲人對閱讀的興趣，提供高質(zhì)量的讀者服務，部分盲人圖書館創(chuàng)辦了盲人雜志，并努力傳播到盲人生活、學習、工作的地方。

基洛夫州的盲人圖書館有4042名讀者，包括1770名視障人士和1962名其他類型的殘疾人。圖書館的一個關鍵部門是盲文信息技術部，根據(jù)讀者需求復制圖書，也出版地區(qū)唯一的盲人雜志《萬花筒》(4開本)?！?〕巴什基爾共和國盲人圖書館從2007年開始出版大號字體和音頻雜志《時代》，刊登就業(yè)指導和教學參考書?！?0〕

1．3．3 出版盲人圖書

俄羅斯盲人圖書館積極開展圖書出版活動。出版面向大眾讀者的圖書:著名作家包括盲人的藝術作品、地方志文獻等。通過出版盲文圖書、大號字體圖書、錄音圖書滿足讀者的個體需求。出版盲人業(yè)余作者的作品，也是俄羅斯盲人圖書館的重要工作，可以提高圖書館作為文化信息中心的威望。既能發(fā)現(xiàn)全俄盲人協(xié)會里的文學天才，又能使視障人士有機會發(fā)表作品，讓讀者有機會了解盲人作者的創(chuàng)作。

從2001年起，基洛夫州盲人圖書館每年增加出版文獻量。圖書館參與實現(xiàn)基洛夫州社會發(fā)展廳的州計劃“自己幫助自己”以及許多出版方案，目的是通過大眾信息傳媒為視障人士的社會康復建立公平的機會。〔11〕出版方案包括:①“盲人讀者眼中的維亞特卡作家”——用盲文出版維亞特卡作家的作品、音頻書，建立電子圖書館;②出版盲文地方志選集《功勛沒有期限》:偉大衛(wèi)國戰(zhàn)爭中基洛夫盲人老戰(zhàn)士的特寫、故事、回憶錄;③出版女盲人詩人 Серафима Клюкина的詩集《沉思》，Людмила Плотниковая 的《內(nèi)心沒有失望》，Любовь Козловая 的《走自己的路》。關于戰(zhàn)勝疾病的維亞特卡地區(qū)40個杰出盲人的傳記匯編《不要在這種生活中迷失》，幫助殘疾人找到希望，書中主人公的命運成為很多人的榜樣:怎樣戰(zhàn)勝先天的缺陷和不可治愈的疾病，怎樣和不幸的命運作斗爭。

巴什基爾共和國盲人圖書館的重要任務是建立這樣的圖書館館藏:輔助教學，滿足讀者閱讀需求，提供給他們可利用的文獻載體。在出版文獻時必須考慮讀者的需求，出版光盤書、磁帶書。圖書館根據(jù)和共和國出版社“Китап”的合同出版盲文圖書，并列入國家計劃，出版社提供電子排版、紙張，解決了在印刷企業(yè)裝訂圖書的問題。

巴什基爾共和國盲人圖書館和公共圖書館有緊密的合作關系，幫助他們服務視殘大學生。在組織方法范圍內(nèi)，出版方法參考書《通過創(chuàng)作康復》?？紤]到對殘疾兒童教育學、社會工作的文獻的需要，巴什基爾共和國盲人圖書館出版了書目指南《幫助言語矯正專家》。為紀念巴什基爾杰出教育家 Мифтахетдин Акмулла誕辰175 周年，和第28 盲童、弱視兒童康復學校一起，出版他的詩集，印刷的詩集附有光盤，內(nèi)容是第28康復學校的學生朗誦的該巴什基爾教育家的詩。從2007年起，圖書館根據(jù)和康復學校的教師集體協(xié)議，出版盲文圖書，幫助研究學校課程和課外讀物。〔12〕

參與出版比賽是俄羅斯盲人圖書館的一項重要工作，目的是表現(xiàn)自己的能力，吸引社會各界關注圖書館的服務，樹立圖書館良好的形象。在視障人士的閱讀發(fā)展中，俄羅斯國立盲人圖書館和“Логос”盲人信息出版印刷公司起重要作用。俄羅斯國立盲人圖書館研究全國的閱讀發(fā)展趨勢，提供方法推薦和咨詢。定期舉行的比賽，豐富了圖書館藏，提高了盲人圖書館的圖書出版水平，也推動出版反映在各領域取得成功的著名盲人生平活動的盲文地方志圖書，幫助社會各界了解他們的生活和成就。

2 俄羅斯盲人圖書館文獻資源正走向數(shù)字化

在俄羅斯盲人技術領域，最近幾年出現(xiàn)了不少革命性的方法。從推廣Flash技術起，加密U盤上的館藏出版物，集中從“Логос”盲人信息出版印刷公司進入圖書館，至今共有幾千種圖書。根據(jù)“Логос”和國外生產(chǎn)者的協(xié)議，保證國內(nèi)與國外復制的“會說話的”數(shù)字圖書的格式兼容。有聲讀物的制作采用DAISY技術，拓寬了俄羅斯盲人用戶挑選信息資源和服務的機會。隨著Flash技術逐漸取代聽“會說話的”書的技術，盲人圖書館將完全停止錄制“會說話的”書。

在俄羅斯國立盲人圖書館，加密的“會說話的”電子圖書館共有1．35萬種書，每年平均增加2000種，和其它電子圖書館相比，這是一個很大的館藏量。超過30個盲人圖書館建立了自己的“會說話的”書加密數(shù)據(jù)庫，這個數(shù)還在不斷增長。

60個盲人圖書館編制電子目錄。俄羅斯國立盲人圖書館的電子目錄超過7萬條，它們在俄羅斯國立盲人圖書館的網(wǎng)站上顯示，可以在線晝夜利用。電子目錄和各種數(shù)據(jù)庫放在對外的服務器上，保證完成用戶大部分的虛擬咨詢?！?3〕俄羅斯國立盲人圖書館和許多盲人圖書館訂購了“Ист Вью Пабликейшинз”公司的期刊全文數(shù)據(jù)庫。根據(jù)和該公司簽訂的通過口令利用信息的協(xié)議，不僅在圖書館閱覽室里提供利用，而且在讀者家里的計算機上也可以登錄利用。

俄羅斯國立盲人圖書館和許多地區(qū)盲人圖書館掌握了用專門設備建立盲文圖像的技術，建立有工作室，掃描盲文印刷的文本，保證保存善本，建立數(shù)字館藏。

在俄羅斯國立盲人圖書館的閱覽室和某些別的圖書館里，安裝根據(jù)WiFi技術無限利用互聯(lián)網(wǎng)的設備，充分保證方便用戶。俄羅斯共有68個盲人圖書館和4個盲人分館通過不同方式連接互聯(lián)網(wǎng)。在28個地區(qū)盲人圖書館里運行著計算機俱樂部、網(wǎng)上課程、互聯(lián)網(wǎng)中心。

俄羅斯盲人圖書館推廣數(shù)字技術，把目錄轉變成電子形式，進行盲人文獻的數(shù)字化，建立自己的全文數(shù)據(jù)庫，建立電子圖書館，極大拓寬了針對盲人的信息資源的種類和服務?，F(xiàn)在盲人圖書館正協(xié)調(diào)(信息服務)所有參與者的數(shù)據(jù)交流形式，最終，在全文和配音信息水平上，建立有效的技術交流平臺，穩(wěn)定的通信渠道和數(shù)據(jù)保護程序，解決國內(nèi)和國外著作權保護有關的法律問題。

3 啟示

2010年底，我國共有視力殘疾1263萬人，〔14〕是全世界視障人士最多的國家之一。《中華人民共和國殘疾人保障法》第43條要求:組織和扶持盲文讀物、盲人有聲讀物及其他殘疾人讀物的編寫和出版，根據(jù)盲人的實際需要，在公共圖書館設立盲文讀物、盲人有聲讀物圖書室。許多省市公共圖書館開設了盲人閱覽室，為當?shù)氐囊曊献x者服務，但館藏盲人文獻的數(shù)量和品種，均遠遠滿足不了讀者的需求，造成在盲人閱覽室很少看到視障人士的身影。通過分析俄羅斯盲人圖書館的文獻資源建設實踐，可以給我們提供以下啟示。

3．1 調(diào)研視障讀者的閱讀需求

公共圖書館首先與當?shù)貧埪?lián)聯(lián)系，了解本地區(qū)視障人士的數(shù)量和相關情況，然后深入到視障讀者群體中，調(diào)查分析視障人群的閱讀特點和興趣愛好。根據(jù)視障讀者不同的閱讀需求，采購盲文圖書、有聲讀物、電子讀物等。

3．2 加強盲人文獻資源建設

和俄羅斯相比，我國盲人文獻出版社較少，目前僅有中國盲文出版社一家，出版盲文圖書和部分有聲讀物，且多限于醫(yī)學類，資料更新速度很慢，有聲讀物更是少之甚少，無法滿足視障讀者的需求，嚴重影響和制約著我國的視障人群教育和文化素質(zhì)的提高。有條件的圖書館可以根據(jù)多數(shù)視障人士的需求，把為正常人出版的平版印刷文獻復制成大號字書、有聲讀物、電子出版物，不斷豐富館藏文獻。公共圖書館也可以和出版社合作，擴大盲文館藏量，建立特色有聲書庫。還可進行資源共享，開展館際互借，保障視障人群的文獻服務。

3．3 出版有關杰出視障人士的圖書

本地區(qū)杰出視障人士的事跡對其他視障人士有很大的激勵作用。中國盲文出版社、有條件的公共圖書館可以多出版反映杰出視障人士事跡的圖書，幫助其他視障人士找到人生的目標，樹立戰(zhàn)勝疾病的勇氣和信心，促其成為一個自食其力的對社會有用的人。

3．4 重視應用現(xiàn)代化技術

隨著數(shù)字技術在盲人閱讀領域的應用，可供視障人士閱讀的文獻范圍逐漸擴大。公共圖書館要適應社會發(fā)展趨勢，在盲人閱覽室裝備盲用電腦及相應的閱讀軟件，使視障讀者獲得與常人相同的網(wǎng)絡閱讀和查詢機會，方便、拓寬他們的閱讀。公共圖書館也應加強盲人圖書館網(wǎng)站建設，整合網(wǎng)絡資源，制作、下載適合視障人士閱讀的網(wǎng)絡信息，建立全文數(shù)據(jù)庫，最大限度滿足視障人群的信息需求。

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