張雪梅

（遼寧省圖書館，遼寧 沈陽 110015）

1 當前我國國民閱讀存在的主要問題

據調查了解，我國國民閱讀存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面：首先，閱讀數量少。2012年我國成年人閱讀率為54.9%，其中數字化閱讀方式為40.3%；人均紙質圖書閱讀量4.38本，電子書閱讀量2.34本；盡管閱讀率及閱讀量均呈逐年上升的趨勢，但再看下面幾組數據，情況就不那么樂觀。美國平均1.3萬人擁有一家圖書館，英國是1萬人，德國為6600人，瑞士則為3000人，但是我國卻是平均46萬人才擁有一家公共圖書館；美國人平均閱讀時間為每周14小時，日本人為11小時，而我國，僅為4小時。這些差異均是我國國民閱讀數量少的直接體現(xiàn)。其次，閱讀目的趨于功利性。我國經過30余年改革開放的飛速發(fā)展，社會知識也出現(xiàn)井噴態(tài)勢，相應的人們所面臨的工作壓力、升學壓力也越來越大，人們閱讀只是為了豐富專業(yè)知識與學科知識，而忽略了閱讀“提高素養(yǎng)、豐富內涵”的重要功能。功利性的閱讀在促進人們掌握更專業(yè)的知識技能的同時，也導致了人們知識結構不合理的問題，對其全面發(fā)展較為不利。最后，“快餐閱讀”占主導。讀書行為分為瀏覽、粗讀、細讀、精讀、研讀等多個階段，生活節(jié)奏的加快促使人們的閱讀行為也多為“匆匆一瞥”，“精讀、研讀”行為越來越少，且上述數據中數字化閱讀方式占40.3%，電子產品的特性很難使人靜下心來進行深入心靈的閱讀活動，因此即使閱讀率逐年提高，實際上卻多為生活類、時尚類的快餐性閱讀。由此可見，以上問題充分證明了開展全民閱讀的重要性與必要性。

2 全民閱讀中公共圖書館的重要作用

2.1 圖書館是全民閱讀活動的倡導者、組織者及協(xié)調者

全民閱讀不是一朝一夕的活動，而是一項長期的、持續(xù)的工程，倡導全民閱讀的機構包括政府文化部門、圖書館、學校、出版系統(tǒng)、傳媒機構等多個方面，但是其中唯有圖書館體現(xiàn)出公益性、開放性、平等性的特點，且圖書館又是知識信息的集散地，其開放性特點使得各階層讀者均享受平等的閱讀權利；公益性特點則降低了讀者享受閱讀服務的成本，故自然而然成為全民閱讀的主要組織者與協(xié)調者。

2.2 圖書館豐富的館藏為全民閱讀提供了可靠的資源保障

公共圖書館的服務對象是全社會所有年齡階段、各個階層的讀者，相應的，其館藏資源及信息服務內容也必須面對全社會所有成員，包括各種類型的適當媒體、現(xiàn)代技術及傳統(tǒng)資料。開展全民閱讀恰恰需要以一定的資源載體為基礎，讀者可以有更多的選擇，才能保證閱讀效果。而圖書館自身在長期發(fā)展過程中，以各種形式保存了各種載體的文獻資源，種類多、學科覆蓋面廣，體現(xiàn)出一定的系統(tǒng)性，面對不同的讀者滿足其多樣化的信息需求。

2.3 專業(yè)化的服務團隊為全民閱讀提供人力支撐

隨著公共圖書館管理模式的不斷改革和創(chuàng)新，圖書館人力資源管理體系也打破了以往僵化的人才建設模式，推行了崗位設置、崗位競聘、績效工資改革等一系列人才建設機制，通過公平、公正的管理體系將圖書館員的工作積極性與創(chuàng)造性充分激發(fā)出來。圖書館員本身掌握全面的圖書情報專業(yè)知識，再加之日常工作中積累了豐富經驗，故可迅速掌握讀者需求，閱讀活動策劃更富有趣味性，從而吸引更多讀者參與進來?？傊瑘D書館專業(yè)化的服務團隊為全民閱讀提供了有力的人力支持。

3 公共圖書館如何面向基層推動全民閱讀

3.1 在社會上營造良好的閱讀氛圍

分析我國國民閱讀現(xiàn)狀可知，人們的閱讀行為存在功利性、快餐化、閱讀量小的問題，究其原因是人們未從根本上認識到閱讀的重要性，因此首要的是在社會上營造一種濃厚的閱讀氛圍，激發(fā)讀者的閱讀動機，提升其閱讀能力，逐漸養(yǎng)成良好的社會閱讀習慣。而這個過程中，深入讀者的公共圖書館有著得天獨厚的優(yōu)勢，因此公共圖書館可以從以下幾個方面著手，營造良好的閱讀氛圍：首先，加大全民閱讀活動的宣傳力度。每年都有世界讀書日，而我國很多地區(qū)也有“全民讀書月”，一些圖書館還開展了“服務宣傳周”等活動，這些都是加強全民閱讀活動的良好契機。公共圖書館要借此機會宣傳全民閱讀的意義及作用，使更多民眾了解圖書館的功能，提高圖書館的利用率。其次，采取多種措施促進大眾閱讀能力的提升。比如設置閱讀專欄，將讀者推薦的一些好書公布出來，如遼寧省圖書館定期發(fā)布的“遼圖好書榜”，或者在其中宣傳好的讀書方法，如遼圖網站上的讀者書評，引導民眾“愿意讀書、學會讀書、愛上讀書”，提升國民整體的閱讀水平；開展形式豐富、趣味性強的活動吸引更多讀者進入圖書館，親近圖書，在周圍環(huán)境的影響下、良好閱讀氛圍的熏陶下多讀好書。最后，要引導讀者更新讀書觀念。通過讀書獲得更多的應用型知識固然重要，但閱讀的最終目的是豐富個人底蘊、提高自身的綜合素質及修養(yǎng)；信息社會背景下，借助電子產品所進行的快餐閱讀誠然可以滿足一時的休閑娛樂，但埋首書香、手不釋卷的充實感，是任何眼花瞭亂的電子產品都無可取代的。因此讀者要在閱讀中創(chuàng)新觀念，形成創(chuàng)新思維，以實現(xiàn)個人的全面發(fā)展。

3.2 開展針對基層民眾的一系列特色服務

3.2.1 援建基層圖書流動站

公共圖書館要拓展公共文化服務的覆蓋面，就必須通過“特色”吸引讀者，利用“特色”鼓勵讀者參與閱讀、愛上閱讀。如果讀者沒有時間、沒有條件進入圖書館，圖書館就應該創(chuàng)造條件將圖書主動送到讀者手上。比如省、市級圖書館可以聯(lián)合其所在地的企業(yè)、部隊、社區(qū)等，建立基層圖書室和圖書流動站，將圖書館的服務功能、服務空間延伸至圖書館以外，提高服務的主動性。當前很多高校圖書館也將面向校外公眾的社會化服務作為重要的業(yè)務工作。遼寧省圖書館始建于1947年，是中國共產黨領導下建設的國內第一所大型公共圖書館，是遼寧省藏書、圖書目錄、圖書館間協(xié)作協(xié)調及業(yè)務研究與交流的中心。在多年的服務探索中，遼寧省圖書館建立了100余家分館及圖書流動站，多次被評為“國家一級圖書館”，定期更新的百余家基層分館及圖書流動站在閱讀推廣的進程中發(fā)揮了重要的作用。

3.2.2 推廣圖書漂流活動

圖書漂流最早來自于19世紀60年代的歐洲，讀書人將自己讀完的書隨意放在公共場所，由撿獲者取走閱讀，讀完后再將其投入到公共場所，以便下一位讀者撿獲閱讀。整個過程沒有押金、沒有借閱期限，完全憑借“信任、分享、傳播”的美好理念實現(xiàn)一段書香漂流。而對于圖書館而言，舉辦圖書漂流活動要與自身情況、當地情況相結合，“漂流”而不能“放任自流”。比如與上述基層圖書流動站服務相結合，將漂流的圖書放在對口單位內部進行漂流，并設計“圖書漂流卡”，將漂流規(guī)則注明于卡內，要求撿獲該書者寫下自己閱后的百字推薦心得，并在跟蹤服務登記表中填寫相關信息。當然，圖書館要委派專門的管理員做好圖書導航工作，對圖書的漂流情況進行定期跟蹤回訪，并做好相關記錄。

3.2.3 關注特殊群體與弱勢群體

向讀者提供平等的信息服務是保證其閱讀權利的基本要求，除了普通讀者群體外，服務于特殊群體也是公共圖書館推廣全民閱讀的一大特色。比如針對盲人讀者可以增設盲文圖書，增加盲人電腦，并提供一系列配套的閱讀服務，包括語音讀物、盲人專用軟件培訓、計算機操作培訓等，為特殊群體提供更好的服務。當然，有時公共圖書館可能會受到資金限制，無法保證盲文文獻及專用電腦的數量，但可根據自身的實際情況適當增設，盡量滿足盲人讀者的讀書需求。

此外，還要充分重視兒童早期閱讀興趣的培養(yǎng)?！吧倌陱妱t中國強”，少年愛上讀書，則整個中國都會愛上讀書。嬰幼兒是奠定其一生讀書習慣的基礎時期，而青少年則是培養(yǎng)良好閱讀習慣的關鍵時期，因此兒童是全民閱讀的重點普及對象。公共圖書館要引導、培養(yǎng)少年兒童良好的閱讀習慣，將自身豐富的館藏資源優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，結合少年兒童的生理特點與心理特點，打造一個集趣味性、知識性及互動參與性為一體的青少年閱讀平臺，激發(fā)兒童的閱讀興趣，引導其養(yǎng)成良好的閱讀習慣。還可以舉辦豐富多彩的讀書活動，比如邀請兒童文學家到圖書館舉辦讀書講座，或者談談創(chuàng)作體會，或者由小讀者自己評選出自己心目中“最喜愛的文學人物”；利用暑假面向農村留守兒童開展“暑假快樂讀書活動”“城鄉(xiāng)兒童牽手活動”等，還可以組織孩子們舉辦互動游戲活動、情景劇表演活動等，通過良好互動提高其參與性，充分延伸公共圖書館的服務功能。

3.3 將圖書館服務觸角延伸到基層

3.3.1 大力推廣鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書流動車服務

廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村受自然環(huán)境及經濟條件的影響，其接受教育程度、整體文化素質均相對較低，因此更需要通過閱讀行為提升自己，不僅要掌握更多的農業(yè)技術發(fā)家致富，更要通過知識信息提高生活質量。因此，農村是圖書館的重要服務陣地之一。農民群眾缺少閱讀觀念與閱讀意識，圖書館在可能的情況下要將圖書館從室內搬到田間，實現(xiàn)服務理念、服務形式、服務內容的延伸。不過對于圖書館而言，圖書流動車服務不僅要送書下鄉(xiāng)，還要保證書能夠“扎根”鄉(xiāng)下。具體服務過程中，先確定圖書流動車的服務點，通過實地考察、綜合分析可行性后，再正式建設流動圖書點。建點后要加強閱讀輔導，根據當地實際情況采取必要措施，可以吸引農民群眾在農余之后放下麻將、進入讀書室，采用“建、管、用”互相協(xié)調的策略逐步實施建設計劃。鄉(xiāng)鎮(zhèn)流動圖書車不僅是農民脫貧致富的好幫手，而且促使圖書館進一步創(chuàng)新服務模式，以期最大程度地解決基層群眾讀書難的問題。

3.3.2 加強針對基層讀者的培訓

如果說送書下鄉(xiāng)的圖書流動車是圖書館服務區(qū)域的延伸，圖書館讀者培訓工作則是其工作內容的延伸。雖然讀者可能具有各種豐富的專業(yè)知識，但普通讀者對圖書情報專業(yè)領域知識的了解相對較少，因此針對圖書館所投入的一些網絡設備、計算機設備等，如果讀者未經培訓可能會存在操作方面的困難；而且圖書館館藏資源增長速度越來越快，讀者要獲取信息必須借助先進的檢索工作才能保證效率。因此圖書館要針對新形勢、新環(huán)境下的新問題，加強讀者培訓工作，使讀者對其所提供的信息服務有更多了解與認識，提高網絡資源的應用能力。此外，還要將圖書館的教育職能、服務職能等充分發(fā)揮出來，幫助讀者盡快掌握最新技術。

4 結語

從某種程度上講，全民閱讀是現(xiàn)階段公共圖書館工作的新目標與新方向。盡管隨著科學技術的不斷發(fā)展，閱讀將面對更多的變革與沖擊，但無論世界怎樣改變，文字所承載的文化力量是永恒不變的，而閱讀也將成為人類永恒的生活方式世代相傳。作為信息集散地的圖書館是推廣全民閱讀的前沿陣地，其要與時俱進，加強對全民閱讀活動的宣傳與引導，在實踐中探索新方法、新技術，在全社會營造“多讀書、讀好書、愛讀書、會讀書”的全民閱讀氛圍，更好地服務于廣大讀者。

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