(天津廣播影視職業(yè)學院,天津 300112)
在統(tǒng)計工作中,對資料的搜集通常采用訪問法、觀察法、報告法等。其中,訪問法又以傳統(tǒng)媒介或手段為主(如面談調(diào)查、郵寄調(diào)查等),它隨著網(wǎng)絡的發(fā)展與普及在調(diào)查中愈來愈發(fā)揮著應有的作用。特別是在高等院校以數(shù)據(jù)分析分布在全國各地大量的畢業(yè)生就業(yè)情況、企業(yè)對畢業(yè)生使用情況的調(diào)查中發(fā)揮著不可替代的作用。
據(jù)有關(guān)部門的資料記載:我國自2002年至2012年的10年來,各級各類職業(yè)院校畢業(yè)生已達7265萬人,這說明職業(yè)教育對我國主要勞動人口平均受教育年限增長的貢獻率是21%。在這10年間,我國建立了世界上最大規(guī)模的職業(yè)教育體系。2011年,我國中、高職院校在校生總數(shù)已達到3000多萬人,依托院校和教育機構(gòu)開展的各級各類培訓人數(shù)已達6000多萬人次。經(jīng)過實踐,我國已探索出行業(yè)企業(yè)辦學、集團化辦學、行業(yè)與院校協(xié)作辦學等職業(yè)教育辦學模式;與此同時,還確立了覆蓋廣泛的職業(yè)教育學生資助體系等。這些舉措促進了職業(yè)教育發(fā)展,特別是對畢業(yè)生就業(yè)能力提升和教育結(jié)構(gòu)優(yōu)化起到了一定的作用,如連續(xù)6年,中職畢業(yè)生初次就業(yè)率在95%以上、高職就業(yè)率已達到87%以上。
鑒于目前的就業(yè)形勢和網(wǎng)絡普及面的拓展,為及時了解企業(yè)對畢業(yè)生的滿意度、畢業(yè)生對工作的勝任度等,為畢業(yè)生創(chuàng)造更加良好的就業(yè)環(huán)境提供服務,我學院開發(fā)了“畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量跟蹤統(tǒng)計軟件”。該軟件系統(tǒng)采集了大量的統(tǒng)計信息資料,成功地運用了互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)上調(diào)查方法,充分彰顯了時間短、速度快、節(jié)省經(jīng)費、覆蓋面較廣的優(yōu)勢。當然,網(wǎng)絡調(diào)查也有自身局限性的一面。
為了降低、甚至是避免由于局限性等不利因素產(chǎn)生的負面效果,我們運用統(tǒng)計調(diào)查方法,創(chuàng)建統(tǒng)計指標體系,設置權(quán)重指標,依據(jù)評價標準和評價等級,采用自動和人為相結(jié)合的分析手段,對調(diào)查對象信息資料進行統(tǒng)計、匯總、分析的基礎上予以科學的評判,經(jīng)過業(yè)內(nèi)專家的測試,取得了良好的效果。
確定調(diào)查單位、對象及項目是運用“畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量跟蹤統(tǒng)計軟件”的第一步,因為它關(guān)系到數(shù)據(jù)采集、統(tǒng)計與分析的真實性。因此,運用這個統(tǒng)計軟件的初始階段,是以天津廣播影視職業(yè)學院為調(diào)查單位、以該學院2012、2013兩屆畢業(yè)生為調(diào)查對象、以7個要素(即學生基本信息、普通題目、薪金題目、畢業(yè)生企業(yè)工作穩(wěn)定情況、畢業(yè)生專業(yè)對口情況、企業(yè)對畢業(yè)生滿意情況、學生對學院的滿意情況)為調(diào)查項目、以班為基本單位開展的。
依據(jù)“畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量跟蹤統(tǒng)計軟件”的結(jié)構(gòu)、特點、技術(shù)支持等要素,我們經(jīng)過調(diào)研、梳理、分析,以三種形態(tài)創(chuàng)建了調(diào)查問卷。其主要內(nèi)容包括:
1.調(diào)查問卷的類型。根據(jù)調(diào)查項目內(nèi)容及應涉及到的主客體需求,我們按照參加此調(diào)研的對象(人群),將調(diào)查問卷分為了對用人單位的問卷、對畢業(yè)生的問卷兩種類型。
2.調(diào)查問卷的形式。考慮到調(diào)查內(nèi)容的真實、被調(diào)研對象的配合等要素,我們按照調(diào)查內(nèi)容,以項目為專題,在問卷中設立了唯一型題目(如薪金問題);權(quán)重型題目(如企業(yè)對學生滿意程度內(nèi)容);分組型題目(如企業(yè)對學生滿意程度分組)等不同的問卷形式。
3.調(diào)查問卷的內(nèi)容。該軟件的調(diào)查問卷平臺提供了靈活的調(diào)查問卷創(chuàng)建和管理功能,其調(diào)查問卷是由題庫(根據(jù)學院畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)研的要求,定期更新和完善題庫內(nèi)容)、專業(yè)分類、職業(yè)分類、行業(yè)分類、基本工作能力、職業(yè)主要任務和知識結(jié)構(gòu)組成。
1.數(shù)據(jù)采集方法。數(shù)據(jù)采集主要是以互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查方法為主。
2.統(tǒng)計調(diào)查表。該軟件設置的統(tǒng)計調(diào)查表包括以下內(nèi)容:
(1)基本信息調(diào)查表,此表為53類。實踐驗證:大量的調(diào)查內(nèi)容是通過統(tǒng)計調(diào)查表搜集、匯總而得。因此,統(tǒng)計信息的真實與否直接影響統(tǒng)計的結(jié)論。為規(guī)避網(wǎng)絡調(diào)查的弊端,在統(tǒng)計手段上除采取剔除法之外,在軟件管理功能上必須設置加密手段。同時,要運用好管理權(quán)限、審核等功能。
(2)統(tǒng)計分析表,此表為8類。過往的經(jīng)驗告訴我們,統(tǒng)計分析是借助于統(tǒng)計分析表對調(diào)查結(jié)果進行的分析判斷;分析表是由評價等級、評價指標、評價標準和指標權(quán)重組成。
(3)統(tǒng)計報告表,此表為1類。此表的作用主要體現(xiàn)在:一是將統(tǒng)計結(jié)果一目了然的、較好的表現(xiàn)出來;二是有利于發(fā)現(xiàn)工作存在的問題;三是提供了推進畢業(yè)生就業(yè)工作決策科學化的依據(jù)。
1.統(tǒng)計匯總。按照不同的調(diào)查問卷種類采集的數(shù)據(jù)分別進行匯總統(tǒng)計。如:畢業(yè)生企業(yè)工作情況匯總、畢業(yè)生專業(yè)對口情況匯總、企業(yè)對畢業(yè)生滿意情況匯總等。通過匯總統(tǒng)計,將畢業(yè)生在工作崗位的穩(wěn)定情況等基本信息全部顯示。
2.統(tǒng)計查詢。根據(jù)輸入的查詢條件檢索出需要查詢的內(nèi)容,做到此項調(diào)查的全部內(nèi)容能夠完全查找。
3.統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析管理。此軟件平臺依據(jù)系統(tǒng)中已經(jīng)制定的調(diào)查方案,提供調(diào)查指標設置功能;根據(jù)調(diào)查方案采集的數(shù)據(jù)以及系統(tǒng)中已有的數(shù)據(jù)完成統(tǒng)計分析,并形成分析報告。
運用該軟件進行統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析,采用的是結(jié)構(gòu)分析法、因果分析法和權(quán)重分析法,對采集、整理、匯總后的數(shù)據(jù)予以分析,以統(tǒng)計分析圖表的形式獲取結(jié)果。例如:畢業(yè)生專業(yè)對口形成率、學生對學院的滿意率、企業(yè)對畢業(yè)生的滿意率、畢業(yè)生企業(yè)工作穩(wěn)定率等,是采用結(jié)構(gòu)分析法,通過統(tǒng)計分析形成第三方評價指標,根據(jù)選擇的問卷、選擇的調(diào)研項目內(nèi)容予以統(tǒng)計后自動生成的統(tǒng)計分析報告;關(guān)于穩(wěn)定率、專業(yè)對口率是通過畢業(yè)生的自填信息,比如行業(yè)、職位與現(xiàn)在的工作崗位、工作經(jīng)歷的次數(shù)等,通過因果分析法,該軟件系統(tǒng)會自動判斷出結(jié)果;學院則根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果進行深層次的分析與總結(jié),同時借助手動措施將其補充完整,最后導出word文檔。
“畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量跟蹤統(tǒng)計軟件”使用后取得了一定的效果。主要表現(xiàn)在:
1.運用這個軟件進行專項調(diào)查,學院既可以向社會、行業(yè)、企業(yè)了解畢業(yè)生就業(yè)情況,又可以使學院增進對專業(yè)建設、課程設置、理論與實操教學、乃至教學質(zhì)量等工作的了解。同時,根據(jù)市場需求,與時俱進的、合理的調(diào)整學科結(jié)構(gòu)和專業(yè)設置,加大社會急需專業(yè)的建設和招生規(guī)模,減少專業(yè)設置不盡合理專業(yè)的招生數(shù)量,將招生與就業(yè)這一進一出兩項工作緊密結(jié)合起來。面向社會、面向市場、科學決策辦學,進而助推學院畢業(yè)生就業(yè)工作前行,扎扎實實的落實“以服務為宗旨,以就業(yè)為導向”的辦學方針。
2.借鑒該軟件調(diào)查搜集的資料和分析結(jié)果,學院研究教學改革任務,針對高職院校學生實際情況,確定了以提高學生的專業(yè)能力、實踐能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力為目標,形成“分層教學”、以學施教、因材施教的教學模式,強化理論與實踐相結(jié)合,提高學生的綜合競爭力,培養(yǎng)適應社會發(fā)展需要的復合型、創(chuàng)新性人才。同時,通過這個軟件平臺,促進用人單位與學院加強溝通聯(lián)系,了解學院學科特色和人才特性,實現(xiàn)企業(yè)與人才的雙贏。
3.該軟件的開發(fā)與投入使用,即可以為各高職院校就業(yè)工作提供專項數(shù)據(jù)的采集、統(tǒng)計、分析、決策參考等服務,又能在我市高職院校畢業(yè)生就業(yè)跟蹤、了解企業(yè)對畢業(yè)生評價、實施教學改革、提升教學質(zhì)量等方面起到引領作用。
總之,網(wǎng)絡調(diào)查在經(jīng)濟社會、信息時代中已經(jīng)被廣泛使用?!爱厴I(yè)生就業(yè)質(zhì)量跟蹤統(tǒng)計軟件”的開發(fā)是利用傳媒手段的一個具體體現(xiàn)。因此,更多的統(tǒng)計人會選擇網(wǎng)絡調(diào)查方式,節(jié)約調(diào)查成本,提高統(tǒng)計效率,為業(yè)內(nèi)工作質(zhì)量的保障提供服務。