●魏如軍

探究我國(guó)企業(yè)人力資源的管理培訓(xùn)

●魏如軍

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源管理對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生更重要的影響。最近幾年，我國(guó)企業(yè)人力資源開發(fā)培訓(xùn)以及管理取得了一定的成效，可是還存在著一些問題。企業(yè)需要不斷加強(qiáng)人力資源開發(fā)培訓(xùn)以及管理，培養(yǎng)高素質(zhì)人才，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，更好地適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)的變化。

人力資源 管理 培訓(xùn) 重要意義 問題對(duì) 策

隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。企業(yè)中人力資源的影響越來越大，日益受到企業(yè)的高度重視。從企業(yè)的角度來說，需要有效管理人力資源，激發(fā)員工的工作激情，進(jìn)而有效地提高工作效率，確保企業(yè)不斷提高實(shí)力，獲得經(jīng)濟(jì)效益。

一、人力資源培訓(xùn)管理的重要意義

1.促進(jìn)企業(yè)增值。企業(yè)通過人力資源培訓(xùn)管理，可以實(shí)現(xiàn)增值。因?yàn)榕嘤?xùn)可以有效提高企業(yè)工作人員的綜合素質(zhì)、專業(yè)技能等，也可以促使工作人員在工作中更具激情以及創(chuàng)造力，有效提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此，對(duì)一個(gè)企業(yè)來說，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的有效措施是人力資源管理培訓(xùn)。

2.可以留住人才。企業(yè)在發(fā)展的過程中需要具有豐富經(jīng)驗(yàn)的人才，有些企業(yè)雖然希望通過人力資源培訓(xùn)管理大力發(fā)展人才，也擔(dān)心將人才培養(yǎng)好之后，人才會(huì)流失。所以，企業(yè)留住人才，激發(fā)人才的主動(dòng)性，促使人才為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益，是企業(yè)人力資源管理和培訓(xùn)的主要任務(wù)。有關(guān)研究表明，專業(yè)人才希望自己所處的培訓(xùn)環(huán)境良好，并且企業(yè)要具有生機(jī)和活力。如果企業(yè)不具備這樣的環(huán)境和氛圍，就會(huì)產(chǎn)生人才流失的現(xiàn)象。

二、企業(yè)人力資源管理培訓(xùn)中的問題

1.企業(yè)缺乏對(duì)人力資源管理培訓(xùn)的重視。當(dāng)前，部分企業(yè)的人事管理模式傳統(tǒng)，忽視了人力資源管理，認(rèn)為人力資源是一種生產(chǎn)成本，導(dǎo)致企業(yè)人力資源一直處于被支配的地位。正是受到這種傳統(tǒng)理念的影響，企業(yè)忽視員工的培訓(xùn)管理，無法促使員工的知識(shí)水平和技能水平滿足時(shí)代發(fā)展的需求，限制了企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，一直以來，我國(guó)企業(yè)在員工培訓(xùn)管理方面投入不足，限制了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。很多研究表明，大部分企業(yè)在這方面都沒有達(dá)標(biāo)。

2.企業(yè)對(duì)培訓(xùn)管理的認(rèn)識(shí)落后。有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，員工培訓(xùn)不僅浪費(fèi)時(shí)間、浪費(fèi)金錢，又對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)生影響，所以不需要花費(fèi)太多的人力、物力以及財(cái)力去做這件事情。此外，當(dāng)前的人才市場(chǎng)大部分供過于求，有很突出的就業(yè)矛盾。由此看來，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人缺乏先進(jìn)的理念，無法跟上時(shí)代的發(fā)展。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，其依賴的資源發(fā)生了轉(zhuǎn)變，所以人力資源培訓(xùn)需要更加客觀和科學(xué)。人力資源培訓(xùn)和管理有效提高員工工作積極性的保證是長(zhǎng)期科學(xué)的計(jì)劃?？墒?，我國(guó)大部分企業(yè)都是三分鐘熱度，沒有長(zhǎng)期堅(jiān)持培訓(xùn)和管理計(jì)劃，也沒有將職工培訓(xùn)加入企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略中，還缺乏對(duì)培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法的分析和研究，因此我國(guó)大部分企業(yè)人力資源管理和培訓(xùn)難以發(fā)揮良好的作用。

3.企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容陳舊，缺乏完善的激勵(lì)和監(jiān)督機(jī)制。因?yàn)槠髽I(yè)在培訓(xùn)和管理方面缺乏投入，進(jìn)而導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容陳舊，方法老套。大部分企業(yè)重視日常的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，忽視了調(diào)查研究員工培訓(xùn)需求，所以也不了解哪些培訓(xùn)內(nèi)容適合員工，也不了解之前員工具有哪些方面的知識(shí)以及技能，只能依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)主觀喜好確定培訓(xùn)的內(nèi)容。因?yàn)榕嘤?xùn)內(nèi)容缺乏針對(duì)性，所以無法取得良好的培訓(xùn)效果。

4.培訓(xùn)法規(guī)缺乏執(zhí)行力度。我國(guó)有關(guān)職工培訓(xùn)的法規(guī)經(jīng)過多年的發(fā)展，已經(jīng)取得了很大成效，例如《勞動(dòng)法》、《企業(yè)職工培訓(xùn)規(guī)定》等，可是還需要進(jìn)一步完善。這些法律法規(guī)中明確規(guī)定勞動(dòng)者在就業(yè)之前以及上崗之后必須接受培訓(xùn)，也明確指出企業(yè)需要建立職工培訓(xùn)制度，依照規(guī)定投入和使用培訓(xùn)費(fèi)用。所以，企業(yè)進(jìn)行職工培訓(xùn)是法規(guī)明確規(guī)定的。可是有些企業(yè)缺乏法律意識(shí)，也沒有正確認(rèn)識(shí)人力資源管理培訓(xùn)和企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系，此外，勞動(dòng)者也缺乏維護(hù)自己接受培訓(xùn)權(quán)利的意識(shí)，因此企業(yè)需要依照相關(guān)法律對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。

三、企業(yè)人力資源開發(fā)培訓(xùn)以及管理的對(duì)策

1.正確認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性。首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一定要正確認(rèn)識(shí)人力資源培訓(xùn)開發(fā)和管理的意義，并且足夠重視它，將它納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，培訓(xùn)可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)前正處于知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的時(shí)代，人力資源成為企業(yè)的重要資本。大部分企業(yè)不想花費(fèi)金錢在員工培訓(xùn)上，并不是企業(yè)沒有錢，而是企業(yè)重視的是開發(fā)和生產(chǎn)產(chǎn)品。很多領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，企業(yè)經(jīng)營(yíng)是為了獲得利潤(rùn)，可是員工培訓(xùn)需要花費(fèi)很多錢，并且見效慢，在短期內(nèi)可能會(huì)影響企業(yè)的利潤(rùn)。但是從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來說，員工培訓(xùn)可以發(fā)揮重要作用。當(dāng)前，社會(huì)知識(shí)資源更新迅速，企業(yè)也要不斷更新員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及技能水平，正確認(rèn)識(shí)人力資源培訓(xùn)開發(fā)和管理，促使企業(yè)和企業(yè)員工的共同發(fā)展。

2.對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)方式進(jìn)行創(chuàng)新。企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要人力、財(cái)力、物力，人力是最具創(chuàng)造力的，也是最不確定的，想要有效管理人力是不易達(dá)到的。通過人力資源開發(fā)培訓(xùn)以及管理可以體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)人的重視，也可以促使企業(yè)員工具有適合時(shí)代發(fā)展的價(jià)值觀念，推動(dòng)他們不斷進(jìn)步，促使員工的工作可以達(dá)到一個(gè)更高的高度?？墒莾r(jià)值觀念不是輕易改變的，需要長(zhǎng)期的宣傳和堅(jiān)持，這樣就會(huì)給企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

3.構(gòu)建良好的培訓(xùn)文化。企業(yè)和員工都需要進(jìn)步，員工進(jìn)步就會(huì)推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)步，因此人力資源開發(fā)培訓(xùn)和管理是非常重要的。如果企業(yè)具備良好的培訓(xùn)文化，就能促使員工積極地學(xué)習(xí)和進(jìn)步。當(dāng)前，全球化趨勢(shì)不斷加深，我國(guó)企業(yè)既需要和國(guó)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，還需要和國(guó)外企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，所以每一個(gè)員工都需要更新和調(diào)整自己的知識(shí)和技能，更好地適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此，加強(qiáng)職員的培訓(xùn)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵所在，企業(yè)良好的培訓(xùn)文化，可以持續(xù)地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，持續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

4.嚴(yán)格依照培訓(xùn)法規(guī)執(zhí)法。我國(guó)相關(guān)的法律法規(guī)已經(jīng)明確規(guī)定企業(yè)員工具有接收職業(yè)技能培訓(xùn)的權(quán)利等，相關(guān)部門一定要對(duì)現(xiàn)有的法律法規(guī)進(jìn)行完善，要求企業(yè)嚴(yán)格依照法律法規(guī)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，如果發(fā)現(xiàn)違法行為，要嚴(yán)懲不貸。同時(shí)，相關(guān)的監(jiān)督部門也要加強(qiáng)監(jiān)督，督促企業(yè)切實(shí)落實(shí)員工培訓(xùn)工作。

5.對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行更新。企業(yè)員工培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要依據(jù)企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略以及員工的實(shí)際需求，對(duì)員工實(shí)施有效的培訓(xùn)。我國(guó)企業(yè)培訓(xùn)無法取得良好的效果，主要在于培訓(xùn)內(nèi)容不夠先進(jìn)，無法滿足員工的實(shí)際需求。企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)一定要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)的需求，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行更新。這就需要在培訓(xùn)之前做好調(diào)查研究工作，分析企業(yè)的將來發(fā)展方向和戰(zhàn)略，研究員工工作崗位的任務(wù)以及責(zé)任等。以此為基礎(chǔ)，挑選和設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容、方法、過程、師資等，確保良好的培訓(xùn)效果，并且促使培訓(xùn)在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮巨大作用。

四、企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理的發(fā)展

當(dāng)前，市場(chǎng)變化迅速，企業(yè)需要轉(zhuǎn)型和再造，人們對(duì)企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的興趣不斷增加，人力資源管理的視角也產(chǎn)生了變化。第一，高層管理職能不斷變化。原來，傳統(tǒng)的設(shè)備、以設(shè)備為基礎(chǔ)的技術(shù)、知識(shí)等是依賴人的，只有人力資源可以不斷開發(fā)。企業(yè)管理提出了經(jīng)營(yíng)員工的理念，也就是利用人力資源管理，不斷挖掘人的潛力，促使企業(yè)可以吸引、開發(fā)、激勵(lì)企業(yè)的員工，也有很多企業(yè)管理者認(rèn)同改進(jìn)企業(yè)組織和推動(dòng)員工學(xué)習(xí)。然后，契約關(guān)系發(fā)生了改變，員工個(gè)人要積極地面對(duì)工作中的問題以及自己的職業(yè)生涯，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的素質(zhì)和技能，確保所在企業(yè)與自己事業(yè)的發(fā)展。

企業(yè)想要構(gòu)建高效能的培訓(xùn)管理體系就要從戰(zhàn)略角度重視培訓(xùn)，給員工提供培訓(xùn)的機(jī)會(huì)以及環(huán)境，也要建立健全培訓(xùn)機(jī)制。很多企業(yè)任務(wù)培訓(xùn)很簡(jiǎn)單，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)目光以及系統(tǒng)性，也沒有對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，同時(shí)培訓(xùn)內(nèi)容也不具有針對(duì)性以及實(shí)效性，導(dǎo)致培訓(xùn)無法取得良好的效果。高效能培訓(xùn)體系以企業(yè)對(duì)員工的壓力和激勵(lì)機(jī)制為基礎(chǔ)，積極地引導(dǎo)員工自主學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。為了提高培訓(xùn)的效果以及實(shí)用性，需要拓展培訓(xùn)內(nèi)容，不僅要進(jìn)行職業(yè)技能的培訓(xùn)，還要進(jìn)行綜合素質(zhì)的培訓(xùn)；不僅是滿足當(dāng)前工作的需求，也要為將來的工作需求做準(zhǔn)備。培訓(xùn)模式會(huì)更加立體化和專業(yè)化，培訓(xùn)組織也要向外部拓展。此外，培訓(xùn)教師既要起到指導(dǎo)作用，也要起到輔助作用，還要起到管理作用，還要對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行分析和評(píng)估，所以企業(yè)培訓(xùn)未來發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)是加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)師的隊(duì)伍建設(shè)。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，人力資源在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用，因此企業(yè)要重視人力資源培訓(xùn)和管理，進(jìn)而提高企業(yè)人力資源的水平，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

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（作者單位：河南省濮陽(yáng)市公務(wù)員培訓(xùn)中心 河南濮陽(yáng) 457000）

（責(zé)編：若佳）

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1004-4914（2014）08-239-02