高維忠

區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展居民期望驅(qū)動因素的SEM研究
——以粵北生態(tài)發(fā)展區(qū)為例

高維忠

（韶關(guān)學(xué)院旅游與地理學(xué)院，廣東韶關(guān)512005）

以粵北生態(tài)發(fā)展區(qū)城鄉(xiāng)居民為樣本，通過結(jié)構(gòu)方程模型的構(gòu)建和檢驗，對區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展居民期望的驅(qū)動因素進行實證研究。研究結(jié)果表明：（1）居民旅游業(yè)發(fā)展條件感知、居民旅游業(yè)發(fā)展收益感知和居民旅游業(yè)發(fā)展?jié)M意度均對居民旅游業(yè)發(fā)展期望具有正向影響，而居民旅游業(yè)發(fā)展成本感知對居民旅游業(yè)發(fā)展期望具有負(fù)向影響；（2）居民旅游業(yè)發(fā)展條件感知對居民旅游業(yè)發(fā)展期望的總體影響最大，居民旅游業(yè)發(fā)展成本感知對居民旅游發(fā)展期望的總體影響最??；（3）居民旅游業(yè)發(fā)展?jié)M意度對居民旅游業(yè)發(fā)展期望的形成具有中介作用，凡是影響居民旅游業(yè)發(fā)展?jié)M意的因素，都會對居民旅游業(yè)發(fā)展期望產(chǎn)生影響。

旅游業(yè)發(fā)展；居民期望；驅(qū)動因素；SEM；粵北生態(tài)發(fā)展區(qū)

一、文獻(xiàn)回顧與研究目的

20世紀(jì)90年代以來，隨著美國顧客滿意度指數(shù)（ACSI，1994）計量經(jīng)濟學(xué)模型的成功開發(fā)和廣泛應(yīng)用，游客滿意度研究便迅速成為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究中的熱點問題且長久不衰。作為“顧客期望”的重要組成部分，“游客期望”不僅得到了持續(xù)的研究，而且已經(jīng)被公認(rèn)是影響游客滿意度的一個重要因素，幾乎成為游客行為、游客體驗和游客態(tài)度等相關(guān)研究的必涉問題。和游客滿意度研究中對“游客期望”的重視和研究程度相比，在居民旅游發(fā)展態(tài)度研究中，“居民期望”卻還沒有得到足夠的關(guān)注和充分的認(rèn)知。

在國外，Marsh和Henshall（1987）較早意識到了當(dāng)?shù)鼐用竦慕?jīng)濟性和社會性期望以及對國際游客到訪的好感程度對規(guī)劃和發(fā)展地區(qū)旅游業(yè)的重要意義［1］。Teye等人（2002）在研究加納兩個小鎮(zhèn)的居民旅游發(fā)展態(tài)度時發(fā)現(xiàn)，由于旅游發(fā)展的經(jīng)濟期望與實際獲益之間的嚴(yán)重落差，導(dǎo)致兩鎮(zhèn)居民對本地旅游業(yè)發(fā)展表現(xiàn)出了消極的態(tài)度和行為［2］。Briedenhann和Jenny（2011）共同研究了南非居民對舉辦2010年“世界杯”的經(jīng)濟和旅游發(fā)展期望及感知差異，并通過分析該賽事所創(chuàng)經(jīng)濟利益的實際分配去向進而解釋了這種期望差異［3］。Akyeampong和O-heneba（2011）通過對加納的卡庫姆國家公園周邊地區(qū)居民的調(diào)查了解，檢測了當(dāng)?shù)鼐用駥Ψ鲐毬糜伟l(fā)展的經(jīng)濟期望及其滿足程度，指出扶貧旅游的成功離不開對當(dāng)?shù)鼐用駥嶋H需求和生計選擇的認(rèn)真考量［4］。

在國內(nèi)，許振曉等(2009)以四川九寨溝為例，引入居民旅游發(fā)展期望作為中介變量，將其與居民地方感和旅游發(fā)展感知進行關(guān)聯(lián)，檢驗其在旅游社區(qū)居民地方感對旅游發(fā)展支持度影響機制中所發(fā)揮作用的路徑及程度，研究結(jié)果證實了居民旅游發(fā)展期望中介效用的存在性和有效性，居民地方感通過發(fā)展期望，強化了對旅游發(fā)展影響感知及旅游支持度的作用［5］。程紹文等(2010)以中國九寨溝和英國New Forest國家公園為例，分析了兩地居民旅游發(fā)展期望與旅游影響感知特點及其對居民旅游態(tài)度的影響路徑及可能原因，發(fā)現(xiàn)目的地居民的旅游發(fā)展期望直接影響著居民的旅游影響感知，尤其是旅游獲益感知，并通過旅游影響感知的中介作用，間接影響居民的旅游態(tài)度［6］。汪俠等人(2010)構(gòu)建了一個包括居民期望、居民社區(qū)歸屬感、旅游獲益及利益分配、正面旅游影響感知、負(fù)面旅游影響感知的6因素旅游開發(fā)居民滿意度假設(shè)模型（RSTD），并以中國著名旅游地——陽朔為例，對該假設(shè)模型進行了檢驗，結(jié)果發(fā)現(xiàn)居民旅游開發(fā)期望是居民旅游開發(fā)滿意度的重要驅(qū)動因素，居民期望與居民滿意度之間負(fù)相關(guān)［7］。陳楠等人(2011)以上海世博會為主題，分析了上海當(dāng)?shù)鼐用駥?010年世博會的旅游期望以及旅游期望和參與世博會積極性之間的內(nèi)在關(guān)系，發(fā)現(xiàn)上海市民對2010年世博會旅游期望和參與積極性之間存在正相關(guān)關(guān)系［8］。

對國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)的回顧顯示，有關(guān)旅游業(yè)發(fā)展中的居民期望方面的研究才剛剛起步，研究的內(nèi)容主要集中在居民旅游發(fā)展期望的類型、測度及其對居民旅游發(fā)展態(tài)度的影響等方面，幾乎沒有涉及居民旅游發(fā)展期望影響因素和形成機制方面的研究。因此，本文擬以粵北生態(tài)發(fā)展區(qū)為例，以問卷調(diào)查為基礎(chǔ)，借助LISREL8.70等統(tǒng)計軟件，通過結(jié)構(gòu)方程模型的構(gòu)建和驗證，探索居民旅游業(yè)發(fā)展期望形成的主要驅(qū)動因素，進一步深化對居民旅游業(yè)發(fā)展期望的研究，為旅游業(yè)發(fā)展居民期望的有效管理提供理論依據(jù)。

二、概念模型與研究假設(shè)

（一）概念模型

雖然現(xiàn)有的國內(nèi)外文獻(xiàn)很少涉及對居民旅游業(yè)發(fā)展期望驅(qū)動因素的直接研究，但以往文獻(xiàn)中對顧客期望、游客期望乃至公眾期望的驅(qū)動機制方面的研究結(jié)果對本文的研究也具有一定的參考價值。依據(jù)社會交換理論，在相關(guān)文獻(xiàn)研究基礎(chǔ)上，本文提煉出了“居民旅游發(fā)展條件感知”、“居民旅游發(fā)展收益感知”、“居民旅游發(fā)展成本感知”、“居民旅游發(fā)展?jié)M意度”4個居民旅游業(yè)發(fā)展期望的驅(qū)動因素，并將這4個因素和“居民旅游發(fā)展期望”一道構(gòu)建了如圖1所示的共包含5個潛變量、7種路徑假設(shè)（正向影響以“＋”表示，負(fù)向影響以“－”表示）的居民旅游業(yè)發(fā)展期望研究概念模型。模型中各潛變量的含義及其因果關(guān)系將在隨后的研究假設(shè)部分予以說明。

圖1 研究概念模型

（二）研究假設(shè)

期望是指人們的一種心理活動，是根據(jù)以往的能力和經(jīng)驗，在一定的時間里希望達(dá)到目標(biāo)或滿足需要的一種特定心理活動［9］。據(jù)此，可以認(rèn)為，居民旅游業(yè)發(fā)展期望就是居民依據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn)對當(dāng)下至未來一定時期內(nèi)本地旅游開發(fā)或旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展所能達(dá)到的成就所做出的一種心理推斷。居民旅游業(yè)發(fā)展?jié)M意是指旅游地居民將其對本地旅游業(yè)發(fā)展的原有期望與實際感受相比較所產(chǎn)生的愉悅或者失望的心理狀態(tài)［10］，這種心理狀態(tài)不僅會影響居民對本地旅游業(yè)未來發(fā)展的支持態(tài)度，而且可能會進一步影響其對本地旅游業(yè)發(fā)展的未來期望。本研究提出的第一個假設(shè)是：

H1：居民旅游業(yè)發(fā)展?jié)M意度與居民旅游發(fā)展期望具有正向影響。

居民旅游業(yè)發(fā)展條件感知是指居民對當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展的各類產(chǎn)業(yè)要素或其他條件是否具有相對優(yōu)勢的一種主觀認(rèn)識和理解。任何產(chǎn)業(yè)發(fā)展都需要一定的支撐條件，旅游業(yè)也不例外。Zhang J和Jensen C（2007）對全球旅游產(chǎn)業(yè)的供給視角分析表明，影響旅游服務(wù)貿(mào)易的主要因素是資源稟賦、資本投入和技術(shù)條件等［11］。一般來說，當(dāng)某一國家或地區(qū)的居民認(rèn)識到本國或本地區(qū)擁有更具優(yōu)勢的旅游服務(wù)貿(mào)易即旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的條件時，就會對未來旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展寄予更多期望。同時，當(dāng)居民感到本地各種旅游業(yè)發(fā)展條件越充分時，居民對旅游業(yè)的發(fā)展也越滿意。據(jù)此，提出本研究的第二和第三個假設(shè)：

H2a：居民旅游業(yè)發(fā)展條件感知對居民旅游業(yè)發(fā)展期望具有正向影響。

H2b：居民旅游業(yè)發(fā)展條件感知對居民旅游業(yè)發(fā)展?jié)M意具有正向影響。

社會交換理論認(rèn)為，人類的行為或社會交往都是一種有關(guān)社會的和物質(zhì)的資源交換，個體從事交換的目的就是為了取得最大的報酬和付出最小的成本，從而讓自己的利益最大化,這種交換原則也非常適用于解釋社區(qū)參與旅游發(fā)展的情況［12］。顯然，居民旅游發(fā)展收益感知和成本感知分別是指居民對當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展帶給社區(qū)和居民個人的利益報酬和消極成本的感受。居民感受到的收益越大、成本越低，其對當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展的滿意度越高，對未來發(fā)展旅游業(yè)的期望也越大。由此，提出本研究的最后四個假設(shè)：

H3a：居民旅游業(yè)收益感知對居民旅游業(yè)發(fā)展期望具有正向影響。

H3b：居民旅游業(yè)收益感知對居民旅游業(yè)發(fā)展?jié)M意具有正向影響。

H4a：居民旅游業(yè)成本感知對居民旅游業(yè)發(fā)展期望具有負(fù)向影響。

H4b：居民旅游業(yè)成本感知對居民旅游業(yè)發(fā)展?jié)M意具有負(fù)向影響。

三、觀測變量選擇與實證數(shù)據(jù)獲取

（一）觀測變量選擇

1．居民旅游業(yè)發(fā)展期望和發(fā)展?jié)M意的觀測變量。文獻(xiàn)回顧顯示，國內(nèi)外學(xué)者在測度居民旅游發(fā)展期望時基本集中于經(jīng)濟期望、社會期望和環(huán)境期望3個層面。因此，本文選擇從經(jīng)濟影響期望（Y1）、社會影響期望（Y2）、生態(tài)環(huán)境影響期望（Y3）和總體影響期望（Y4）4個變量來量度居民旅游業(yè)發(fā)展期望。同時，鑒于期望和滿意之間的對應(yīng)關(guān)系，本文同樣選擇從經(jīng)濟影響滿意度（Y5）、社會影響滿意度（Y6）生態(tài)環(huán)境影響滿意度（Y7）和旅游業(yè)發(fā)展整體狀況滿意度（Y8）4個指標(biāo)來測度居民對區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展的滿意程度。

2．居民旅游發(fā)展條件認(rèn)同的觀測變量。Crouch和Ritchie（1999）借用波特的鉆石模型驗證了“旅游業(yè)存在要素稟賦比較優(yōu)勢”，認(rèn)為“正是旅游資源不斷改變著目的地的稟賦條件，從而影響著目的地的相對競爭優(yōu)勢”［13］。孫根年等（2011）發(fā)現(xiàn)旅游資源豐度、區(qū)位指數(shù)和貿(mào)易聯(lián)系度對于日本游客到訪率的解釋度高達(dá)97%［14］。鑒于這些研究成果，本研究設(shè)定“旅游資源條件”（X1）、“旅游區(qū)位條件”（X2）和“旅游發(fā)展總體條件”（X3）3個居民旅游業(yè)發(fā)展條件感知觀測變量。

3．居民旅游發(fā)展收益和成本感知的觀測變量。國內(nèi)外文獻(xiàn)中展現(xiàn)了非常豐富的關(guān)于居民正向旅游發(fā)展收益感知和負(fù)向旅游發(fā)展成本感知的測度變量。本文選擇“提高居民經(jīng)濟收入”（X4）、“增加居民就業(yè)機會”（X5）、“豐富居民休閑生活”（X6）、“保護社區(qū)歷史文化”（X7）、“增強居民環(huán)保意識”（X8）等5個指標(biāo)來測度居民旅游發(fā)展收益感知。同時，選擇“推高社區(qū)物價水平”（X9）、“擴大居民收入差距”（X10）、“影響居民生活秩序”（X11）、“帶來不良社會風(fēng)氣”（X12）和“破會自然生態(tài)環(huán)境”（X13）5個指標(biāo)來測度居民旅游業(yè)發(fā)展成本感知。

（二）實證數(shù)據(jù)獲取

1．實證數(shù)據(jù)來源區(qū)域。2008年，依據(jù)主體功能區(qū)理論，廣東省委、省政府將全省劃分為都市發(fā)展區(qū)、優(yōu)化發(fā)展區(qū)、重點發(fā)展區(qū)和生態(tài)發(fā)展區(qū)4個區(qū)域類型，其中生態(tài)發(fā)展區(qū)位于廣東北部山區(qū)，包括韶關(guān)、河源、梅州3個相互毗鄰的地級市，總面積為5萬平方千米。本研究就是以該區(qū)域內(nèi)的城鄉(xiāng)居民為對象，探索其旅游發(fā)展期望驅(qū)動因素。根據(jù)3市發(fā)布的國民經(jīng)濟與社會發(fā)展統(tǒng)計公報，生態(tài)發(fā)展區(qū)2011年總?cè)丝跒? 269.4萬，GDP總量為2 119.1億元，人均GDP為1.7萬元，旅游總收入307.3億元，旅游總收入占GDP的比重為14.5%。該區(qū)域雖屬廣東省經(jīng)濟欠發(fā)達(dá)地區(qū)，但生態(tài)環(huán)境優(yōu)美，自然和文化旅游資源富集，擁有1處世界自然文化遺產(chǎn)（丹霞山），發(fā)展生態(tài)文化旅游潛力巨大。2009-2011年，韶關(guān)市、河源市和梅州市的旅游總收入年平均增長率分別為35.7%、25.6%和40.5%。

2.問卷設(shè)計與數(shù)據(jù)采集。對上述24個觀測變量合理展開或轉(zhuǎn)換，形成了問卷中的調(diào)查題項。問卷第一部分采用李克特5級量表形式就居民對所在地級市旅游業(yè)發(fā)展的期望、態(tài)度、條件認(rèn)同、效益感知和旅游關(guān)聯(lián)程度進行調(diào)查。問題的選項包括“非常小、較小、一般、較大、非常大”、“強烈反對、反對、一般、支持、非常支持”和“很不好、不好、一般、較好、很好”等，并依據(jù)感受或贊同程度由低到高分別賦值1～5分。問卷第二部分是被訪者的人口統(tǒng)計特征及社會屬性。受研究條件限制，數(shù)據(jù)采集無法采取先隨機抽樣確定具體調(diào)查地的辦法，而是從當(dāng)?shù)馗咝Ｂ糜喂芾韺I(yè)二、三年級在校本科生中挑選了15名生源地域代表性較好的同學(xué)，利用2012年暑假時間在各自家庭常住地展開調(diào)查，通過入戶調(diào)查和定點攔截方法對18周歲以上的生態(tài)發(fā)展區(qū)城鄉(xiāng)居民進行面對面問卷讀錄訪問。共發(fā)放問卷300份，收回有效問卷254份，有效問卷回收率84.7%。被調(diào)查的254位居民樣本的人口學(xué)統(tǒng)計特征有：（1）女性居民略多于男性，所占比例為51.6%。（2）18-30歲的所占比例為50.9%，31-45歲的所占比例為30.5%，46-60歲的所占比例為17.5%，61歲及以上的所占比例為1.2%，青壯年居民占大多數(shù)。（3）文化程度上，小學(xué)文化程度所占比例為3.5%，初中及高中文化程度所占比例為42.6%，具有大專及本科學(xué)歷的所占比例為52.5%，具有研究生學(xué)歷的所占比例為1.4%。（4）城鎮(zhèn)居民略多于農(nóng)村居民，所占比例為57.3%。（5）本人為旅游從業(yè)者的居民所占比例為19.7%，家庭中有旅游從業(yè)的居民所占比例為24.0%。（6）家庭年收入在5萬及5萬元以下所占比例為39.8%，6-10萬元之間的所占比例為35.0%，11-20萬元之間的所占比例為20.9%，20萬元以上的所占比例為4.3%，中低收入家庭居民較多。（7）韶關(guān)市、河源市和梅州市居民所占比例分別為32.1%、28.7%和39.2%。

四、模型擬合檢驗與假設(shè)驗證

（一）模型信度和效度檢驗

為了保證研究數(shù)據(jù)的真實性和有效性，需要對問卷及測量模型的信度和效度進行檢驗。目前，常用的檢驗方法是依據(jù)Cronbach’sα系數(shù)來衡量問卷信度，依據(jù)觀測變量的因子載荷來評估觀測變量測度潛變量的有效性，依據(jù)組合信度值（CR）、平均變異數(shù)抽取量(AVE)來分別衡量觀測模型的組合信度和會聚效度。一般認(rèn)為：Cronbach’sα系數(shù)越接近于1，問卷的信度越高，其臨界值為0.7；觀測變量的因子載荷值越接近于1，觀測變量的有效性越高，其臨界值為0.5；組合信度（CR）和平均變異數(shù)抽取量(AVE)的值越大，觀測模型的信度和效度越高，前者的臨界值為0.7，后者的臨界值為0.5。借助SPSS13.0和LISREL8.70進行的本研究模型信度和效度檢驗的具體結(jié)果見表1。

根據(jù)表1，模型中所有6個潛變量的Cronbach’s α均高于0.8，而所有24個觀測變量的因子載荷值均處于0.59～0.95之間，表明問卷具有較高的信度和效度。同時，各變量CR值介于0.82～0.92之間，均大于0.7的臨界值，而6個潛變量的AVE值均不低于0.5。因此，測量模型的組合信度和會聚效度較為理想。此外，從潛變量的AVE的平方根與該潛變量與其他潛變量的相關(guān)系數(shù)比較的結(jié)果來看，每個AVE的平方根均大于該潛變量與其他潛變量的相關(guān)系數(shù)，說明測量模型也具有比較好的判別效度。

表1 模型信度和效度檢驗結(jié)果

（二）模型整體擬合效果檢驗

作為驗證性分析的一種方法，結(jié)構(gòu)方程模型的擬合效果直接決定其參數(shù)估計的有效性。檢驗結(jié)構(gòu)模型的擬合程度通常會考慮χ2統(tǒng)計量，依據(jù)所設(shè)定的檢驗水準(zhǔn)，若χ2值大于相應(yīng)的理想界值則認(rèn)為模型擬合效果不好，反之則認(rèn)為擬合效果較好。但是，在結(jié)構(gòu)方程模型中直接用χ2統(tǒng)計量推斷模型的擬合效果并不穩(wěn)妥，因為χ2值與自由度密切相關(guān)。為了解決這個問題，先后出現(xiàn)了40多種擬合指數(shù)，用于評價模型的擬合效果，其中較常用的絕對指數(shù)包括χ2/df、PDF、RMSEA、GFI、AGFI等，相對指數(shù)包括NFI、NNFI、CFI、IFI、RFI等，簡約指數(shù)包括PNFI、PGFI等［15］。在LISREL8.70極大似然法估計方法下，研究模型主要擬合指標(biāo)實際值與理想值之間的比較情況，見表2。

表2 模型擬合效果檢驗結(jié)果

表2顯示，除了GFI和AGFI的值略低于一般認(rèn)定的理想值外，其余擬合指標(biāo)均達(dá)到了理想值水平，特別是NNFI、CFI、RMSEA等幾個關(guān)鍵指標(biāo)均處于理想值范圍以內(nèi)［16］，說明模型與樣本數(shù)據(jù)的擬合性較好，使模型路徑參數(shù)估計的有效性得到了較大保證。

（三）模型研究假設(shè)驗證

結(jié)構(gòu)模型路徑系數(shù)可以揭示模型潛變量之間的因果關(guān)系，同時還能據(jù)此考察依據(jù)概念模型所提出的研究假設(shè)是否成立。LISREL8.70依據(jù)樣本數(shù)據(jù)對假設(shè)結(jié)構(gòu)模型路徑系數(shù)的估計全部結(jié)果如圖2所示。

圖2 研究結(jié)果模型

圖2中的9種路徑系數(shù)的極大似然法估計結(jié)果，全部在0.01%水平下顯著，所有路徑假設(shè)均成立。具體表現(xiàn)為：

1.居民旅游業(yè)發(fā)展?jié)M意對居民旅游業(yè)發(fā)展期望具有正向影響，影響系數(shù)為0.23（t=2.61），H1成立。

2.居民旅游業(yè)發(fā)展條件感知對居民旅游業(yè)發(fā)展期望和發(fā)展?jié)M意均具有正向影響，影響系數(shù)分別為0.34（t=4.89）和0.22（t=3.17），H2a、H2b均成立。

3.居民旅游業(yè)發(fā)展收益感知對居民旅游業(yè)發(fā)展期望和發(fā)展?jié)M意均具有正向影響，影響系數(shù)分別為0.23（t=2.98）和0.42（t=5.79），H3a、H3b均成立。

4.居民旅游業(yè)發(fā)展成本感知對居民旅游業(yè)發(fā)展期望和發(fā)展?jié)M意均具有負(fù)向影響，影響系數(shù)分別為-0.18（t=-2.71）和-0.33（t=-4.95），H4a、H4b均成立。

五、研究結(jié)論與相關(guān)討論

（一）研究結(jié)論

本文以粵北生態(tài)發(fā)展區(qū)254個城鄉(xiāng)居民樣本為依據(jù)，通過結(jié)構(gòu)方程模型的構(gòu)建和檢驗，首次對區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展居民期望的驅(qū)動因素進行了實證研究，得出如下主要結(jié)論：

1.居民旅游業(yè)發(fā)展條件感知、居民旅游業(yè)發(fā)展收益感知、居民旅游業(yè)發(fā)展成本感知和居民旅游業(yè)發(fā)展?jié)M意是居民旅游業(yè)發(fā)展期望形成的4個重要驅(qū)動因素。其中，居民旅游業(yè)發(fā)展條件感知、居民旅游業(yè)發(fā)展收益感知和居民旅游業(yè)發(fā)展?jié)M意度分別與居民旅游業(yè)發(fā)展期望正相關(guān)，而居民旅游業(yè)成本感知與居民旅游業(yè)發(fā)展期望負(fù)相關(guān)。

2.居民旅游業(yè)發(fā)展條件感知、居民旅游業(yè)發(fā)展收益感知和居民旅游業(yè)發(fā)展成本感知不僅對居民旅游業(yè)發(fā)展期望產(chǎn)生直接影響，而且通過影響居民旅游業(yè)發(fā)展?jié)M意度進一步對居民旅游業(yè)發(fā)展期望產(chǎn)生間接影響。

3.居民旅游業(yè)發(fā)展條件感知對居民旅游業(yè)發(fā)展期望的總體影響最大，居民旅游業(yè)發(fā)展成本感知對居民旅游業(yè)發(fā)展期望的總體影響最小。

4.居民旅游業(yè)發(fā)展?jié)M意對居民旅游業(yè)發(fā)展期望的形成具有中介作用，凡是影響居民旅游業(yè)發(fā)展?jié)M意度的因素，都會對居民旅游業(yè)發(fā)展期望產(chǎn)生一定的影響。

（二）相關(guān)討論

1.根據(jù)本文的研究結(jié)論，區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展管理者想要提升居民對旅游業(yè)發(fā)展的期望并進一步提高其對旅游業(yè)發(fā)展的支持態(tài)度，就需要不斷強化區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展的條件優(yōu)勢，增加居民的旅游發(fā)展收益、消弱居民的旅游發(fā)展成本，提高居民對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的滿意度。

2.本文研究樣本來源于粵北生態(tài)發(fā)展區(qū)，該區(qū)域?qū)儆趶V東省經(jīng)濟社會相對欠發(fā)展而旅游資源相對富集的地區(qū)，以該區(qū)域內(nèi)居民樣本為依據(jù)得出的研究結(jié)論是否具有一般性還有待進一步檢驗。

3.雖然本研究的假設(shè)模型對實際樣本數(shù)據(jù)具有較好的擬合性，但也可能還有其他因素對居民旅游發(fā)展期望產(chǎn)生影響，未來研究應(yīng)進一步探討其他可能存在的影響因素，以便對居民旅游發(fā)展期望驅(qū)動機制有更加系統(tǒng)和全面的理解。

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Driving Factors of Resident Expectation for Tourism Development by SEM: A Case Study of the Ecological Development Area in North Guangdong

GAO Wei-zhong
（Schoolof Tourism and Geography,Shaoguan University,Shaoguan 512005,Guangdong,China）

By performing an empirical survey in the ecological development area in Guangdong province and using structural equation modeling approach,this paper built the proposed model of resident expectation for tourism development,aiming at identifying the key driving factors to generate resident expectation.The results indicated that:(1)Tourism developmentconditions perception,tourism developmentbenefitperception and tourism development satisfaction has a positive effect on tourism development expectation,and tourism development cost perception has a negative effecton the expectation.(2)Tourism development conditions perception has the greatest impact on the expectation,and tourism development cost perception has a minimal impact on the expectation. (3)Tourism development satisfaction has a mediating role on the formation of tourism development expectation, and all factors affecting tourism development satisfaction will affect the expectation.

tourism development;resident expectation;driving factors;SEM

F590

A

1007-5348（2014）11-0119-06

（責(zé)任編輯：廖銘德）

2014-10-06

廣東省哲學(xué)社會科學(xué)“十二五”規(guī)劃項目“粵北生態(tài)發(fā)展區(qū)特色林業(yè)文化及其旅游開發(fā)研究”（GD12XGL26）

高維忠（1969-），男，寧夏西吉人，韶關(guān)學(xué)院旅游與地理學(xué)院副教授，碩士，主要從事旅游經(jīng)濟研究。