馬莉麗

（山東財經(jīng)大學圖書館，山東 濟南 250014）

1 創(chuàng)客空間的概念

創(chuàng)客空間的英文稱謂有hackerspace,hackspace,hacklab,makerspace,makerlab,creative space等。創(chuàng)客空間的概念出自于 《創(chuàng)客雜志》：“它是一個真實存在的物理場所，一個具有加工車間、工作室功能的開放交流的實驗室、工作室、機械加工室”［1］。創(chuàng)客空間里的人們有著各自不同的經(jīng)驗和背景，因為在科學、技術、數(shù)碼或電子藝術等領域具有相同的興趣而聚集到一起，他們在創(chuàng)客空間里共享資源和知識，合作進行創(chuàng)造，最終將自己的創(chuàng)意變?yōu)楝F(xiàn)實。創(chuàng)客空間具有鮮明的特點：（1）要有固定的場所。創(chuàng)客空間是一個物理空間，不是一個虛擬空間。創(chuàng)客空間場所可設立在大學、社區(qū)中心、成人教育等機構、工廠的廠房里。創(chuàng)客空間既可單獨設立，也可嵌入到其他組織機構中，成為其他組織機構的一個組成部分。（2）要有必備的設備和知識資源。創(chuàng)客空間是一個發(fā)明創(chuàng)造的場所。人們在這里可通過協(xié)作將自己的想法變成真實產(chǎn)品，設計出新產(chǎn)品模型。因此，激光切斷機、數(shù)控機床、3D打印機、按需印刷機、計算機、網(wǎng)絡設備等是創(chuàng)客空間常備的工具。創(chuàng)造發(fā)明需要利用已有的科研成果，創(chuàng)客空間需要配有相關的技術資料，為人們技能學習、產(chǎn)品設計、知識創(chuàng)新提供資源保障。（3）要有共同興趣的創(chuàng)客。創(chuàng)客空間不是單人的工作間，是人們共同建造事物和共享的工作區(qū)域，具有相同興趣的創(chuàng)客聚集在一起，為某一創(chuàng)新項目進行合作。創(chuàng)客空間體現(xiàn)了一種協(xié)作、分享、創(chuàng)造的人生理念，撇開了世俗的行業(yè)壁壘，跨越了以專業(yè)劃分人群的傳統(tǒng)思維，任何人都有機會提出自己的想法，并和一些志同道合的朋友，綜合各自的特長把想法逐步完善并在現(xiàn)實中實現(xiàn)。

2 國內外創(chuàng)客空間建設實踐概述

美國是創(chuàng)客運動的產(chǎn)生地，如今，這一運動對美國已產(chǎn)生了更為廣泛的影響，美國的各所學校、各類型圖書館十分重視創(chuàng)客空間的建立，為人們的創(chuàng)造發(fā)明提供場所和機會。2012年奧巴馬推出了一個新政府項目，未來四年在1000所美國學校引入配備3D打印機和激光切割機等數(shù)字制造工具的創(chuàng)客空間。同年，奧巴馬簽署了《促進創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資法》和《就業(yè)法案》，推動更多眾大眾融資平臺出現(xiàn)，為大眾創(chuàng)新和創(chuàng)意發(fā)明提供資金支持。美國費耶特維爾公共圖書館、維斯特港公共圖書館、底特律公共圖書館和內華達大學雷諾分校DeLa Mare科學與工程圖書館、密歇根大學圖書館3D實驗室、瑪麗華盛頓大學辛普森圖書館、瓦爾多斯塔州立大學Odum圖書館、北卡羅來納州立大學圖書館等都建立了創(chuàng)客空間，為不同年齡的用戶群體提供服務。目前，國外約有1000多個可以分享硬件和生產(chǎn)設備的創(chuàng)客空間，并且還以驚人的速度增長［2］。

2009年，創(chuàng)客運動從美國引進到我國。我國強大的制造業(yè)生態(tài)體系、豐富的人力資源、雄厚的資本和藝術積淀成為推動創(chuàng)客運動快速發(fā)展的引擎。經(jīng)過四五年的發(fā)展，我國初步形成了以北京、上海、深圳為三大中心的創(chuàng)客文化圈，創(chuàng)客空間建設空前活躍，初具規(guī)模的創(chuàng)客空間近20家，其中“北京創(chuàng)客空間”、上海的“新車間”、深圳的“柴火空間”、杭州的“洋蔥膠囊”較為著名。這些創(chuàng)客空間以會員制的方式運作，主要給創(chuàng)客們提供基本的原型開發(fā)設備如3D打印機、激光切割機、電子開發(fā)設備、機械加工設備等，并組織創(chuàng)客聚會和各種級別的工作坊，是集知識分享、創(chuàng)意交流以及協(xié)同創(chuàng)造為主的非盈利組織。英國的《經(jīng)濟學人》雜志發(fā)表文章稱，“創(chuàng)客運動”不僅能夠改變教授科學的方式，還能推動科技創(chuàng)新。大學是科技創(chuàng)新的“重鎮(zhèn)”，在創(chuàng)客運動的影響下，創(chuàng)客空間建設在我國一些大學得到實行。清華大學、清華大學深圳研究生院、深圳大學、哈爾濱工業(yè)大學深圳研究生院相繼成立了創(chuàng)客社團或創(chuàng)客空間。大學中的創(chuàng)客空間設在校園中，方便大學生參與，擁有一大批高校教師作為支持，可隨時解答創(chuàng)客在實現(xiàn)創(chuàng)意的過程中遇到的問題；依托高校的先進教學和科研設備，為創(chuàng)客提供更多硬件支持；有強大的校友及對接企業(yè)支持，有助于將創(chuàng)意產(chǎn)品商品化。我國圖書館界比較熱衷于創(chuàng)客空間建設的理論研究和介紹國外圖書館創(chuàng)客空間建設，與國外圖書館相比，我國很少有圖書館進行創(chuàng)客空間建設實踐。據(jù)筆者調查，上海圖書館率先建立了“創(chuàng)·新空間”，并于2013年5月對外開放，為創(chuàng)客及專業(yè)設計人員搭建主題服務的知識平臺和體驗藝術創(chuàng)意的智能空間，具備閱讀、教學、休閑、展示、互動、開發(fā)創(chuàng)造的功能。該空間設置了五大區(qū)域，分別是閱讀空間、IC共享空間、專利標準服務空間、創(chuàng)意設計展覽空間、全媒體交流體驗空間。中國科學院圖書館對原有的“學習共享空間”進行改造而建立的“創(chuàng)意空間”側重利用中國科學院圖書館的文獻資源、情報資源、技術工具資源以及分析能力，選擇與科技孵化器企業(yè)合作，集成社會創(chuàng)新資源、創(chuàng)業(yè)資源，從公益機構、公益服務的角度，重新“活化”競爭情報服務［3］。在國內，目前創(chuàng)客空間還處于初創(chuàng)階段，創(chuàng)意來源也主要來自國外的開源網(wǎng)站。

3 高校圖書館構建創(chuàng)客空間的意義

3.1 為學生提供動手實踐的機會，有助于實現(xiàn)教育的多種目標

傳統(tǒng)的課堂講授教學模式存在教師講得多、學生活動少，平鋪直敘多、創(chuàng)設情境少，隨意提問多、激發(fā)思維少，低效互動多、當堂落實少，統(tǒng)一要求多、分層作業(yè)少，繼續(xù)傳統(tǒng)多、自主創(chuàng)新少等弊端，難以激發(fā)學生的創(chuàng)新思維，不利于學生創(chuàng)新能力的提高。高校圖書館構建創(chuàng)客空間，為學生課外學習和實踐能力的培養(yǎng)提供了契機。讓學生在創(chuàng)客空間通過“玩”培養(yǎng)其創(chuàng)造性思維，致力于解決問題能力的訓練。學生在創(chuàng)客空間可根據(jù)自己的興趣進行科學探索，體驗主動學習的樂趣；可以合作創(chuàng)制數(shù)字產(chǎn)品模型，增強學生的動手能力?，F(xiàn)代教育不僅要求學生掌握書本知識，更應注重培養(yǎng)學生分析問題、解決問題的能力。高校圖書館創(chuàng)客空間的建設，有助于實現(xiàn)教育的多種目標。

3.2 讓學生接觸先進技術，提高學生創(chuàng)業(yè)能力

高校圖書館創(chuàng)客空間的建設，能讓學生及時接觸到最先進的技術，如3D打印機、銑床、激光切割機、快速印書機等。2012年4月，《經(jīng)濟學人》刊登的《第三次工業(yè)革命》指出，預測3D打印機是未來制造業(yè)的核心，它的可獲取性和低成本特性再加上制造軟件就意味著任何人都能夠成為一個制造者，任何人都能夠運用技術創(chuàng)新性地解決現(xiàn)實世界中的問題［4］。高校圖書館創(chuàng)客空間配置包括3D打印機在內的先進技術設備，為有創(chuàng)新能力的學生提供了自由創(chuàng)造的工具、技術、空間，使其能夠設計、建造項目，從而提高他們的創(chuàng)業(yè)能力。

3.3 創(chuàng)新服務項目，提升高校圖書館服務水平

圖書館創(chuàng)新項目的不斷推出，既是滿足讀者需求變化的應對之策，又是圖書館擴大社會影響力的重要舉措。在現(xiàn)代技術支撐下，高校圖書館不僅僅是文獻借閱場所，而且對科技創(chuàng)新具有積極的推動作用。高校圖書館引進創(chuàng)客空間服務項目，為學?？萍紕?chuàng)新提供了平臺，不同學科、專業(yè)背景的人在創(chuàng)客空間進行交流、協(xié)作，運用前沿技術、先進的設備完成跨學科科研項目。高校圖書館引進創(chuàng)客空間，對圖書館員的服務水平提出了更高的要求。科技查新、創(chuàng)意資料的提供、設備的維護、創(chuàng)新項目的知識服務等要求圖書館員必須了解最新的科學知識、掌握先進技術設備的使用方法。館員服務素質和能力的進步，無形中提升了高校圖書館的服務能力。

4 我國高校圖書館創(chuàng)客空間建設建議

4.1 明確創(chuàng)客空間的定位

從美國圖書館創(chuàng)客空間建設現(xiàn)狀來看，公共圖書館創(chuàng)客空間一般面向社區(qū)群眾，正如韋斯特波特公共圖書館所說Makerspace新空間設置的一個重要原因是想在社區(qū)培養(yǎng)企業(yè)家的創(chuàng)新精神，希望圖書館成為一個鼓勵發(fā)明創(chuàng)造的地方。美國公共圖書館創(chuàng)客空間一般為創(chuàng)客們提供技術培訓、3D打印、信息服務等，涉及的項目多種多樣。美國高校圖書館創(chuàng)客空間一般面向學校學生開放，如密歇根大學3D實驗室向全校師生提供3D打印、3D掃描、虛擬現(xiàn)實以及動作捕捉等服務。借鑒國外經(jīng)驗，筆者認為我國高校圖書館創(chuàng)客空間建設主要服務對象為在校員工尤其是大學生，創(chuàng)新項目應與大學生學習課程或興趣愛好相一致，同時與學?；蛳嚓P合作企業(yè)的科研項目相一致，使創(chuàng)客空間成為科技創(chuàng)新的一個孵化基地。

4.2 設置專門場所，配備必需資源

創(chuàng)客空間是團體合作進行發(fā)明創(chuàng)造的物理空間。高校圖書館應單獨開辟圖書館內物理空間作為創(chuàng)客空間區(qū)域，并將創(chuàng)客空間劃分為會客室、專用教室/會議室、加工車間、存儲空間、空間作品展示/宣傳區(qū)域、作品零售區(qū)等。配置相應的設備如3D打印機、激光切割機、計算機數(shù)控儀、計算機、網(wǎng)絡設備以及與創(chuàng)新項目有關的文獻資源如發(fā)明專利文獻、最新的國內外某一學科科研動態(tài)資料。創(chuàng)客空間的建設需要有資金的保障，圖書館除了向上級部門爭取專項資金，以保證空間建立的基本投入，還應積極與商業(yè)機構和其他組織進行合作，或利用圖書館聯(lián)盟的優(yōu)勢，降低建設成本。

4.3 宣傳推廣圖書館創(chuàng)客空間，完善服務內容

高校圖書館要加強創(chuàng)客文化的宣傳，激發(fā)讀者的創(chuàng)造熱情，吸引讀者多參與創(chuàng)客活動，注重利用博客、微博、社交網(wǎng)站等社交工具，向讀者宣傳圖書館創(chuàng)客空間的服務，讓那些有想法、有熱情、有創(chuàng)新欲望的大學生，能利用圖書館的創(chuàng)客空間，發(fā)揮自己的聰明才智，把創(chuàng)造思想變成創(chuàng)造產(chǎn)品。定期進行創(chuàng)客產(chǎn)品展示，讓讀者直觀感受到科技的力量。高校圖書館創(chuàng)客空間建設不僅需要物理空間的建設，更需要服務內容的完善。在創(chuàng)客空間，除了配置與創(chuàng)新活動相關的設備外，還應配備各種文獻資源和素質高的圖書館員，培養(yǎng)圖書館員的創(chuàng)新意識，更好地為創(chuàng)客們服務。中國科學院圖書館張曉林館長認為:“創(chuàng)客空間不是個空間問題，不是多設個房間，多辦個活動的問題，而是重新組織圖書館的服務模式的問題”［5］。高校圖書館員一要開展技術知識教育。雖然大學生讀者有創(chuàng)新思維，但缺乏較高的信息素養(yǎng)。因此，圖書館員要開展現(xiàn)代技術知識教育，為創(chuàng)客們講授計算機知識，指導他們如何利用計算機和使用各種技術設備。二要提供知識咨詢服務。創(chuàng)客們在創(chuàng)新實踐中，會遇到一些疑難問題，圖書館員應及時給予咨詢，幫助他們找到解決問題的答案。

5 結束語

“創(chuàng)客教父”米奇·奧特曼在給科技日報記者的郵件中寫到：“創(chuàng)客空間是激發(fā)中國人創(chuàng)新熱情的重要形式之一，我希望看到中國有越來越多的創(chuàng)客空間出現(xiàn)?！保?］高校圖書館要主動策應高校科技創(chuàng)新活動的開展，建設創(chuàng)客空間，為高?？萍紕?chuàng)新服務。

[1] 黑客空間 [EB/OL].[2013-08-12].http://zh.wikipedia.org/wiki/%E9%BB%91%E5%AE%A2%E7%A9%BA%E9%97%B4.

[2] 創(chuàng)客：從中國制造到中國創(chuàng)造[EB/OL].[2013-08-13].http://news.xinhuanet.com/tech/2014-03/03/c_126214244.htm.

[3] 陶蕾.創(chuàng)客空間——創(chuàng)客運動下的圖書館新模式探索及規(guī)劃研究[J].現(xiàn)代情報,2014(2):52-57.

[4] The Makings of Maker Spaces[EB/OL].The[2014-04-15].http://www.thedigitalshift.com/2012/10/public -services/the-makings-of-maker-spaces-part-1-space-for-creation-not-just-consumption/.

[5] 圖書館創(chuàng)意空間是一種新的服務模式訪國家科學圖書館館長張曉林 [2013-08-15].http:Mkan.weibo.com/con/3604788252520730.

[6] 操秀英.“希望中囯有更多創(chuàng)客空間”——訪美國 “創(chuàng)客之父”米奇·奧特曼[N].科技日報,2012-04-29(01).