楊海峰

中興“微品會(huì)”:有點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)思維了！

楊海峰

中興手機(jī)去年年底突然換帥，由年輕的曾學(xué)忠執(zhí)掌2013年業(yè)績下滑嚴(yán)重的手機(jī)部門。被譽(yù)為中興最具有互聯(lián)網(wǎng)思維的年輕一代，曾學(xué)忠被業(yè)界寄予很高的期望。

然而，中興手機(jī)到底如何在手機(jī)產(chǎn)品端到端交付過程中體現(xiàn)出所謂時(shí)下最流行的互聯(lián)網(wǎng)思維，卻要打上一個(gè)大大的問號(hào)。

對于一家二十多年深耕傳統(tǒng)通信產(chǎn)業(yè)的企業(yè)而言，真正的難點(diǎn)不在于某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或者某款產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變，而是中興通訊7萬名員工的轉(zhuǎn)變，包括思想上、行動(dòng)上以及最終的產(chǎn)品交付上。

惟有此，方可讓中興通訊這艘大船能夠及時(shí)轉(zhuǎn)舵和繼續(xù)航行，以適應(yīng)產(chǎn)業(yè)變化所帶來的新競爭環(huán)境和挑戰(zhàn)，才能走得更長遠(yuǎn)。要知道，就算是長跑型選手，也要講究策略。

近日，曾學(xué)忠在中興通訊內(nèi)部發(fā)起了一個(gè)極具互聯(lián)網(wǎng)思維的行動(dòng)——中興“微品會(huì)”。

對于一家手機(jī)企業(yè)而言，銷售渠道對其重要性不言而喻。尤其在今天運(yùn)營商渠道、電商渠道以及社會(huì)公開渠道、特殊合作渠道等多渠道混戰(zhàn)下，如何推陳出新，挖掘新模式，拓展新渠道，讓更具活力和互動(dòng)特性的渠道和銷售模式體現(xiàn)在自己產(chǎn)品的交付過程中至關(guān)重要。

尤其B2B2C、B2C2C等一些新興渠道銷售組合，給這個(gè)領(lǐng)域注入了不少新的活力，從品牌宣傳、用戶互動(dòng)到最終的產(chǎn)品銷售，都與傳統(tǒng)的渠道銷售有很大的不同。

簡而言之，中興“微品會(huì)”就是借助時(shí)下火熱的微信平臺(tái)，結(jié)合多種電子支付渠道，最大限度地挖掘個(gè)人朋友圈和個(gè)人C2C能力的一次試驗(yàn)。

通過下載一個(gè)APP應(yīng)用接入到中興手機(jī)電商平臺(tái)，申請成為“微品會(huì)”成員后，可以在中興手機(jī)電商平臺(tái)選擇自己可以代售的商品，然后可以分享到自己的朋友圈等社交平臺(tái)上。如果自己的朋友選購某款產(chǎn)品，可以直接通過相關(guān)鏈接進(jìn)入中興電商平臺(tái)進(jìn)行支付交易，后續(xù)流程完全交給中興手機(jī)電商平臺(tái)完成。

這種嘗試可以起到雙重效果。

第一重效果是這項(xiàng)行動(dòng)從中興通訊內(nèi)部7萬員工開始，而這就是一場實(shí)實(shí)在在的全員互聯(lián)網(wǎng)思維營銷課，讓每個(gè)員工的微信等社交平臺(tái)都成為中興手機(jī)產(chǎn)品的宣傳平臺(tái)和交易出口。如果功能做得好的話，還可以成為消費(fèi)者和中興手機(jī)產(chǎn)品互動(dòng)的平臺(tái)，讓中興員工更直接地了解消費(fèi)者對中興手機(jī)產(chǎn)品的評價(jià)與反饋。

第二重效果則是帶動(dòng)中興自有電商平臺(tái)的發(fā)展以及服務(wù)水平。在京東、天貓等大電商平臺(tái)發(fā)展背景下，企業(yè)過度依賴這些平臺(tái)會(huì)喪失自己的發(fā)言權(quán)，因此不得不多手準(zhǔn)備，一方面與多家電商合作，另一方面也挖掘和經(jīng)營自己的電商平臺(tái)。

但對于很多傳統(tǒng)手機(jī)廠商而言，自有電商平臺(tái)都很難留住用戶，也很難讓消費(fèi)者轉(zhuǎn)到你的平臺(tái)來。而“微品會(huì)”可以看做是一種更直接的導(dǎo)流模式，通過發(fā)動(dòng)7萬員工甚至員工家屬以及更多人的加入，中興手機(jī)可以通過一定的銷售提成等模式直接將流量帶入中興手機(jī)自己的電商平臺(tái)。這要比花大價(jià)錢通過廣告等模式導(dǎo)入流量既高效又實(shí)用。

比如曾學(xué)忠3月24日曾在微信的朋友圈中推薦了自己名為“Adam學(xué)忠小店”的“微品會(huì)”網(wǎng)上商店，目前已銷售手機(jī)300百多臺(tái)，其中Nubia Z5S mini銷量達(dá)48臺(tái)。

而Nubia Z5S mini則是最近微博火爆的第一夫人隨訪德國時(shí)的拍照利器，不得不說，對于亟需重回第一陣營找回存在感的中興手機(jī)而言，這是一個(gè)鼓舞士氣的事情。

由此可見，曾學(xué)忠的這個(gè)策略的確體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)思維，在“小米式”互聯(lián)網(wǎng)營銷大行其道的今天，“微品會(huì)”這種模式雖小卻美，也算是一種積極的嘗試。