張鵬
卷首語
商用Wi-Fi來襲,這一次請別再錯(cuò)過!
張鵬
入口之爭向來是產(chǎn)業(yè)界布局未來的重量級(jí)戰(zhàn)役,在PC時(shí)代,IT廠商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)爭奪的是操作系統(tǒng)、瀏覽器;在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,產(chǎn)業(yè)界關(guān)注的是移動(dòng)OS、即時(shí)通信工具;而如今,入口之爭轉(zhuǎn)向了Wi-Fi。
個(gè)中緣由幾乎是不言自明,得益于國內(nèi)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的快速迭代,以及眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的移動(dòng)應(yīng)用創(chuàng)新,智能終端在近幾年的中國市場上得到了飛速發(fā)展。智能手機(jī)的功能邊界不斷得以延伸,從最初的通信工具,變成了個(gè)人娛樂、購物、消費(fèi)、社交的中心。對于一個(gè)典型的智能手機(jī)用戶而言,刷朋友圈、手機(jī)游戲、O2O購物、嘀嘀打車、定位導(dǎo)航等已經(jīng)成為生活中的“常規(guī)動(dòng)作”,不過,這一切美好體驗(yàn)的前提都是網(wǎng)絡(luò),最好還是免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)。
比如時(shí)下正熱的樹熊,其自身定位于開放平臺(tái),通過代理模式對全國范圍內(nèi)的商鋪實(shí)現(xiàn)地推式營銷,一方面與合作伙伴進(jìn)行業(yè)務(wù)營銷分成,另一方面也與軟件開發(fā)商就開發(fā)軟件獲得的費(fèi)用進(jìn)行分成。這是一舉三得的商業(yè)模式,對于個(gè)人用戶而言,進(jìn)入商場、餐館或購物中心后可以獲得免費(fèi)的Wi-Fi服務(wù);對于商鋪而言,當(dāng)用戶接入網(wǎng)絡(luò)就會(huì)看到廣告或促銷頁面,實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)營銷;對于商用Wi-Fi運(yùn)營商而言,通過開放平臺(tái)系統(tǒng)構(gòu)建了用戶、商鋪和開發(fā)者的生態(tài)圈,除了前向的設(shè)備銷售,后向的增值服務(wù)費(fèi)用之外,其系統(tǒng)后臺(tái)積累的大量用戶信息在大數(shù)據(jù)時(shí)代中也能為企業(yè)自身帶來巨大的價(jià)值。
當(dāng)然,看到商用Wi-Fi潛在價(jià)值的并不只樹熊一家,從去年中期到今年底,市面上已經(jīng)出現(xiàn)了不少類似商用模式的創(chuàng)業(yè)型公司,而一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭也開始有所行動(dòng)。去年12月,小米公司宣布投資邁外迪,今年5月20日,支付寶錢包宣布與樹熊網(wǎng)絡(luò)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同為線下商家提供商用Wi-Fi產(chǎn)品和服務(wù)。與此同時(shí),百度、騰訊、支付寶等公司也開始悄然布局商用Wi-Fi市場。
對于商用Wi-Fi市場的形成,電信運(yùn)營商簡直是五味雜陳。如果這種“以收看廣告換取免費(fèi)Wi-Fi”的服務(wù)模式獲得用戶認(rèn)可,那么運(yùn)營商將在整個(gè)Wi-Fi產(chǎn)業(yè)閉環(huán)中被淘汰出局,運(yùn)營商的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)流量不僅會(huì)受到影響,而且基于網(wǎng)絡(luò)之上構(gòu)建的內(nèi)容營銷也會(huì)被“物理隔離”。這對于正在不斷努力嘗試向互聯(lián)網(wǎng)公司轉(zhuǎn)型的電信運(yùn)營商而言,絕對不是一個(gè)好兆頭。
好在一些市場嗅覺敏銳的運(yùn)營商已經(jīng)察覺到了這一最新動(dòng)向,并開始積極謀劃。一方面將既有的大量WLAN網(wǎng)絡(luò)“改頭換面”,從原來承擔(dān)無線網(wǎng)分流任務(wù)的角色轉(zhuǎn)換為現(xiàn)如今的獨(dú)立運(yùn)營網(wǎng)絡(luò);另一方面,希望在商用Wi-Fi市場建立初期,各方勢力鵲起而未定勝負(fù)之前,快速收編一些社會(huì)化的無線路由器,補(bǔ)充市場空白。
不可否認(rèn),坐擁天然網(wǎng)絡(luò)資源的電信運(yùn)營商在爭奪商用Wi-Fi市場時(shí)所具備的優(yōu)勢,但同時(shí),我們也應(yīng)該看到,此前運(yùn)營商在運(yùn)營WLAN網(wǎng)絡(luò)時(shí)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),比如Wi-Fi“熱裝冷用”、精細(xì)化維護(hù)困難、覆蓋成本太高等,更重要的還有商業(yè)模式。運(yùn)營商如何借鑒互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)思路,重新規(guī)劃出一張可運(yùn)營、可管理的商用Wi-Fi的市場藍(lán)圖才是當(dāng)務(wù)之急。