王 賡，張 猛

(1. 天津地鐵建設(shè)發(fā)展有限公司，天津 300051；2. 上海建工七建集團有限公司，上海 200050)

通常建設(shè)工程施工質(zhì)量控制，包括建筑工程、水利工程、道路工程、市政工程等質(zhì)量控制，都是從包括人員、機械、材料、方法、環(huán)境(4M1E)等因素[1-5]的整個控制系統(tǒng)中獲得相關(guān)信息，確定需要控制的一些關(guān)鍵工藝點或影響工程質(zhì)量的因素，并對其加以分析，制訂對策[6]．常用的因果分析法就是利用因果分析圖來系統(tǒng)整理分析某個質(zhì)量問題(結(jié)果)與其產(chǎn)生原因之間的關(guān)系．因果分析圖是圍繞一個質(zhì)量問題從人、材、機、法、環(huán)5個方面進行調(diào)查，了解工程實際條件和操作的具體情況，廣泛收集現(xiàn)場不同層次的工程人員的意見，集思廣益、相互補充后分析繪圖，找出引起質(zhì)量問題的主要原因，并制訂出對策．但是，對于不同特點的工程，均采用一種分析方法進行五大要素分析，其分析的不確定性、針對性不強的特點越來越顯示出來[7]．為了提高和保證工程質(zhì)量，應(yīng)拓寬質(zhì)量控制因素分析思路[3,7]．在通常采用的分析方法的基礎(chǔ)上加入新的方法進行分析，將人、材、機、法、環(huán)5要素按照工程的具體特點分出主次順序，根據(jù)影響質(zhì)量的比重合理排序，準(zhǔn)確、有側(cè)重點地進行分析，使得出的影響工程質(zhì)量問題的因素更加符合工程實際．該方法對進行工程質(zhì)量控制具有非常重要的作用，對施工現(xiàn)場工程質(zhì)量的控制也具有一定的參考和借鑒意義．

1 分析影響工程質(zhì)量因素，控制施工質(zhì)量過程中存在的問題

1.1 主次層次不清

目前，施工現(xiàn)場進行工程施工質(zhì)量控制時采用的方法很多，不管采取哪種方法，都是圍繞人、材、機、法、環(huán)5個方面的因素進行分析，尤其是因果分析圖法則更加明顯[8]．但是，在對影響工程質(zhì)量問題分析過程中，對五大要素的分析只是籠統(tǒng)地進行調(diào)查、分析、決策進而找出影響工程質(zhì)量的主要因素，沒有將5大要素分出主次，分出層次進行分析，使得分析問題時重點不突出．

1.2 適應(yīng)性、準(zhǔn)確性不強

對影響工程質(zhì)量的因素分析時，沒有根據(jù)五大要素對其不同的影響程度進行分析；沒有對影響工程質(zhì)量的五大要素進行不同的排列組合；分析過程中適應(yīng)性、準(zhǔn)確性不強．因而，造成分析問題的不準(zhǔn)確性，進而影響施工質(zhì)量的控制．

1.3 考慮具體工程情況不夠全面

每一個工程的施工均具有不同的工程環(huán)境、建筑特點、結(jié)構(gòu)特點、施工方案、施工方法、信息化施工特點、產(chǎn)品(構(gòu)件)形成過程的差異、不同的自然條件、施工隊伍特點和新材料、新技術(shù)和新工藝應(yīng)用等各種情況．尤其是采用新材料、新工藝、新技術(shù)的施工過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題，在進行分析時將五大要素的不同影響程度結(jié)合工程實際有所欠缺，以致影響采用因果分析圖進行施工過程質(zhì)量控制的實際效果，不能準(zhǔn)確、有針對性地進行質(zhì)量控制，使因果分析不能完全符合實際，達不到應(yīng)有的效果．

2 施工內(nèi)容及施工特點

2.1 建設(shè)工程項目的性能

建設(shè)工程是一種特殊商品，同樣是建設(shè)工程項目，其理化性能、使用性能、建筑功能、外觀性能、安全性、可靠性和經(jīng)濟性等側(cè)重點不同；橋梁、道路、建筑工程、環(huán)境系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、給排水與采暖、電氣系統(tǒng)等許多方面也存在著差異．如：橋梁、道路是交通運輸?shù)年P(guān)鍵；建筑工程是人居住和工作學(xué)習(xí)的場所；給排水與采暖系統(tǒng)要保證給水系統(tǒng)、市外排水系統(tǒng)、供熱系統(tǒng)滿足工程使用過程中的要求．不同的性能對工程質(zhì)量的控制有所不同[9]．

2.2 工程的結(jié)構(gòu)形式

建筑工程的結(jié)構(gòu)形式常見的有以下幾種：混合結(jié)構(gòu)、鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)、鋼結(jié)構(gòu)、木結(jié)構(gòu)、球網(wǎng)架結(jié)構(gòu)和各種特殊結(jié)構(gòu)工程．混合結(jié)構(gòu)是由砌體和鋼筋混凝土的梁板組成；鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)主要是由鋼筋、混凝土的柱、墻、梁板和填充墻等組成；鋼結(jié)構(gòu)主要是由鋼柱、梁、板等組成，主要使用的是鋼材．不同的結(jié)構(gòu)形式質(zhì)量控制的方法、控制內(nèi)容不同[10]．

2.3 施工方法及施工工序

不同的工程其施工方法、施工工序也不盡相同：如混合結(jié)構(gòu)，大部分是現(xiàn)場施工，其工作是砌體工程的砌筑工作和鋼筋混凝土構(gòu)造柱、圈梁、現(xiàn)澆及預(yù)制混凝土梁板等工作；現(xiàn)澆鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)現(xiàn)場大部分工作是鋼筋、模板和混凝土施工工作；裝配鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)在現(xiàn)場大部分工作是各種不同構(gòu)件的吊裝安裝，而工程的構(gòu)件是由加工廠預(yù)制或現(xiàn)場預(yù)制；鋼結(jié)構(gòu)大部分現(xiàn)場工作是構(gòu)件安裝和焊接工作．同樣，球網(wǎng)架結(jié)構(gòu)在現(xiàn)場大部分工作是球網(wǎng)架的安裝．而施工工序的不同影響更加明顯[2]．例如：水塔的施工工藝可采用水柜在地面預(yù)制，塔身采用滑升模板施工，最后采用千斤頂提升的方法，將水柜提升到位；還可以塔身采用滑升模板的方法施工，水柜采用到塔身的頂部去施工．兩種施工工序截然不同，施工質(zhì)量的控制，影響施工質(zhì)量的因素控制的側(cè)重點也應(yīng)該是截然不同的．

2.4 不同結(jié)構(gòu)形式的現(xiàn)場施工特點

混合結(jié)構(gòu)施工特點主要是工人手工砌筑墻體．現(xiàn)澆混凝土結(jié)構(gòu)現(xiàn)場施工中的三大工序為：鋼筋工程、模板工程及混凝土工程．其中：鋼筋工程和模板工程施工是人工現(xiàn)場綁扎和支設(shè)；混凝土工程施工多利用混凝土泵送澆筑或塔式起重機加料斗人工澆筑．預(yù)制混凝土結(jié)構(gòu)、鋼結(jié)構(gòu)和單層工業(yè)廠房等施工則采用機械吊裝各種構(gòu)件安裝人工焊接完成，焊接量很大；球網(wǎng)架結(jié)構(gòu)則按采用施工方法的不同，分為人工安裝和機械安裝施工；各種結(jié)構(gòu)的抹灰工作均采用人工現(xiàn)場濕作業(yè)施工等[5,11]．總之，有的工作主要靠手工工作施工，有的工作主要靠機械施工，還有的工作靠機械與人工配合施工．

3 影響工程質(zhì)量五大要素的不同排列組合的內(nèi)容

3.1 建筑及結(jié)構(gòu)形式

不同的建筑體型、立面、平面特點及不同的結(jié)構(gòu)形式的墻體、基礎(chǔ)、構(gòu)造等設(shè)計要求不同．工程結(jié)構(gòu)的不同特點、結(jié)構(gòu)的不同形式所帶來的是使用材料的種類、品種、規(guī)格的不同；不同的結(jié)構(gòu)形式的設(shè)計是依據(jù)其荷載的搜集、結(jié)構(gòu)受力特點、設(shè)計計算簡圖的選取來進行，依據(jù)這些特點在進行施工時，質(zhì)量控制的重點、工程質(zhì)量控制位置、影響工程質(zhì)量的要素按其影響的程度等先后排序不盡相同[12]．

3.2 施工方案及施工方法

對于不同的建筑結(jié)構(gòu)形式，其施工方案、施工方法相差比較多，即便是同一種結(jié)構(gòu)形式采用的施工方案和施工方法也會差別很多，不同的施工方法施工的特點也不盡相同，質(zhì)量控制的內(nèi)容有差異[13]．施工方案、方法是形成最終質(zhì)量的關(guān)鍵，不同的施工方案及施工方法都對施工質(zhì)量產(chǎn)生重大影響．不同的施工方案質(zhì)量控制的內(nèi)容、側(cè)重點、有關(guān)材料、半成品、構(gòu)配件的控制、施工準(zhǔn)備、施工作業(yè)活動過程、施工結(jié)果的驗收的質(zhì)量控制各有特點．對于規(guī)模大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、特種結(jié)構(gòu)、新結(jié)構(gòu)、工藝復(fù)雜、技術(shù)復(fù)雜的工程的施工方案選擇更有特點，不同的施工方案特點給工程施工質(zhì)量的控制帶來新的挑戰(zhàn)，并且使得影響施工質(zhì)量的因素的重要程度出現(xiàn)不同．

3.3 信息化施工

在施工過程中工程質(zhì)量控制是動態(tài)變化的，隨著施工的推進，影響工程質(zhì)量的各種參數(shù)的控制程度隨時變化，應(yīng)考慮其動態(tài)性進行隨時的調(diào)整[12]．

3.4 建筑產(chǎn)品(構(gòu)件)形成過程

在工程施工過程中，每一產(chǎn)品(建筑構(gòu)件)的形成過程不盡相同，有的產(chǎn)品(構(gòu)件)的形成主要是以施工人員的手工操作為主完成，有的產(chǎn)品(構(gòu)件)主要是以機械操作為主完成，還有的是機械與手工配合完成．例如：傳統(tǒng)的抹灰工程，其施工過程的完成主要是靠工人的手工操作，經(jīng)常出現(xiàn)的質(zhì)量通病包括空鼓、裂縫、抹灰面層起泡、開花、有抹紋、抹灰面不直、陰陽角不垂直、不方正等．其主要原因大部分是工人在操作過程中基層清理不干凈、墻面澆水不透、抹灰前掛線、做灰餅和沖筋不認(rèn)真或一次抹灰厚度過厚等原因造成的．總之，大部分抹灰工程的質(zhì)量問題主要是由人工操作引起的[14-16]；再例如：泥漿成孔灌注樁的施工，在進行鉆孔施工過程中，經(jīng)常出現(xiàn)的質(zhì)量問題包括塌孔、樁孔偏斜、梅花孔、縮頸等問題．產(chǎn)生這些質(zhì)量問題的原因包括：泥漿比重不夠、沖擊(抓)錐撞擊孔壁、鉆孔過程中遇到較大的孤石或探頭石、機械轉(zhuǎn)向裝置失靈、鉆桿彎曲接頭不直等，主要是因為機械技術(shù)性能、工作效率、工作質(zhì)量情況造成的[17]．

3.5 天氣及水文地質(zhì)條件

不同的自然環(huán)境條件下，施工質(zhì)量的控制也有很大的變化．施工必須要根據(jù)氣候變化，調(diào)整施工質(zhì)量控制的主次內(nèi)容分配．比如，在寒冷的冬天和炎熱的夏天，在我國的北方地區(qū)和南方地區(qū)施工質(zhì)量控制的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序也是不相同的，產(chǎn)生的質(zhì)量問題也有很大的差異，影響工程質(zhì)量的因素側(cè)重點差異很大．

3.6 施工隊伍的施工特點

每一個施工隊伍都有自己的施工特點，對于相同的混凝土結(jié)構(gòu)，有的隊伍擅長使用滑升模板進行施工，有的隊伍擅長使用大模板進行施工，還有的企業(yè)具有專門的技術(shù)做防水，其質(zhì)量非常過硬，總之各個施工企業(yè)施工隊伍其特點、技術(shù)、技巧也不相同，施工質(zhì)量控制的重點各不相同．

3.7 新材料、新技術(shù)和新工藝的應(yīng)用

隨著綠色建筑、低碳經(jīng)濟、綠色施工的出現(xiàn)，為了達到綠色施工，應(yīng)不斷改進施工工藝、施工方法．采用綠色建材、環(huán)保型新材料已迫在眉睫，全世界都在努力開發(fā)環(huán)保型的機械，一體化作業(yè)工程機械的開發(fā)利用也已經(jīng)在發(fā)達國家開始投入使用．今后，綠色施工應(yīng)該是施工企業(yè)的發(fā)展方向，也是建筑業(yè)與國際接軌的保障．因此，施工企業(yè)必須要改進施工工藝和施工方法，大力推進采用新技術(shù)、新工藝、新方法、不斷提高工藝技術(shù)水平，以保證工程質(zhì)量穩(wěn)定提高．例如，在加固軟土地基施工中電動土工材料(土工膜、土工布、土工格柵、排水板等)的引進及應(yīng)用，既是新工藝又是新材料[18-20]．

4 4M1E要素分析考慮時的不同排列組合建議

在對工程出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行影響因素分析時，應(yīng)針對不同結(jié)構(gòu)形式、不同的施工方案及施工方法、信息化施工特點、產(chǎn)品(構(gòu)件)形成過程的差異、不同的自然環(huán)境條件、施工隊伍的特點和新材料、新技術(shù)和新工藝的應(yīng)用，對5大要素進行不同的排列組合考慮，會對提高工程質(zhì)量起到至關(guān)重要的作用．

4.1 以人工操作為主的施工過程

對于以人工操作為主的施工過程，應(yīng)考慮將人的因素放到首位．由于人具有主觀能動性，是整個手工操作施工的主要實施者，工人的操作水平、技術(shù)熟練程度和責(zé)任心都會對以手工操作完成的施工過程起決定作用．因此，建議在5大要素分析排列中將“人”的要素放到首位．

4.2 以機械為主完成的施工過程

對于以機械為主完成的施工過程，機械的性能、保養(yǎng)、磨損程度、選型、運轉(zhuǎn)狀態(tài)、合理使用等在施工過程中起主要作用，因此，建議在分析5大要素排列時將“機”因素放到首位．

4.3 采用新材料的施工過程

工程所需的原材料、半成品、構(gòu)配件等都屬于此范疇，它們是構(gòu)成永久工程的組成部分．若采用了新材料，由于缺乏經(jīng)驗，在施工質(zhì)量控制過程中應(yīng)考慮將材料因素放到首位，對新材料的性能、特點、用量、運輸、存放、保管以及使用中應(yīng)注意的事項等放在首位．因此，建議分析影響質(zhì)量的5大要素時，將“材”要素放在首位．

4.4 采用新工藝的施工過程

對于采用新工藝的施工過程，由于施工人員對新工藝不熟悉，質(zhì)量控制沒有經(jīng)驗，容易對工程質(zhì)量產(chǎn)生重大影響，應(yīng)考慮將“法”放到首位．新工藝及施工方案是否合理、安全應(yīng)在施工質(zhì)量控制中列為重點．建議分析影響質(zhì)量的因素時，將 5大要素中的“法”要素放到首位．

4.5 受環(huán)境因素影響大的施工過程

環(huán)境條件往往對工程質(zhì)量產(chǎn)生特定的影響，這里主要指工程地質(zhì)水文環(huán)境、氣象環(huán)境、作業(yè)環(huán)境等．加強環(huán)境管理、改進作業(yè)條件、把握好技術(shù)環(huán)境、輔以必要的措施，是控制環(huán)境對質(zhì)量影響的重要保證．對于受環(huán)境因素影響大的施工過程，應(yīng)將環(huán)境放到首位，即在進行影響質(zhì)量要素分析時，將“環(huán)”要素放到首位．

其余的要素應(yīng)根據(jù)不同施工過程的施工特點，進行不同的排列組合，不追求一種排列組合，應(yīng)追求動態(tài)、信息組合．例如：在電動土工材料的引用中，既是新工藝又是新材料，因此，進行影響質(zhì)量問題因素分析時，雖然對5大要素應(yīng)全面考慮，但應(yīng)將5大要素按其對工程質(zhì)量的影響程度加以區(qū)分，不同對待．

總之，在施工過程中，對出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行影響質(zhì)量因素分析時，對4M1E中的5大要素應(yīng)根據(jù)不同的具體情況按其影響工程質(zhì)量的程度進行分析，即對5大要素按其影響程度進行不同的排列組合，進而能夠更準(zhǔn)確地尋找到影響工程質(zhì)量問題的關(guān)鍵因素，準(zhǔn)確地制定對策，保證和提高工程質(zhì)量．

5 結(jié) 語

建筑工程施工是一個復(fù)雜、綜合的系統(tǒng)工程，影響工程質(zhì)量的因素貫穿整個施工過程，眾多因素相互關(guān)聯(lián)，共同作用，產(chǎn)生影響．不同的因素在施工過程中會產(chǎn)生不同的施工質(zhì)量問題，但是分析影響工程質(zhì)量的要素都是從人、材、機、法、環(huán)5大方面進行的．

針對不同結(jié)構(gòu)形式、不同的施工方案及施工方法、信息化施工特點、產(chǎn)品(構(gòu)件)形成過程、不同的環(huán)境條件、施工隊伍的特點和新材料、新技術(shù)、新工藝應(yīng)用等各種情況，在對產(chǎn)生的質(zhì)量問題原因統(tǒng)計分析時，在全面考慮5大要素的前提下，還應(yīng)對4M1E因素進行不同的排列組合分析，準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題、有效地排除質(zhì)量隱患，準(zhǔn)確地做到有的放矢，對保證和提高工程質(zhì)量更有效．

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