陽作林

（重慶財經(jīng)職業(yè)學(xué)院，重慶永川 402160）

1 問題提出

當前，高等職業(yè)教育事業(yè)蓬勃發(fā)展，已經(jīng)占據(jù)了高等教育的“半壁江山”，進入高職院校學(xué)習(xí)的大學(xué)生從數(shù)量與比例上均逐漸上升。但在高職院校里有一個特殊的群體，即家庭經(jīng)濟困難的學(xué)生群體，通俗地說就是貧困生。他們在艱苦的環(huán)境中成長，有的是來自于偏遠山區(qū)，自己還有弟弟妹妹需要照顧，家人都只有靠種莊稼維持生計;有的是來自于單親家庭，且家里無固定的經(jīng)濟來源;有的來自低保家庭。他們深知家庭經(jīng)濟困難，因此在學(xué)校里勤奮刻苦、自立自強、節(jié)儉樸素，更加渴望通過自身的努力盡早成才。

但隨著經(jīng)濟與社會的快速發(fā)展，來自社會、學(xué)校以及家庭環(huán)境的影響，經(jīng)濟困難學(xué)生本身往往存在或多或少的心理問題。他們的心理狀況容易產(chǎn)生波動，往往不能正確對待貧困，在心理上承受著比普通學(xué)生更多的經(jīng)濟、學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)等多重壓力。他們自我效能感更低，有較強的自卑感與挫折感，以及人際交往困難等。

本文旨在調(diào)查分析高職家庭經(jīng)濟困難學(xué)生常見心理問題，同時喚起對他們的重視和關(guān)愛，并采取相應(yīng)措施為這一群體解決實際困難，提高他們的心理健康水平，幫助他們正確認識自我，調(diào)整心態(tài)，重建自信和尊嚴。

2 研究設(shè)計

以重慶財經(jīng)職業(yè)學(xué)院和重慶水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院為研究基地，隨機選取家庭經(jīng)濟困難的學(xué)生進行問卷調(diào)查，發(fā)放455份，收回有效卷423份。采用統(tǒng)計軟件“SPSS13.0”進行統(tǒng)計和數(shù)據(jù)處理。問卷從三個維度進行設(shè)計，包括社會心理、學(xué)習(xí)心理、職業(yè)心理等。筆者對問卷進行Cronbach a系數(shù)檢驗，檢測結(jié)果其值均大于0.7，表明該問卷的內(nèi)部一致性程度符合要求，具有較高的信度和效度。在調(diào)查過程中加以訪談與觀察，結(jié)合個案研究法，做到點面結(jié)合。同時，為了更好的進行對比，對普通學(xué)生進行了相關(guān)調(diào)查。另外，也參考和借鑒了國內(nèi)相關(guān)的一些研究成果。故本研究所陳述的現(xiàn)象并非某一特定學(xué)校所指。

3 調(diào)查分析

3.1 高職貧困生人際關(guān)系特點分析

高職貧困生由于受到來自家庭經(jīng)濟的壓力，其人際關(guān)系與普通學(xué)生有一定的差異，問卷統(tǒng)計結(jié)果見表1。與普通學(xué)生相比較，貧困生在交友方面更注重尋找與自己處境相同或相似的人，更愿意和以前的老同學(xué)交往，而不愿向新同學(xué)敞開心扉。尤其在與異性交往的過程中，女性貧困生容易臉紅，并感到害羞，總覺得自己沒有資本打扮自己，不夠漂亮，不敢正視異性的目光;男性貧困生覺得自己還沒有能力擁有愛情，往往產(chǎn)生自卑情緒。在遇到困難時，貧困生中有76.4%的同學(xué)選擇自己解決，不愿尋求他人的幫助。相反，普通學(xué)生有78.1%的同學(xué)選擇尋求他人幫助，表明普通學(xué)生的社會支持力更大，更容易釋放自己的苦悶，而貧困生容易自我封閉。在與同學(xué)的和諧方面來分析，有57.8%的貧困生感覺同學(xué)間相處不和諧，表明貧困生整體的人際關(guān)系一般，同學(xué)間相處有隔閡，有困難。

表1 人際關(guān)系特點分析

3.2 高職貧困生學(xué)習(xí)心理特點分析

各項研究普遍認為貧困生學(xué)習(xí)動機單純，學(xué)習(xí)態(tài)度更端正。高職貧困生與普通學(xué)生的學(xué)習(xí)心理問卷統(tǒng)計結(jié)果見表2。表2可以表明，高職貧困生在學(xué)習(xí)心理方面的特點有:一是學(xué)習(xí)動機更多的受家庭環(huán)境的影響，自主選擇讀職業(yè)院校的比例只有34%。他們選擇讀職業(yè)院校的重要原因是家庭經(jīng)濟的原因，其次是成績的原因;二是貧困生的學(xué)習(xí)壓力大于普通生;三是高職貧困生的學(xué)習(xí)更自覺;四是貧困生成才愿望強于普通生，貧困生更想通過學(xué)習(xí)改變自身的經(jīng)濟地位，希望能找到更好的工作;五是貧困生更趨向于找“合適的職業(yè)就業(yè)”，而“自主創(chuàng)業(yè)”意識不足，或者根本不想嘗試。

表2 學(xué)習(xí)心理特點分析

3.3 高職貧困生綜合素質(zhì)分析

本調(diào)查仍與普通生為參照物，進一步對高職貧困生的綜合素質(zhì)進行調(diào)查分析，主要從道德涵養(yǎng)、心理承受能力、課外活動、社會實踐活動等方面進行調(diào)查，主要觀測點如表3所示。

表3 綜合素質(zhì)分析

從道德涵養(yǎng)來看，貧困生有較強的道德感，更能遵守社會公德，但是在參與課外活動與社會實踐方面，他們顯得畏手畏腳，不敢拋頭露面，不敢展示自我，與普通生的差異性大。如在是否愿意參加課外活動方面，只有23.4%的同學(xué)選擇“愿意”，低出普通生43個百分點。調(diào)查分析數(shù)據(jù)表明，貧困生更愿意待在教室或宿舍里看書學(xué)習(xí)，不愿參加課外活動和社會實踐，也許是他們更喜歡在學(xué)習(xí)中找到自我。但是高職院校培養(yǎng)的是高端技能型人才，除了書本知識外，更需要動手能力的提升，以及社會實踐能力的提升。又如，在面對老師或同學(xué)的誤解時，23.9%的貧困生感覺“自責(zé)”，因為這部分同學(xué)不能正確分析事件，一味的自我否定，總認為是自己做得不好，是自卑和自尊的矛盾使然;31.3%的貧困生感覺非常氣憤，因為這部分同學(xué)認為世界總是向著“有錢”的人。這些選項說明，貧困生往往不能用恰當?shù)姆绞竭M行解決，要么隱忍，要么感覺世界對他不公平，表明其心理承受能力脆弱、應(yīng)變能力較差。另外，貧困生中間存在心理健康問題的也不在少數(shù)，在學(xué)校的管理與教育中，對此要有充分的認識與預(yù)見性。

4 預(yù)防和解決高職貧困生心理問題的對策

通過以上的調(diào)查分析可以看出，高職貧困生具有許多優(yōu)點，比如艱苦樸素、學(xué)習(xí)認真、遵守校規(guī)校紀、道德涵養(yǎng)較好等等。但是該群體也存在諸多的心理健康問題，比如自信心不足、自卑、學(xué)習(xí)壓力大、心理承受力弱、課外活動與社會實踐不積極等問題。因此，學(xué)校應(yīng)當針對性地對他們開展幫助和教育。

4.1 給予物質(zhì)和經(jīng)濟支持

經(jīng)濟上的貧困是導(dǎo)致高職貧困生的一個重要原因，因此，學(xué)校在給予貧困生心理調(diào)試的同時，也應(yīng)注重解決他們的實際困難，這可對緩解心理壓力起到重要的作用。學(xué)?？梢詾樵谛５呢毨Т髮W(xué)生建立檔案，定期跟蹤調(diào)查，綜合分析，并構(gòu)建幫扶工作體系，包括助學(xué)貸款、獎助學(xué)金、勤工助學(xué)等內(nèi)容。同時，鼓勵貧困大學(xué)生發(fā)揮自身優(yōu)勢與特長，積極參加各種社會實踐，這樣不僅可以增強貧困大學(xué)生的社會實踐能力，還可以拓寬貧困生的社交范圍，在和諧的環(huán)境中，得到更多人的理解與支持，而且讓他們在幫助別人的同時，也幫助自己，從而增強自信心。比如，重慶財經(jīng)職業(yè)學(xué)院的黃某某同學(xué)，來自于邊遠的農(nóng)村地區(qū)，家里還有兩個弟弟妹妹需要上學(xué)，父親殘疾，喪失勞動能力，屬于低保戶。通過助學(xué)貸款來到學(xué)院學(xué)習(xí)，經(jīng)過輔導(dǎo)員的鼓勵，以及自身的努力，各項成績每期都是第一，每年都能拿到勵志獎學(xué)金5000元，再加上在系里的勤工助學(xué)，這樣她就能夠順利完成學(xué)業(yè)。

4.2 營造和諧的外部環(huán)境

高職院校的班級和學(xué)校都要營造和諧積極向上的氛圍，不失時機的給予貧困生以朋輩的關(guān)心與幫助，讓他們有家的感覺。在班級里，每月為高職貧困生們舉辦集體生日，班里的心理委員主動和高職貧困生們談心，以便了解他們的心理健康問題，并及時給予幫助。同時，也順便對心理危機進行排查，以便輔導(dǎo)員及時進行干預(yù)。另外，輔導(dǎo)員也可以通過班級QQ群、班級微博等網(wǎng)絡(luò)平臺，時刻關(guān)注每個學(xué)生的思想動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)并解決貧困生們在學(xué)習(xí)和生活上的困難，有針對性地進行溝通疏導(dǎo)。與此同時，學(xué)校要發(fā)揮校園廣播、?？蟮葌鞑ッ襟w，傳播積極向上的文化，打造立體教育的平臺。學(xué)校要組織豐富多彩的文化娛樂活動，開展各種形式的教育活動，如公益勞動、心理訪談、心理講座等，讓貧困生們在生動活潑的學(xué)習(xí)中克服不良的心理障礙，增強自信心，培養(yǎng)健康的心理素質(zhì);在活動中發(fā)展特長、陶冶情操、開闊眼界，最大限度地滿足自身的心理需要。在和諧的外環(huán)境下，引導(dǎo)高職貧困生們熱愛生活、熱愛學(xué)習(xí)，放飛心靈。

4.3 加強心理健康調(diào)試和心理健康維護

高職院校可通過院級心理咨詢機構(gòu)、心理健康課、班會課、課外活動等形式，對高職貧困生有針對性地采取措施和對策，提高他們的心理素質(zhì)。

第一，運用賞識教育重塑學(xué)生自信心。鑒于高職貧困生自卑心重、自立心強、自我效能感低的心理特點，輔導(dǎo)員以及專任教師們要對他們進行賞識教育。賞識教育是生命的教育，是愛的教育，是充滿人情味、富有生命力的教育。人性中本質(zhì)的需求就有渴望得到賞識、尊重、理解和愛的內(nèi)容［1］。恰當?shù)馁p識教育有利于學(xué)生認識到自身價值的所在，擺脫高考失利以及家庭經(jīng)濟困難的陰影。不論在課堂教學(xué)中還是在和同學(xué)們的交談中，不論是在學(xué)習(xí)上，還是在活動中，教師都應(yīng)當盡量找出并放大學(xué)生的優(yōu)點，多鼓勵貧困生參加班級、系部、學(xué)院的各種活動，只要有一點成績與進步，都不忘用恰當?shù)恼Z言與手勢表達教師的贊賞。當然，教師使用贊美語言時要真誠恰當，否則會適得其反。

第二，運用積極心理學(xué)進行團體心理輔導(dǎo)與個別談心。筆者在班會課上，根據(jù)不同年級貧困生的心理特點，分別對大一、大二、大三的同學(xué)進行團體心理輔導(dǎo)。對大一的貧困生主要是為了克服其普遍存在的自卑、孤獨與適應(yīng)困難等心理特點，運用積極心理學(xué)開展積極關(guān)系、積極自我、積極適應(yīng)的三項團體心理輔導(dǎo)［2］。讓他們在各種團體輔導(dǎo)中，感受到我們在一起就是一家人，營建信任的團體;讓他們能夠有一定的社會支持度，不至于自我封閉。另外，運用“積極自我”，主要用“優(yōu)點轟炸”、“自我畫像”、“天生我才”等方法，這種自我激勵，具有“皮革馬利翁”效應(yīng)(也稱“羅森塔爾”效應(yīng))，有助于大一的貧困生發(fā)揮內(nèi)在的潛能，為精彩的大學(xué)生活奠定良好的心理基礎(chǔ)。針對大二貧困學(xué)生普遍存在的學(xué)習(xí)倦怠、缺乏積極情感體驗以及實習(xí)前焦慮現(xiàn)象，在班級中開展積極意義、積極情緒、積極應(yīng)對等團體活動。通過這些活動，構(gòu)建和諧的班級氛圍，旨在提高貧困生的個體適應(yīng)實習(xí)壓力的信心和能力。針對大三同學(xué)主要在實習(xí)中的職場心理等方面的問題，給他們開展職場積極心理的團體輔導(dǎo)，使他們以輕松的心態(tài)在實習(xí)期間學(xué)到更多的專業(yè)知識和社會知識。

第三，除了進行全體心理輔導(dǎo)外，高職院校的心理咨詢師或者輔導(dǎo)員還要特別關(guān)注個別有心理障礙的同學(xué)。要做到真誠地關(guān)心他們，無條件地接納他們，仔細傾聽同學(xué)們的心聲。蘇霍姆林斯基曾說過:“要成為孩子的真正教育者，就要把自己的心奉獻給他們?！币鰧W(xué)生們的知心朋友，逐漸走近學(xué)生們的心靈，與他們快樂地交談，可以更快地了解他們的學(xué)習(xí)生活、性格特征、內(nèi)心世界等。同時，更容易獲得他們的信任，更容易使他們配合心理健康教育。

［1］ 楊一仁.走近周弘:感受賞識教育［J］.內(nèi)蒙古教育，2007，(1).

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［3］ 邱開金.高職學(xué)生心理健康問題研究［J］.心理科學(xué)，2007，(30).

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