□張大成

（駐馬店日報社，河南 駐馬店 463000）

災難性報道的社會責任

□張大成

（駐馬店日報社，河南 駐馬店 463000）

2014年3月1日晚，云南昆明火車站發(fā)生嚴重暴力恐怖事件，造成29人死亡、143人受傷。突如其來的暴力恐怖事件，對政府是一場嚴峻的考驗，對新聞媒體也是一個巨大的挑戰(zhàn)。新聞媒體如何在突發(fā)性災難事件中正確發(fā)揮作用，承擔起應有的社會責任，是不容回避的問題。筆者結合這次昆明暴恐案，談一談災難性報道的社會責任。

讓公眾知情，及時報道真相

媒體作為向公眾提供最新情況、確保消息通達的平臺，應在第一時間對突發(fā)事件作出反應。過去，我國災難性事件報道滯后現(xiàn)象普遍存在，主要原因是一些地方行政官員擔心發(fā)生在自己管轄范圍內(nèi)的災難性事件有損政績，千方百計地阻撓新聞媒體的調查采訪。

在信息技術日益現(xiàn)代化的今天，封鎖消息只是一廂情愿。當人們無法從大眾媒體上獲取信息時，網(wǎng)絡甚至境外媒體就會成為新聞來源。同時，“小道消息”也會盛行。新聞媒體沒有必要也不可能對突發(fā)事件進行信息封鎖。災害發(fā)生時，媒體的首要任務是在最短的時間內(nèi)公布真相。昆明暴力事件發(fā)生在3月1日21：20左右，據(jù)微博“＠數(shù)據(jù)化管理”統(tǒng)計，“＠春城晚報”在22：01發(fā)布網(wǎng)友報料的突發(fā)新聞。22：30，《人民日報》法人微博綜合“＠8099999”和“＠云南網(wǎng)”的報道發(fā)出微博。22：55，新華社新華視點官方微博發(fā)出昆明市警方的聲音。3月2日，《云南日報》、《春城晚報》等昆明當?shù)貓蠹埦陬^版用整版篇幅對事件予以關注。中央主流媒體，以及《東方早報》、《楚天都市報》等其他城市的都市報也都對這一事件給予高度關注?！度嗣袢請蟆?、《光明日報》在頭版頭條報道了此次事件，并配發(fā)評論員文章。這些為人們及時認清事實真相，起到了非常重要的作用。

拒絕炒作血腥，正確引導輿論

災難性事件的突發(fā)性、破壞性和沖突性，致使災難事件的現(xiàn)場往往十分慘烈。但是一些記者片面認為，只有那些血腥畫面才“抓人眼球”、才是好新聞。在這種理念的指導下，他們對血腥場面不遺余力地加以夸大、渲染。在昆明暴恐案報道中，個別都市報和網(wǎng)站刊發(fā)了昆明火車站廣場大片的血跡、路旁驚恐的表情等大量血腥暴力場面的照片，產(chǎn)生了很壞的影響。

災難新聞不能盲目地追求轟動效應，對于血腥或者悲傷的場面要考慮報道后受眾的心理反應。一般情況下，對于災難、罪案現(xiàn)場，對于現(xiàn)場的死傷情況，罪犯的殘忍程度，最好是概述而不宜描寫。一個有責任感的媒體，要對讀者負責，對民眾負責，對社會負責，媒體的眼中不應只看到“新聞”，也應當注意到責任。要嚴守媒體及民眾所公認的傳播底線，不過度渲染類似血腥、災難、痛苦的畫面。昆明暴恐案發(fā)生后，《羊城晚報》、《成都商報》等官方微博發(fā)出倡議，“不要傳播血腥和謠言”。這些媒體正確引導了輿論，表現(xiàn)出了新聞媒體的社會責任。

避免二次傷害，體現(xiàn)人文關懷

對這樣的畫面讀者一定不會陌生：在搶險現(xiàn)場，比搶險隊伍還要多的是里三層、外三層的媒體記者；一邊是剛剛從地下救出極度怕光的傷者，一邊是閃光燈頻閃的攝影記者；一邊是剛剛救出的九死一生的傷者，一邊是記者想當然的發(fā)問……不少新聞工作者在面對災難事件的時候，總是想把災難發(fā)生的過程了解透徹，進而進行“全面”的報道。但是，這種不顧整體，單純?yōu)橥诰颡毤叶扇〉淖穯栐?、探索過程，實質上是在無視受害者心理承受能力的基礎上進行的。這樣的災難報道加重了對受害者的傷害，是一種缺乏人文關懷的行為。所以，媒體在報道這類新聞，應該慎重、客觀，回避可能出現(xiàn)的再次傷害。

昆明暴恐案發(fā)生后，一家媒體在報道云南楚雄農(nóng)民熊文光遇害的情況時就缺乏人文關懷。該報道稱，59歲的云南楚雄農(nóng)民熊文光和妻子陳桂珍要去浙江打工，買了3月2日早上6點半的火車票。為節(jié)省花費，他們打算頭天晚上在昆明火車站臨時候車室過夜。這樣一個決定，竟讓夫妻陰陽兩隔。記者采訪悲痛欲絕的陳桂珍時，陳桂珍已泣不成聲，記者卻一再要她拿火車票看。并且寫下這樣的細節(jié)：“她從丈夫身上找到血染的身份證，什么都沾著血，錢上、皮包上、紙巾上。她的手一直在抖，神情已有些木訥?！蓖瑫r，該報還刊登了農(nóng)民熊文光一只鞋子的照片。此報道故意渲染別人的痛苦，讓許多讀者感覺慘不忍“讀”。減少傷害原則是新聞倫理的重要內(nèi)容，發(fā)布新聞應該遵守這個規(guī)則。媒體無法預知暴恐案的來臨，卻有責任和能力避免“二次傷害”的發(fā)生。

少些歌功頌德，多些理性思考

在我國災難性報道中，“災難不是新聞、救災才是新聞”，曾經(jīng)長期主宰著災難性報道的模式。天災人禍帶給人們的本來是一出悲劇，但一些報道卻硬把它演化成一曲頌歌，忽略了對于災情、傷亡的全面反映，忽視了人文關懷和對災害的反思，使得災難帶給人們的警示作用喪失殆盡。甚至在“講政治”的傳統(tǒng)思維影響下，有的新聞報道圍著領導轉。在冰雪災害、地震、火災、車禍等新聞的報道中，一些媒體成為領導表現(xiàn)的平臺，領導到災害現(xiàn)場指導工作，成了報道的主題，災難報道成了領導作秀的機會。其實，媒體正確把握災難性報道的“度”，客觀呈現(xiàn)災難的全貌，挖掘災難背后深層的含義，指導人們預防和應對，是廣大受眾所期待的結果。

災難性新聞報道不能只讓人感到悲劇帶給人們的心靈震撼，不能只讓人停留在對死亡的悲痛中，更不能表現(xiàn)在對領導和救援工作的歌功頌德上。媒體有責任進一步引導人們更多地關注生與死這個永恒的主題，重新審視生的價值以及人與人之間的關系，喚起對生命的敬畏。

對于恐怖襲擊事件，由于科學預防知識普及欠缺，人民群眾對于這種災難的承受能力還比較脆弱，這也給恐怖活動帶來了可乘之機，在給人們帶來心理恐慌的同時也造成了巨大的損失。因此在滿足受眾知情權的同時，讓人們科學、理性地面對災難，并有效地進行自救他救，倡導民眾在平時注意與自然的和諧相處，是媒體不可推卸的責任。昆明暴恐案發(fā)生后，《京華時報》刊發(fā)了《血腥恐怖不可能延遲正義的春天》的評論。文章呼吁，在這個關口，我們亦需警惕謠言。人民網(wǎng)還及時刊發(fā)了《圖解新聞：遇到暴力恐怖事件如何逃生》的文章，非常直觀地介紹了暴力恐怖事件來臨時的逃生方法和路徑。這些都表現(xiàn)出了大眾媒體應有的理性和擔當。