□郭麗

（林州市新聞中心，河南 安陽(yáng) 456550）

媒體報(bào)道負(fù)面新聞的策略

□郭麗

（林州市新聞中心，河南 安陽(yáng) 456550）

在人類社會(huì)中，有正面信息也有負(fù)面信息。而負(fù)面信息在某種程度上來(lái)說(shuō)更能迎合讀者的興趣，吸引讀者的眼球。作為新聞媒體，要正確認(rèn)識(shí)負(fù)面報(bào)道的積極效應(yīng)和負(fù)面效應(yīng)，理性報(bào)道負(fù)面信息，多投入些人文關(guān)懷，注重新聞報(bào)道的整體效果。

負(fù)面報(bào)道 社會(huì)效應(yīng) 理性報(bào)道 人文關(guān)懷 整體性

人類社會(huì)中，正面信息和負(fù)面信息，都是客觀存在的。在信息媒體日益普及以及通訊手段日顯便捷的條件下，如何正確看待和報(bào)道負(fù)面信息，并使其發(fā)揮正面和積極的效應(yīng)，這是各級(jí)政府、新聞媒體以及社會(huì)公眾廣泛重視的問(wèn)題。

負(fù)面報(bào)道的積極效應(yīng)

如果把對(duì)正面信息的報(bào)道視為是從弘揚(yáng)社會(huì)主旋律入手，是對(duì)個(gè)體人格的頌揚(yáng)，那么負(fù)面報(bào)道則是對(duì)社會(huì)矛盾本身的揭露曝光。由于負(fù)面報(bào)道的采寫原則是以尊重受眾平凡的社會(huì)地位和較為狹窄的生活視野為前提，著眼于受眾需要的滿足，在形式上沒(méi)有一些假大空之弊，所以很容易抓住受眾眼球。

新聞媒體有一個(gè)很重要的職能便是做黨的喉舌，為人民說(shuō)話。在傳達(dá)上級(jí)政策、弘揚(yáng)正能量的同時(shí)，不忘把人民生活中客觀存在的訴求向上級(jí)傳達(dá)，向外界傳遞，以引起各方關(guān)注并解決。特別是與百姓生活息息相關(guān)的一些負(fù)面信息，如果能適時(shí)傳播，就能夠使人們?cè)谛睦砗驼J(rèn)識(shí)上感到某種挑戰(zhàn)，并產(chǎn)生強(qiáng)烈的危機(jī)感和緊迫感，從而激勵(lì)人們奮發(fā)應(yīng)戰(zhàn)并立功投身于解決所反映問(wèn)題的實(shí)踐中，進(jìn)而推動(dòng)人類實(shí)踐活動(dòng)的發(fā)展。如之前媒體曝光的毒奶粉、地溝油、環(huán)境污染等，這些現(xiàn)實(shí)無(wú)不威脅著人們的正常生活，成為媒體所關(guān)注的社會(huì)問(wèn)題，并時(shí)時(shí)提醒人們引起注意并加以解決。有人戲稱新聞媒體是“照妖鏡”，這也是不無(wú)道理的。在社會(huì)實(shí)踐中存在有大量消極活動(dòng)，諸如腐敗現(xiàn)象等，都有著一個(gè)共同的特點(diǎn)，即見(jiàn)不得人，偷偷摸摸且不敢登大雅之堂，媒體將其“照”出來(lái)大白于天下，就能使之成為眾矢之的而無(wú)處遁形。雖然我國(guó)有黨紀(jì)、國(guó)法、政紀(jì)等具有強(qiáng)制力和約束力的監(jiān)督，但主要是追懲于后，加之一些人背后對(duì)信息的處理和控制能力相當(dāng)了得，致使這些人違法亂紀(jì)卻有恃無(wú)恐。而媒體的監(jiān)督不僅可以懲治于后，而且也可以防范于前，具有其他監(jiān)督所不能及的重要作用。比如央視《焦點(diǎn)訪談》等媒體節(jié)目所產(chǎn)生的監(jiān)督效應(yīng)是公眾有目共睹的，它使丑行者原形畢露、聲名狼藉，并能很快引起司法和行政部門的關(guān)注和介入。

負(fù)面報(bào)道的負(fù)面效應(yīng)

正是由于負(fù)面報(bào)道更容易迎合受眾的需求，所以在信息如此發(fā)達(dá)的當(dāng)今社會(huì)越來(lái)越能引起人們的關(guān)注。而有些媒體、個(gè)別人正是抓住負(fù)面報(bào)道的這一特點(diǎn)，故意人為制造負(fù)面信息，這反而給社會(huì)、受眾帶來(lái)許多不利影響。比如某些媒體為嘩眾取寵，迎合受眾，不管所采寫的素材是不是有社會(huì)意義、是不是能反映社會(huì)真實(shí)、是不是能體現(xiàn)媒體的社會(huì)良心，便肆意大量傳播一些不符合客觀現(xiàn)實(shí)的負(fù)面信息，從而給受眾營(yíng)造一種社會(huì)混亂、人心險(xiǎn)惡的假象，使受眾缺乏安全感，在心理上也多了許多不安定因素。再比如有個(gè)別人，故意制造一些負(fù)面信息，以引起大眾同情或社會(huì)恐慌，從而達(dá)到自己的某種目的，如之前的“老外街頭扶摔倒大媽遭訛1800元”、網(wǎng)傳“濟(jì)南市民哄搶菊花”事件、香港女嬰疑被內(nèi)地人拐走事件、武漢城管“打死”商販街頭“詐尸”等便是如此。

如何報(bào)道負(fù)面信息

在信息大爆炸的今天，公眾主要通過(guò)媒體獲得外界信息，通過(guò)媒體傳播的信息認(rèn)識(shí)世界，引起行為，作用于現(xiàn)實(shí)環(huán)境，因此，我們不得不承認(rèn)大眾媒體對(duì)受眾的影響。面對(duì)如此現(xiàn)狀，媒體應(yīng)該如何做？面對(duì)負(fù)面新聞，媒體應(yīng)該如何做才能正確引導(dǎo)受眾，讓受眾明辨真?zhèn)危?/p>

首先，對(duì)待負(fù)面社會(huì)新聞要理性報(bào)道。理性報(bào)道就是記者在深入事件現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地調(diào)查研究，向受眾描繪真實(shí)的社會(huì)圖景，讓受眾全面、客觀地了解事件本身，以滿足受眾的知情權(quán)。但理性報(bào)道不是以一種冷漠、旁觀的態(tài)度對(duì)社會(huì)負(fù)面新聞不分輕重全盤報(bào)道，也不是抱著看熱鬧的態(tài)度去進(jìn)行新聞寫作。新聞工作者應(yīng)明確自己的職責(zé)所在，對(duì)負(fù)面社會(huì)新聞進(jìn)行報(bào)道時(shí)要選好切入點(diǎn)，有選擇、有重點(diǎn)地進(jìn)行報(bào)道，以堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，正確引導(dǎo)受眾。

其次，報(bào)道負(fù)面社會(huì)新聞要有人文關(guān)懷。人文關(guān)懷的核心就是對(duì)人的精神價(jià)值的重視以及對(duì)人性的根本關(guān)懷。負(fù)面社會(huì)新聞往往涉及災(zāi)難及不幸，新聞工作者在進(jìn)行新聞報(bào)道時(shí)，應(yīng)注意保護(hù)新聞當(dāng)事人的隱私，對(duì)弱勢(shì)群體傾注關(guān)懷之情，必要時(shí)應(yīng)伸以援助之手，給受害者以幫助。應(yīng)從正面啟示意義出發(fā)，提醒民眾如何防止和避免類似不幸再次發(fā)生。在負(fù)面社會(huì)新聞報(bào)道中也不要過(guò)分描述弱勢(shì)群體的不幸，甚至將其夸大、夸張，濫用煽情語(yǔ)句換取受眾同情。因?yàn)檫^(guò)度煽情反而削弱了新聞報(bào)道的真實(shí)性，使受眾覺(jué)得虛假，降低了新聞報(bào)道應(yīng)有的效應(yīng)。

最后，要從媒體的整體性角度出發(fā)，控制負(fù)面社會(huì)新聞的數(shù)量。負(fù)面社會(huì)信息在社會(huì)生活中是客觀存在的，這一點(diǎn)毋庸置疑，但是作為新聞媒體，不要為了抓受眾眼球而過(guò)多地報(bào)道負(fù)面社會(huì)新聞。因?yàn)檫@樣的話，就會(huì)把暴力、犯罪、不安定因素等放大，給受眾一種夸張的感覺(jué)，使受眾產(chǎn)生認(rèn)識(shí)上的偏差，帶來(lái)不好的社會(huì)效果。當(dāng)今社會(huì)，安定、和諧是我們的主旋律，在負(fù)面社會(huì)新聞報(bào)道的數(shù)量上應(yīng)把握好“度”，在用負(fù)面新聞教育人、鞭策人的同時(shí)，更重要的是從正面引導(dǎo)人、鼓舞人、教育人，使每一個(gè)人對(duì)自己生活的社會(huì)充滿信心，能夠積極、樂(lè)觀地生活、學(xué)習(xí)和工作。