文/董霜

南京大學(xué)《認(rèn)識地球》MOOC課程實踐分享

文/董霜

由南京大學(xué)多媒體中心研發(fā)的MOOC課程《認(rèn)識地球》于2013年9月9日～11月30日完成了在南京大學(xué)校內(nèi)的推廣使用。近300名學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)的方式，完成了講座學(xué)習(xí)、討論交互、作業(yè)考試的整個教學(xué)周期，200多名學(xué)生最終獲取了學(xué)分。

課程使用總體情況

課程試點期間，選課的近300名學(xué)生在近3個月內(nèi)總訪問量達(dá)到13984人次，人均登錄152次，意味著每人每天登錄2～3次左右。在學(xué)習(xí)過程中，討論話題共計80個，每天平均產(chǎn)生12.5個問題，80%的問題在1小時內(nèi)被響應(yīng)。其中，226人的學(xué)習(xí)進(jìn)度超過80%，達(dá)到了考核要求，222人考試合格拿到了學(xué)分?？梢源笾驴闯觯ㄟ^基于平臺的線上學(xué)習(xí)的方式較好地保證了教學(xué)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效果。

課程內(nèi)容的創(chuàng)新

根據(jù)國際上對教學(xué)的研究，對課程內(nèi)容按知識點進(jìn)行碎片化以后更利于學(xué)生的消化和吸收。因此，在《認(rèn)識地球》課程中，教師對內(nèi)容進(jìn)行了重構(gòu)。整個課程由75個10分鐘左右的微視頻構(gòu)成，每個微視頻即一個獨立的知識點；所有的討論交互、配套資料、單元習(xí)題也均以知識點為中心進(jìn)行配置。

在課程內(nèi)容的呈現(xiàn)方式上，《認(rèn)識地球》課程主要闡述地球的形成和演化，基于教師前期積累的大量素材，綜合使用了Flash、三維等特效來模擬行星的運(yùn)動，并大量引入了典故、案例來闡述地球演化史，通過豐富的展現(xiàn)形式，提升了課程的品質(zhì)與吸引力。

MOOC平臺的實踐

MOOC的核心思路之一是注重學(xué)生的體驗，并以學(xué)生為中心進(jìn)行功能設(shè)計和組織教學(xué)資源。因此，界面設(shè)計、配色風(fēng)格按照90后大學(xué)生的審美和喜好為基礎(chǔ)，并以互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用模式進(jìn)行UI交互設(shè)計；技術(shù)實現(xiàn)上，為保障大并發(fā)及異地使用時訪問流暢，提供了基于云計算、大數(shù)據(jù)等的技術(shù)支撐。迄今為止，平臺已經(jīng)歷經(jīng)了4次大版本和40余次小版本的迭代，投入超過千萬元。金智教育MOOC業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人俞京華表示：“我們希望做減法，不追求功能的數(shù)量，而追求每個功能都要用起來、用得好”。相比較第二代的課程中心，雖然功能減少了，但它對學(xué)生、教務(wù)管理部門的用戶體驗更勝一籌。

運(yùn)行服務(wù)及效果

90后的學(xué)生有強(qiáng)烈的表達(dá)意愿，對知識的渴求也上升到更高層次。平臺中每個講座旁邊都有對應(yīng)的討論區(qū)，師生、學(xué)生之間的交互是以知識點/講座為單元的。在課堂上因為羞澀不好意思提問，而在MOOC平臺中就開放了很多——不僅問題踴躍，而且希望能夠跟老師進(jìn)行平等的學(xué)術(shù)交流。在整個課程使用過程中，南京大學(xué)專門由兩位助教來保障教學(xué)服務(wù)，基本做到1小時響應(yīng)。實際使用時我們發(fā)現(xiàn)，許多問題的回答是由同學(xué)之間相互探討完成的，而不是由講師或助教完成的。這種亦師亦學(xué)的方式提升了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和效果，學(xué)生從淺層次的了解知識變成了深層次的思考和討論，提出來的問題都相對比較專業(yè)。同樣，對助教老師來說，他們會逐步從答疑解惑，變成了穿針引線、啟發(fā)引導(dǎo)，更需要根據(jù)每個學(xué)生對知識的理解深淺進(jìn)行指導(dǎo)，并提供相應(yīng)的課外資源供學(xué)生繼續(xù)深入學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)紀(jì)律的控制

在線學(xué)習(xí)意味著放任不管嗎？這是很多教師和教務(wù)部門都關(guān)心的問題。在南京大學(xué)的實踐中，平臺設(shè)定“首次學(xué)習(xí)講座時不得隨意拖拽視頻進(jìn)度”、“講座任意時間點設(shè)置的互動提問需在1分鐘內(nèi)響應(yīng)，否則自動退回到章節(jié)開始”、“學(xué)生必須學(xué)完本章的80%才可進(jìn)入下一章”等等細(xì)節(jié)來進(jìn)行控制。當(dāng)然還有更多的手段，如“學(xué)生必須參與主題討論達(dá)到指定次數(shù)、章節(jié)測驗必須達(dá)到80%準(zhǔn)確率方可以繼續(xù)學(xué)習(xí)下一章節(jié)”?？己四Ｊ揭残枰С侄喾N情況，如在線交互的數(shù)量與質(zhì)量、線上線下考核的分?jǐn)?shù)等,通過綜合的評價來保證學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

學(xué)生的反饋

對南京大學(xué)學(xué)生的采訪中，學(xué)生主要的意見反饋包括：內(nèi)容量更大，更需要集中精力，更能鍛煉自制力；剪輯過的內(nèi)容，把精華的部分都涵蓋了，節(jié)約了時間；可以自由安排自己的時間，自由的授課模式，可以自己掌控學(xué)習(xí)進(jìn)度，對于不理解的地方也可以倒回去反復(fù)學(xué)習(xí)。學(xué)生普遍希望學(xué)校能夠多開類似課程。

通過此輪實踐，我們認(rèn)為：課程內(nèi)容和技術(shù)平臺在用戶端實現(xiàn)了深度融合，兩者共同帶來用戶體驗的升級。這個課程在2014年將被更多的學(xué)校使用，希望通過吸收更多用戶的意見來不斷優(yōu)化課程內(nèi)容、平臺和服務(wù)。

（作者為金智教育課程運(yùn)營總監(jiān)）