文/李開燦
微信是騰訊于2011年1月推出的一款面向智能手機(jī)的應(yīng)用程序,其支持在WiFi及2G、3G、4G的網(wǎng)絡(luò)下實(shí)現(xiàn)跨通信運(yùn)營(yíng)商、跨操作系統(tǒng)的即時(shí)通訊、文件共享及社交功能。微信推出后,其用戶數(shù)量急速上升,截止到2013年10月,微信用戶就已經(jīng)超過了5億,并依然保持著較快的增長(zhǎng)勢(shì)頭。[1]2012年8月,騰訊又推出微信公眾平臺(tái),用戶可以免費(fèi)申請(qǐng)公眾賬號(hào),通過手機(jī)編輯內(nèi)容,向訂閱用戶發(fā)送文字、圖片、音視頻等信息。微信公眾賬號(hào)的出現(xiàn),為其面向公眾的信息傳播提供了平臺(tái)。諸多出版商看到了借助微信進(jìn)行出版活動(dòng)并盈利的可能,開始運(yùn)營(yíng)起公眾賬號(hào),并陸續(xù)地進(jìn)行數(shù)字出版活動(dòng)。微信如此大熱的原因主要有兩個(gè):一是運(yùn)營(yíng)者憑借完善的平臺(tái),快捷地生產(chǎn)高質(zhì)量的信息內(nèi)容并進(jìn)行有力的營(yíng)銷,吸引受眾訂閱;二是微信的功能切合了受眾的閱讀習(xí)慣,內(nèi)容滿足了受眾的閱讀需求,受眾傾向于訂閱公眾賬號(hào)。
據(jù)騰訊內(nèi)部消息,截至2013年12月末,微信公共賬號(hào)的數(shù)量就超過了200萬個(gè)。但是在這眾多的賬號(hào)中,真正做到實(shí)時(shí)更新并實(shí)現(xiàn)盈利的數(shù)量很少。微信公眾賬號(hào)訂閱的可持續(xù)運(yùn)營(yíng),必然需要穩(wěn)定的、長(zhǎng)效的盈利途徑予以支撐。尋求合理的微信公眾賬號(hào)訂閱盈利途徑,成為運(yùn)營(yíng)者最為關(guān)注的話題。
微信自定義菜單,降低交互門檻。公眾賬號(hào)面世之初,其與用戶之間是以一維命令的形式進(jìn)行交互的,用戶需要輸入一些簡(jiǎn)單的文字來引起公眾賬號(hào)的相應(yīng)反饋。如用戶想要獲取平臺(tái)的使用幫助,需要輸入“幫助”或者“help”命令才能實(shí)現(xiàn)。這種通過上行與下行短信實(shí)現(xiàn)交互的方式,對(duì)用戶本身認(rèn)知的要求較高且很容易出現(xiàn)因字符匹配差別導(dǎo)致的信息獲取偏差。5.2版本的微信支持兩級(jí)菜單,即主菜單和二級(jí)菜單,每個(gè)主菜單又可以添加5條二級(jí)菜單。賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者可以將重要的信息鏈接直接編輯成為菜單標(biāo)題,用戶只需進(jìn)行點(diǎn)擊就可以跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的界面實(shí)現(xiàn)信息查看。其作用主要表現(xiàn)為三個(gè)方面:一是可以進(jìn)行條理化的分模塊信息編輯,后臺(tái)編輯過程更為簡(jiǎn)便;二是可以向用戶提供個(gè)性化的信息推送,如“羅輯思維”為訂閱者提供“霸王餐”優(yōu)惠服務(wù);三是降低交互門檻,提升用戶的使用體驗(yàn)。
微支付功能加入,付費(fèi)更為便捷。微信支付功能的首次出現(xiàn)是在微信5.0版本中,其以具備完善安全體系的第三方支付平臺(tái)財(cái)付通為支撐,旨在為廣大的微信用戶帶來更為安全便捷的移動(dòng)支付服務(wù)。[2]現(xiàn)在的微信用戶,幾乎都是通過訂閱的方式接受公眾賬號(hào)的免費(fèi)信息推送。之所以免費(fèi),是由微信賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)策略及用戶的免費(fèi)閱讀習(xí)慣所致。隨著用戶數(shù)量的積累、閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成,付費(fèi)閱覽及下載是必然的。微信支付功能的加入,為用戶進(jìn)行安全便捷的付費(fèi)閱覽和下載提供了必要的條件。訂閱者進(jìn)入公眾平臺(tái)后,可以免費(fèi)進(jìn)行內(nèi)容摘要的閱覽,進(jìn)一步就可以通過點(diǎn)擊“購買”選項(xiàng)獲取,系統(tǒng)會(huì)提示輸入銀行卡號(hào)及發(fā)送手機(jī)驗(yàn)證碼完成綁定,隨后用戶就可以通過設(shè)置的支付密碼進(jìn)行支付,下次再要進(jìn)行購買時(shí)則可以直接輸入密碼完成。微支付無需進(jìn)行銀行跳轉(zhuǎn)而直接完成支付,簡(jiǎn)化了用戶的購買程序,提升了用戶使用體驗(yàn)。
微信的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能,有利于掌握內(nèi)容推送方向。2013年8月,微信正式加入數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能,借此,公眾賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)者能直接在后臺(tái)查看訂閱者數(shù)量增減、訂閱者身份屬性、內(nèi)容閱覽及轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)等方面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),可以更及時(shí)全面了解自身賬號(hào)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)效果。該功能的加入首先使運(yùn)營(yíng)者能直觀感受自己粉絲數(shù)量增加,增強(qiáng)自我成就感,進(jìn)而促使其更為精心的打造平臺(tái)內(nèi)容。其次是便于管理。運(yùn)營(yíng)者可以根據(jù)用戶的身份屬性進(jìn)行分類管理,進(jìn)行差異化的信息推送。再次,及時(shí)掌握用戶反饋信息,調(diào)整推進(jìn)方向。圖文分析中包括了用戶實(shí)際接收、閱覽、分享等方面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),運(yùn)營(yíng)者可以據(jù)此調(diào)整推送內(nèi)容,以提高閱覽率和轉(zhuǎn)發(fā)率。最后是用戶與公眾賬號(hào)間往來消息的統(tǒng)計(jì),這可以讓運(yùn)營(yíng)者知曉受眾與平臺(tái)之間的互動(dòng)情況。
微信用戶數(shù)量大,增速快,帶來廣闊的市場(chǎng)。微信已經(jīng)成為國內(nèi)用戶數(shù)量最多、增長(zhǎng)速度最快、用戶活躍度最高的手機(jī)應(yīng)用程序。其龐大的用戶基數(shù)加之每天近百萬的新用戶增長(zhǎng),帶來了信息需求市場(chǎng)與廣告市場(chǎng)的同時(shí)擴(kuò)大。諸多的企業(yè)開始給微信賬號(hào)冠名或者投放廣告。碎片化閱讀切合微信載體。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,受眾習(xí)慣于借助移動(dòng)設(shè)備隨時(shí)隨地獲取信息。其閱讀形式已由連續(xù)的、系統(tǒng)的深度閱讀轉(zhuǎn)化為間斷的、零散的碎片化閱讀。微信公眾賬號(hào)的內(nèi)容生產(chǎn)以手機(jī)終端為載體,可以隨時(shí)隨地進(jìn)行后臺(tái)編輯,實(shí)時(shí)向用戶推送信息,切合了受眾碎片化的閱讀需求。如“羅輯思維”每天早上會(huì)推送一篇由羅胖點(diǎn)評(píng)的2000字左右的文章,讀者可以用一趟地鐵的時(shí)間聽取羅胖生動(dòng)的點(diǎn)評(píng)并在趣味閱讀中獲取知識(shí)。
付費(fèi)閱讀帶來巨大盈利空間。PC時(shí)代的人們習(xí)慣了對(duì)于網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的免費(fèi)閱讀。內(nèi)容生產(chǎn)者傳遞信息本是剛需,但其在中間運(yùn)營(yíng)商及受眾免費(fèi)閱讀習(xí)慣的擠壓下,操作空間極度狹窄,憑借內(nèi)容盈利的可能性極小。因此出現(xiàn)了諸多中間商未經(jīng)作者授權(quán)而傳播作者作品以吸引點(diǎn)擊率,侵犯作者著作權(quán)的情況。同時(shí),內(nèi)容生產(chǎn)者也受制于廣告商,不得不出讓版面或在文章內(nèi)容中夾雜廣告,給讀者造成極差的閱讀體驗(yàn)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更加注重對(duì)于用戶付費(fèi)閱讀習(xí)慣及閱讀體驗(yàn)意識(shí)的培養(yǎng),更多人將會(huì)習(xí)慣付費(fèi)獲得優(yōu)秀的內(nèi)容和優(yōu)良的閱讀體驗(yàn),這就為公眾賬號(hào)帶來了廣闊的盈利空間。
其一,數(shù)字出版新模式,有利于運(yùn)營(yíng)者直接盈利。微信公眾賬號(hào)在某種程度上類似于數(shù)字出版平臺(tái),作者可以利用電子平臺(tái)自主發(fā)表文字或多媒體產(chǎn)品,與起點(diǎn)中文網(wǎng)的模式類似。兩者相比較而言,前者的“新”主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。一是微信平臺(tái)更為完善,運(yùn)營(yíng)者與讀者之間可以通過微信進(jìn)行及時(shí)的交流溝通,實(shí)時(shí)地掌握訂閱者反饋信息。更為重要的是,微信公眾賬號(hào)可以免費(fèi)注冊(cè),低成本運(yùn)營(yíng),且用戶直接向運(yùn)營(yíng)者支付,繞過了中間商的抽成,使得運(yùn)營(yíng)者獲取更高的收入。
其二,隨時(shí)隨地進(jìn)行多媒體信息推送。一方面,微信直接面向便攜式移動(dòng)終端,其后臺(tái)的編輯工作完全可以通過一部手機(jī)或是平板電腦完成。由于現(xiàn)今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高覆蓋性,信息編輯完成之后,運(yùn)營(yíng)者就可以隨時(shí)隨地向訂閱者推送內(nèi)容。另一方面,微信公眾平臺(tái)支持多媒體信息的插入和編輯,可以進(jìn)行文字、圖片、音視頻等信息的綜合推送,給訂閱者帶來多變生動(dòng)的全方位視聽體驗(yàn)。
其三,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的信息推送,空間較大。微博出版曾經(jīng)是非常熱門的話題,然而由于微博字?jǐn)?shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)等各方面的限制,微博出版終被擱淺。微信則不同,由于其出現(xiàn)時(shí)間短、發(fā)展速度快、字?jǐn)?shù)較多,其空間相對(duì)較大。另外,公眾賬號(hào)與訂閱用戶之間可以直接進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的內(nèi)容推送,使信息傳播形式與微博相比更私密化。微信“朋友圈”的內(nèi)容分享,是依托社交、社群的關(guān)系下進(jìn)行的交互傳播,[3]其內(nèi)容隱私得到了很好保障。
微信運(yùn)營(yíng)者能夠與訂閱者進(jìn)行實(shí)時(shí)的交流溝通以掌握用戶的反饋信息,及時(shí)進(jìn)行營(yíng)銷策略的調(diào)整,真正意義上實(shí)現(xiàn)點(diǎn)到點(diǎn)的有效營(yíng)銷。同時(shí),微信能夠?qū)?nèi)容鏈接分享到朋友圈中供好友點(diǎn)擊查看,很好地解決了起點(diǎn)等數(shù)字出版平臺(tái)一直未能解決的多次營(yíng)銷問題。多次營(yíng)銷對(duì)于發(fā)展賬號(hào)的粉絲數(shù)量、推廣平臺(tái)的出版內(nèi)容等都有利,即A對(duì)B分享到朋友圈的內(nèi)容感興趣,點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入公眾賬號(hào)予以閱覽,進(jìn)而通過自定義菜單選項(xiàng)查看平臺(tái)內(nèi)容,引發(fā)其關(guān)注該賬號(hào)并再次分享平臺(tái)內(nèi)容的可能,B的好友C又對(duì)B分享的內(nèi)容感興趣……如此,內(nèi)容實(shí)現(xiàn)了由平臺(tái)到粉絲再到粉絲的粉絲的良性循環(huán),[4]使得公眾賬號(hào)的粉絲數(shù)量呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。
一是基于親密好友的強(qiáng)關(guān)系鏈營(yíng)銷。早在2011年的微信測(cè)試版本中,用戶就可以通過手機(jī)及QQ通訊錄添加好友或者邀請(qǐng)好友開通微信,直接將手機(jī)通訊錄及QQ上的關(guān)系圈復(fù)制到微信上,形成了基于親密好友的強(qiáng)關(guān)系鏈。無論是從信息的信任度、實(shí)際的閱覽率還是轉(zhuǎn)發(fā)率等各方面來看,強(qiáng)關(guān)系鏈的營(yíng)銷都取得了很好的效果。公眾賬號(hào)“微雜志”的運(yùn)營(yíng)者,也是國內(nèi)首部微信小說《搖的是你,不是寂寞》的作者——號(hào)稱“NBC二當(dāng)家的”,在一次針對(duì)“微雜志”運(yùn)營(yíng)情況的調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容的閱覽率幾乎達(dá)到了百分之百,最高峰曾有一天超過5000多人將內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)到他們的朋友圈里。如果再考慮每個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)者的好友數(shù)量,該小說瀏覽量輕易就達(dá)到了萬的數(shù)量級(jí),為“微雜志”帶來了大量新粉絲關(guān)注。百度移動(dòng)云測(cè)試中心(MTC)聯(lián)合創(chuàng)始人王忠雄認(rèn)為,與傳統(tǒng)自助出版單一“簡(jiǎn)化出版流程”不同,微信解決了內(nèi)容二次推廣的問題,好的內(nèi)容在微信強(qiáng)關(guān)系鏈的背景下,迅速被傳播和放大,實(shí)現(xiàn)了成本更低、效果更好的內(nèi)容推廣。
二是基于社交功能的弱關(guān)系鏈營(yíng)銷。微信在3.0版本中正式加入了“查看附近的人”、“搖一搖”、“漂流瓶”等陌生人交友功能,成為一個(gè)兼具即時(shí)通訊與社交功能的客戶端。訂閱者A可以通過上述的三項(xiàng)功能添加陌生人B為好友,B在成為A的好友之后,就可查看A分享到朋友圈內(nèi)的內(nèi)容。至此,朋友圈超越了單純的強(qiáng)關(guān)系鏈,逐步發(fā)展到強(qiáng)關(guān)系鏈與弱關(guān)系鏈相結(jié)合的圈群層次。[5]賬號(hào)的內(nèi)容在此圈群中以病毒式的擴(kuò)散形態(tài)傳播,可以直接擴(kuò)散到陌生人的朋友圈層中。運(yùn)營(yíng)者在此過程中,只需要制作好內(nèi)容,關(guān)系鏈上的用戶會(huì)自動(dòng)替運(yùn)營(yíng)者完成營(yíng)銷方面的工作。
微信公眾賬號(hào)的數(shù)量已經(jīng)超過了200萬個(gè),然而,能夠堅(jiān)持到最后的賬號(hào)必然是少數(shù)。其長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)不僅需要在精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上做出優(yōu)秀的內(nèi)容,提供人性化的服務(wù),更為重要的是建立長(zhǎng)效盈利途徑。微信公眾賬號(hào)的盈利途徑主要分為線上直接盈利和線下間接盈利兩方面。
線上直接盈利的方式分為內(nèi)容盈利和服務(wù)盈利兩種,內(nèi)容盈利指的是對(duì)發(fā)布的文字、圖片、音視頻等內(nèi)容進(jìn)行定價(jià),向訂閱用戶收取相應(yīng)的閱讀或者下載費(fèi)用以取得盈利。服務(wù)盈利則包括了面向訂閱用戶的信息咨詢服務(wù)和面向廣告商的廣告服務(wù),通過對(duì)服務(wù)進(jìn)行收費(fèi)以取得盈利。
訂閱者付費(fèi)閱讀或下載內(nèi)容。由于微信平臺(tái)建設(shè)未完善、公眾賬號(hào)吸引粉絲的策略及受眾長(zhǎng)期免費(fèi)閱讀習(xí)慣等多方面的原因,賬號(hào)的內(nèi)容主要是以免費(fèi)閱讀的方式推送給訂閱用戶的。然而正如“微雜志”的運(yùn)營(yíng)者所言:“免費(fèi)的運(yùn)營(yíng)肯定是不可能持續(xù)的,但微信平臺(tái)的盈利取決于整個(gè)大環(huán)境”。根據(jù)他對(duì)小說《搖的是你,不是寂寞》的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,明確表示愿意支付10元繼續(xù)閱讀小說內(nèi)容的用戶達(dá)到了70%,而明確表示不愿意付費(fèi)的人不超過5%,其余的則認(rèn)為10元的價(jià)格較高,如果價(jià)格合適,也愿意付費(fèi)?!拔㈦s志”的粉絲數(shù)量一度達(dá)到22萬,即使只有10%的訂閱者愿意付費(fèi)10元閱讀該小說,那么他也可借此小說獲得20萬元左右的收入,相比于其實(shí)體出版該小說所獲得的版稅收入已經(jīng)翻了好幾倍了。微信作為一個(gè)綜合平臺(tái),其商業(yè)化的道路還在摸索之中,其以內(nèi)容盈利的途徑更未確立。不過,豆瓣、起點(diǎn)、亞馬遜及規(guī)劃后的百度文庫等平臺(tái)的電子書付費(fèi)模式或許值得參考。用戶可以免費(fèi)部分閱覽微信內(nèi)容,但是需要付費(fèi)進(jìn)行全文閱讀和下載。同時(shí),也可以將微信公眾號(hào)連載的內(nèi)容制作成為電子圖書的形式,通過版權(quán)的方式盈利。當(dāng)然,微信內(nèi)容不僅僅局限于圖文,對(duì)于其上發(fā)布的原創(chuàng)音視頻,也可以通過視聽、片花等形式推送給賬戶訂閱者,再由用戶選擇是否進(jìn)行付費(fèi)下載。
收取信息服務(wù)和廣告服務(wù)費(fèi)用。一方面是面向受眾提供信息咨詢、線下優(yōu)惠活動(dòng)等有償服務(wù)。這里需要建立起恰當(dāng)?shù)氖召M(fèi)模式予以支撐,比如會(huì)員制的模式。用戶通過繳納一定的費(fèi)用成為平臺(tái)的會(huì)員,進(jìn)而享受平臺(tái)為其提供的個(gè)性化的服務(wù),如免費(fèi)聚餐、打車、出游等。關(guān)于此類途徑已經(jīng)有了成功的案例,如“羅輯思維”,其在2013年8月以會(huì)員招募的形式招收了5500名會(huì)員,取得會(huì)員資格的用戶可以享受贈(zèng)書、優(yōu)先參加“霸王餐”活動(dòng)等服務(wù)。在一天之內(nèi),“羅輯思維”就因此取得了160萬元的收入。另外一方面則是通過向廣告商提供的廣告服務(wù)盈利。在此需要注意的是,運(yùn)營(yíng)者對(duì)于自身賬號(hào)的定位必須要十分清楚。如果將自身定位為營(yíng)銷平臺(tái),那么純粹的廣告推送或者直接在菜單欄中標(biāo)明贊助商家甚至直接由商家冠名的形式均無可厚非,然而單純的營(yíng)銷工具的概念已經(jīng)遭到了諸多的質(zhì)疑。正如微信產(chǎn)品總監(jiān)曾鳴所說:“微信的三大核心功能是互動(dòng)溝通、用戶管理及服務(wù)定制,切忌僅僅把微信當(dāng)做營(yíng)銷工具?!比羰菍⑽⑿殴娰~號(hào)定位成一個(gè)內(nèi)容發(fā)布平臺(tái),那么在提供廣告服務(wù)的時(shí)候就要十分小心?!靶旅襟w言論傳播載體多樣、平臺(tái)廣闊,網(wǎng)民有了更大的內(nèi)容參與權(quán)和題材選擇權(quán)”。[6]現(xiàn)在的用戶對(duì)于單純的廣告及營(yíng)銷內(nèi)容十分反感,平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者在內(nèi)容推送時(shí)必須時(shí)刻留心,切忌推送給用戶帶來極差使用體驗(yàn)的廣告內(nèi)容。[7]當(dāng)前的用戶都是通過訂閱的形式關(guān)注公眾賬號(hào)的,使用體驗(yàn)的好壞直接影響其對(duì)于賬號(hào)的關(guān)注程度,最差的情況可能導(dǎo)致其取消關(guān)注,造成粉絲流失。所以“她生活”在這方面的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)就值得借鑒,其主要通過招商的方式與商家進(jìn)行合作,通過將評(píng)價(jià)良好的化妝品或餐飲店以軟文的形式推薦給用戶,既達(dá)到了品牌宣傳的效果,又滿足了用戶對(duì)于潮流及美食的追求,同時(shí)自身也取得了盈利,實(shí)現(xiàn)了自身、商家、用戶的三贏。
線下間接盈利作為微信公眾賬號(hào)線上盈利的重要補(bǔ)充,其盈利的主要途徑包括實(shí)體書出版盈利、流量盈利及活動(dòng)盈利三個(gè)方面。
實(shí)體書出版盈利。線上的內(nèi)容進(jìn)行線下的實(shí)體書出版的可能性有兩個(gè):一是運(yùn)營(yíng)者有足夠的名氣,通過線下整理其在微信上發(fā)布的內(nèi)容,交付出版社,進(jìn)而印刷出版。二是線上的內(nèi)容引起了諸多人群的關(guān)注,普遍反映較好。前者如曾經(jīng)擔(dān)任央視制片人、現(xiàn)為“羅輯思維”運(yùn)營(yíng)者的羅振宇,性格色彩學(xué)創(chuàng)始人、著名主持人樂嘉等;后者則為“NBC二當(dāng)家的”所寫的中國第一本微信連載小說《搖的是你,不是寂寞》。其中樂嘉在這方面做得尤為出色,其在微信上推送針對(duì)當(dāng)下熱點(diǎn)事件的隨筆或?qū)⒕€下出版的實(shí)體書內(nèi)容摘錄到公眾賬號(hào)上,引起粉絲關(guān)注并將其“引誘”到線下進(jìn)行購買,成功的實(shí)現(xiàn)了線上的零成本營(yíng)銷及線下的實(shí)體書熱賣。
流量盈利。隨著移動(dòng)通訊技術(shù)的發(fā)展,越來越多的用戶會(huì)通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)訪問微信公眾賬號(hào)。用戶在閱讀公眾賬號(hào)內(nèi)容或者進(jìn)行下載的時(shí)候,會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的流量費(fèi)用,這是現(xiàn)階段被所有公眾平臺(tái)賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者所忽視的一個(gè)盈利途徑,其流量費(fèi)用被移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商所獨(dú)得。隨著微信平臺(tái)的逐漸完善,用戶的逐漸積累,運(yùn)營(yíng)者必須對(duì)此途徑引起足夠的重視。其需要與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商之間簽訂恰當(dāng)?shù)牧髁抠M(fèi)用分成協(xié)議,獲取有效的利益分成。
活動(dòng)盈利。活動(dòng)盈利是指公眾賬號(hào)通過線下組織群體成員進(jìn)行聚會(huì)、旅游等活動(dòng)取得盈利。其盈利主要是通過與實(shí)體商家合作,將群體成員活動(dòng)安排在合作的商家之中,群體成員在商家消費(fèi)之后,再從中分成的形式實(shí)現(xiàn)的。這種盈利模式也可以達(dá)到三方的共贏。但與上述面向商家的廣告服務(wù)盈利的不同之處在于,其并未向商家收取廣告費(fèi)用,而是根據(jù)群體成員的消費(fèi)情況及商家與運(yùn)營(yíng)者之間擬定的協(xié)議進(jìn)行利潤(rùn)分成。
微信正在擺脫昔日基礎(chǔ)通訊工具的角色而逐漸發(fā)展成為各方面功能完善的平臺(tái)。出版界早有豆瓣、Kindle等數(shù)字出版模式會(huì)革掉傳統(tǒng)出版的命之說,然而微信公眾賬號(hào)的出現(xiàn),卻讓這些看似嶄新的出版模式也很快地步入了傳統(tǒng)數(shù)字出版業(yè),同樣存在著被微信革命的可能。從微信自身、運(yùn)營(yíng)者、受眾市場(chǎng)及營(yíng)銷等方面分析可以看出,微信在當(dāng)前信息技術(shù)快速發(fā)展的環(huán)境下,極可能帶來數(shù)字出版活動(dòng)中的一場(chǎng)大革命。分線上和線下兩個(gè)方面對(duì)微信公眾賬號(hào)的盈利途徑進(jìn)行了初步的探索,遠(yuǎn)不夠完善。長(zhǎng)久而合理的盈利模式構(gòu)建,還需通過管理體制與運(yùn)營(yíng)機(jī)制等方面的制度化建設(shè)而逐步實(shí)現(xiàn)。
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