改革開放以來,我國(guó)的中小企業(yè)發(fā)展迅速。中國(guó)的中小企業(yè)為社會(huì)貢獻(xiàn)了稅收、提供了就業(yè)崗位,但在市場(chǎng)竟?fàn)幹袇s一直處于弱勢(shì)地位。中小企業(yè)如何打破現(xiàn)有困境,還得從中小企業(yè)普遍存在的三大怪病說起。
許多中小企業(yè)的產(chǎn)品與大企業(yè)的產(chǎn)品基本相同。由于沒有大企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì),小企業(yè)在與大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)過程中總是處于劣勢(shì)地位。面對(duì)眾多同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),中小企業(yè)該跟隨,還是跨越?中小企業(yè)始終處于進(jìn)退兩難、無所適從的位置,能夠崛起突圍的企業(yè)更是寥寥無幾。
解決辦法1:以質(zhì)量區(qū)隔競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。威力洗衣機(jī)在慘烈的市場(chǎng)竟?fàn)幹袦S為二三線品牌,但它在三四線市場(chǎng)照樣做得風(fēng)生水起。有什么訣竅?訣竅就是威力洗衣機(jī)以質(zhì)量區(qū)隔競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,打出了“純銅線電機(jī)”廣告,讓農(nóng)村消費(fèi)者直觀認(rèn)識(shí)到威力洗衣機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量不忽悠,買了安全放心。此舉使得威力洗衣機(jī)立刻在三四線品牌中突圍而出,銷量激增。
解決辦法2:軟化精神訴求。中國(guó)轎車品牌,如奇瑞、比亞迪、吉利等國(guó)內(nèi)汽車品牌,近幾年盲目進(jìn)軍高檔車市場(chǎng),結(jié)果慘不忍堵。在中國(guó),奔馳、寶馬是高檔車的觀念早已根深蒂固,國(guó)內(nèi)汽車品牌盲目與歐美高檔汽車品牌抗衡,失去了大好的發(fā)展機(jī)會(huì)。國(guó)內(nèi)汽車品牌大可打出“出行方便”牌,進(jìn)軍廣闊農(nóng)村的市場(chǎng)。
在產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的情況下,中小企業(yè)要破局產(chǎn)品品類,從品質(zhì)、功能、精神三個(gè)層面區(qū)隔競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,方能決勝市場(chǎng)。
當(dāng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)問題時(shí),許多中小企業(yè)老板沒有進(jìn)行反思并創(chuàng)新管理方式,而是采用了新人換舊人的粗暴方式,一年換一個(gè)營(yíng)銷總監(jiān),營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)天天都是新面孔。最后,人員費(fèi)用花了不少,銷量卻年年下滑,老板愈加迷茫無助。其實(shí),最好的方法是制定新的管理制度,激活老隊(duì)伍,帶活新隊(duì)伍,讓老隊(duì)伍帶著新隊(duì)伍去闖市場(chǎng)。營(yíng)銷總監(jiān)對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的重要性不言而喻。中小企業(yè)的營(yíng)銷總監(jiān)應(yīng)具備以下能力:
1.陣地戰(zhàn)的精神。中小企業(yè)品牌雖然“沉寂市場(chǎng)”多年,表現(xiàn)卻不盡如人意,有些市場(chǎng)一支獨(dú)秀,銷量占據(jù)了公司的大部份市場(chǎng)份額,而其它市場(chǎng)不是空白就是雞肋。作為此類型企業(yè)的營(yíng)銷總監(jiān),必須選定目標(biāo)市場(chǎng),孤注一擲,集中全部市場(chǎng)資源及優(yōu)勢(shì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),發(fā)動(dòng)高速度的市場(chǎng)進(jìn)攻,將市場(chǎng)一個(gè)一個(gè)打下來。
2.手榴彈的精準(zhǔn)。手榴彈是一種能攻能防的小型手投彈藥,它能夠在艱苦卓絕的環(huán)境下發(fā)揮重大作用,靠的就是投彈手的精準(zhǔn)與耐力。因中小型企業(yè)的資金及人力有限,無法投入大量的廣告在市場(chǎng)上進(jìn)行狂轟濫炸,這就要求營(yíng)銷總監(jiān)具備獨(dú)特的市場(chǎng)觀察力,盯準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng),精準(zhǔn)化投入,快速建立樣板市場(chǎng),并不斷復(fù)制。讓星星之火,不斷燎原。
中小企業(yè)能在市場(chǎng)上占有一席之地,很大的功勞是企業(yè)營(yíng)銷總監(jiān)及營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的努力付出。中小企業(yè)因?yàn)槠放屏θ酰诿恳淮未蟮臋C(jī)會(huì)來臨時(shí)需要營(yíng)銷總監(jiān)進(jìn)行理性的思考與雷厲風(fēng)行的決策。優(yōu)秀的營(yíng)銷總監(jiān)能夠用最小的投入幫助公司實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷量的快速持續(xù)增長(zhǎng)。
因?yàn)闆Q策失誤,不少中小企業(yè)錯(cuò)失市場(chǎng)機(jī)會(huì),在市場(chǎng)逐漸失去話語權(quán),與渠道商的合作丟失了主動(dòng)權(quán)。中小企業(yè)想在市場(chǎng)上重新煥發(fā)活力,掌控渠道,就得擁有以下兩大的特征:
1.霸氣:中小企業(yè)經(jīng)過多年在市場(chǎng)拼搏,有一定的市場(chǎng)基礎(chǔ),并培養(yǎng)了不少經(jīng)銷商。中小企業(yè)在重塑品牌的過程中,應(yīng)果斷地與這些忠實(shí)的經(jīng)銷商結(jié)成戰(zhàn)略同盟,共同出資、共同打造樣板市場(chǎng),方能在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。
2.粘性:行業(yè)內(nèi)大型經(jīng)銷商有自己的主力經(jīng)營(yíng)品牌,僅將中小品牌作為產(chǎn)品線的補(bǔ)充。中小品牌作為副品牌長(zhǎng)期處于弱勢(shì)地位,導(dǎo)致銷量增長(zhǎng)緩慢。中小企業(yè)要想改變現(xiàn)狀,必須緊緊粘住經(jīng)銷商,掌握經(jīng)銷商的分銷渠道、品牌格局、人員狀況、盈利能力等情況,然后運(yùn)用專業(yè)的營(yíng)銷知識(shí)及渠道關(guān)系營(yíng)銷,讓經(jīng)銷商重視自己,方能決勝市場(chǎng)。
隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的消費(fèi)主體與結(jié)構(gòu)不斷變化,中小企業(yè)需要及時(shí)把握機(jī)遇,果斷出擊,方能打破現(xiàn)有局面,躋身到一線品牌的行列。