廣東 孫迎春

近年來(lái)，全國(guó)高職院校掀起了教學(xué)改革的浪潮，各門(mén)課程紛紛圍繞“項(xiàng)目化教學(xué)”進(jìn)行教學(xué)探索。項(xiàng)目化教學(xué)是以項(xiàng)目為載體，以工作任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，使學(xué)生在完成任務(wù)的過(guò)程中掌握知識(shí)和技能。

一、基于項(xiàng)目化教學(xué)改革的《老年社會(huì)工作》教學(xué)設(shè)計(jì)

（一）學(xué)科地位

《老年社會(huì)工作》作為社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的主干課程，是社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的必修課，也是社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的重要實(shí)務(wù)課之一。本課程與其他課程的關(guān)系：該課程是在學(xué)習(xí)了社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)課程《社會(huì)工作概論》、《個(gè)案工作》、《小組工作》、《社區(qū)工作》的基礎(chǔ)上，在老年人服務(wù)領(lǐng)域上的應(yīng)用，是社會(huì)工作主要工作方法、技巧學(xué)習(xí)的延續(xù)和應(yīng)用。同時(shí)，本課程與《婦女社會(huì)工作》、《青少年社會(huì)工作》、《兒童社會(huì)工作》、《殘疾人社會(huì)工作》等其他課程是并列的關(guān)系。

（二）設(shè)計(jì)思路

該課程傳統(tǒng)教學(xué)方法以老師講授為主，課程內(nèi)容圍繞老年服務(wù)，以有關(guān)章節(jié)進(jìn)行。在這種教學(xué)方式下，學(xué)生也能掌握老年社會(huì)工作服務(wù)的內(nèi)容，但由于沒(méi)有進(jìn)行實(shí)際操作，在就業(yè)后面對(duì)真實(shí)工作情境，開(kāi)展實(shí)務(wù)服務(wù)存在困難。

因此，針對(duì)這種情況，項(xiàng)目化教學(xué)的改革思路提出：直接導(dǎo)向?qū)W生崗位需求，基于工作任務(wù)設(shè)計(jì)教學(xué)情境，根據(jù)工作實(shí)際組織教學(xué)過(guò)程，以學(xué)生為主體，學(xué)習(xí)實(shí)踐同步進(jìn)行的教學(xué)方法。為此，教學(xué)設(shè)計(jì)從老年社會(huì)工作實(shí)際工作要求出發(fā)，依據(jù)職業(yè)崗位需要，選擇老年社會(huì)工作典型案例與常用模式來(lái)安排教學(xué)內(nèi)容。

（三）教學(xué)目標(biāo)

培養(yǎng)具備老年社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀和職業(yè)倫理，熟悉老年人生理心理特點(diǎn)及老年人的基本需求，并能運(yùn)用專(zhuān)業(yè)方法技巧滿(mǎn)足老年人的不同需求，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，面向社會(huì)工作機(jī)構(gòu)和老年社會(huì)服務(wù)第一線(xiàn)的應(yīng)用性專(zhuān)業(yè)人才。

（四）教學(xué)設(shè)計(jì)

如下圖所示，將課程原有的章節(jié)設(shè)計(jì)成一個(gè)大的項(xiàng)目——“情暖夕陽(yáng)”Z市老年服務(wù)項(xiàng)目。模擬社會(huì)工作服務(wù)中心的運(yùn)作，成立M社工班社工服務(wù)中心，承接了“情暖夕陽(yáng)”——Z市老年服務(wù)項(xiàng)目。按照項(xiàng)目運(yùn)作流程，從社區(qū)需求調(diào)查開(kāi)始，同時(shí)結(jié)合個(gè)案、小組、社區(qū)三大主要工作方法，分別設(shè)計(jì)了DA社區(qū)“夕陽(yáng)關(guān)懷”特殊老人關(guān)愛(ài)行動(dòng)、社會(huì)福利院“活力夕陽(yáng)”老人能力拓展小組項(xiàng)目、HY社區(qū)“精彩晚年”社區(qū)服務(wù)，將課程的內(nèi)容通過(guò)項(xiàng)目運(yùn)作的方式逐一展開(kāi)。

圖：《老年社會(huì)工作》教學(xué)設(shè)計(jì)

這四個(gè)項(xiàng)目之間是平行的關(guān)系，主要對(duì)應(yīng)《老年社會(huì)工作》的主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，第一個(gè)項(xiàng)目所對(duì)應(yīng)的內(nèi)容主要是培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，后三個(gè)項(xiàng)目主要針對(duì)學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)。

在課程實(shí)施中，每個(gè)項(xiàng)目都設(shè)計(jì)了不同的情景，如“夕陽(yáng)關(guān)懷”特殊老人關(guān)愛(ài)行動(dòng)設(shè)置了如下兩個(gè)情境：情境1：DA社區(qū)“空巢老人”案例——家庭治療模式個(gè)案工作過(guò)程；情境2：DA“老年喪偶與自殺危機(jī)案例”——危機(jī)介入與心理社會(huì)模式個(gè)案工作過(guò)程?！盎盍ο﹃?yáng)”老人能力拓展小組設(shè)置了如下情境：情境1：社會(huì)福利院老年新人入住，老年人適應(yīng)小組——互動(dòng)模式老年社會(huì)工作過(guò)程；情境2：老年文娛康樂(lè)小組活動(dòng)——任務(wù)中心模式工作過(guò)程?！熬释砟辍鄙鐓^(qū)服務(wù)設(shè)置了如下情境：情境1：社會(huì)福利院老年人爭(zhēng)取就醫(yī)環(huán)境維權(quán)——社會(huì)行動(dòng)模式工作過(guò)程；情境2：社區(qū)老年社區(qū)照顧實(shí)施——社會(huì)計(jì)劃模式過(guò)程。

（五）考核方法

課程的考核采用過(guò)程考核的方式進(jìn)行，其中出勤10%；課堂參與（包括積極發(fā)言、擔(dān)任組長(zhǎng)或作為小組發(fā)言人）20%；作業(yè)（個(gè)案評(píng)估報(bào)告、小組計(jì)劃書(shū)、社區(qū)服務(wù)方案，以組為單位完成，提交作業(yè)，并以PPT形式課堂展示）30%；期末考核（主要考核學(xué)生對(duì)老年個(gè)案、小組、社區(qū)工作等基本內(nèi)容的掌握情況）40%。

二、基于項(xiàng)目化教學(xué)改革的教學(xué)方式

（一）引入任務(wù)

基于項(xiàng)目化的教學(xué)首先由教師引入任務(wù)，將模擬的真實(shí)情境展現(xiàn)給學(xué)生。該情境緊密結(jié)合社工的實(shí)際工作，可以是來(lái)自社工站或社區(qū)的真實(shí)案例，也可以是圍繞學(xué)生需要掌握的知識(shí)和技能來(lái)設(shè)計(jì)的情境。該情境的設(shè)計(jì)最好難易適中，并表述清楚，需要學(xué)生完成的任務(wù)也逐一詳細(xì)列出，以免學(xué)生誤解。情境和布置的任務(wù)好壞往往直接影響課堂的效果，一個(gè)適中的情境，將會(huì)使整個(gè)教學(xué)非常順暢，各個(gè)重要的知識(shí)點(diǎn)在學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐的過(guò)程中逐一掌握。

（二）學(xué)生操作

項(xiàng)目化教學(xué)一個(gè)核心思想是調(diào)動(dòng)學(xué)生參與課堂的積極性，課程中的許多任務(wù)都是由學(xué)生分組完成。一般4-5人一組，每組人數(shù)不宜太多，容易產(chǎn)生“搭便車(chē)”現(xiàn)象。同時(shí)，每個(gè)組員給予不同的任務(wù)，如發(fā)言人、記錄員、觀察員等，使每個(gè)同學(xué)盡量都能參與。在學(xué)生課堂討論環(huán)節(jié)，最好嚴(yán)格控制討論的時(shí)間，并在發(fā)言環(huán)節(jié)，調(diào)控好時(shí)間安排，以免影響本任務(wù)的完成。由于項(xiàng)目化教學(xué)注重學(xué)生的參與，所需時(shí)間較多，而課時(shí)有限，因而可以提前布置任務(wù)，學(xué)生課堂演示，減免課堂討論時(shí)間。

在小組討論完，最好配套要求組員填寫(xiě)模擬真實(shí)社工機(jī)構(gòu)的相關(guān)個(gè)案、小組和社區(qū)活動(dòng)的表格，使學(xué)生提前熟悉社工的文書(shū)工作。

（三）學(xué)生互評(píng)

在每個(gè)小組展示或發(fā)言之后，由其他組員對(duì)本小組進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。在該環(huán)節(jié)，互評(píng)的內(nèi)容最好詳細(xì)逐條列出，并設(shè)計(jì)相應(yīng)的互評(píng)表格和互評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)，使其他組員有針對(duì)性地進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。在各個(gè)小組點(diǎn)評(píng)后，對(duì)于普遍反映好的小組給予適當(dāng)?shù)目陬^或物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，以激發(fā)小組的積極性。

（四）教師點(diǎn)評(píng)

教師在小組互評(píng)后，對(duì)各個(gè)小組成員的表現(xiàn)和展示的內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。該環(huán)節(jié)有著畫(huà)龍點(diǎn)睛之妙，教師的點(diǎn)評(píng)是否到位直接關(guān)系到學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。一般教師的點(diǎn)評(píng)一針見(jiàn)血，有針對(duì)性圍繞學(xué)生的表現(xiàn)和需要學(xué)生掌握的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行，指出學(xué)生做得好的地方以及需要改進(jìn)的方面。

（五）課外實(shí)踐

雖然在教學(xué)中的許多情境設(shè)計(jì)來(lái)源于社工服務(wù)中心的真實(shí)工作案例，但在課堂中的模擬畢竟與真實(shí)的工作情境相差較大。因此，在課外以小組為單位，組織學(xué)生進(jìn)行探訪(fǎng)，或者開(kāi)展小組與社區(qū)活動(dòng)。在開(kāi)展小組與社區(qū)活動(dòng)中，與社工服務(wù)中心緊密配合，由社工服務(wù)中心提出相應(yīng)的主題，學(xué)生策劃和實(shí)施，在實(shí)施中委托專(zhuān)門(mén)的社工跟進(jìn)和指導(dǎo)。

三、教學(xué)效果

經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，學(xué)生對(duì)于《老年社會(huì)工作》課程的核心內(nèi)容有了較好的把握。

首先，從期末考試卷面來(lái)看，學(xué)生對(duì)于操作性強(qiáng)的案例分析題目，得分普遍偏高，對(duì)于老年案主面臨問(wèn)題的把握以及實(shí)施策略分析比較到位，相比而言，對(duì)于需要記憶的簡(jiǎn)答題得分不是很高。

其次，從學(xué)生自身反饋而言，通過(guò)課堂的訓(xùn)練和課外的實(shí)踐，對(duì)于開(kāi)展老年服務(wù)，學(xué)生普遍感到?jīng)]有了原先的恐懼，開(kāi)始對(duì)老年社工服務(wù)的主要工作內(nèi)容和方式有了清楚的認(rèn)識(shí)和把握。

再次，從社工站社工的反饋而言，由剛開(kāi)始對(duì)學(xué)生的質(zhì)疑、不放心到看到學(xué)生帶給服務(wù)對(duì)象的歡笑中慢慢認(rèn)可學(xué)生，對(duì)于學(xué)生的老年社工服務(wù)能力給予肯定。

最后，從服務(wù)對(duì)象的反饋中，看到服務(wù)對(duì)象對(duì)于學(xué)生開(kāi)展小組和社區(qū)活動(dòng)后的效果普遍感到滿(mǎn)意。這些學(xué)生通過(guò)自己的熱情和專(zhuān)業(yè)服務(wù)贏得了服務(wù)對(duì)象的認(rèn)可和喜愛(ài)。

四、反思和總結(jié)

《老年社會(huì)工作》的服務(wù)對(duì)象是老年案主，由于許多老年人并不像青少年兒童看起來(lái)那么朝氣蓬勃。在現(xiàn)實(shí)中，許多高齡老年人需要他人的照顧。因此，面對(duì)正在學(xué)習(xí)尚未踏入社會(huì)的學(xué)生而言，讓他們樹(shù)立積極的長(zhǎng)者觀念至關(guān)重要，使他們看到老年人并非是無(wú)能的，不是一定需要他人幫忙，只要外在環(huán)境允許，老年人一樣可以自己照顧自己，享受生活。

在教學(xué)設(shè)計(jì)上，由于學(xué)生動(dòng)手的較多，因此教學(xué)情境的設(shè)計(jì)極為重要，同時(shí)課外的實(shí)踐要把握好度。比如一個(gè)小組活動(dòng)需要至少完成5節(jié)或6節(jié)活動(dòng)，往往花費(fèi)2個(gè)月的時(shí)間，因而在教學(xué)前期就要著手準(zhǔn)備，提前告知學(xué)生教學(xué)任務(wù)，最好在社區(qū)活動(dòng)和小組活動(dòng)中，以小組為單位，選擇其一完成。

[1]李艷華.社會(huì)工作實(shí)務(wù)課程服務(wù)學(xué)習(xí)教學(xué)模式探索——以《老年社會(huì)工作》服務(wù)學(xué)習(xí)項(xiàng)目為例.社會(huì)工作下半月(理論),2008,(03):18-21.

[2]洪霄,付彬,李滌非.高職院校項(xiàng)目化教學(xué)探討,中國(guó)成人教育,2008,(11):92-93.

[3]劉繼芳.基于項(xiàng)目課程的《社會(huì)調(diào)查方法》教學(xué)設(shè)計(jì)及實(shí)踐.職業(yè)技術(shù)教育,2008,(20):56-57.