背景青春期是人生的重要過渡期，此階段個體的高風險行為會長久地影響著他們的健康。有研究顯示，在衛(wèi)生健康狀況調(diào)查中年輕人反饋率最低，對所接受的保健服務(wù)的滿意度也最低。至于是哪些因素導(dǎo)致了滿意度降低還不清楚。此研究將圍繞著年輕人對于衛(wèi)生保健服務(wù)的需求及體驗進行探索，以尋找滿意度低的原因。方法在全科診所及某地區(qū)青年咨詢機構(gòu)對20名年輕人進行了訪談，以了解他們對于初級保健服務(wù)的體驗和利用情況。采用議題分析法對會談進行分析。結(jié)果參與會談的年輕人利用初級保健的情況各有不同。許多參與會談?wù)邔Ψ?wù)體驗予以肯定；其他人則認為難以與初級保健系統(tǒng)在治療方面進行協(xié)商，而在信任和溝通方面也存在困難。多數(shù)參與會談?wù)卟⒉恢阑颊哒{(diào)查是為衛(wèi)生保健規(guī)劃與實施提供情報，參與意識不強主要是因為調(diào)查冗長，以及對談?wù)摰脑掝}不感興趣。結(jié)論為了能滿足年輕人的健康需求，應(yīng)告知他們應(yīng)有的權(quán)利，以及怎樣最為有效地利用衛(wèi)生保健服務(wù)。全科醫(yī)生應(yīng)關(guān)注年輕人對醫(yī)療保健的需求。此外還要采取更加靈活的方法，以便于從該人群中采集質(zhì)量更高的數(shù)據(jù)，明確為使年輕人更易于獲取基礎(chǔ)衛(wèi)生服務(wù)而必需做出的轉(zhuǎn)變，從而為衛(wèi)生保健服務(wù)提供信息支持。

原文見：Davey A，Asprey A，Carter M，et al.Trust，negotiation，and communication:Young adults′ experiences of primary care services[J].BMC Family Practice，2013，4:202.Published at http://www.biomedcentral.com/1471-2296/14/201.