鐘一

數(shù)據(jù)正在每天為你做著網(wǎng)絡(luò)生活筆記：你喜歡什么？看到了什么？做出了怎樣的反應(yīng)？你的性格喜好？心情如何？……生活中，我們在每一時刻，每個行為都產(chǎn)生著數(shù)據(jù)。我們的網(wǎng)絡(luò)瀏覽痕跡、電商購物喜好、社交網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣等網(wǎng)絡(luò)“足跡”都以數(shù)據(jù)的形式存儲了下來。它們精準及時、事無巨細。而借助于對這些數(shù)據(jù)的研究和分析，就可以拼出一個比你更了解自己的“你”。

這樣由一個個數(shù)據(jù)構(gòu)筑的世界，引領(lǐng)我們進入大數(shù)據(jù)時代。

大數(shù)據(jù)被認為是人類文明第3次浪潮的主角，將改變?nèi)祟惖乃伎寄Ｊ?、生活?xí)慣和商業(yè)法則，被認為將引發(fā)社會發(fā)展的深刻變革，被美國定位為未來最重要的國家戰(zhàn)略之一，是未來大國博弈的決勝關(guān)鍵……

商人們很快將它變?yōu)檎娼鸢足y的生意。Amazon和Facebook用它賣出了更多的廣告；Netflix用它創(chuàng)造了《紙牌屋》的收視奇跡；ZARA用它實現(xiàn)了比LV還高的利潤率；奧巴馬用它贏得了總統(tǒng)選舉，但又為因它而起的“棱鏡門”事件而焦頭爛額……

然而，世界對于“大數(shù)據(jù)所帶來的機遇是否被過分炒作”的質(zhì)疑從未停歇。有關(guān)“大數(shù)據(jù)還是大忽悠”的辯論也異常激烈。

“在15年前，人們認為互聯(lián)網(wǎng)存在泡沫，但事實證明其并沒有被高估；5年以前，人們又都認為電子商務(wù)被夸大，但如今看來這也是錯誤的結(jié)論。新事物的發(fā)展需要泡沫，這樣才能吸引更多的資金和人才，沉淀下來的才是真正寶貴的東西。”國內(nèi)一流的大數(shù)據(jù)解決方案提供商AdMaster（精碩科技）創(chuàng)始人兼CTO洪倍接受《時代人物》記者采訪時說。洪倍稱得上是大數(shù)據(jù)技術(shù)方面的權(quán)威，在他的帶領(lǐng)下，AdMaster技術(shù)團隊獨創(chuàng)了AdMaster Dual-Cookie技術(shù)，獲得了國家軟件著作權(quán)證書以及上海市高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化獎。

你可能并不一定知曉下面這些數(shù)字，但你也一定會感受到“數(shù)據(jù)”正在呈幾何基數(shù)的爆炸性增長，因為10億臺電腦、40億部手機、無數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)終端……正在使得我們生活的世界高速數(shù)字化，“信息爆炸”早已從抽象的概念變?yōu)楝F(xiàn)實的描述。

從出現(xiàn)文字記錄到2003年，人類總共創(chuàng)造出的數(shù)據(jù)量只相當于現(xiàn)在全世界兩天創(chuàng)造出的數(shù)據(jù)量；在如此大的基數(shù)之上，全球的數(shù)據(jù)量仍然每18個月就會翻一番；預(yù)計到2020年，全球數(shù)據(jù)規(guī)模會達到今天的44倍；如今人們在一天之內(nèi)上傳的照片數(shù)量就相當于柯達發(fā)明膠卷之后拍攝的所有圖像的總和……

就在10年前，1.44M的3.5寸盤還是我們裝機的必備；幾年前，體積不大但容量數(shù)百M的移動存儲還曾讓人們興奮不已；而現(xiàn)在，GB級別的小U盤和TB級別的移動硬盤早已是普通用戶的尋常之物。

數(shù)據(jù)分析并不是一個新概念，也有人會因此對于大數(shù)據(jù)不以為然，認為這只不過是新瓶老酒而已。但是，量變引發(fā)質(zhì)變傳統(tǒng)數(shù)據(jù)所采用的獲取、存儲、分析和解釋的方法和技術(shù)，早已無法應(yīng)對現(xiàn)在的數(shù)據(jù)規(guī)模、產(chǎn)生速度和復(fù)雜程度了。

“大數(shù)據(jù)發(fā)展有一個最大的特點，就是它會自己促進自己，數(shù)據(jù)量越大，你越想去算，算完了你就會想采集更多的數(shù)據(jù)，來驗證你的想法，周而復(fù)始數(shù)據(jù)量又會上去，它就是一個正循環(huán)。”數(shù)據(jù)的規(guī)模越大，就令洪倍越興奮。2006年，洪倍和閆曌共同創(chuàng)建AdMaster，主要專注于廣告監(jiān)測技術(shù)的探索、數(shù)字廣告投資回報率的整體研究和監(jiān)測數(shù)據(jù)的分析挖掘?！皬墓緞倓?chuàng)立一直到今天，隨著生意規(guī)模的上升，數(shù)據(jù)量也隨之上升。數(shù)據(jù)規(guī)模大了之后，存儲或者清洗、挖掘都有著較高的技術(shù)要求，那時我已經(jīng)意識到這是一個大數(shù)據(jù)問題了?！?/p>

“數(shù)據(jù)的獲取和挖掘都已找到解決方法了，AdMaster擁有了龐大的數(shù)據(jù)量。AdMaster每天從互聯(lián)網(wǎng)上獲取的數(shù)據(jù)都是以T計算的。那么怎么“玩”這些數(shù)據(jù)呢？只有把龐大的數(shù)，變成有用的據(jù)，才能被稱為“大數(shù)據(jù)”。洪倍一直強調(diào)這才是大數(shù)據(jù)的價值。

“取舍”之道，即為由數(shù)成據(jù)之道?！疤员M黃沙始得金”，面對互聯(lián)網(wǎng)上浩若星海的數(shù)據(jù)，需要秉持一心，去偽存真，才能獲得有價值的“據(jù)”，而不被數(shù)據(jù)淹沒。作為AdMaster大數(shù)據(jù)的技術(shù)領(lǐng)袖，洪倍會根據(jù)實際業(yè)務(wù)場景的需求來做取舍。“比如有些數(shù)據(jù)可能算起來很復(fù)雜，但卻不產(chǎn)生商業(yè)價值，它只能描述一個大家都知道的事實，算下來意義就沒有那么大。從這些角度，我們會做取舍。”

AdMaster存在的價值，即通過對海量數(shù)據(jù)的管理和應(yīng)用幫助廣告主提高商業(yè)價值。從本質(zhì)上說，大數(shù)據(jù)之于商家，就是通過采集大量用戶行為數(shù)據(jù)尋找“眾數(shù)”，發(fā)現(xiàn)共同的興趣點或痛點，然后投其所好的進行產(chǎn)品設(shè)計和針對營銷。對于商業(yè)機構(gòu)，甚至社會學(xué)研究，大數(shù)據(jù)都是極好的工具，是傳統(tǒng)的市場研究的升級。

營銷是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)，一直是一個爭論不休的話題。那些領(lǐng)先時代的能傳頌千古的大畫家、作家、名小說等等很多都會被扼殺于搖籃。那么多的藝術(shù)家在身死后，他們的作品才受到世界的認可。而營銷則需要立竿見影，沒有任何營銷是為了百年后產(chǎn)品的大賣。AdMaster基于互聯(lián)網(wǎng)的普及和數(shù)據(jù)的爆發(fā)，能夠幫助廣告主，實時發(fā)現(xiàn)人們的興趣、需求，能夠在第一時間內(nèi)幫助品牌廣告主調(diào)整營銷策略，使得營銷的效果最大化，從而提升其整體商業(yè)價值。

“我們講大數(shù)據(jù)的準確率，一定在某個場景下，當這個場景的前提成立的時候，一定可以得到一個很客觀的正確描述。”對于大數(shù)據(jù)預(yù)測，洪倍也承認它也有其局限性。“但是，從數(shù)據(jù)分析的角度來看，它是科學(xué)的?！焙楸队盅a充說。

不過，在“技術(shù)控”洪倍看來，盡管大數(shù)據(jù)里藝術(shù)的成分相對比較少，也并非沒有藝術(shù)?！按髷?shù)據(jù)里面其實也有藝術(shù)，我們做取舍就是一種藝術(shù)。”洪倍說。

在2012年，大數(shù)據(jù)才逐漸被中國產(chǎn)業(yè)界接受和關(guān)注，但業(yè)界普遍認為2013年是中國“大數(shù)據(jù)元年”，未來三年大數(shù)據(jù)市場都將呈爆發(fā)性增長態(tài)勢。賽迪顧問統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2012年我國大數(shù)據(jù)市場規(guī)模為4.5億元，同比增長40.6%；而預(yù)計到2016年，大數(shù)據(jù)行業(yè)規(guī)模將突破百億元。

成立于2006年的AdMaster致力于通過技術(shù)驅(qū)動的SaaS平臺為廣告主提供數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)。目前，AdMaster服務(wù)于快消、IT、汽車等多個行業(yè)80%的世界100強品牌及眾多國內(nèi)知名品牌，占超過50%的市場份額。同時，也在推動行業(yè)發(fā)展和變革中不斷努力。例如，AdMaster作為主要技術(shù)支持協(xié)助MMA（中國無線營銷聯(lián)盟）發(fā)布了國內(nèi)第一個開源的Mobile SDK解決方案，統(tǒng)一了國內(nèi)移動營銷的監(jiān)測機制。

“在三四年前，手機剛剛出來的時候，我們就在做跨多屏數(shù)據(jù)應(yīng)用模型，如何完成跨電視和PC、手機和PC、手機和電視等跨多屏營銷的分析和優(yōu)化？比如看電視的時候同時玩手機，會不會降低對電視節(jié)目的認知？消費者多屏的使用習(xí)慣如何？哪些屏幕在哪些時間的品牌傳播效果最好？與之相關(guān)的，我們已經(jīng)做了很多的研究，我們也是國內(nèi)第一個實現(xiàn)跨多屏評估和優(yōu)化的數(shù)據(jù)應(yīng)用公司?？缙翑?shù)據(jù)的應(yīng)用是AdMaster數(shù)據(jù)應(yīng)用的一部分，AdMaster的數(shù)據(jù)應(yīng)用主要還包括廣告數(shù)據(jù)、社交媒體數(shù)據(jù)、品牌電商數(shù)據(jù)及把前端廣告數(shù)據(jù)、社交媒體數(shù)據(jù)及后端品牌電商數(shù)據(jù)整體打通分析和應(yīng)用的全流程數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)。目前，這在國內(nèi)也是只有AdMaster的技術(shù)才可以實現(xiàn)的”洪倍告訴本刊記者。

“大數(shù)據(jù)對傳統(tǒng)廣告營銷行業(yè)可能會是一種顛覆式的。”洪倍說。

傳統(tǒng)的廣告，第一，不能優(yōu)化，第二不能控頻，第三也就是比較盲目的粗放的投放，而不是精準的投放。在洪倍看來，傳統(tǒng)媒體也在面臨轉(zhuǎn)型。首先，傳統(tǒng)媒體要開始數(shù)字化，比如電視；第二，很多的傳統(tǒng)媒體，主要都是從內(nèi)容為核心出發(fā)的，讀者可能喜歡什么樣的話題，喜歡什么類型新聞專題，他們就做什么。然而，數(shù)字營銷現(xiàn)有的精準性體現(xiàn)在他開始以人為本，營銷方式從內(nèi)容購買轉(zhuǎn)化為目標人群購買，這些都無法離開數(shù)據(jù)的支持。

同樣，傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型，他們的廣告營銷也需要大數(shù)據(jù)的支持?！皞鹘y(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型比較突出的就是上海澎湃。它通過監(jiān)測微博上的輿情，發(fā)現(xiàn)這個最近會成為一個熱點，于是做一個專題，深究一下這個事情背后的故事。通過這種方式，能夠把人們吸引回來?！焙楸杜e例說。

洪倍告訴本刊記者，小到“以最合適價格和時機購買衣服”，大到“重要的經(jīng)濟決策中如何提高經(jīng)濟效益”，大數(shù)據(jù)都會告訴你最佳答案，“它提供了一種更便捷的生活方式，比如物流中的一些大數(shù)據(jù)優(yōu)化，能夠讓消費者更快速的收到貨。例如一號店、京東，他們的物流其實就是大數(shù)據(jù)分析出來的最優(yōu)的配送的方案?！?/p>

大數(shù)據(jù)的滲透力極強。從本質(zhì)上講，各行各業(yè)都已經(jīng)在數(shù)據(jù)化了，比如電信業(yè)正在變成電信數(shù)據(jù)業(yè)，金融業(yè)變成金融數(shù)據(jù)業(yè)，醫(yī)療業(yè)也變成醫(yī)療數(shù)據(jù)業(yè)……這也就意味著，大數(shù)據(jù)挖掘勢必將成為各行各業(yè)的必修課。

確實，如果我們把大數(shù)據(jù)的價值僅僅理解為可以更精準地向用戶推送廣告就太狹隘了。

“與人腦總是喜歡問‘為什么’相比，大數(shù)據(jù)會直接告訴你‘是什么’?！焙楸杜e例說，冬天，人們總是被告知要記得戴帽子和手套，否則就會著涼，這是人腦的思維。但大數(shù)據(jù)分析會告訴你，著涼可能是病毒的問題，跟戴不戴手套和帽子沒有很直接關(guān)系。再比如，到餐館吃飯，第二天生病了，人腦的思維馬上會用可能吃壞了東西這樣的理由來解釋，但從數(shù)據(jù)統(tǒng)計學(xué)角度，生病還有可能與有細菌的手握手導(dǎo)致的。“如果有了大數(shù)據(jù)，就可以讓腦子慢下來，不用去推測原因，直接回答結(jié)果。”

“大數(shù)據(jù)”時代剛剛開始，留給人們的想象空間還很大。