文|本刊編輯部
社會和科學(xué)技術(shù)總是在不斷發(fā)展,適應(yīng)知識經(jīng)濟的新的管理模式和管理方法不斷涌現(xiàn),需要不斷創(chuàng)新管理和管理理念。從數(shù)據(jù)管理到信息管理,再從信息管理到知識管理,這是一個持續(xù)達半個多世紀的漫長過程,至今該過程還在發(fā)展中,可以說是不會終止的。
建筑施工企業(yè)歷經(jīng)不斷成長、規(guī)模發(fā)展后,在面對市場提出的新要求時,不得不利用信息技術(shù),促使企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,改進經(jīng)營和管理模式。用信息技術(shù)提升企業(yè)實力,提高管理的現(xiàn)代化水平,從而提升企業(yè)管理水平和市場競爭力,以期適應(yīng)國際國內(nèi)競爭新形勢。信息化是建筑施工行業(yè)進行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級,實現(xiàn)長遠發(fā)展的必經(jīng)之路,而當前的復(fù)雜市場環(huán)境進一步加劇了企業(yè)實施信息化的必要性與緊迫性。本期專題將從以下幾點闡述建筑施工行業(yè)信息化發(fā)展。
目前流行的企業(yè)信息系統(tǒng)軟件(如ERP、綜合項目管理系統(tǒng)),側(cè)重對于“財和物”的資源管理,涉及的數(shù)據(jù)具有結(jié)構(gòu)化的特征?,F(xiàn)在企業(yè)中更多是非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),如報表、賬單、影像、發(fā)票、合同等。企業(yè)現(xiàn)在更多強調(diào)的是企業(yè)內(nèi)人與人之間的關(guān)系為主線,充分發(fā)揮“人”的主觀能動性,重視其在業(yè)務(wù)操作和價值實現(xiàn)過程中的關(guān)鍵作用,關(guān)注企業(yè)不同部門和不同組織的協(xié)同需求,增加信息分享的速度,提高企業(yè)的綜合生產(chǎn)力。企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)作為企業(yè)私密的社交平臺,其信息流通實現(xiàn)了從“一點到多點”向“多點對多點”傳播方式的轉(zhuǎn)變,打破了傳統(tǒng)的傳播瓶頸??梢詾槠髽I(yè)提供信息交互的競爭優(yōu)勢,使需要協(xié)作的員工更方便、有效的進行交流與分享,降低企業(yè)溝通成本,提高工作效率。
RFID(射頻識別技術(shù))、GPS(全球定位系統(tǒng))、電子支付等技術(shù)在信息系統(tǒng)中的廣泛應(yīng)用,使信息采集更為方便,將這些信息有效整合在企業(yè)信息系統(tǒng)中,使其集成化程度更高。在物流環(huán)節(jié)通過RFID、GPS等技術(shù)的使用,自動化的采集這些信息,使物料在各個環(huán)節(jié)更容易跟蹤,實現(xiàn)對供應(yīng)鏈整個環(huán)節(jié)物流的即時、動態(tài)監(jiān)控,避免過去人工掃描信息的種種弊端(效率低、易出錯、即時性差等)。
在集成化程度提高的同時,通過商業(yè)智能(BI)軟件進一步輔助商業(yè)決策,提高其智能化程度。商業(yè)智能包括績效管理、計劃、報告、查詢、分析、在線分析處理、運營系統(tǒng)集成、預(yù)測分析等,其目的是要管理數(shù)據(jù)、理解數(shù)據(jù)和基于數(shù)據(jù)決策。Gartner最新發(fā)布的報告顯示,BI市場正在以每年9%的速度增長,到2014年市場價值將高達810億美元,2020年將增長至1360億美元。Gartner認為,BI市場已經(jīng)進入爆發(fā)期。
在企業(yè)信息化領(lǐng)域,借助于移動信息化模塊,實現(xiàn)通過手機等智能終端對諸多業(yè)務(wù)的移動管理,正成為一個顯著趨勢。云計算和移動信息化的結(jié)合,使管理者突破過去辦公場所、上網(wǎng)條件等限制,讓管理隨時隨地觸手可及。目前企業(yè)移動信息化在流程審批、報表查詢、庫存查閱等領(lǐng)域應(yīng)用最多。而且,基于不同行業(yè)差異化細分的移動商務(wù)模塊也越來越多。
建筑施工企業(yè)集團公司、不同分/子公司、項目部之間存在著廣泛的信息流與資金流;建筑施工企業(yè)與供應(yīng)商、分包商、政府、客戶等同樣存在著頻繁的信息流與資金流。因此,建筑施工企業(yè)信息化的發(fā)展要全面推廣實施電子商務(wù),實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資金的集中使用、遠程記賬、遠程查賬、網(wǎng)上支付等功能。企業(yè)之間將徹底改革傳統(tǒng)的商務(wù)活動模式,取而代之的是新生的網(wǎng)絡(luò)化電子商務(wù)、移動商務(wù)工作模式。