試點(diǎn)全面展開(kāi)兩化融合呈十大熱點(diǎn)
——摘編自2014年3月27日《中國(guó)工業(yè)報(bào)》

編者按：2014年4月1日，浙江省副省長(zhǎng)毛光烈就深度報(bào)道《試點(diǎn)全面展開(kāi)兩化融合呈十大熱點(diǎn)》作出批示——“兩化融合的十大熱點(diǎn)”，具體到產(chǎn)品與業(yè)務(wù)與信息化的融合。這對(duì)我省“兩化融合國(guó)家示范區(qū)”建設(shè)、各裝備高新區(qū)的發(fā)展、“三名培育工程”都有指導(dǎo)作用。請(qǐng)《今日科技》商請(qǐng)同意后予以轉(zhuǎn)載。本刊征得記者同意，特此摘編刊登。

現(xiàn)代工業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)離不開(kāi)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，離不開(kāi)信息化與企業(yè)產(chǎn)品與業(yè)務(wù)的深度融合，每一項(xiàng)新興信息技術(shù)與工業(yè)企業(yè)的深度融合，都將為我國(guó)工業(yè)現(xiàn)代化、智能化、服務(wù)化和信息化發(fā)展帶來(lái)新機(jī)遇和挑戰(zhàn)。日前，由工信部信息化推進(jìn)司指導(dǎo)，e-works主辦的“2014（第三屆）中國(guó)信息化與工業(yè)化融合發(fā)展高峰論壇”在北京召開(kāi)。

企業(yè)試點(diǎn)展開(kāi)

工信部信息化推進(jìn)司司長(zhǎng)徐愈在致辭中進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了推進(jìn)工業(yè)化與信息化深度融合的重要性，并指出了兩化深度融合的重點(diǎn)方向。一是開(kāi)展管理體系企業(yè)貫標(biāo)試點(diǎn)工作，研究制定試點(diǎn)辦法，在不同行業(yè)和區(qū)域開(kāi)展500家試點(diǎn)。二是開(kāi)展管理體系企業(yè)認(rèn)定的試點(diǎn)工作。在企業(yè)試點(diǎn)完成后，指導(dǎo)認(rèn)定服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展認(rèn)定試點(diǎn)。三是充分依托地方工信主管部門、中企聯(lián)、行業(yè)協(xié)會(huì)和兩化融合評(píng)估咨詢服務(wù)聯(lián)盟等，開(kāi)展宣貫、培訓(xùn)和交流推廣等系列活動(dòng)。據(jù)了解，2014年工信部還將持續(xù)推進(jìn)國(guó)家級(jí)兩化深度融合試驗(yàn)區(qū)工作。以城市、區(qū)縣及重點(diǎn)工業(yè)園區(qū)為主要載體，繼續(xù)把區(qū)域作為推動(dòng)全國(guó)兩化深度融合的重要抓手。

兩化融合十大熱點(diǎn)

2013～2014年，我國(guó)兩化融合主要呈現(xiàn)出以下十大熱點(diǎn)：

兩化深度融合加速。2013年9月，工信部全文下發(fā)《信息化和工業(yè)化深度融合專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃（2013～2018年）》。隨后，為落實(shí)該《計(jì)劃》，相繼成立中國(guó)信息化和工業(yè)化融合咨詢服務(wù)聯(lián)盟以及中國(guó)首席信息官聯(lián)盟。同時(shí)，工信部公布首批國(guó)家級(jí)兩化深度融合示范企業(yè)，并定期發(fā)布《中國(guó)區(qū)域“兩化”融合發(fā)展水平評(píng)估報(bào)告》。

兩化融合管理體系發(fā)布。2014年1月，工信部組織編制并發(fā)布了《信息化和工業(yè)化融合管理體系要求（試行）》，總結(jié)提煉企業(yè)兩化融合建設(shè)和管理的普適規(guī)律和基本要求，給出規(guī)范企業(yè)系統(tǒng)推進(jìn)兩化融合的通用方法，普及兩化融合先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。該項(xiàng)行動(dòng)是《信息化和工業(yè)化深度融合專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃（2013～2018年）》的一號(hào)行動(dòng)，在八項(xiàng)行動(dòng)中起龍頭作用。

電商迅猛發(fā)展推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部信息化。近幾年，電子商務(wù)經(jīng)過(guò)了價(jià)格戰(zhàn)“跑馬圈地”后，逐步從降價(jià)促銷的營(yíng)銷模式中走出來(lái)，企業(yè)開(kāi)始思考和探尋電子商務(wù)新的發(fā)展之道。電子商務(wù)的不斷發(fā)展，不僅為企業(yè)打開(kāi)了新的市場(chǎng)局面，也推進(jìn)著企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)。企業(yè)必須將信息系統(tǒng)與電子商務(wù)平臺(tái)有效集成，才能在激烈的電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中抓住機(jī)遇、尋求發(fā)展。

MES成為推進(jìn)兩化深度融合突破口。MES（制造企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程執(zhí)行管理）作為實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)的基礎(chǔ)，已成為企業(yè)信息化深化應(yīng)用的重點(diǎn)?！秶?guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見(jiàn)》中提到要加快MES等工業(yè)軟件產(chǎn)業(yè)化。從各方面來(lái)看，MES已經(jīng)成為推進(jìn)兩化融合的重要突破口。2013年，e-works發(fā)布了《MES選型與實(shí)施指南》，以幫助制造企業(yè)全面了解MES技術(shù)與發(fā)展現(xiàn)狀，推進(jìn)MES在制造企業(yè)順利實(shí)施和成功應(yīng)用。

PLM技術(shù)融入各個(gè)環(huán)節(jié)。隨著兩化深度融合工作的不斷推進(jìn)，PLM（產(chǎn)品生命周期管理）技術(shù)應(yīng)用也隨之走向深入，從前端的客戶需求管理，到后端產(chǎn)品大修維護(hù)和廢棄回收拆卸管理，集成了產(chǎn)品全生命周期所有過(guò)程（需求開(kāi)發(fā)、概念設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、銷售、使用、維護(hù)以及回收等），將數(shù)字化技術(shù)、產(chǎn)品融入到工業(yè)體系的各個(gè)環(huán)節(jié)中，形成了一個(gè)產(chǎn)品全生命周期的管理平臺(tái)。

3D技術(shù)不斷革新，產(chǎn)品創(chuàng)新貼近用戶真實(shí)體驗(yàn)。3D體驗(yàn)使產(chǎn)品創(chuàng)新開(kāi)始聚焦于消費(fèi)級(jí)體驗(yàn)，設(shè)計(jì)師可以在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段就充分考慮到產(chǎn)品使用過(guò)程中可能出現(xiàn)的狀況，使設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品更加人性化，更加貼近用戶的需求。同時(shí)隨著3D打印技術(shù)的快速發(fā)展，在3D模型設(shè)計(jì)完成后，設(shè)計(jì)師能夠通過(guò)3D打印機(jī)快速制作出產(chǎn)品物理模型，從而直觀地了解產(chǎn)品的各項(xiàng)性能能否符合用戶需求。

企業(yè)重新審視云價(jià)值。2013年，云計(jì)算依舊熱度不減，正在循序漸進(jìn)穩(wěn)步發(fā)展。對(duì)很多制造企業(yè)而言，盡管多年來(lái)吸收了很多云計(jì)算的知識(shí)，但對(duì)云安全的憂慮、云價(jià)值的認(rèn)識(shí)不清依舊是云計(jì)算發(fā)展最大的絆腳石。因此，如果期望通過(guò)云計(jì)算重整企業(yè)IT就必須重新評(píng)估企業(yè)自身對(duì)云計(jì)算的期待，并認(rèn)真地審視云計(jì)算的價(jià)值。

制造企業(yè)大數(shù)據(jù)元年開(kāi)啟。如今，整個(gè)世界已經(jīng)迎來(lái)了大數(shù)據(jù)時(shí)代。據(jù)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，到2020年人類產(chǎn)生的數(shù)據(jù)總量將達(dá)到40ZB。制造業(yè)的整個(gè)價(jià)值鏈，制造業(yè)產(chǎn)品的整個(gè)生命周期都涉及到諸多的數(shù)據(jù)，在這個(gè)數(shù)據(jù)爆炸性增長(zhǎng)的“大數(shù)據(jù)”時(shí)代，數(shù)據(jù)的分析和處理能力正在成為越來(lái)越多企業(yè)日益倚重的技術(shù)手段，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)價(jià)值的最大化。

供應(yīng)鏈協(xié)同成為企業(yè)關(guān)注焦點(diǎn)。當(dāng)前，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)逐漸轉(zhuǎn)移到創(chuàng)新能力、供應(yīng)鏈集成能力和整合服務(wù)能力上。隨著企業(yè)兩化融合程度的不斷深入，構(gòu)建上下游供應(yīng)鏈協(xié)同信息化平臺(tái)體系成為許多企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。通過(guò)協(xié)同平臺(tái)實(shí)現(xiàn)前端供應(yīng)商平臺(tái)、內(nèi)部支付平臺(tái)與后端經(jīng)營(yíng)代理平臺(tái)、售后服務(wù)平臺(tái)信息的有效對(duì)接是當(dāng)前企業(yè)向兩化深度融合的重要方向。

社交和移動(dòng)應(yīng)用催熱微營(yíng)銷。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交應(yīng)用的發(fā)展，“微營(yíng)銷”這種新型的營(yíng)銷方式已經(jīng)走入了人們的視線。企業(yè)正通過(guò)微信、微博等工具以推送、關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、互動(dòng)等方式將產(chǎn)品信息或促銷活動(dòng)等快速地傳遞到消費(fèi)者手中，這種快和廣的營(yíng)銷模式將企業(yè)和消費(fèi)者緊密地聯(lián)系起來(lái)。通過(guò)移動(dòng)加社交，CRM（客戶關(guān)系管理）的傳統(tǒng)功能正在得到改變和創(chuàng)新，CRM與社交的結(jié)合將成為企業(yè)的營(yíng)銷新利器。

（記者任奕奕）