梁清 宋昕
摘 要:今天世界,經(jīng)濟快速發(fā)展,企業(yè)經(jīng)營的主流趨勢就是全球化與國際化。在這大背景下,出現(xiàn)了與經(jīng)濟時代相適應(yīng)的、也最具生命力的創(chuàng)造性管理模式,即多項目管理模式。因此,掌握和利用好多項目管理模式是提高企業(yè)效率的重中之重的舉措。
關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略管理;多項目管理;思索
一、分析企業(yè)多項目管理的基本構(gòu)架
1、企業(yè)基于多項目管理的項目管理。一般情況下的項目管理就是企業(yè)管理者充分利用系統(tǒng)觀點和方法理論,最大程度地克服各種資源方面的限制,有效管理各項目標(biāo)所涉及的項目工作。就目前來看,多項目管理則是從項目管理學(xué)中衍生出來的一個嶄新時代課題,其基礎(chǔ)就是項目管理學(xué)。
2、多項目管理在企業(yè)中運用的方法和模式。企業(yè)要利用多項目管理模式,首先就要利用相關(guān)的理論對多項目管理的目標(biāo)進行科學(xué)的設(shè)計。顯然這就必然要出現(xiàn)較多條件對其進行制約:企業(yè)是否具備優(yōu)化的管理結(jié)構(gòu)、企業(yè)是否對未來發(fā)展規(guī)劃明確、企業(yè)的管理組織層級是否穩(wěn)定和嚴格、企業(yè)是否儲備了必要的高級管理人才。企業(yè)發(fā)展需要著眼于長遠,必須要高度重視規(guī)劃自身的建設(shè)實施以及總結(jié)自身的和積累自身經(jīng)驗。多項目管理在實際操作過程中的步驟大致是這樣的:組織管理用戶、管理資源配置、管理項目計劃、管理項目實施和管理經(jīng)驗總結(jié)。企業(yè)在項目的開始階段,首先就必須建立整體的管理系統(tǒng),以相關(guān)業(yè)務(wù)的特點為依據(jù),構(gòu)建組織和用戶,對項目組織結(jié)構(gòu)和優(yōu)化設(shè)置進行確定,從而在內(nèi)部建立完整的上傳下達體系。第二,以建立的體系為基礎(chǔ),對項目所需的資源進行科學(xué)地分配,對資源類別加以區(qū)分,以利于實時管理和監(jiān)控資源使用情況,以確保分配資源合理和科學(xué)。在設(shè)計項目的計劃以及實施計劃時,負責(zé)人和實施人需要共同落實準(zhǔn)備和管理工作,切實做好校對核查工作,共同科學(xué)確定項目的優(yōu)先級,從而保證計劃能夠按照計劃順利開展并完成實際項目。第三,完成項目后,還需要及時地對做好項目的經(jīng)驗進行總結(jié),完善相關(guān)的備案和管理,從而形成科學(xué)的資料庫,以利于以后工作順利開展。
二、有效實施多項目管理對企業(yè)產(chǎn)生的重大意義
1、最大程度實現(xiàn)企業(yè)的最大利潤化和最小成本化。簡言之,企業(yè)的成本就是企業(yè)為得到各種資源而付出代價的總合。企業(yè)來說計算成本時需要考慮的成本很多,如會計成本、增量成本、顯性成本、隱性成本、個體成本、機會成本、社會成本、沉沒成本等等。如此看來,企業(yè)在實施在單項目管理時往往考慮僅僅是各種明顯的和短期的成本,也正因為如此出現(xiàn)了企業(yè)在某一個項目上實現(xiàn)了預(yù)算目標(biāo)、但企業(yè)的整體效益并未得到有效提高的現(xiàn)象。而當(dāng)今企業(yè)在采用多項目管理之后,就可以利用多個方面來彌補單項目管理中的不足之處,對各項資源進行科學(xué)地協(xié)調(diào)和重新配置,使之發(fā)揮出最大的功能,從而提高企業(yè)的整體效益,實現(xiàn)企業(yè)的最大利益化和最小成本化。
2、實施多項目管理有利于企業(yè)靈活科學(xué)地調(diào)整各個項目的進展以及確定各個項目的優(yōu)先權(quán)。就企業(yè)而言,全面實現(xiàn)多個項目的目標(biāo)是最終要求,但是在針對某一時間段時,每個項目要求資源的迫切性卻并不會完全相同,還有各個項目完成的時間也存在著先后問題。因此,企業(yè)實施多項目管理更能有效地對各個項目的節(jié)奏進行科學(xué)調(diào)整。眾所周知,任何一個項目都包括五個階段,即明確需求階段、分析可行性階段、計劃項目階段、執(zhí)行項目階段和項目完成階段。當(dāng)然,每個項目都有各自不同的背景同,其目標(biāo)也存在一定的差異,所以劃分項目的各個階段也不是鋼性的。企業(yè)在以前采用純粹的單項目管理時,追求更多的是最大可能地縮短各個階段的時間,認為越早結(jié)束越好,在這種情況下資源分配與利用方面必然會造成嚴重的沖突。反之,實施多項目管理后,企業(yè)就可以宏觀調(diào)控各個項目的進展以及對資源進行科學(xué)地協(xié)調(diào)與分配,從而使各個項目目標(biāo)都能基本全面實現(xiàn)。
3、企業(yè)實施多項目管理有利于培養(yǎng)和發(fā)展高級管理及技術(shù)人員。業(yè)最寶貴的財富就是人才,企業(yè)的第一生產(chǎn)力也是人才。企業(yè)獲得高級人才的渠道主要有兩種,即對外招聘和內(nèi)部培養(yǎng)。不過,通過大量的實踐證明:企業(yè)通過內(nèi)部培養(yǎng)的人才相對更容易認可本企業(yè)的企業(yè)文化、更加忠誠于本企業(yè),同時會因為熟悉環(huán)境而進入角色更快和更容易。由可以看出企業(yè)培養(yǎng)人才的有效手段之一就是實施項目管理。在多項目管理過程中,一個項目經(jīng)理可以同時對多個項目進行管理,既鍛煉和培養(yǎng)了他管理單項目所必須的管理知識和素質(zhì),同時也培養(yǎng)和鍛煉了他總攬全局的大局觀能力和水平。所以說,企業(yè)實施多項目管理大大縮短了高級管理人才成長的周期,為企業(yè)自身發(fā)展儲備了更多的高級管理人才。
4、企業(yè)實施多項目管理有利于提升自身項目管理水平。企業(yè)項目管理其實就是企業(yè)管理者對企業(yè)中眾多的任務(wù)實施項目管理,指導(dǎo)其思想的就是將任務(wù)做為項目實施管理,其中心就是項目,是一種長期性的組織管理方式,以項目管理的組織管理體系是其重要核心。企業(yè)實施多項目管理,有利于整合各種資源,進一步促進重組業(yè)務(wù)流程的實現(xiàn),有利于探索和總結(jié)項目管理經(jīng)驗,同時也為企業(yè)自身以后全面實施多項目管理打下扎實基礎(chǔ)。
三、分析當(dāng)前企業(yè)實施多項目管理所存在的主要問題
1、計劃多項目進度存在的實際問題。在做多項目計劃時,最突出的問題就是靈活性不高和缺乏動態(tài)性,在因為某些突發(fā)情況出現(xiàn)且需要對各個項目進度計劃進行調(diào)整時,不能及時地對其做出科學(xué)的調(diào)整,響應(yīng)客戶的需求還不夠快,所以說靈活性不高和缺乏動態(tài)性,形成了計劃趕不上變化的不良現(xiàn)象。尤其是執(zhí)行生產(chǎn)計劃時有時力度還不夠,一些部門還缺乏必要的主動性。
2、計劃多項目資源存在的實際問題。企業(yè)實施多項目管理,需要在各個項目之間進行綜合協(xié)調(diào),這就需要在多項目計劃安排時,多項目進行計劃安排必須服從企業(yè)的整體發(fā)展。為此,企業(yè)著眼于總體目標(biāo)而對多項目進行科學(xué)地規(guī)劃,對企業(yè)的各種資源、多個項目目標(biāo)和各種利益進行平衡,以確保各個項目目標(biāo)最大程度地實現(xiàn)和企業(yè)整體的戰(zhàn)略目標(biāo)最大化實現(xiàn),從而實現(xiàn)企業(yè)的最大化效益。企業(yè)在同時實施多個項目時,完全有可能會在某一時間段它們都需要某種資源,使現(xiàn)有資源相對短缺,從而在多項目間出現(xiàn)資源利用的沖突。所以說,企業(yè)在計劃多項目時,需要解決的問題就是如何合理科學(xué)地計劃和安排多項目,盡可能地減少企業(yè)現(xiàn)有資源的沖突。
四、如何改進多項目的資源協(xié)同管理
1、科學(xué)確定多項目中的優(yōu)先等級。首先要做的就是確定優(yōu)先級高的各個項目,盡可能滿足這些項目在各個方面的需求,然后再確定優(yōu)先級低的各個項目,再結(jié)合不同優(yōu)先級的各個項目對所需資源進行科學(xué)地配置,使各個項目的管理目標(biāo)得以最大程度地實現(xiàn),使其在整體上創(chuàng)造出最大的收益,從而使企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)得以實現(xiàn)。至于如何確定多項目的優(yōu)先等級,其主要依據(jù)就是本企業(yè)的項目執(zhí)行情況、項目財務(wù)狀況、項目影響等。每月要提前一段時間,由項目管理制定出下月的生產(chǎn)計劃項目清單,再發(fā)給其他幾個部門,組織相關(guān)人員進行討論。
2、制定滾動式項目計劃。
企業(yè)在制定項目計劃時,需要綜合考慮影響項目的實際因素,適時增加校誰、調(diào)整計劃環(huán)節(jié)。究其原因有二,其一,項目管理需要以銷售部做出用戶需求并對其進行科學(xué)預(yù)測,再結(jié)合項目實際執(zhí)行狀況,在每月中旬組織度計劃平衡會議,并檢查當(dāng)月完成項目計劃的情況,進而對下月計劃做出科學(xué)地調(diào)整與協(xié)調(diào)。另外,還需要在這個計劃平衡會議中交流實施項目中所存在的問題,分析其根本原因,還要形成解決方案。其二,生產(chǎn)部門還要以主項目計劃為根據(jù),核查項目關(guān)鍵點的狀態(tài),從而進一步精確周生產(chǎn)計劃,進而避免項目出現(xiàn)因待料而停工等不利現(xiàn)象。
3、進一步促進項目計劃協(xié)調(diào)管理水平的提高。項目管理部門的職責(zé)就是負責(zé)運作、綜合協(xié)調(diào)管理企業(yè)的多個項目,推行項目經(jīng)理負責(zé)制,在執(zhí)行具體項目的過程中,項目經(jīng)理是企業(yè)內(nèi)外唯一的接口聯(lián)絡(luò)員,對企業(yè)內(nèi)部負責(zé)協(xié)調(diào)本企業(yè)內(nèi)各個部門的具體工作,科學(xué)協(xié)調(diào)工程設(shè)計、原料采購、生產(chǎn)和制造、檢驗以及最終驗收等各個環(huán)節(jié),并及時處理和協(xié)調(diào)好其中所產(chǎn)生的問題,使各個環(huán)節(jié)能夠順利銜接,對項目進度實行實時監(jiān)控,確保項目能夠按照計劃順利完成;而對外則負責(zé)與客戶進行信息交流、協(xié)調(diào)管理和文件傳遞等。
總之,今天世界,經(jīng)濟快速發(fā)展,企業(yè)經(jīng)營的主流趨勢就是全球化與國際化。在這大背景下,出現(xiàn)了與經(jīng)濟時代相適應(yīng)的、也最具生命力的創(chuàng)造性管理模式,即多項目管理模式。因此,掌握和利用好多項目管理模式是提高企業(yè)效率的重中之重的舉措。(作者單位:中國航空工業(yè)集團公司西安飛行自動控制研究所)
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