摘 要：改革開放三十多年來，大量外資企業(yè)進入中國。其中，大連、北京、成都是日資企業(yè)比較集中的城市。日本企業(yè)具有自身獨特的文化，這既是日本經(jīng)濟一度稱雄世界的動因，也是約束當(dāng)今日本經(jīng)濟進一步發(fā)展的桎梏。

關(guān)鍵詞：日本文化；日本經(jīng)濟；影響

作者簡介：李雪萍，1978年1月生，女，籍貫：廣東，最高學(xué)歷：碩士，目前職稱：中級，主要研究方向：日本教育、文化。

[中圖分類號]： [G09] [文獻標(biāo)識碼]：A

[文章編號]：1002-2139（2014）-05--01

日本文化是與“罪孽文化”相反的“羞恥文化”該文化強調(diào)的是外在的約束力。罪錯暴露，才會受到他人的譴責(zé)與懲罰，社會才會把恥辱降落到這個人頭上。假如罪錯不為人知，那么也就不會有社會群體的壓力。恥感文化中的個人，其所作所為首先考慮的是他人、社會的評價，以受人贊許為榮，以人人排斥為自己的羞恥，在兩種不同文化的影響下，西方是堅決按照正式的規(guī)則履行合約，而日本依賴人際關(guān)系則能使合同運行的更加有效?！澳軌蛑С脂F(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的組織原則顯而易見地潛伏在前現(xiàn)代的文化中”日本著名經(jīng)濟學(xué)家速水佑次郎在其力作《發(fā)展經(jīng)濟學(xué)——從貧困到富?！防锩嬲f到。西方的經(jīng)濟技術(shù)制度在被日本吸收和接納的過程中也是充滿了沖突和妥協(xié)。大久保利通這位東洋俾斯麥也成了這種沖突的陪葬品。沖突和妥協(xié)之后將會達到種融合，因此筆者將分析日本文化對于日本經(jīng)濟的影響。

一、團隊文化

（一）會議文化。日本人喜歡開會。他們認為一個團隊需要交流思想，會議是思想交流的平臺。除了周會、月會，還有許多莫名其妙的會議。當(dāng)然，開會是講究效率的，很多會是站著開的，有的會時間很短。

（二）錯誤是大家的。工作中出現(xiàn)的錯誤，不會歸結(jié)到個人的頭上，而是大家共同承擔(dān)。他們認為，之所以犯錯，是因為團隊交流不暢造成的。因此，錯誤是大家的，不是個人的。

二、道歉文化

（一）總是說“對不起”的民族。日本人很喜歡說對不起，估計是說“對不起”最多的民族。許多在日本生活的外國人都覺得，日本人似乎每天都在不停地說“對不起”，無論是否是自己的錯，只要給別人添了麻煩就會說這句話，就連進電梯時也會因為影響了電梯運行速度而向電梯里的人道歉。

（二）日本人的自省精神。中國有個笑話說，甲踩了乙的腳，乙卻說：“對不起，硌著您了?！钡@種事在日本真的可能發(fā)生，而且說的人并無反諷之意。一名中國同胞有一次在大街上，手不小心碰到一位日本女孩的坤包，還沒來得及道歉，對方已本能地回頭說“對不起”。即使錯誤是對方的原因，日本人也要道歉。

日本企業(yè)處理錯誤的標(biāo)準(zhǔn)流程是：先道歉，然后賠錢，最后找出錯誤的原因。

三、規(guī)則文化

（一）重視規(guī)則的民族。日本人重視規(guī)則，就連每天都會遇到的垃圾處理也不例外。在日本，倒垃圾是件麻煩的事情。比如：飲料瓶的瓶蓋、瓶身要分別放在不同的垃圾桶里。剛?cè)ト毡镜耐鈬魧W(xué)生，如果想省錢，往往不用買家用電器，只要上街回收就可以了，一分錢不用花。因為在日本淘汰一臺舊家電需支付的垃圾處理費是相當(dāng)高的。

（二）什么都要寫下來。在日本，有各種各樣的說明書，而且特別詳細，即使是非常簡單的操作，也要不厭其煩地寫清楚。家電說明書極盡可能地列舉了產(chǎn)品使用中各種危險的可能，如計算器不能當(dāng)比基尼用、烤箱不能玩魔術(shù)、音響不能當(dāng)枕頭用等。令人捧腹之余，更為日本企業(yè)的嚴(yán)謹折服。當(dāng)然，所有這些，源于日本企業(yè)對法律的畏懼和對危機的規(guī)避。

四、等級文化

（一）日企的等級制度。日企的等級制度非常嚴(yán)格，員工地位從高到低依次按：工齡（經(jīng)驗）、年齡、性別（男性地位高于女性）、能力來劃分，可見其能力是排在最后的。在日本，律師、醫(yī)生、教師的等級較高，政治家次之，商人排名較靠后。

在日本企業(yè)界和政界的高層，女性依然難以受到重用。在日本，女強人更多地是個貶義詞。大多數(shù)日本人堅持認為，女性結(jié)婚后辭職照顧家庭，天經(jīng)地義。

（二）等級制度是日企加班的另一原因。有些日本職員，雖然已經(jīng)到了下班時間，但上司還沒有走，自己也不敢走，生怕給上司留下不好的印象，影響自己今后的前程，因此只好陪著，你不走，我也不走，并且有意在上司面前，晃來晃去，以便讓上司看到。

五、細節(jié)文化

（一）錯誤不可能是孤立的。日本人對一個錯誤要進行深入調(diào)查，“誅連九族”，對類似問題的調(diào)查往往要刨根問底，直到找到錯誤的原因，以及可以避免類似錯誤的辦法，因此有人戲稱，“類似調(diào)查=累死調(diào)查”。

（二）刨根問底的精神。曾經(jīng)有這樣一個故事：日本一家公司的老總在一次檢查工作時，發(fā)現(xiàn)工作車間的機器忽然停止了運轉(zhuǎn)，馬上要求下屬去檢查，下屬檢查后報告說是保險絲壞了。老總對下屬說，你去認真查一查，保險絲為什么會壞。下屬回來說是機器負荷太重。老總說整個裝置是按照標(biāo)準(zhǔn)配置的，怎么會負荷太重，你再去仔細查一查。下屬回來報告說因為輪帶之間有雜物，增大了摩擦力。老總說，你再查一下為什么會有雜物。最后查出來是因為過濾網(wǎng)壞了，及時更換了一個過濾網(wǎng)，解決了問題。我們深為這位日本公司老總“刨根問底”抓管理、解決問題不含糊的做法所折服。真是讓人發(fā)瘋的“為什么”？

六、結(jié)語

日本企業(yè)非常注重文化因素。戰(zhàn)后幾十年，一批優(yōu)秀的日本企業(yè)以其獨特的文化、雄厚的實力、出色的經(jīng)營，推動了日本經(jīng)濟的發(fā)展，造就了日本經(jīng)濟的繁榮。團隊文化、道歉文化、規(guī)則文化、等級文化、細節(jié)文化融于一體，形成了既有原則又有信條和精神的獨特企業(yè)文化。

參考文獻：

[1] 趙敬. 冷戰(zhàn)后日本文化發(fā)展戰(zhàn)略簡析[J]. 日本學(xué)刊. 2010（06）