李婧

摘 要：在網(wǎng)絡(luò)新媒體高度發(fā)展的今天，報(bào)刊與網(wǎng)絡(luò)尋求互動(dòng)合作甚至合二為一已成為現(xiàn)實(shí)，事實(shí)證明，這種“報(bào)網(wǎng)互動(dòng)”的傳播方式在形成輿論及發(fā)揮輿論巨大作用的過(guò)程中起到了重要的作用。隨著網(wǎng)絡(luò)新媒體的發(fā)展，社會(huì)公眾對(duì)社會(huì)事務(wù)有了更多的關(guān)注和參與，“報(bào)網(wǎng)互動(dòng)”這種傳播模式和媒介環(huán)境對(duì)社會(huì)力量的集結(jié)和發(fā)展起著促進(jìn)作用。

關(guān)鍵詞：“報(bào)網(wǎng)互動(dòng)”；社會(huì)力量；網(wǎng)絡(luò)輿論

[中圖分類號(hào)]：G206 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]：A

[文章編號(hào)]：1002-2139（2014）-05--01

2010年4月1日，溫家寶總理在《求是》雜志發(fā)文，明確提出我們的社會(huì)要形成橄欖型的格局——簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是讓大部分人的收入都達(dá)到中等水平，高收入和低收入的人群都占很少一部分。相對(duì)于金字塔型社會(huì)而言，橄欖型社會(huì)更加穩(wěn)定、更加安全。而中國(guó)的現(xiàn)實(shí)是貧富差距太大，內(nèi)地激增的基尼系數(shù)、權(quán)力與資本的合謀、消失的中產(chǎn)階級(jí)都在說(shuō)明一個(gè)事實(shí)——距離橄欖型社會(huì)還真的很遠(yuǎn)。有學(xué)者認(rèn)為如今中國(guó)社會(huì)的結(jié)構(gòu)是“倒橄欖型”，即高收入和低收入人群都占很大部分，而中間階層是缺失的。而這缺失的中間階層卻是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要力量。吳敬璉在其文章《極左極右都危險(xiǎn)》中指出：在當(dāng)下的中國(guó)，一個(gè)新的社會(huì)階層——新中等階層正在成長(zhǎng)起來(lái)。這一階層主要由專業(yè)技術(shù)人員或稱白領(lǐng)工人組成。[1]吳認(rèn)為，這個(gè)階層在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系中的地位和作用至關(guān)重要。他們是一種保持社會(huì)穩(wěn)定的力量?，F(xiàn)在的中國(guó)中等階層自身還有很大的弱點(diǎn)：一是利益自覺(jué)不夠，二是公民意識(shí)缺乏，中等階層要成為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的力量需要克服自身的弱點(diǎn)，即需要增強(qiáng)利益意識(shí)和公民意識(shí)?！皥?bào)網(wǎng)互動(dòng)”作為一種新的傳播模式，通過(guò)對(duì)輿論的形成和表達(dá)的影響，在幫助中等階層克服自身弱點(diǎn)上起到積極的作用，促進(jìn)其成長(zhǎng)為一種穩(wěn)定的社會(huì)力量。如今，“網(wǎng)絡(luò)輿論”往往與傳統(tǒng)媒體（主要是報(bào)刊）輿論相互激蕩，迸發(fā)出更有力的浪潮?！皥?bào)網(wǎng)互動(dòng)”的傳播模式能夠成為并正在成為社會(huì)力量的形成和集結(jié)平臺(tái)。

一、“報(bào)網(wǎng)互動(dòng)”促進(jìn)公眾對(duì)公眾事務(wù)的關(guān)注

在網(wǎng)絡(luò)新媒體高度發(fā)展的今天，報(bào)刊與網(wǎng)絡(luò)尋求互動(dòng)合作甚至合二為一已成為現(xiàn)實(shí)，事實(shí)證明，這種“報(bào)網(wǎng)互動(dòng)”的傳播方式在形成輿論及發(fā)揮輿論巨大作用的過(guò)程中起到了重要的作用。在日常報(bào)道中，受眾可以通過(guò)在報(bào)刊創(chuàng)建的網(wǎng)站中留言評(píng)論的方式對(duì)當(dāng)天的新聞事件或言論觀點(diǎn)發(fā)表自己的看法；報(bào)刊會(huì)在自己的網(wǎng)站中針對(duì)當(dāng)前的熱點(diǎn)事件或話題以問(wèn)卷的形式向網(wǎng)友征集意見(jiàn)；報(bào)刊網(wǎng)站還會(huì)以“網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”的形式將網(wǎng)友組織起來(lái)進(jìn)行討論，如《南方都市報(bào)》網(wǎng)站的“鮮橙社區(qū)”；報(bào)刊網(wǎng)站還會(huì)以專題欄目的形式與網(wǎng)友進(jìn)行互動(dòng)，如“人民網(wǎng)”的《人民時(shí)評(píng)》欄目和“強(qiáng)國(guó)論壇”。這種日常報(bào)道中的“報(bào)網(wǎng)互動(dòng)”有效調(diào)動(dòng)了公眾對(duì)社會(huì)公共事務(wù)的關(guān)注，引發(fā)公眾對(duì)關(guān)系自身權(quán)益的事務(wù)進(jìn)行積極的思考并表達(dá)自己的看法。

二、“報(bào)網(wǎng)互動(dòng)”促進(jìn)從“網(wǎng)民”到“公民”的轉(zhuǎn)變

近年來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)媒介的高度發(fā)展，“網(wǎng)民”也通過(guò)創(chuàng)造“輿論一邊倒的壯觀情景”展示了其強(qiáng)大的力量。

然而，網(wǎng)絡(luò)傳播在帶來(lái)便利的同時(shí)也使得“噪音”、謠言滿天飛，“艷照門”、“艾滋女事件”等網(wǎng)絡(luò)傳播失范事件彼伏此起?！熬W(wǎng)民”自甘墮落為“烏合之眾”嗎？不然。借助網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)，“網(wǎng)民”有足夠的理由和契機(jī)成長(zhǎng)為具有權(quán)利義務(wù)意識(shí)和參與國(guó)家社會(huì)管理意識(shí)的“公民”。

在對(duì)權(quán)力的監(jiān)督和對(duì)權(quán)利的維護(hù)過(guò)程中，難免會(huì)出現(xiàn)一些網(wǎng)絡(luò)傳播失范的現(xiàn)象：報(bào)道失實(shí)、惡意煽動(dòng)、缺乏理性等都是導(dǎo)致網(wǎng)民受到質(zhì)疑的原因，在一些網(wǎng)絡(luò)群體事件中網(wǎng)民甚至被稱為“網(wǎng)絡(luò)暴民”。在我看來(lái)，不能因?yàn)榫W(wǎng)民的某些不理性的言論或行為而對(duì)其全盤(pán)否認(rèn)，而是需要對(duì)其進(jìn)行疏通和引導(dǎo)，報(bào)刊媒體在這一點(diǎn)上應(yīng)當(dāng)有所為。優(yōu)良的報(bào)刊媒體往往擁有專業(yè)的采編人員，享有較高的公信力，同時(shí)也具備發(fā)出理性聲音積極引導(dǎo)輿論的能力。因此，報(bào)刊媒體應(yīng)積極與網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)，并起到積極的引導(dǎo)作用。我認(rèn)為報(bào)刊應(yīng)至少有以下作為：調(diào)查真相，澄清事實(shí)；解釋性或深度報(bào)道引發(fā)理性思考；在專家學(xué)者專欄中發(fā)表深入思考、反思性文章，以揭示本質(zhì)反映根本性問(wèn)題。

報(bào)刊對(duì)網(wǎng)絡(luò)議題的關(guān)注、回應(yīng)和引導(dǎo)是一種更高層次的“報(bào)網(wǎng)互動(dòng)”，有利于網(wǎng)民回歸理性，使網(wǎng)民中一部分有較高知識(shí)水平文化修養(yǎng)、有理性思考能力、有社會(huì)責(zé)任感、公民意識(shí)較強(qiáng)的“精英網(wǎng)民”的力量得以凸顯，在網(wǎng)絡(luò)傳播中成為“意見(jiàn)領(lǐng)袖”，從而有利于網(wǎng)民向公民轉(zhuǎn)變，使網(wǎng)民逐漸成長(zhǎng)為一支重要的社會(huì)力量。

三、“報(bào)網(wǎng)互動(dòng)”促進(jìn)社會(huì)力量的集結(jié)、發(fā)展

網(wǎng)絡(luò)媒介以其傳播的即時(shí)性、開(kāi)放性、匿名性及互動(dòng)性為社會(huì)力量的集結(jié)提供了一個(gè)平臺(tái)，而報(bào)刊媒體以其傳播的真實(shí)性、深入性為社會(huì)力量的良性發(fā)展提供了一種引導(dǎo)力。

在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，散落在其中的是以個(gè)體而存在的社會(huì)大眾，就其個(gè)體而言，他們大多是普通的老百姓，因其身份的相似性，使得他們擁有利益的共同點(diǎn)，要求關(guān)注、維護(hù)公眾利益，監(jiān)督、控制公權(quán)力，反對(duì)、抵制特權(quán)階層。當(dāng)他們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒介而相互聯(lián)系時(shí)，由于某種共同的利益或情緒，原本以個(gè)體而存在的網(wǎng)民們便通過(guò)意見(jiàn)的交流而成為整體性的公眾，在較大范圍內(nèi)形成一種強(qiáng)大的輿論壓力。從而對(duì)國(guó)家、社會(huì)產(chǎn)生影響。網(wǎng)民通常具備社會(huì)中間階層的特點(diǎn)，他們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒介集結(jié)起來(lái)，成為一種重要的社會(huì)力量。

如果說(shuō)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的公眾是以一種相互平等的方式集結(jié)為社會(huì)公眾的，那么，通過(guò)報(bào)刊媒體的與之互動(dòng)及對(duì)其引導(dǎo)，則能夠在這種社會(huì)力量中形成一種層次：報(bào)刊媒體往往能使公眾中有較高知識(shí)水平文化修養(yǎng)、對(duì)社會(huì)事務(wù)有更深入研究的人的聲音得到凸顯，從而在社會(huì)力量中樹(shù)立“意見(jiàn)領(lǐng)袖”[2]在網(wǎng)絡(luò)傳播中，由于網(wǎng)絡(luò)傳播的即時(shí)性、分散性等特點(diǎn)，使得“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的形成和作用比在傳統(tǒng)大眾媒體中要明顯偏弱，網(wǎng)絡(luò)中容易形成“一擁而上”和“一面倒”的輿論狀況，容易出現(xiàn)一致的、強(qiáng)烈的聲音，卻難以出現(xiàn)不同的、理性的聲音。傳統(tǒng)媒體，尤其是報(bào)刊便需要使“精英輿論”和理性的不同的聲音得以發(fā)出，對(duì)公眾起到啟迪和引導(dǎo)的作用，有利于社會(huì)力量的發(fā)展。

報(bào)刊與網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)使得公眾更廣泛更深入地去關(guān)注社會(huì)公共事務(wù)，這種互動(dòng)帶來(lái)的引導(dǎo)力使網(wǎng)民趨向理性的思考，也有利于公民意識(shí)的培養(yǎng)，從而促進(jìn)網(wǎng)民向公民的轉(zhuǎn)變，同時(shí)也為社會(huì)力量的集結(jié)和發(fā)展提供了平臺(tái)和途徑。

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