文 _ [美]塞思·史蒂文森 董小源 譯

攢人品可以博第一

文 _ [美]塞思·史蒂文森 董小源 譯

人們通常認為，在一個組織內(nèi)，最有可能升職的是那種冷酷、務實的人。他們做什么都要爭第一，時刻把自己的利益放在首位。每次組織內(nèi)有風吹草動，這種人總是試圖趁機使自己的利益最大化。

在亞當·格蘭特看來，這根本就是錯誤的觀點。32歲的格蘭特是沃頓商學院最年輕的教授，且在組織心理學界早已聲名遠播，為谷歌、高盛以及聯(lián)合國做過顧問。他的第一本書《給予和索取》去年推出后登上了《紐約時報》的暢銷書榜。在書里，格蘭特的說法跟傳統(tǒng)觀點相反，他認為“好人早出頭”。

格蘭特認為在一個典型的工作場所中存在三類人：索取者、平衡者和給予者。索取者永遠把自身利益放在第一位；平衡者（大部分人）眼中的世界是公平和均衡的——我為你付出，不需明說，你應該知道有一天你得有所回報；給予者的行為則是無私的，他們不考慮回報，不知疲倦地為同事奉獻，熱情地指導下屬，而把自己的利益放在最后。

你也許會認為給予者雖然可愛，但是缺乏向上爬的手段，無法在公司里立足。在一定程度上，確實如此。格蘭特的研究顯示，許多給予者在職場金字塔的最底層，升職機會少——他們忙著幫助別人，哪有時間往上爬。

但有趣的是，身居高層的給予者也很多。也就是說，給予者一般呈兩極分布，中間的則是索取者和平衡者。

為什么會產(chǎn)生這種現(xiàn)象？格蘭特認為索取者可能會暫時獲得成功，但終有一日會付出沉重的代價。事實上，大部分人都想要懲罰那些自己眼中的索取者。研究表明，如果可以看見貪心的人接受正義的制裁，我們即使犧牲自己的利益也在所不惜。

平衡者不會因為自己的態(tài)度而受到懲罰，但是也不會因此受益，正如格蘭特所言：“平衡者總是給人留下計較的印象，似乎他們總是在心里打著分?！?/p>

而給予者因其無私，會讓同事更愿意加入他們的項目。給予者的慷慨贏得了人們的尊重，這種情感會轉(zhuǎn)化為能量，讓大家更高效地工作。

那么，是什么使給予者的處境兩極分化呢？格蘭特分析說：“第一，站在金字塔尖的給予者付出的時候不講條件，但是他們不會承擔過多工作，以免無法達成自己的既定目標；第二，獲得成功的給予者所做的好事影響范圍更廣。如果你幫助的只是幾個人，還是偶爾為之，大家只會覺得你是個不錯的人。但是如果你兼顧更多人，量變引起質(zhì)變，感謝你的人達到一定數(shù)量，一些積極效果就會隨之產(chǎn)生?！?/p>

在格蘭特看來，一個都是給予者的工作場所是理想之地。在人人都渴望幫助別人的環(huán)境中，大家的產(chǎn)出都會提高。當被問及如何營造那樣的企業(yè)氛圍時，他的答案是：從最基礎(chǔ)的做起——雇用對的人。

如果你想讓人人都變成給予者，首先要篩選索取者。一個索取者的負面影響是兩三個給予者都無法消除的。團隊中如果有一個索取者，人們的負面情緒就會迅速蔓延，害怕自己成為被利用的對象。如何發(fā)現(xiàn)究竟誰是索取者？面對有權(quán)勢的人時，索取者會掩飾得很好，但是假裝在乎所有人的感受需要付出太多，所以有時他們會放松警惕，從而暴露本性。索取者還有一個標志是喜歡將功勞往自己身上攬，遭遇失敗則歸咎于別人。

格蘭特的書的副標題是“為什么幫助別人能獲得成功”。他告訴大家，即便放棄一些東西，將來也有可能因此獲益。

總之，走向成功并不意味著一定要拼個你死我活。看淡利益，低調(diào)行事，成為最有益于集體的人吧。