好藥師結(jié)盟寶島眼鏡（左為好藥師CEO姚豐，右為星創(chuàng)視界集團(tuán)董事長(zhǎng)王智民）

本刊訊（記者 秋天）近日，“好藥師結(jié)盟寶島眼鏡，開(kāi)啟大健康O×O時(shí)代”戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)日前在北京舉行。星創(chuàng)視界董事長(zhǎng)王智民、好藥師在線(xiàn)副董事長(zhǎng)蔣志濤、好藥師CEO 姚豐、好藥師CTO王樂(lè)天均出席簽約儀式，這標(biāo)志著寶島眼鏡在行業(yè)內(nèi)率先啟動(dòng)大健康O×O跨界合作新模式。

據(jù)了解，此次好藥師與寶島眼鏡的合作包括：1.深化用戶(hù)服務(wù)，如提供服藥提醒、線(xiàn)上視力咨詢(xún)、預(yù)約驗(yàn)光等；2.憑借雙方線(xiàn)上電商和線(xiàn)下門(mén)店布局全渠道接觸；3.會(huì)員合作，即通過(guò)數(shù)據(jù)整合進(jìn)行會(huì)員精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)雙方資源整合、平臺(tái)打通，共同實(shí)現(xiàn)O×O模式的一次有效應(yīng)用。

星創(chuàng)視界集團(tuán)董事長(zhǎng)王智民說(shuō)：“O×O是指線(xiàn)上與線(xiàn)下，內(nèi)環(huán)技術(shù)環(huán)節(jié)與外環(huán)差異化服務(wù)，同業(yè)與異業(yè)的大規(guī)模整合。對(duì)比O2O線(xiàn)下線(xiàn)上的單向傳輸，‘O+O’模式交叉點(diǎn)的稀疏，‘O×O’模式的交叉點(diǎn)為倍數(shù)增長(zhǎng)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，單打獨(dú)斗的局面已經(jīng)過(guò)去，各行各業(yè)間的滲透融合產(chǎn)生了許多意想不到的火花。寶島眼鏡擁有1200多家直營(yíng)門(mén)店，好藥師作為醫(yī)藥電商行業(yè)的領(lǐng)軍者，擁有龐大的在線(xiàn)用戶(hù)資源。雙方將在線(xiàn)上和線(xiàn)下、內(nèi)環(huán)和外環(huán)不斷拓展，踐行O×O的實(shí)際效果?！?王智民還透露，未來(lái)將打通雙方系統(tǒng)，引導(dǎo)線(xiàn)上視光咨詢(xún)、主動(dòng)驗(yàn)光、會(huì)員服務(wù)等，也是寶島眼鏡布局全渠道接觸的重要一步。

好藥師CTO王樂(lè)天認(rèn)為，移動(dòng)、互聯(lián)網(wǎng)只是工具，用于打破信息不對(duì)稱(chēng)，提高互動(dòng)效率?！爸灰獋鹘y(tǒng)企業(yè)擁有移動(dòng)、互聯(lián)網(wǎng)這兩個(gè)標(biāo)配，同時(shí)具有跨界基因，才能真正‘深化用戶(hù)服務(wù)’”。

為了進(jìn)一步強(qiáng)化O×O模式的效應(yīng)，寶島眼鏡和好藥師三大合作板塊將多平臺(tái)為消費(fèi)者提供移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不一樣的消費(fèi)體驗(yàn)。寶島眼鏡在好藥師微信平臺(tái)“藥急送”中推出“寶島眼鏡專(zhuān)區(qū)”，消費(fèi)者可以在此購(gòu)買(mǎi)寶島眼鏡團(tuán)購(gòu)券，線(xiàn)下領(lǐng)取商品，或者進(jìn)入寶島商城選購(gòu)產(chǎn)品。此外，寶島眼鏡1200多家門(mén)店信息全部上線(xiàn)，讓消費(fèi)者快捷迅速找到寶島門(mén)店。在視光咨詢(xún)方面，雙方也進(jìn)行了資源整合與利用，如在線(xiàn)視光及眼科咨詢(xún)、在線(xiàn)預(yù)約驗(yàn)光、線(xiàn)下體驗(yàn)驗(yàn)光配鏡服務(wù)、在線(xiàn)預(yù)約眼科、線(xiàn)下治療等等。O×O模式下的異業(yè)合作讓行業(yè)間的交叉點(diǎn)變得更加密集，無(wú)論是好藥師網(wǎng)的藥學(xué)、醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)人員，還是寶島眼鏡專(zhuān)業(yè)驗(yàn)光師，通過(guò)豐富經(jīng)驗(yàn)和嫻熟技能，為消費(fèi)者的視力提供了更快捷、更安全的服務(wù)。

寶島眼鏡和好藥師都具有龐大會(huì)員基數(shù)，此舉更令雙方會(huì)員受益。不僅可以線(xiàn)上參與優(yōu)惠活動(dòng)，未來(lái)還可以在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)會(huì)員充值卡，線(xiàn)下取貨，會(huì)員積分更可兌換超值禮品。O×O能夠大幅降低推廣成本和營(yíng)銷(xiāo)成本，有效地實(shí)施項(xiàng)目整體的跟蹤、協(xié)調(diào)以及過(guò)程把控，達(dá)到預(yù)期效果。

為了給消費(fèi)者全新的用戶(hù)體驗(yàn)，寶島眼鏡一直在不斷嘗試，這次通過(guò)好藥師的影響力、平臺(tái)的便利性，更將促進(jìn)醫(yī)藥電商行業(yè)和眼鏡行業(yè)進(jìn)入深度變革。未來(lái)，寶島眼鏡將針對(duì)眼鏡行業(yè)“移動(dòng)化”和各界展開(kāi)深度合作。