楊自偉,吳隆增,吳湘繁,2
(1.上海財(cái)經(jīng)大學(xué)國際工商管理學(xué)院,上海200433;2.新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)工商學(xué)院,新疆烏魯木齊830012)
●人力資源
領(lǐng)導(dǎo)員工互動(dòng)與員工職業(yè)發(fā)展
——大型集團(tuán)背景下的實(shí)證研究
楊自偉1,吳隆增1,吳湘繁1,2
(1.上海財(cái)經(jīng)大學(xué)國際工商管理學(xué)院,上海200433;2.新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)工商學(xué)院,新疆烏魯木齊830012)
文章以社會(huì)資源理論為基礎(chǔ),構(gòu)建了領(lǐng)導(dǎo)員工交換、領(lǐng)導(dǎo)員工關(guān)系、員工個(gè)人權(quán)力、領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人權(quán)力和員工職業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系模型,并以廣東省一家大型企業(yè)集團(tuán)中的235名員工及其主管為研究對(duì)象對(duì)該模型進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn)。研究結(jié)果表明:領(lǐng)導(dǎo)員工交換和領(lǐng)導(dǎo)員工關(guān)系對(duì)員工職業(yè)發(fā)展都具有顯著的正向影響,其中領(lǐng)導(dǎo)員工關(guān)系對(duì)員工職業(yè)發(fā)展的影響更為顯著;領(lǐng)導(dǎo)員工交換和領(lǐng)導(dǎo)員工關(guān)系對(duì)員工個(gè)人權(quán)力都具有顯著的正向影響,其中領(lǐng)導(dǎo)員工關(guān)系對(duì)員工個(gè)人權(quán)力的正向影響更為顯著;個(gè)人權(quán)力對(duì)員工的職業(yè)發(fā)展有顯著的正向作用;員工個(gè)人權(quán)力在領(lǐng)導(dǎo)員工交換與員工職業(yè)發(fā)展之間以及領(lǐng)導(dǎo)員工關(guān)系與員工職業(yè)發(fā)展之間起著完全中介的作用;領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人權(quán)力越大,領(lǐng)導(dǎo)員工交換和領(lǐng)導(dǎo)員工關(guān)系對(duì)員工個(gè)人權(quán)力的正向關(guān)系就越強(qiáng)。
領(lǐng)導(dǎo)員工互動(dòng);領(lǐng)導(dǎo)員工關(guān)系;個(gè)人權(quán)力;社會(huì)資源理論
職業(yè)發(fā)展是員工在組織中的核心訴求之一,它直接決定了員工的薪酬、職權(quán)以及在組織中的地位[1]。長久以來,員工的職業(yè)發(fā)展是理論界和實(shí)踐界關(guān)注的重要議題之一,先后有眾多的學(xué)者從不同的角度對(duì)決定員工職業(yè)發(fā)展的因素進(jìn)行了探討[2-3]。在已發(fā)現(xiàn)的影響員工職業(yè)發(fā)展的因素中,領(lǐng)導(dǎo)與員工的互動(dòng)無疑是最為重要的因素之一[4-6]。在中國組織情境中,工作范疇內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的交換也被發(fā)現(xiàn)是影響員工職業(yè)發(fā)展的重要因素之一[7-8]。但在中國社會(huì),人們更重視“交情與關(guān)系”[9],領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的互動(dòng)不僅局限于工作范疇內(nèi),也廣泛存在于工作之外,且這種帶有“私情色彩”的工作之外的互動(dòng)(supervisor-subordiante Guanxi,領(lǐng)導(dǎo)員工關(guān)系)也會(huì)對(duì)于員工的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響[1,10]。
目前,盡管已有研究分別探討了領(lǐng)導(dǎo)員工交換和領(lǐng)導(dǎo)員工關(guān)系對(duì)員工職業(yè)發(fā)展的影響,但卻尚未有研究同時(shí)考察兩者對(duì)于員工職業(yè)發(fā)展的影響。事實(shí)上,領(lǐng)導(dǎo)員工交換和領(lǐng)導(dǎo)員工關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)員工之間互動(dòng)的兩個(gè)不同的方面,前者完全著重于工作的關(guān)系,而后者則表現(xiàn)為一定的工作之外的人際交往和特定聯(lián)系[11],故僅僅考慮員工領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)的一方面對(duì)于員工職業(yè)發(fā)展的影響是不全面的。有鑒于此,本文的第一個(gè)目的即是在中國組織情境中,同時(shí)探討領(lǐng)導(dǎo)員工交換和領(lǐng)導(dǎo)員工關(guān)系對(duì)于員工職業(yè)發(fā)展的影響。
其次,盡管領(lǐng)導(dǎo)員工交換和領(lǐng)導(dǎo)員工關(guān)系可能會(huì)給員工的職業(yè)發(fā)展帶來積極的影響,但其影響的內(nèi)在中介機(jī)制是什么呢?根據(jù)社會(huì)資源理論的觀點(diǎn),與領(lǐng)導(dǎo)有緊密聯(lián)系的員工往往會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)更多的信任、關(guān)注和愛護(hù),從而更可能從領(lǐng)導(dǎo)那里獲取各種權(quán)力(如影響和參與決策的權(quán)力等)。而員工個(gè)人權(quán)力的不斷累積則會(huì)對(duì)員工的職業(yè)發(fā)展帶來重要的影響[12]。因此,根據(jù)社會(huì)資源理論,我們推測領(lǐng)導(dǎo)員工交換和領(lǐng)導(dǎo)員工關(guān)系對(duì)員工的職業(yè)發(fā)展的影響很可能是通過提升員工的個(gè)人權(quán)力而實(shí)現(xiàn)的。
最后,盡管高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)員工互動(dòng)(領(lǐng)導(dǎo)員工交換和領(lǐng)導(dǎo)員工關(guān)系)有利于員工個(gè)人權(quán)力的累積,但我們也應(yīng)該看到,員工所能獲取的個(gè)人權(quán)力的多少往往受制于其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人權(quán)力的大小。一般而言,領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人權(quán)力越大,員工從領(lǐng)導(dǎo)那里獲取的可能的資源和信息就越多,個(gè)人權(quán)力的累積也就越快[13]。相反的,領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人權(quán)力越小,員工就越難從領(lǐng)導(dǎo)那里獲取各種資源和信息,其個(gè)人權(quán)力的累積就越慢。因此,本文在探討領(lǐng)導(dǎo)員工互動(dòng)、個(gè)人權(quán)力與員工職業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系時(shí),擬進(jìn)一步分析領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人權(quán)力對(duì)以上關(guān)系的權(quán)變影響。本文的理論模型如圖1所示。
圖1 本文研究模型
(一)領(lǐng)導(dǎo)員工交換、領(lǐng)導(dǎo)員工關(guān)系與員工的職業(yè)發(fā)展
在中國社會(huì)的組織情景中,除了工作上與領(lǐng)導(dǎo)有正式互動(dòng)外,員工也往往尋求在職場外與領(lǐng)導(dǎo)建立非正式聯(lián)系[14]。領(lǐng)導(dǎo)員工交換側(cè)重于探討職場內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間正式的互動(dòng)往來,其中與領(lǐng)導(dǎo)建立了高質(zhì)量的工作交換關(guān)系的員工,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)為他們配置更多的組織稀缺資源,從而直接或間接地促進(jìn)這部分員工職業(yè)的發(fā)展。目前,相關(guān)的實(shí)證研究也已經(jīng)證實(shí),高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)員工交換對(duì)員工績效評(píng)價(jià)、晉升以及薪酬都具有促進(jìn)的作用[4,15]。領(lǐng)導(dǎo)員工關(guān)系不同于領(lǐng)導(dǎo)與員工交換,其更側(cè)重于探討職場外領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的非正式互動(dòng)關(guān)系[1,10],在中國社會(huì),私人“關(guān)系”會(huì)滲透到組織中,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策產(chǎn)生重要的影響[10]。事實(shí)上,中國領(lǐng)導(dǎo)普遍具有人治主義和偏私主義的傾向,出于人情往來及彼此間的互惠互利,領(lǐng)導(dǎo)更偏向于去提拔與自己私交密切的下屬[14]。相關(guān)的實(shí)證研究也表明,與領(lǐng)導(dǎo)私人關(guān)系密切的下屬往往會(huì)得到更多的晉升機(jī)會(huì),更好的工作安排以及更多的工作報(bào)酬[1,10,16]。由此,以下假設(shè)提出:
假設(shè)1:領(lǐng)導(dǎo)員工交換對(duì)員工職業(yè)發(fā)展具有正向的影響。
假設(shè)2:領(lǐng)導(dǎo)員工關(guān)系對(duì)員工職業(yè)發(fā)展具有正向的影響。
(二)員工個(gè)人權(quán)力的中介作用
個(gè)人權(quán)力可以定義為個(gè)體決策的自由度,即個(gè)人在工作中擁有的決定個(gè)人和組織資源分配和使用的權(quán)限[17]。從本質(zhì)上而言,個(gè)人權(quán)力的大小取決于個(gè)體控制資源的多寡[18]。在組織中,個(gè)體控制的資源主要分為個(gè)人資源和社會(huì)資源:個(gè)人資源是指個(gè)體自身擁有的資源,如金錢和學(xué)歷,而社會(huì)資源是指個(gè)體從個(gè)人社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中獲取的資源,如信息和社會(huì)支持等[19]。盡管個(gè)人資源對(duì)個(gè)體權(quán)力的獲取有著重要影響,但個(gè)體的社會(huì)資源會(huì)對(duì)個(gè)人權(quán)力的影響更為深刻[20]。在組織中,與領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系是員工的一種重要的社會(huì)資源。以社會(huì)資源理論為基礎(chǔ),本文認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)員工交換和領(lǐng)導(dǎo)員工關(guān)系都會(huì)對(duì)員工的個(gè)人權(quán)力產(chǎn)生積極的影響。
高質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)員工交換是以高水平的相互尊重、信任和義務(wù)為基礎(chǔ)的[21]。與領(lǐng)導(dǎo)存在高質(zhì)量交換的員工往往會(huì)從領(lǐng)導(dǎo)那里獲得更多的資源利益:①更好的職位安排。在高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)員工交換中,員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)高度忠誠并與領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)保持高度的一致。作為對(duì)員工支持的一種回報(bào),領(lǐng)導(dǎo)在職位安排時(shí),往往會(huì)給那些“高質(zhì)量交換關(guān)系”的員工安排決策自由度更大、更容易獲得組織資源的職位,直接導(dǎo)致員工個(gè)人權(quán)力(職位權(quán)力)的增加[22]。②獲取更多有價(jià)值的信息。在高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)員工交換中,由于彼此之間存在著高度的信任,領(lǐng)導(dǎo)往往會(huì)將一些有價(jià)值的、工作相關(guān)的信息(如經(jīng)驗(yàn)和工作建議等)與員工進(jìn)行分享。這些有價(jià)值的信息有助于增強(qiáng)員工對(duì)于同事的影響力,從而提升個(gè)人權(quán)力。③更有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)和更強(qiáng)的資源保障。在高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)員工交換中,領(lǐng)導(dǎo)往往會(huì)給這些員工安排更具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),并給予充分的資源保障[22],而“低質(zhì)量交換關(guān)系”員工往往無法獲得充足的資源保障。久而久之,“高質(zhì)量交換關(guān)系”員工的個(gè)人權(quán)力和影響力就會(huì)增強(qiáng),而“低質(zhì)量交換關(guān)系”員工則容易被邊緣化。
盡管不同于領(lǐng)導(dǎo)員工交換,領(lǐng)導(dǎo)員工關(guān)系也是增進(jìn)員工個(gè)人權(quán)力的重要推動(dòng)力。首先,在中國組織情景中,領(lǐng)導(dǎo)往往可以根據(jù)自己的個(gè)人喜好來決定下屬的職位分配[1,23-24]。與領(lǐng)導(dǎo)私人關(guān)系好的員工往往會(huì)被分配到更為關(guān)鍵、更有職權(quán)的崗位上(如更容易接近領(lǐng)導(dǎo)、更容易參與決策的崗位)。其次,與領(lǐng)導(dǎo)“私交好”的員工往往會(huì)積極支持領(lǐng)導(dǎo)的各種主張。作為回報(bào),領(lǐng)導(dǎo)往往會(huì)為其提供各種有價(jià)值的信息和建議。根據(jù)這些信息和工作建議,員工就能夠及時(shí)地進(jìn)行自我調(diào)適,從而提升對(duì)周邊環(huán)境的控制,增進(jìn)個(gè)人的影響[24]。最后,由于“私情”的存在,領(lǐng)導(dǎo)在資源分配以及任務(wù)安排上往往會(huì)優(yōu)先照顧自己的“心腹”。因此,與領(lǐng)導(dǎo)“私交好”的員工往往能控制更多的資源,在團(tuán)隊(duì)中的權(quán)力地位也愈加顯著?;谝陨险撌?,提出以下假設(shè):
假設(shè)3:領(lǐng)導(dǎo)員工交換對(duì)員工個(gè)人權(quán)力具有正向的影響。
假設(shè)4:領(lǐng)導(dǎo)員工關(guān)系對(duì)員工個(gè)人權(quán)力具有正向的影響。
個(gè)人權(quán)力則能夠有效地促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展。首先,個(gè)人權(quán)力的增強(qiáng)使員工掌握了越來越多的信息和資源,這使得員工在完成工作任務(wù)的過程中往往能更合理地做出各種決策,從而提升員工的工作績效[25]。相關(guān)的研究表明,良好的工作績效往往會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)愿意在職業(yè)晉升方面給員工提供更多的機(jī)會(huì)[26]。其次,由于掌握了大量的信息和資源,個(gè)人權(quán)力大的員工往往在同事中擁有更強(qiáng)的影響力以及更高的社會(huì)地位[22]。由于擁有扎實(shí)的“群眾基礎(chǔ)”,領(lǐng)導(dǎo)往往也愿意提拔這類員工。最后,擁有個(gè)人權(quán)力的員工往往能夠?qū)F(tuán)隊(duì)中的決策過程施加重要的影響[17],并使得決策的結(jié)果(如資源分配和人事決策結(jié)果等)朝著有利于自身利益的方向發(fā)展[14]。目前,基于中國組織情境的實(shí)證研究也表明,個(gè)人權(quán)力對(duì)員工的職業(yè)發(fā)展具有重要的推動(dòng)作用[1,12]。基于此,提出以下假設(shè):
假設(shè)5:個(gè)人權(quán)力對(duì)員工職業(yè)發(fā)展具有顯著的正向影響。
在以上論述中,我們提出高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)員工互動(dòng)(領(lǐng)導(dǎo)員工交換以及領(lǐng)導(dǎo)員工關(guān)系)是員工獲得資源和信息,并進(jìn)而產(chǎn)生個(gè)人權(quán)力的重要影響因素[20]。同時(shí),個(gè)人權(quán)力的增加又會(huì)給員工帶來更多職業(yè)利益[12]。由此,本文進(jìn)一步推論:
假設(shè)6:員工的個(gè)人權(quán)力在領(lǐng)導(dǎo)員工交換與職業(yè)發(fā)展之間起著中介的作用。
假設(shè)7:員工的個(gè)人權(quán)力在領(lǐng)導(dǎo)員工關(guān)系與職業(yè)發(fā)展之間起著中介的作用。
(三)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人權(quán)力的調(diào)節(jié)作用
根據(jù)社會(huì)資源理論,員工通過與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行互動(dòng)而獲取的信息和資源的多少除了與彼此間的互動(dòng)關(guān)系強(qiáng)度相關(guān)外,還與領(lǐng)導(dǎo)本身所控制的資源和信息的豐富程度密切相關(guān)[27]。一般而言,領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人權(quán)力越大,控制的信息和資源就越多[20]。相應(yīng)地,員工就越有可能通過改善與領(lǐng)導(dǎo)的互動(dòng),獲得所需的信息和資源,從而提升其個(gè)人權(quán)力。相反,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人權(quán)力比較低的時(shí)候,其所掌握的信息和資源就十分有限。在這種情況下,即使員工與領(lǐng)導(dǎo)的互動(dòng)質(zhì)量很高,員工也只能從領(lǐng)導(dǎo)那里獲取有限的信息和資源,從而無法有效地增強(qiáng)員工的個(gè)人權(quán)力。基于此,提出以下假設(shè):
假設(shè):領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人權(quán)力在領(lǐng)導(dǎo)員工交換和員工個(gè)人權(quán)力之間起著調(diào)節(jié)作用。領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人權(quán)力越大,領(lǐng)導(dǎo)員工交換對(duì)員工個(gè)人權(quán)力的正向影響就越強(qiáng)。
假設(shè)9:領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人權(quán)力在領(lǐng)導(dǎo)員工關(guān)系和員工個(gè)人權(quán)力之間起著調(diào)節(jié)作用。領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人權(quán)力越大,領(lǐng)導(dǎo)員工關(guān)系對(duì)員工個(gè)人權(quán)力的正向影響就越強(qiáng)。
(一)研究樣本
本研究數(shù)據(jù)采集自廣東省一家大型企業(yè)集團(tuán),數(shù)據(jù)收集是在公司人力資源部門的支持配合下完成的。采集對(duì)象共鎖定了420名目標(biāo)員工及其主管,最終共回收了235份有效問卷。在樣本結(jié)構(gòu)方面,員工以男性居多(占73.6%),平均年齡為33.34歲(標(biāo)準(zhǔn)差=5.74),平均組織年資為4.92(標(biāo)準(zhǔn)差=3.43)。從教育程度來看,33.2%是高中及以下教育程度的員工,41.3%是大專教育程度的員工,25.5%是大學(xué)及以上教育程度的員工。
(二)變量測量
本研究為確保測量工具的效度及信度,在相關(guān)概念的操作性定義及測量方法上,主要采用國內(nèi)外已發(fā)表的學(xué)術(shù)論文中使用過的定義及量表,再根據(jù)本研究的目的加以適當(dāng)修改作為搜集實(shí)證資料的工具。問卷中每個(gè)條目用5點(diǎn)Likert式量表測量。領(lǐng)導(dǎo)員工交換采用Graen和Uhl-Bie(1995)的7個(gè)個(gè)題項(xiàng)的量表來測量,由員工自評(píng),在本研究中的信度系數(shù)(Cronbach’s Alpha)為0.84(大于管理學(xué)研究中常用的0.70),這表明量表具有良好的信度。領(lǐng)導(dǎo)員工關(guān)系采用Law、Wong、Wang和Wang(2000)的6個(gè)題項(xiàng)的量表來測量,由員工自評(píng),信度系數(shù)為0.88。領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人權(quán)力和員工個(gè)人權(quán)力采用Franz(1998)的3個(gè)題項(xiàng)的量表來測量,由領(lǐng)導(dǎo)及員工自評(píng),信度系數(shù)分別為0.87、0.77。員工職業(yè)發(fā)展采用Liu、Liu和Wu(2012)的4個(gè)題項(xiàng)的量表來測量員工的職業(yè)發(fā)展,由領(lǐng)導(dǎo)提供評(píng)價(jià),信度系數(shù)為0.86。以往有關(guān)員工職業(yè)發(fā)展的研究表明,員工的背景變量,如年齡、性別、組織年資和教育程度也會(huì)影響員工的職業(yè)發(fā)展。因此,本研究將這些變量作為控制變量處理。
(一)驗(yàn)證性因子分析
為了檢驗(yàn)本研究中關(guān)鍵變量之間的區(qū)分效度以及各個(gè)測量量表的相應(yīng)測量參數(shù),本研究采用AMOS 17.0對(duì)關(guān)鍵變量進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析(CFA),在五因子模型以及單因子模型之間進(jìn)行對(duì)比。結(jié)果顯示,五因子模型吻合得比較好,顯著地優(yōu)于其他數(shù)量的因子模型(四因子模型及單因子模型)的擬合優(yōu)度(詳見表1),表明測量具有較好的區(qū)分效度。
表1 驗(yàn)證性因素分析結(jié)果
(二)描述性統(tǒng)計(jì)分析
為了驗(yàn)證變量間的研究假設(shè),我們首先對(duì)相關(guān)研究變量進(jìn)行均值、方差和相關(guān)系數(shù)的計(jì)算分析,分析結(jié)果如表2所示。從表2中可以看到,相關(guān)變量之間的相關(guān)關(guān)系與我們的研究假設(shè)的方向是一致的,為假設(shè)的驗(yàn)證提供了初步的證據(jù)。
表2 各主要變量的均值、方差和相關(guān)關(guān)系
(三)假設(shè)驗(yàn)證
主效應(yīng)和中介效應(yīng)。對(duì)于主效應(yīng)和中介效應(yīng)的檢驗(yàn)(假設(shè)1-7),根據(jù)Baron和Kenny[28]的建議,我們采用了層級(jí)回歸的分析方法,層級(jí)回歸分析結(jié)果列在表3中。
表3 假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果
從表3的結(jié)果可知,領(lǐng)導(dǎo)員工交換和領(lǐng)導(dǎo)員工關(guān)系對(duì)員工個(gè)人權(quán)力(M2,β=0.26,p<0.01;M2,β=0.31,p<0.01)和職業(yè)發(fā)展(M6,β=0.16,p<0.01;M6,β=0.21,p<0.01)都具有顯著的正向影響,支持了假設(shè)1、2、3和4。同時(shí),員工個(gè)人權(quán)力對(duì)員工職業(yè)發(fā)展有顯著的正向影響(M7,β= 0.41,p<0.01),支持了假設(shè)5。在加入中介變量(員工個(gè)人權(quán)力)以后,領(lǐng)導(dǎo)員工交換(M8,β=0.08,p>0.05)和領(lǐng)導(dǎo)員工關(guān)系(M8,β=0.11,p>0.05)對(duì)員工職業(yè)發(fā)展的影響變?yōu)椴伙@著,而員工個(gè)人權(quán)力對(duì)員工職業(yè)發(fā)展則依舊具有顯著的正向影響(M8,β=0.33,p<0.01)。因此,假設(shè)6和7也得到了數(shù)據(jù)的支持,即員工個(gè)人權(quán)力在領(lǐng)導(dǎo)員工交換/領(lǐng)導(dǎo)員工關(guān)系與員工職業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系中起著完全中介的作用。
調(diào)節(jié)效應(yīng)。假設(shè)8和9提出領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人權(quán)力會(huì)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)員工交換和領(lǐng)導(dǎo)員工關(guān)系對(duì)于員工個(gè)人權(quán)力的影響。對(duì)假設(shè)8、9的檢驗(yàn)的層級(jí)回歸分析結(jié)果也列在表3中。從表3中我們可以看到,領(lǐng)導(dǎo)員工交換與領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人權(quán)力的交互(M4,β=0.14,p<0.05)以及領(lǐng)導(dǎo)員工關(guān)系與領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人權(quán)力的交互(M4,β= 0.16,p<0.05)對(duì)員工個(gè)人權(quán)力具有顯著的正向影響,這表明領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人權(quán)力越大,領(lǐng)導(dǎo)員工交換和領(lǐng)導(dǎo)員工關(guān)系對(duì)員工個(gè)人權(quán)力的正向影響就越強(qiáng)。因此,假設(shè)8和9獲得了數(shù)據(jù)的支持。圖2和圖3表明了這兩個(gè)交互作用的影響模式。
圖2 領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人權(quán)力對(duì)領(lǐng)導(dǎo)員工交換與員工個(gè)人權(quán)力之間關(guān)系的調(diào)節(jié)影響
圖3 領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人權(quán)力對(duì)領(lǐng)導(dǎo)員工關(guān)系與員工個(gè)人權(quán)力之間關(guān)系的調(diào)節(jié)影響
(一)理論意義
首先,本文同時(shí)探討領(lǐng)導(dǎo)員工交換和領(lǐng)導(dǎo)員工關(guān)系對(duì)員工職業(yè)發(fā)展的影響,研究發(fā)現(xiàn),與領(lǐng)導(dǎo)員工交換相比,帶有強(qiáng)烈“私情色彩”領(lǐng)導(dǎo)員工關(guān)系對(duì)員工職業(yè)發(fā)展的正向影響更為突出。該研究結(jié)論也進(jìn)一步驗(yàn)證了Wong、Tinsley、Law、Mobley(2003)相關(guān)研究的結(jié)論,即私人關(guān)系會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)員工交換起到重要的影響作用,這在一定程度上說明了本研究提出的“私情”比“公情”更能夠帶來“職業(yè)利益”的理論假設(shè)。其次,我們發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)員工互動(dòng)對(duì)員工職業(yè)發(fā)展的影響不是直接的,而是通過增強(qiáng)個(gè)人權(quán)力間接地對(duì)員工的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生促進(jìn)的作用。本文的這一研究結(jié)果不僅揭示了領(lǐng)導(dǎo)員工互動(dòng)的作用“黑箱”,也為社會(huì)資源理論提供了更多的實(shí)證依據(jù)。最后,本文的研究結(jié)果顯示,領(lǐng)導(dǎo)員工交換和領(lǐng)導(dǎo)員工關(guān)系對(duì)員工個(gè)人權(quán)力的促進(jìn)作用還會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人權(quán)力的調(diào)節(jié)影響,這一研究結(jié)果不僅驗(yàn)證了職場中的一句俗語——“大樹底下好乘涼”,也從理論上指明了領(lǐng)導(dǎo)員工交換和領(lǐng)導(dǎo)員工關(guān)系的權(quán)變價(jià)值——只有與那些“位高權(quán)重”的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行互動(dòng)才能給員工帶來權(quán)力以及職業(yè)的晉升。
(二)實(shí)踐意義
首先,本研究證實(shí)了在中國企業(yè)中,員工要想獲得職業(yè)發(fā)展,除了應(yīng)努力與領(lǐng)導(dǎo)建立高質(zhì)量的工作交換關(guān)系外,更需要注意在職場外與領(lǐng)導(dǎo)建立緊密的私人情誼。而對(duì)企業(yè)而言,則要努力防止那些能力和績效差的員工通過與領(lǐng)導(dǎo)攀“關(guān)系”而“爬”到更重要的崗位上。其次,本文的研究結(jié)果顯示領(lǐng)導(dǎo)員工交換和領(lǐng)導(dǎo)員工關(guān)系都有助于促進(jìn)員工個(gè)人權(quán)力的累積。這一結(jié)果表明,除了職位的因素,人際互動(dòng)也是影響個(gè)人權(quán)力的重要因素之一。最后,本文的研究結(jié)果還表明,與“位高權(quán)重”的領(lǐng)導(dǎo)建立良好的互動(dòng)關(guān)系更有利于促進(jìn)員工個(gè)人權(quán)力的提升。因此,對(duì)于那些想獲得個(gè)人權(quán)力的員工而言,應(yīng)努力通過“傍大款”而達(dá)到“事半功倍”的效果。
(三)研究的優(yōu)勢(shì)、局限與未來研究方向
相對(duì)于其他研究,本文的一個(gè)重要優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在研究設(shè)計(jì)的嚴(yán)謹(jǐn)性上:采用了縱向的研究設(shè)計(jì),因而較為有效地降低了同源方差的影響,使研究結(jié)果更加真實(shí)、可靠。但由于各種主客觀原因的限制,本研究也存在著不足之處,由于本文的樣本來源于廣東一家制造型企業(yè)集團(tuán),雖然這樣做能有效控制行業(yè)和企業(yè)類型因素的影響,提升研究的內(nèi)部效度,但也使得研究的外部效度受到了一定的影響。公司的規(guī)模、企業(yè)的類型、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)等都是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)員工交換和領(lǐng)導(dǎo)員工關(guān)系發(fā)生作用的重要情景性因素,研究中增加對(duì)這些因素的考慮有利于領(lǐng)導(dǎo)員工互動(dòng)關(guān)系的研究進(jìn)一步深化,增強(qiáng)本研究相關(guān)結(jié)論的普適性。后續(xù)研究可進(jìn)行更廣泛的行業(yè)和地區(qū)樣本調(diào)查,比較不同企業(yè)情景下領(lǐng)導(dǎo)員工互動(dòng)產(chǎn)生作用的差異,以進(jìn)一步驗(yàn)證本文的結(jié)論。
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[責(zé)任編輯:張兵]
Leader-member Exchange and Employee Career Development Potential—An Empirical Research Based on the Background of Large Groups
YANG Zi-wei1,WU Long-zeng1,WU Xiang-fan1,2
(1.School of International Business Administration,Shanghai University of Finance and Economics,Shanghai 200433,China; 2.School of Business Administration,Xinjiang University of Finance and Economics,Urumqi 830012,China)
Based on social resources theory,the paper builds the relationship model of leader-member exchange,supervi?sor-subordinate guanxi,employee’s personal power,supervisor’s personal power and employee career development poten?tial.The model is empirically tested on the basis of the study on 235 employees and their supervisors of a larger enterprise group in Guangdong Province.The results show that both leader-member exchange and supervisor-subordinate guanxi have a significant positive impact on employee career development potential,among which supervisor-subordinate guanxi is more significant.Both leader-member exchange and supervisor-subordinate guanxi have a significant positive impact on employ?ee’s personal power,among which supervisor-subordinate guanxi is more significant.The personal power has a significant positive impact on employee career development potential.The employee’s personal power plays a complete intermediary role in the relations of both leader-member exchange and employee career development potential and supervisor-subordi?nate guanxi and employee career development potential.The greater the supervisor’s personal power,the more strong the positive relations of leader-member exchange and supervisor-subordinate guanxi on employee’s personal power.
leader-member exchange;Supervisor-subordinate Guanxi;personal power;social resources theory
F272.92
A
1007-5097(2014)04-0104-05
【DOI】10.3969/j.issn.1007-5097.2014.04.020
2013-06-16
國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目(71202001);上海財(cái)經(jīng)大學(xué)研究生創(chuàng)新基金項(xiàng)目(CXJJ2012358)
楊自偉(1978-),男,河南平頂山人,博士研究生,研究方向:組織行為與戰(zhàn)略;吳隆增(1983-),男,福建永定人,助教,博士,研究方向:組織行為和人力資源管理;吳湘繁(1974-),女,新疆庫車人,博士研究生,研究方向:組織行為與戰(zhàn)略。