●王 斌（河南工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院，鄭州450001）

知識網(wǎng)絡(luò)中知識轉(zhuǎn)移路徑演化機理的研究

●王 斌（河南工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院，鄭州450001）

知識轉(zhuǎn)移；知識網(wǎng)絡(luò)；演化路徑

分析知識網(wǎng)絡(luò)中知識轉(zhuǎn)移路徑的相關(guān)理論研究，按照知識轉(zhuǎn)移存量、傳導(dǎo)率和彈性三個維度，將知識轉(zhuǎn)移路徑演化分為四個階段，構(gòu)建知識轉(zhuǎn)移路徑機理演化模型，得出在四個階段的作用下，知識轉(zhuǎn)移沿著四條非線性路徑發(fā)生變化的結(jié)論。

目前對知識轉(zhuǎn)移路徑的研究主要是基于技術(shù)創(chuàng)新理論和網(wǎng)絡(luò)能力理論，通過優(yōu)勢技術(shù)的開發(fā)和知識的取得、應(yīng)用、整合和創(chuàng)新等方面來研究知識轉(zhuǎn)移路徑問題。［1］而從知識轉(zhuǎn)移存量、傳導(dǎo)率和彈性的角度研究知識轉(zhuǎn)移路徑的并不多。根據(jù)當(dāng)前對知識轉(zhuǎn)移路徑研究的局限性，本文將通過相關(guān)理論分析，探討知識轉(zhuǎn)移路徑演化機理的問題。本文所研究的知識網(wǎng)絡(luò)各結(jié)點主要是由網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各企業(yè)組成。

1 知識轉(zhuǎn)移路徑演化的研究視角

對知識轉(zhuǎn)移路徑的研究，不同學(xué)者研究的視角不同。Norman從考察對象角度，認為知識轉(zhuǎn)移有三條路徑：多元化轉(zhuǎn)移、橫向轉(zhuǎn)移和縱向轉(zhuǎn)移。［2］Osterloh和Frey從邏輯層次的角度，將知識轉(zhuǎn)移路徑分成六個層次，把這些層次按從下到上的順序排列就是物理層、數(shù)據(jù)層、語言層、知識層、能力層、應(yīng)用層。［3］Ⅰnkpen從動態(tài)過程的角度，將知識轉(zhuǎn)移路徑分為取得、溝通、應(yīng)用、接受和同化五個階段。［4］綜合以上學(xué)者的不同觀點，本文從知識轉(zhuǎn)移的方向視角出發(fā)，將知識轉(zhuǎn)移路徑分為分散轉(zhuǎn)移、滲透轉(zhuǎn)移、互動轉(zhuǎn)移和延伸轉(zhuǎn)移。

1.1 分散轉(zhuǎn)移

分散轉(zhuǎn)移表示一種無意識的、具有發(fā)散方向的知識轉(zhuǎn)移。從轉(zhuǎn)移結(jié)構(gòu)上看，它是以編碼化形式表述的顯性知識，其信息共享與整合的交易成本較低并且便于結(jié)點間的傳遞與轉(zhuǎn)移，因此，在所轉(zhuǎn)移的知識結(jié)構(gòu)中占據(jù)較大比例；從轉(zhuǎn)移載體上看，人員在網(wǎng)絡(luò)結(jié)點企業(yè)間的流動促進了知識在網(wǎng)絡(luò)企業(yè)間的擴散,人員頻繁接觸促進了知識的外溢效應(yīng)；從轉(zhuǎn)移行為上看，非正式溝通使無代價的知識流動成為可能，如知識網(wǎng)絡(luò)的合作宗旨、欲達到的目標(biāo)等，這些知識信息是網(wǎng)絡(luò)需要在內(nèi)部得到充分理解和分享的。［5］因此，分散轉(zhuǎn)移更多地體現(xiàn)出知識轉(zhuǎn)移路徑的離散性。

1.2 滲透轉(zhuǎn)移

滲透轉(zhuǎn)移指知識源（知識發(fā)送者）有意識地將高存量的知識轉(zhuǎn)移給受體（知識接受者），它是一種單向轉(zhuǎn)移。在轉(zhuǎn)移結(jié)構(gòu)方面，所轉(zhuǎn)移的知識表現(xiàn)為先進的專業(yè)技術(shù)、管理技術(shù)與文化，大部分為半顯性知識；在轉(zhuǎn)移載體方面，由于網(wǎng)絡(luò)企業(yè)知識水平的差異，形成了知識勢差。知識轉(zhuǎn)移理論認為知識總是從高勢能的知識源向低勢能的受體轉(zhuǎn)移。［6］在轉(zhuǎn)移行為方面，主要表現(xiàn)在技術(shù)專利的轉(zhuǎn)讓、授權(quán)及企業(yè)間的培訓(xùn)與交流合作等。因此，滲透轉(zhuǎn)移更多地表現(xiàn)出知識轉(zhuǎn)移路徑的擴散性。

1.3 互動轉(zhuǎn)移

在轉(zhuǎn)移各方的知識水平較高且差距較小時，知識轉(zhuǎn)移路徑表現(xiàn)為雙向、互動的特點。從轉(zhuǎn)移結(jié)構(gòu)上看，各方均掌握有關(guān)鍵性的技術(shù)知識，具有明確的知識權(quán)屬，隱形程度較高；從轉(zhuǎn)移載體上看，互動轉(zhuǎn)移發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的擁有高知識水平企業(yè)之間，通過獲取對方的核心知識，有利于增強網(wǎng)絡(luò)的整體研發(fā)能力和知識基礎(chǔ)；從轉(zhuǎn)移行為上看，由于雙方知識勢差小，網(wǎng)絡(luò)結(jié)點具有一定的合作—競爭關(guān)系，合作各方都希望能在貢獻最少知識的同時，最大限度地利用別人提供的知識，［7］都想“搭便車”的結(jié)果就導(dǎo)致了共享知識嚴重不足。因此，網(wǎng)絡(luò)企業(yè)需要重復(fù)博弈的風(fēng)險治理機制，通過知識聯(lián)盟和共建實體等行為方式，使各方知識能夠相互轉(zhuǎn)移，化解知識轉(zhuǎn)移的負面效應(yīng)。因此，互動轉(zhuǎn)移更多地表現(xiàn)出知識轉(zhuǎn)移路徑的反復(fù)性。

1.4 延伸轉(zhuǎn)移

隨著網(wǎng)絡(luò)企業(yè)開放度的加強，網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的知識均處于高水平，知識轉(zhuǎn)移表現(xiàn)為多方向延伸的特點。在轉(zhuǎn)移結(jié)構(gòu)方面，知識積累機制的存在使各結(jié)點能夠創(chuàng)造出獨特知識，結(jié)點間的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新行為深化，使知識創(chuàng)新在一定時間和空間上結(jié)成集群；［8］在轉(zhuǎn)移載體方面，除了網(wǎng)絡(luò)內(nèi)原有結(jié)點企業(yè)的知識轉(zhuǎn)移外，各結(jié)點企業(yè)將創(chuàng)新知識向網(wǎng)絡(luò)外部進行轉(zhuǎn)移，與更多的知識主體相接觸，吸引新的結(jié)點加入知識網(wǎng)絡(luò)；在轉(zhuǎn)移行為方面，以網(wǎng)狀的形式向外延伸知識流，拓寬了知識網(wǎng)絡(luò)邊界，涌現(xiàn)出新的知識網(wǎng)絡(luò)。因此，延伸轉(zhuǎn)移更多地表現(xiàn)出知識轉(zhuǎn)移路徑的外延性。

2 知識轉(zhuǎn)移路徑演化的影響因素

2.1 知識轉(zhuǎn)移存量

知識轉(zhuǎn)移存量表現(xiàn)為不同結(jié)點在進行知識轉(zhuǎn)移時，所擁有的知識存儲量。知識轉(zhuǎn)移存量具有隨時累積性、模式變換性和獨特性的特點。［3］根據(jù)知識轉(zhuǎn)移存量的特性，知識轉(zhuǎn)移存量可由深度和寬度兩個維度衡量。

（1）深度。知識轉(zhuǎn)移存量深度由運營性、成本性和業(yè)務(wù)整合性組成。運營性是指由于結(jié)點間存在著生產(chǎn)運營職能等方面的差異性而使結(jié)點形成知識網(wǎng)絡(luò)。成本性主要體現(xiàn)為利用資源共享，降低技術(shù)、學(xué)習(xí)成本。同時，結(jié)點間可以通過在計劃、生產(chǎn)、市場等方面建立合作，產(chǎn)生水平或垂直的業(yè)務(wù)整合。

（2）寬度。知識轉(zhuǎn)移存量寬度由內(nèi)核結(jié)構(gòu)、資源互補結(jié)構(gòu)和混合結(jié)構(gòu)組成。內(nèi)核結(jié)構(gòu)下的核心企業(yè)規(guī)模較大，能夠根據(jù)外部環(huán)境需求的變化組織其他中小企業(yè)實行專業(yè)化分工協(xié)作。［9］運營性和成本性通常存在于內(nèi)核結(jié)構(gòu)中。資源互補結(jié)構(gòu)中的結(jié)點在不同技術(shù)或產(chǎn)品上具有資源優(yōu)勢互補?；旌辖Y(jié)構(gòu)通常是把具有不同核心優(yōu)勢的企業(yè)集結(jié)在一個新的單獨企業(yè)中，在混合結(jié)構(gòu)中，運營、成本和業(yè)務(wù)整合效應(yīng)都發(fā)揮著重要作用。

知識轉(zhuǎn)移存量的深度和寬度組成了知識轉(zhuǎn)移存量的二維分析結(jié)構(gòu)（見表）。表中▲號表示在兩個維度作用下，所轉(zhuǎn)移的知識存量類型。當(dāng)知識轉(zhuǎn)移存量水平較低時，存量的深度和寬度受到限制，各結(jié)點更關(guān)注運營和成本知識的分散轉(zhuǎn)移，并以某個內(nèi)核結(jié)點為中心，形成滲透轉(zhuǎn)移的路徑。隨著存量水平的提高，企業(yè)間相互依賴性與共同利益的慣例化，使延伸轉(zhuǎn)移路徑得以實現(xiàn)。

表 知識轉(zhuǎn)移存量類型

根據(jù)以上分析，本文提出以下命題。

命題1：知識轉(zhuǎn)移存量對知識轉(zhuǎn)移路徑有顯著性影響。

2.2 傳導(dǎo)率

借助電流或液體流動的公式，Norman建立起知識轉(zhuǎn)移傳導(dǎo)率公式：［2］

（其中，Q表示傳導(dǎo)率，P表示驅(qū)動力，R表示轉(zhuǎn)移粘滯性）

從公式中可以看出，知識轉(zhuǎn)移傳導(dǎo)率正比于知識轉(zhuǎn)移的驅(qū)動力，而反比于知識轉(zhuǎn)移粘性。其中，驅(qū)動力由知識源驅(qū)動水平和知識受體驅(qū)動水平共同決定。Norman認為知識源驅(qū)動水平由知識源的轉(zhuǎn)移意愿和轉(zhuǎn)移能力組成。［2］知識源的轉(zhuǎn)移意愿是知識轉(zhuǎn)移質(zhì)量的決定性因素，是否向其它結(jié)點轉(zhuǎn)移知識，以及轉(zhuǎn)移的程度如何，在很大程度上取決于知識源的轉(zhuǎn)移意愿。同時，知識源還需具備以合適的方式解釋說明知識并將知識進行轉(zhuǎn)移的能力。不同的知識受體，選擇合適的知識傳遞方式，將會影響知識轉(zhuǎn)移的傳導(dǎo)率。

知識受體驅(qū)動水平由受體動機和吸收能力組成。受體動機表現(xiàn)出受體是否存在明確的從知識源汲取知識的戰(zhàn)略意圖，以及知識受體的具體參與人員吸收知識的主動程度。受體缺乏知識轉(zhuǎn)移的動機會造成知識轉(zhuǎn)移的困難，導(dǎo)致被動應(yīng)付或拒絕引進和運用新知識，對所轉(zhuǎn)移的知識持排斥態(tài)度。而如果具有高吸收動機，知識受體就能克服知識轉(zhuǎn)移過程中的困難，表現(xiàn)出極大的耐力。同時，受體還應(yīng)該具備評估外部知識的價值、消化吸收并加以商業(yè)化應(yīng)用的吸收能力。企業(yè)從網(wǎng)絡(luò)中獲取知識的有效性、及時性將取決于其自身吸收能力的高低。

在知識網(wǎng)絡(luò)中，同樣存在知識粘滯的現(xiàn)象，既有顯性粘滯知識（如網(wǎng)絡(luò)成員的專利技術(shù)），又有隱性粘滯知識（如某成員的文化傳統(tǒng)）。［10］其中，隱性粘滯知識往往具有對特定網(wǎng)絡(luò)成員的“路徑依賴”性，它難以成為整個網(wǎng)絡(luò)的共享知識。

根據(jù)以上的論述，本文對式（1）進行了修正，見式（2）。當(dāng)知識源的轉(zhuǎn)移意愿和轉(zhuǎn)移能力、受體動機和吸收能力均處于高水平時，驅(qū)動力會加強。同時，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中的知識轉(zhuǎn)移粘滯性下降時，知識轉(zhuǎn)移就容易在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)生。

（其中，a1表示知識源意愿，b1表示轉(zhuǎn)移能力，a2表示受體動機，b2表示吸收能力，r1表示顯性粘滯知識，r2表示隱性粘滯知識）

當(dāng)結(jié)點間的傳導(dǎo)率處于較低水平時，各方意愿和動機較弱，因此，知識往往通過人員流動和非正式交流等載體，在網(wǎng)絡(luò)中自發(fā)地分散轉(zhuǎn)移。隨著傳導(dǎo)率的逐步提高，高知識存量的企業(yè)能夠較迅速地將知識轉(zhuǎn)移給低知識存量的企業(yè)，使低知識存量的企業(yè)能夠消化吸收。各方通過合作意愿和動機的高度統(tǒng)一，加強了互動關(guān)系，使知識網(wǎng)絡(luò)得以穩(wěn)定運行并創(chuàng)造出新的知識領(lǐng)域。

根據(jù)以上分析，本文提出以下命題。

命題2：知識轉(zhuǎn)移傳導(dǎo)率對知識轉(zhuǎn)移路徑有顯著性影響。

2.3 彈性

知識轉(zhuǎn)移彈性表示隨著知識轉(zhuǎn)移的整體度和可控度的變化組合而動態(tài)地適應(yīng)、調(diào)整知識轉(zhuǎn)移開放度的水平。［11］根據(jù)整體度—可控度兩個維度，可以對知識轉(zhuǎn)移彈性進行描述。橫向維度描述知識轉(zhuǎn)移的整體性，表示知識是否與每個知識單元聯(lián)系和合并的能力相關(guān)；縱向維度描述企業(yè)是否可以直接控制這些知識的轉(zhuǎn)移、流動?；谶@兩個維度可將知識轉(zhuǎn)移彈性分為四種類型（見圖1）。

（1）低彈性（低整體度—高可控度）。該類型企業(yè)識別新的外部信息與知識的價值，將其直接應(yīng)用轉(zhuǎn)化為商業(yè)利潤。它僅通過改變相對獨立的知識單元整合知識庫，反映了知識的獲取能力。此類型的彈性最小。

（2）次低彈性（高整體度—高可控度）。第一類型向第二類型的演化主要在于構(gòu)建了相對獨立的知識單元間的相互聯(lián)系，由此引起對知識單元的可控性增強，實現(xiàn)了知識在企業(yè)間的流動和共享。第二種類型可通過設(shè)計戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)，一定程度上控制知識框架，因此其彈性相較于第一種類型較大。

（3）次高彈性（低整體度—低可控度）。該類型企業(yè)創(chuàng)造現(xiàn)有新知識的新應(yīng)用，并通過群體和個人的學(xué)習(xí)整合知識。該類型一方面需要獲取和消化企業(yè)外部的知識，另一方面需要將其與企業(yè)內(nèi)的知識、規(guī)則相整合，其本質(zhì)體現(xiàn)于交互作用下的知識融合能力，并使知識創(chuàng)新成為可能。

（4）高彈性（高整體度—低可控度）。該類型的知識得以應(yīng)用并創(chuàng)造出相應(yīng)的產(chǎn)品，同時實現(xiàn)了知識創(chuàng)新和知識增量。從第三類型到第四類型的演化過程中，形成協(xié)同知識單元，即由相對獨立間知識單元單向或雙向的聯(lián)系演變成多向和動態(tài)的聯(lián)系，這使得知識的可控性大大減弱。該類型的彈性最大，知識轉(zhuǎn)移的開放度也最大。

低彈性下由于各結(jié)點的控制力度較大，知識以單體顯性的形式分散轉(zhuǎn)移。隨著彈性的增強，知識存量高的企業(yè)與存量低的企業(yè)聯(lián)系加強，整體度提高，知識出現(xiàn)了滲透、互動性的轉(zhuǎn)移路徑。當(dāng)處于高彈性時，動態(tài)協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的形成促進了知識向新的結(jié)點擴展。

根據(jù)以上分析，本文提出以下命題。

命題3：知識轉(zhuǎn)移彈性對知識轉(zhuǎn)移路徑有顯著性影響。

3 知識轉(zhuǎn)移路徑演化機理模型的構(gòu)建

知識轉(zhuǎn)移傳導(dǎo)率、彈性和知識轉(zhuǎn)移存量是構(gòu)成知識轉(zhuǎn)移路徑的重要影響因素。在此基礎(chǔ)上，本文構(gòu)建了知識轉(zhuǎn)移路徑四階段演化機理模型（見圖2）。

（1）第一階段。知識網(wǎng)絡(luò)建立初期，各方對自身的知識控制度較高，知識的粘滯性大，結(jié)點企業(yè)通過生產(chǎn)職能的互補和市場經(jīng)營業(yè)務(wù)的整合所形成的知識存量，通常以顯性知識的載體結(jié)構(gòu)在企業(yè)間進行轉(zhuǎn)移，并以非正式組織形式在網(wǎng)絡(luò)企業(yè)間離散型傳播，它使結(jié)點企業(yè)根據(jù)各自具有的知識，能自覺地發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)移知識和自有知識之間的差異。這樣能更快地轉(zhuǎn)移顯性知識，有助于分散轉(zhuǎn)移路徑的形成。

（2）第二階段。隨著知識網(wǎng)絡(luò)各結(jié)點合作的加強，各方的轉(zhuǎn)移意愿和合作動機有所提高，網(wǎng)絡(luò)的整體聯(lián)結(jié)彈性有所加強。通過初期分散轉(zhuǎn)移所獲得的知識有助于低勢存量企業(yè)吸收能力的提高，掌握先進技術(shù)和生產(chǎn)知識的企業(yè)有意識地向與其有關(guān)聯(lián)企業(yè)轉(zhuǎn)讓一些知識，這種知識轉(zhuǎn)移具有共贏性的特征。通過存量轉(zhuǎn)移，彌補了網(wǎng)絡(luò)企業(yè)間的知識勢差，使網(wǎng)絡(luò)各結(jié)點具有相似的存量水平，由此而形成滲透轉(zhuǎn)移路徑。

（3）第三階段。傳導(dǎo)率的進一步提高為結(jié)點企業(yè)提供了一個獲取對方核心知識存量的有效途徑。尤其是那些具有競爭關(guān)系或者潛在競爭關(guān)系的結(jié)點企業(yè)，往往利用創(chuàng)新合作來竊取對方的某些關(guān)鍵性的知識存量，在網(wǎng)絡(luò)關(guān)系解除后占領(lǐng)對方的市場。為了維持網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定發(fā)展，企業(yè)間通過知識轉(zhuǎn)移的重復(fù)博弈，抑制雙方的機會主義行為，解決高知識轉(zhuǎn)移存量所帶來的沖突和協(xié)調(diào)問題，促進了各結(jié)點企業(yè)之間的資產(chǎn)風(fēng)險治理、知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險治理、信息風(fēng)險的治理，使各方達到了競合互動的平衡狀態(tài)。從而形成次高彈性特征下的互動轉(zhuǎn)移路徑。

（4）第四階段。知識網(wǎng)絡(luò)各結(jié)點的合作更加緊密，傳導(dǎo)率、彈性和存量均處于高水平，這種共同理解激活了整個網(wǎng)絡(luò)的隱性知識，從而使網(wǎng)絡(luò)獲得一種特殊的持續(xù)的競爭優(yōu)勢。從而為與更多的知識主體相接觸進行合作提供更多的機會。具有不同認知背景的知識主體融入到網(wǎng)絡(luò)互動的可能性空間，并時刻處于一種更新狀態(tài)，使延伸轉(zhuǎn)移路徑得以實現(xiàn)。

圖2 知識轉(zhuǎn)移路徑演化機理模型

4 結(jié)論

本文通過理論分析，圍繞網(wǎng)絡(luò)企業(yè)知識轉(zhuǎn)移路徑相關(guān)問題進行了研究，并得出以下結(jié)論。（1）知識轉(zhuǎn)移路徑受知識轉(zhuǎn)移存量、傳導(dǎo)率和彈性三個維度的共同影響。（2）知識轉(zhuǎn)移存量包括存量的寬度和深度，傳導(dǎo)率包括知識源和受體的驅(qū)動力、轉(zhuǎn)移粘滯性，彈性包括整體度和可控度。（3）在三個維度的影響因素共同作用下，知識轉(zhuǎn)移路徑演化分為四個階段，沿著分散轉(zhuǎn)移—滲透轉(zhuǎn)移—互動轉(zhuǎn)移—延伸轉(zhuǎn)移的非線性路徑發(fā)生變化。該路徑機理模型對于我國企業(yè)知識的管理實踐具有指導(dǎo)意義：首先，企業(yè)要積極搭建知識創(chuàng)新和學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)，重視對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的知識存量的激活、整合；其次，應(yīng)建立開放的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，鼓勵結(jié)點企業(yè)之間進行有效地、多頻次的交流和溝通，建立互利的交流方式；最后，要加大風(fēng)險治理力度，提高對關(guān)鍵性知識的保護，使知識網(wǎng)絡(luò)能夠長期穩(wěn)定地演化循環(huán)。

本研究尚存在一些不足之處。一是，對本文所提出命題還需要搜集資料，做進一步的實證研究。二是，不同規(guī)模和不同技術(shù)等級下的企業(yè)所組成的知識網(wǎng)絡(luò)存在很大差別，本文并沒有針對這種差別來研究知識網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性問題。

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G250.73

A

1005－8214（2014）09－0051－04

王斌（1971－），男，河南鄭州人,管理學(xué)博士，河南工業(yè)大學(xué)副教授，研究方向:戰(zhàn)略管理、知識創(chuàng)新。

2013－05－02［責(zé)任編輯］王鈞梅

本文系國家自然科學(xué)基金項目“基于本體的產(chǎn)品協(xié)同設(shè)計知識服務(wù)研究”（項目編號：71001034），河南省哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃項目“中原經(jīng)濟區(qū)集群知識聯(lián)盟演化形成及創(chuàng)新機制研究”（項目編號：2012BJJ052），河南省政府決策研究招標(biāo)課題“面向集群知識聯(lián)盟的中原經(jīng)濟區(qū)企業(yè)知識共享策略”（項目編號：2012B193），河南省教育廳自然科學(xué)研究項目“面向集群知識聯(lián)盟的中原經(jīng)濟區(qū)企業(yè)創(chuàng)新機制的研究”（項目編號：12A630010）的階段性研究成果。