黎良浩

摘 要：伴隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，大數(shù)據(jù)給電子政務(wù)數(shù)據(jù)處理和信息服務(wù)帶來(lái)了巨大的影響和挑戰(zhàn)，大數(shù)據(jù)時(shí)代構(gòu)建的多層次電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)立體防護(hù)體系具有一定的復(fù)雜性，能夠存儲(chǔ)海量的數(shù)據(jù)，使電子政務(wù)處理更加智能化，能夠更好的適應(yīng)信息化發(fā)展的社會(huì)。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代；電子政務(wù)；數(shù)據(jù)處理

1 大數(shù)據(jù)綜述

1.1 大數(shù)據(jù)的定義

大數(shù)據(jù)一般是指能夠存儲(chǔ)海量數(shù)據(jù)并且具有多樣化數(shù)據(jù)形式的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。不同的企業(yè)對(duì)其的理解也各不相同，例如，百度認(rèn)為大數(shù)據(jù)通常用來(lái)形容所創(chuàng)造的結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，并且能夠從多樣化數(shù)據(jù)中獲得有價(jià)值信息的技術(shù)。在IBM企業(yè)中從體量、速度和多樣化來(lái)定義大數(shù)據(jù)，然而維基百科卻認(rèn)為大數(shù)據(jù)在一定的時(shí)間段內(nèi)不能夠使用常規(guī)的軟件進(jìn)行抓取和處理數(shù)據(jù)的集合。到目前為止還沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的定義，因此，大數(shù)據(jù)技術(shù)還有待進(jìn)一步的發(fā)展研究。

1.2 大數(shù)據(jù)的特征

1.2.1 大數(shù)據(jù)總量的規(guī)模不斷增大

在目前的信息技術(shù)發(fā)展的市場(chǎng)中，傳感網(wǎng)、地理信息導(dǎo)航系統(tǒng)、騰訊網(wǎng)、新浪網(wǎng)、電子商務(wù)等領(lǐng)域都將產(chǎn)生海量數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)規(guī)模也在不斷增長(zhǎng)，因此，大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展成為一種必然的趨勢(shì)。

1.2.2 數(shù)據(jù)增長(zhǎng)的速度不斷提高

大數(shù)據(jù)具有動(dòng)態(tài)性強(qiáng)，分析處理響應(yīng)快速等特點(diǎn)，在動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境中要完成分析響應(yīng)的過(guò)程，必須要進(jìn)行實(shí)時(shí)的分析，以保證分析結(jié)果的可靠性和實(shí)時(shí)性。

1.2.3 非結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)不斷增多

大數(shù)據(jù)類(lèi)型包括文本、圖片、音頻和視頻，現(xiàn)在又新增加了位置信息和連接信息等新數(shù)據(jù)類(lèi)型，并且數(shù)據(jù)來(lái)源還在不斷的擴(kuò)展。信息化社會(huì)中的社交網(wǎng)絡(luò)以及傳感網(wǎng)發(fā)展的過(guò)程中，帶動(dòng)著大數(shù)據(jù)中的非結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)也在不斷增加，且這些數(shù)據(jù)的類(lèi)型是不固定，沒(méi)有固定的描述標(biāo)準(zhǔn)。

1.2.4 大數(shù)據(jù)將會(huì)帶來(lái)更大的價(jià)值

我們通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和信息整合，能夠減小數(shù)據(jù)規(guī)模巨大帶來(lái)的不利影響，并且能夠從數(shù)據(jù)的分析中發(fā)現(xiàn)新的知識(shí)和規(guī)律，使數(shù)據(jù)資源具有更大的使用價(jià)值，大數(shù)據(jù)的分析整合能力能夠從海量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)潛在的數(shù)據(jù)價(jià)值，并將新發(fā)現(xiàn)的知識(shí)、規(guī)律有機(jī)的結(jié)合在一起，為預(yù)測(cè)和決策提供了保障，為今后信息技術(shù)的發(fā)展提供有力的支持。

2 大數(shù)據(jù)時(shí)代電子政務(wù)面臨的挑戰(zhàn)

當(dāng)前我國(guó)電子政務(wù)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用安全問(wèn)題主要是數(shù)據(jù)保密性、一致完整性以及可用性等。下面就技術(shù)和政務(wù)兩方面展開(kāi)討論。

2.1 技術(shù)方面面臨的挑戰(zhàn)

目前經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展正在發(fā)生著重大的變化，信息技術(shù)的利用模式也隨之發(fā)生了改變。隨著信息化社會(huì)的到來(lái)，社會(huì)信息的需求不斷增加，導(dǎo)致信息數(shù)據(jù)的增多以及應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)集中致使數(shù)據(jù)資源急劇膨脹，給傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心帶來(lái)了前所未有的壓力。具體表現(xiàn)如下：

2.1.1 數(shù)據(jù)資源的急劇膨脹導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心需要給上線項(xiàng)目按照高峰值進(jìn)行配置，導(dǎo)致電力和能源等運(yùn)行成本不斷增加，甚至超出IT預(yù)算。

2.1.2 數(shù)據(jù)中心體系中的IT模式不能夠適應(yīng)信息化發(fā)展的需求，維護(hù)人員的技術(shù)水平不能達(dá)到發(fā)展的要求，這些問(wèn)題致使管理難度增大，用戶(hù)的需求不能被滿(mǎn)足，用戶(hù)的滿(mǎn)意度有所下降。

2.1.3 數(shù)據(jù)中心承載著大量的服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備以及應(yīng)用系統(tǒng)和海量數(shù)據(jù)，這些基本的硬件設(shè)施和數(shù)據(jù)資源都是非常寶貴的，然而系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性卻不能保證基本的信息安全，因此，要有預(yù)防和應(yīng)對(duì)大規(guī)模災(zāi)難的能力，提高災(zāi)難變更和恢復(fù)的能力，通過(guò)加強(qiáng)安全措施來(lái)保障信息的安全，以便更好的滿(mǎn)足人們的生產(chǎn)生活需求。

伴隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，電子政務(wù)的發(fā)展模式也發(fā)生了很大的改變。早期的電子政務(wù)主要是使用局域網(wǎng)和專(zhuān)用網(wǎng)，為了更好的為企業(yè)和公民提供服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)逐步轉(zhuǎn)向?qū)拵ЬW(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給工作人員創(chuàng)造了更加便利的環(huán)境，辦公不再局限在辦公室內(nèi)，可以根據(jù)實(shí)時(shí)發(fā)生的情況隨時(shí)進(jìn)行信息數(shù)據(jù)的處理。政府職員也可以利用寬帶網(wǎng)處理一些文件與此同時(shí)還可以進(jìn)行資料的查閱，及時(shí)的對(duì)信息進(jìn)行處理，節(jié)省了大量的時(shí)間，提高工作的效率。

2.2 政務(wù)方面面臨的挑戰(zhàn)

依據(jù)業(yè)務(wù)流程的電子政務(wù)模式存在一定的弊端，很難實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，使得政府人員的工作效率低。一般體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：?jiǎn)雾?xiàng)設(shè)施建設(shè)比較完善，但整體規(guī)劃的形勢(shì)差；數(shù)據(jù)量積累不斷增加，但數(shù)據(jù)資源的開(kāi)發(fā)利用率非常低；公共服務(wù)不到位。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，電子政務(wù)也發(fā)生了重大的改變，為建設(shè)服務(wù)型政府，發(fā)揮社會(huì)主義政治的作用奠定了基礎(chǔ)。政府政務(wù)透明化，能夠使公眾及時(shí)獲取政府信息，行使公民的監(jiān)督權(quán)力，在公開(kāi)的環(huán)境下，政府行政也會(huì)更加公正。利用信息化手段提高政府的工作效率，有效提高政府的決策水平，提高政府的服務(wù)能力，更好的為社會(huì)公眾提供服務(wù)，樹(shù)立良好的政府形象，提高公信度。

3 提高電子政務(wù)信息安全的措施

3.1 構(gòu)建多層次的監(jiān)控手段

電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的過(guò)程中，相應(yīng)的會(huì)建立自己的網(wǎng)管系統(tǒng)，但這些都屬于基礎(chǔ)設(shè)備管理的網(wǎng)元網(wǎng)管，便于配置。完善網(wǎng)管功能模塊，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的服務(wù)進(jìn)程的監(jiān)控，定期的進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，分析并制作安全報(bào)表，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決問(wèn)題。合理規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)資源，使用不同的網(wǎng)管工具，充分發(fā)揮其監(jiān)控優(yōu)勢(shì)，提高監(jiān)控性能，排除安全隱患。大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)沒(méi)有及時(shí)安裝系統(tǒng)補(bǔ)丁和升級(jí)病毒庫(kù)。每個(gè)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)都可能成為網(wǎng)絡(luò)攻擊的發(fā)起者或者受害者。如果沒(méi)有及時(shí)打上安全補(bǔ)丁，清除過(guò)的病毒很可能會(huì)復(fù)發(fā)。漏洞掃描技術(shù)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏洞并及時(shí)進(jìn)行修復(fù)，減小病毒對(duì)網(wǎng)絡(luò)的危害。

3.2 完善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的保護(hù)

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，大數(shù)據(jù)面臨來(lái)自數(shù)據(jù)傳輸、訪問(wèn)以及存儲(chǔ)等環(huán)節(jié)的威脅。傳輸過(guò)程中數(shù)據(jù)包的暴露或服務(wù)器拒絕等會(huì)造成安全問(wèn)題；訪問(wèn)時(shí)系統(tǒng)密碼的泄露也會(huì)帶來(lái)非法訪問(wèn)的發(fā)生；存儲(chǔ)設(shè)備的物理介質(zhì)損壞對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的丟失也有影響。因此要從各個(gè)環(huán)節(jié)加以考慮。通過(guò)入侵檢測(cè)系統(tǒng)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)攻擊的方式不間斷的收取網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，操作不會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)性能，通過(guò)各種手段向管理員報(bào)警，既能發(fā)現(xiàn)外部攻擊也能夠發(fā)現(xiàn)內(nèi)部惡意行為。在客戶(hù)端安裝安全代理軟件，它具有分布式防火墻、操作系統(tǒng)完整性保障和審核日志整合的功能，提供了所有攻擊的防范類(lèi)型。

3.3 加強(qiáng)電子政務(wù)體系的整體管理

完善電子政務(wù)的網(wǎng)絡(luò)管理首先就要建立統(tǒng)一的行政管理體系，形成一個(gè)流暢、高效的預(yù)防和解決安全問(wèn)題的流程，這樣的安全解決模式在電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)際操作中發(fā)揮著重要的作用。制定計(jì)算機(jī)機(jī)房的標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)信息的管理制度以及運(yùn)行維護(hù)管理制度，形成從底層到高層的安全管理模式，避免因?yàn)槭韬龆l(fā)安全問(wèn)題。加強(qiáng)對(duì)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維人員的監(jiān)督和管理，明確運(yùn)維人員的職責(zé)，提高電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維人員的技術(shù)水平和道德水平，提高運(yùn)維人員的責(zé)任意識(shí)，把網(wǎng)絡(luò)安全放在首要位置，盡量避免安全問(wèn)題的發(fā)生，并且能夠及時(shí)采取有效的方案消除存在的安全問(wèn)題。通過(guò)定期抽查和按需巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的安全問(wèn)題，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的違反規(guī)定和管理規(guī)范的人員進(jìn)行處理，視情節(jié)嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰，計(jì)入全年考核，然而對(duì)那些在電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)上提供新思路和新方法的工作人員給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰，通過(guò)獎(jiǎng)懲措施，調(diào)動(dòng)工作人員的積極性，使人人都參與到電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)當(dāng)中，為網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)提供基本的保障。

4 結(jié)束語(yǔ)

大數(shù)據(jù)電子政務(wù)發(fā)展是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)，大數(shù)據(jù)技術(shù)、工具以及方法也將不斷得到發(fā)展，電子政務(wù)在其影響下也會(huì)不斷向前發(fā)展，政府部門(mén)應(yīng)該充分意識(shí)到大數(shù)據(jù)的作用，投入更多的人力物力進(jìn)行開(kāi)發(fā)研究其數(shù)據(jù)價(jià)值，并將其應(yīng)用到電子政務(wù)的發(fā)展中，為政府的決策以及樹(shù)立政府的形象提供基本保證。