摘 要：隨著經(jīng)濟發(fā)展，城鎮(zhèn)化建設(shè)的加快，建筑物中電梯的使用越來越普及，與人們的生活息息相關(guān)。但是電梯發(fā)生安全事故的現(xiàn)象也時有發(fā)生，出現(xiàn)這些事故的原因有很多。既有客觀的技術(shù)方面的原因，也有的是因為相關(guān)人員的操作問題。

關(guān)鍵詞：電梯；安全管理；措施；

中圖分類號：TB21 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-3520（2014）-03-000265-01

一、電梯安全管理中存在的問題。

目前，電梯設(shè)備管理中存在著一些安全隱患，例如一些質(zhì)量較好的電梯，由于還沒有出現(xiàn)故障，因此沒有相關(guān)人員管理，為安全事故埋下了隱患。其實，電梯事故的發(fā)生，大多人為因素。2008年，某電梯在因故障而停止運行后，業(yè)務(wù)公司人員并沒有首先確認電梯轎廂位置，而是直接用三角鑰匙打開廳門，不幸墜入底坑死亡。再如，山東省某大廈4名兒童乘坐電梯，電梯運行至4樓后停止，被困者扒開電梯們跳到廳門邊沿，不幸墜入電梯井道而當(dāng)場死亡。從上面這些安全事故中，我們可以發(fā)現(xiàn)，相關(guān)管理人員并沒有按照規(guī)定排除隱患，而被困者也因缺乏相關(guān)知識而失去生命。一般來說，乘客在遇到電梯故障時，會出現(xiàn)恐慌的情況，他們想盡快離開電梯而不能安靜地等待相關(guān)人員的救助。另一方面，在電梯安裝完畢后，需要經(jīng)過特檢部門的監(jiān)督檢驗方可投入使用。但很多小區(qū)的物業(yè)管理公司缺乏對電梯安全管理的認識，他們?yōu)榱藴p少費用，并沒有主動要求安裝單位向特檢部門申報檢驗，也沒有對相關(guān)業(yè)務(wù)人員進行專門的培訓(xùn)，沒有制定安全管理制度。這樣，當(dāng)電梯發(fā)生事故后，由于管理人員操作不當(dāng)，造成了不少事故。

二、加強電梯運行安全管理的對策。

（一）電梯配置及相關(guān)管理人員的管理措施。首先，開發(fā)商要選用質(zhì)量好的電梯。其次，電梯的日常維護保養(yǎng)對電梯的正常運行有十分重要的影響。目前，電梯維保市場混亂，出現(xiàn)低價競爭的狀況，難以保證電梯的維保質(zhì)量，增加了電梯維修的費用，造成不必要的財產(chǎn)損失。最后，對電梯安全管理人員的專業(yè)培訓(xùn)十分重要，對維修操作人員定期地進行培訓(xùn)，確保人員持證上崗。物業(yè)管理公司應(yīng)該制定各項顧安全管理制度，要求相關(guān)人員嚴格執(zhí)行。維保人員對電梯進行日常檢查，發(fā)現(xiàn)設(shè)備超過使用年限或其他問題應(yīng)及時上報進行處理。每次維保結(jié)束時，維保人員應(yīng)該做好記錄，在電梯出現(xiàn)安全問題時，及時到達事故現(xiàn)場，憑專業(yè)知識解決安全隱患。此外，維保人員還應(yīng)提高自己的服務(wù)水平，培養(yǎng)良好的服務(wù)態(tài)度，以自己的職責(zé)確保電梯的安全運行問題。電梯安全管理人員的職責(zé)主要有以下幾項；（1）制定電梯日常檢查工作及計劃。（2）認真落實日常檢查工作。（3）確保與值班人員的及時溝通，及時到達事故現(xiàn)場。（4）及時發(fā)現(xiàn)并勸阻有可能影響電梯正常運行的人員，禁止乘客在電梯內(nèi)打鬧或踹門、扒門等危險行為。（5）積極參加電梯安全教育培訓(xùn)。（6）嚴格執(zhí)行國家的各種安全規(guī)章制度。為了規(guī)范電梯設(shè)備及安全監(jiān)督工作，國家已經(jīng)制定相關(guān)法律法規(guī)，但很多物業(yè)管理公司或者電梯安裝公司沒有按照規(guī)定申報監(jiān)督檢驗，或者雖然進行了安裝監(jiān)檢，但是電梯維保公司在后來的維修保養(yǎng)中并未按照規(guī)定進行保養(yǎng)。有些維保人員每次維保只是打掃一下井道和機房的衛(wèi)生，而沒有檢查各安全裝置是否有效，甚至有些只是填寫維保記錄而未進行其中規(guī)定的維保內(nèi)容，造成了極大的安全隱患。因此特檢部門在進行電梯年檢的時候，應(yīng)著重看一下維保公司的維保記錄，以保證維保公司和物業(yè)對電梯進行符合國家規(guī)定的管理。（二）加強對乘客的宣傳問題。在目前發(fā)生的電梯安全事故中，有很大一部分是因為乘客的行為而造成事故。例如，乘客被困在電梯內(nèi)時，應(yīng)立刻與外界取得聯(lián)系，耐心等待救援，不應(yīng)該強行扒門。雖然人被困在電梯內(nèi)會很緊張，但暫時不會有生命危險。但有些乘客因為恐慌而選擇從轎廂門爬出，萬一此時電梯突然運行，人就可能被運動的轎廂擠壓，造成非常嚴重的后果。因此，對乘客進行相關(guān)的教育十分必要。乘客應(yīng)遵守電梯內(nèi)張貼的安全注意事項，不進入正在檢修等的非正常狀態(tài)的電梯，不乘坐超載電梯，并且不在電梯內(nèi)打鬧。若乘客在使用電梯時，遇故障，一定不要驚慌，要按照電梯內(nèi)張貼的《電梯安全須知》中的內(nèi)容，及時按報警裝置，通知物業(yè)?；蛘呤谴蛳嚓P(guān)維保人員的電話，讓專業(yè)人員進行處理。了解電梯安全常識的乘客在面對故障時可以鎮(zhèn)靜下來，采取有效措施，保證自己的生命安全，但是那些缺乏常識的乘客會驚慌失措，魯莽行事，導(dǎo)致安全事故的發(fā)生。另外，電梯安全知識的普及范圍應(yīng)該要廣，小學(xué)生的相關(guān)教材里也應(yīng)該涉及這方面的內(nèi)容。若年齡較小的乘客遇到電梯故障時，會恐慌不已而哭鬧，不利于及時疏散人員。政府應(yīng)該加強電梯安全常識的普及，不斷加強完善電梯的安全法律法規(guī)，盡量減少安全事故的發(fā)生。

三、結(jié)語

對于電梯安全事故，人們應(yīng)該樹立正確的觀念。電梯作為機電類特種設(shè)備，會因為部件磨損或安裝問題等出現(xiàn)安全事故，但電梯事故的發(fā)生卻往往由于人們的錯誤處理。電梯的正常安全運行是靠各部門共同完成。生產(chǎn)廠家、安裝單位、物業(yè)公司、維保單位和特檢部門等都要秉承認真負責(zé)的態(tài)度，嚴格保證電梯的質(zhì)量和安全運行。其次，使用者也應(yīng)掌握電梯安全常識，在遇到電梯安全故障時，不驚慌失措，按照規(guī)范步驟，保障自己的生命安全。使用單位的管理和乘客的規(guī)范使用這兩個環(huán)節(jié)，在電梯安全管理中十分重要，只有兩者有效配合，才能減少電梯安全事故的發(fā)生，減少事故傷亡和財產(chǎn)損失。

參考文獻

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