摘 要：精細化管理是一種現(xiàn)代化的管理新理念，也是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的趨勢，將其應(yīng)用到礦建施工項目管理中，可更好地提高施工項目管理水平。

關(guān)鍵詞：施工項目部；精細化管理；

中圖分類號：F285 文獻標識碼：A 文章編號：1674-3520（2014）-03-000233-01

談起管理，就自然會說到精細化管理。精細化管理作為一種先進的管理文化和管理方式該如何更好地與項目管理結(jié)合起來呢？這應(yīng)該是工程建設(shè)者思考和探索的問題。對項目進行精細化管理，其“精”不是我們簡單意義上的“精明”。這種對員工和合作者的“精明”，在很大程度上會挫傷員工的積極性，會讓合作伙伴失去信任。同樣，其“細”也不是“事無巨細”，更不是“事必躬親”。項目部作為施工企業(yè)的最基層的管理元素，是一個每天直面千頭萬緒工作的單位實體。不管是“事無巨細”還是“事必躬親”都會造成“事倍功半”，甚至會造成“撿到芝麻，丟了西瓜”的結(jié)局。所以，強調(diào)精細化管理，首先就應(yīng)該糾正這樣的誤解，走出認識上的誤區(qū)。那么，作為一個工程項目，如何進行精細化管理呢？

第一，精細化管理之“精”是指精品、精通、精密。我們常說的“鑄就一個精品工程”，其實就是這個道理。作為一個施工項目，最終的勞動結(jié)果就是要出一個產(chǎn)品，不管是立井、斜井還是巷道、硐室，對于項目管理者來說，和制造一個茶杯、一支鋼筆都是一樣的，就是一個產(chǎn)品。而如何將這個產(chǎn)品打造成精品呢？這就是項目精細化管理最終的落腳點。只有樹立了做精品工程的全局性觀念，項目管理才有了基本的方向和目標。項目精細化管理在“精”上應(yīng)該做到“精通”。過去的“外行管內(nèi)行”在現(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)成為歷史，項目部作為生產(chǎn)精品的一個實體，沒有一批精通專業(yè)技術(shù)的員工是不可能的。工程施工不是造原子彈，也不是探月工程，無需太多高深理論，但對專業(yè)必須精通。例如搞煤礦管理必須是懂煤礦生產(chǎn)的，材料提升必須是絞車司機，掘進、噴漿、混凝土攪拌等千頭萬緒的工作，每一項都要由專業(yè)技術(shù)精通的員工操作、管理，不然，哪一個環(huán)節(jié)出了問題都可能影響施工生產(chǎn)，甚至造成無法彌補的損失。所以，近年來，各施工企業(yè)都在著力于組建各類專業(yè)化的子公司，正是朝著“精通”、“專業(yè)”的方向邁進，使得項目管理越來越明晰。項目精細化管理還應(yīng)在“精”上做到“精密”。精密要求管理上的慎密，各種管理中的質(zhì)量關(guān)系，鏈接要有序、精準。這就要求在項目管理的鏈條上緊密結(jié)合。比如，施工方案、技術(shù)方案就必須與具體施工人員緊密配合。具體施工人員與施工方案編寫人員脫節(jié)、交流溝通不好，技術(shù)方案就無法實施，或者說實施不到位。再如，施工中的環(huán)節(jié)，掘進人員和出渣人員不有序進行，就會出現(xiàn)“窩工”，對施工進度造成不利。同樣，出渣施工人員和掘進施工人員不緊密配合，施工中也會造成時間的浪費?？傊?，在這些施工環(huán)節(jié)中，要求做到精密配合、有序進行，才能做到精細化管理中的格式化、程序化，才能為生產(chǎn)“精品”創(chuàng)造條件。簡而言之，精品、精通、精密在項目精細化管理中是相輔相成的。不“精通”就談不上“精密”，也就出不了“精品”。三者缺一不可，構(gòu)成了項目精細化管理中“精”的真正涵義。

第二，項目精細化管理之“細”是指細分對象、細分職能、細化具體工作、落實要細。首先是要做到細分對象，這里實際上包羅萬象。在工作上要細分提升、掘進、支護等不同的施工環(huán)節(jié)，不能混為一談。其實和精通一個道理，只有把這些細化后，才能進行有的放矢的管理；在人的管理上要細分為業(yè)主、監(jiān)理、員工、合作單位、競爭單位等，尤其是在倡導(dǎo)以人為本、合作雙贏的今天，項目管理日趨復(fù)雜，每一個關(guān)系上的疏忽都可能給管理帶來不利因素。所以要求管理者要有清晰的思路，就是要在對象細化上做到胸有成竹。其次是細分職能，要求對口管理，明確各項工作的具體負責人，哪怕是掃地、端茶都需要落實到具體的人，只有這樣才能忙而不亂、忙而不慌。當然，細分職能不是完全的分工，管理中最切忌的是各行其事，應(yīng)該做到是分工不分家，齊心協(xié)力、團結(jié)一致。一個團隊，職能細分，但管理是一個整體。沒有完美的個人，只有完美的團隊。再優(yōu)秀的個人，離開集體、脫離團隊，他都將一事無成。然后是細化到具體工作。實際上就是落實程序的問題，作為工程施工的項目部，具體工作不計其數(shù)，每一項管理都必須有一個程序。比如，項目經(jīng)理發(fā)出指令，要求在×月×日前成巷，這個指令傳到工長處，工長則要不折不扣將指令傳達到掘進、出渣、噴漿等一系列人員中，并積極組織完成，而安全、后勤、技術(shù)則相應(yīng)作好準備，整個項目部員工自然就會圍繞一個共同目標行動起來。這樣項目經(jīng)理就可以有時間來對“精品”進行思考，對全局進行把握。不然，項目經(jīng)理也糾纏在這些程序中，其管理顯然不可能細化和程序化。最后精細化管理中的“細”的落腳點是落實，也就是強調(diào)執(zhí)行力。不管決策、指令多么正確，沒有最終落實，只能是紙上談兵、鏡花水月。尤其是項目部這種施工一線單位，落實顯得尤為重要，每一項工作，安排布置后是否落實是關(guān)鍵。沒有落實，自然就沒有進展，更談不上成績了。所以，精細化中的“細”，細到如何落實，落實各項工作要細，是項目管理的一個重點。

總之，項目精細化管理，不管是“精”還是“細”都是一個整體，是一種管理方式和管理文化的兩個方面。兩者缺一不可，兩者最終是要精到精品，細到落實。精細化管理就是重細節(jié)、重過程、重具體、重落實、重質(zhì)量、重效果。講究專注地做好每一件事，在每一個細節(jié)上精益求精，力爭最佳！