近日,在中國國際禮品展上,記者采訪了上海中油鼎能實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司負(fù)責(zé)人張?jiān)气櫯?。上海中油鼎能?shí)業(yè)發(fā)展有限公司是中國石油旗下,上海中油企業(yè)集團(tuán)有限公司下屬的一家專注于設(shè)計(jì)定制禮品、贈(zèng)品、促銷品的專業(yè)服務(wù)公司。在張?jiān)气櫟膸ьI(lǐng)下,公司由小變大,經(jīng)過近十年的奮斗,成為了行業(yè)內(nèi)的知名企業(yè),更贏得了諸多500強(qiáng)企業(yè)的信任。在采訪中,張?jiān)气櫨蜕虅?wù)禮品與促銷品的區(qū)別給我們做了一些解釋。
張?jiān)气櫿f,目前國內(nèi)外市場,將商務(wù)禮品與促銷品經(jīng)營劃分的比較清楚,所以,經(jīng)營這兩種禮品的公司各自有各自的經(jīng)營模式。但是,有實(shí)力的禮品公司是可以兼顧兩種禮品的經(jīng)營的。在中國的市場中,做促銷品業(yè)務(wù)的要比商務(wù)禮品多很多。主要原因在于,促銷品的市場需求較大,而且需求有一定的持續(xù)性;而商務(wù)禮品僅在一些大型商務(wù)活動(dòng)中有一定需求。相比商務(wù)禮品,促銷品制作銷售帶給禮品商的利潤更持續(xù)與客觀。
張?jiān)气櫴紫葟漠a(chǎn)品的功能上介紹了二者的區(qū)別:所謂促銷品,顧名思義,是商家為了提升產(chǎn)品的銷售額,刺激消費(fèi)者購買而免費(fèi)贈(zèng)送給購買商品的消費(fèi)者;而商務(wù)禮品,是用在各類商務(wù)活動(dòng)中,為了增進(jìn)感情交流,為了宣傳活動(dòng)內(nèi)容而贈(zèng)送給活動(dòng)參與者的紀(jì)念品。
張?jiān)气櫛硎?,從產(chǎn)品的外觀、價(jià)格、類別來看,促銷品沒有什么特定的類別,完全根據(jù)客戶的要求和商品的搭配進(jìn)行定制,使用功能與所搭配的商品有一定的同類性。在促銷品產(chǎn)品上,一般會(huì)有比較醒目的商家標(biāo)志,產(chǎn)品實(shí)際價(jià)值都很低,但需求量則非常大。而商務(wù)禮品則大多是成品,在定制上也有一定的限制。商務(wù)禮品的需求量不是很大,在特殊節(jié)日,如春節(jié)、圣誕節(jié)等的需求有所上漲。商務(wù)禮品的價(jià)值根據(jù)不同情況有不同的價(jià)格選擇,但是平均價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于促銷品。所以,雖然商務(wù)禮品的銷量不如促銷品數(shù)量多,但是操作起來相對容易,而且利潤率也是比較大的。
在聽完張?jiān)气檶Χ卟顒e的介紹后,記者很想了解經(jīng)營這兩類禮品的公司經(jīng)營模式又有何不同呢?張?jiān)气櫧又鵀槲覀兘榻B了相關(guān)的情況。
張?jiān)气櫧榻B說,由于促銷品的外形、印刷、材料等選擇都十分靈活,商家對促銷品的要求也千變?nèi)f化。所以,設(shè)計(jì)、制作促銷品的企業(yè)一定要有很強(qiáng)的設(shè)計(jì)能力,要對促銷品的制作材料有一定的把握,并十分了解印刷技術(shù)、藝術(shù)等。擁有了這些實(shí)力的公司和團(tuán)隊(duì),才能準(zhǔn)確地為客戶提供產(chǎn)品,才有生存和發(fā)展的可能。而且,很多公司也參與到禮品制作過程中,自己投資開模,購買原料、生產(chǎn)流水線等。所以,這一類的禮品公司,通常會(huì)與固定的客戶建立較長期的合作關(guān)系。該文原載于中國社會(huì)科學(xué)院文獻(xiàn)信息中心主辦的《環(huán)球市場信息導(dǎo)報(bào)》雜志http://www.ems86.com總第522期2013年第39期-----轉(zhuǎn)載須注名來源禮品公司需要了解客戶主推商品的特性、主要消費(fèi)人群,了解商業(yè)促銷的戰(zhàn)略和意圖,并幫助客戶設(shè)計(jì)制定促銷品和促銷方案,不斷開發(fā)符合新產(chǎn)品定位的促銷產(chǎn)品。所以,經(jīng)營促銷品的公司需要優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人才和策劃人才,并且需要同客戶保持深入廣泛的交流。而對于經(jīng)營商務(wù)禮品的公司,對從業(yè)人員的設(shè)計(jì)、開發(fā)能力要求稍有降低,更多的是需要從業(yè)者能夠有敏銳的市場觀察力,能夠迅速獲得商務(wù)禮品市場的最新信息,能夠有較強(qiáng)的銷售能力和溝通能力。
根據(jù)調(diào)查顯示:大多數(shù)經(jīng)營良好的禮品公司,是依靠經(jīng)營促銷品而發(fā)展起來的。由于促銷品的需求量大,且合作時(shí)間長,所以禮品公司提供的服務(wù)如果得到了客戶的認(rèn)可,那么,就有希望成為客戶長期的合作伙伴,成為他們的促銷禮品的代理公司。如:中油鼎能實(shí)業(yè)就成為百勝集團(tuán)(必勝客、肯德基)、百威英博集團(tuán)(百威、哈?。?、哈根達(dá)斯等商家的合作伙伴。
張?jiān)气櫹蛴浾呓榻B說,如今,促銷品成為商家的主要促銷方式,好的促銷品可以讓促銷活動(dòng)起到事半功倍的效果,但是商家在促銷品的選擇上,往往會(huì)出現(xiàn)一些問題。首先,促銷品不是為了增加商品美觀的擺設(shè),也不是為了讓領(lǐng)導(dǎo)看起來滿意,一定是切合購買該商品的消費(fèi)者的實(shí)際需要的產(chǎn)品。許多企業(yè)為促銷活動(dòng)選擇的促銷品與消費(fèi)者的實(shí)際利益無關(guān),顯然這樣的促銷是無效的。其次,目前市場上很多促銷禮品并不能很好地傳播促銷的主題,導(dǎo)致了促銷主題的不明確。比如,銷售一款家居商品,只是簡單地搭配送些常見的生活用品,這樣的促銷品很難表現(xiàn)出商家希望表現(xiàn)出來的銷售主題。第三,有些促銷活動(dòng)的促銷游戲,在策劃上過于復(fù)雜。比如,現(xiàn)在有些促銷活動(dòng),需要收集報(bào)花,或者收集商品包裝、購物小票,集齊一定數(shù)量可以獲得某種促銷禮品的獎(jiǎng)勵(lì)等。這些規(guī)則表面看起來是為了商品的持續(xù)促銷,但是否想過,消費(fèi)者能不能有這樣的耐心?最后,促銷品與競爭對手沒有差異化,也是促銷品設(shè)計(jì)失敗的一個(gè)重要原因。所以在促銷品設(shè)計(jì)、策劃階段,一定要分析競爭對手的市場活動(dòng)安排,避免與競爭對手促銷活動(dòng)造成雷同。
采訪的最后,張?jiān)气櫛硎?,使用促銷品是在主題促銷活動(dòng)中最直接見效最快的手段,但是能否利用促銷品達(dá)到最大化的促銷效果,則需要商家與禮品代理公司多費(fèi)一些心思,如果能根據(jù)商品的特性定制市場上獨(dú)一無二的促銷禮品,從促銷效果上一定是商家不錯(cuò)的選擇。