心理輔導(dǎo)工作是大學(xué)生工作的重中之重，大學(xué)生心理健康問題關(guān)系到高校各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，關(guān)系到加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的有效開展。高校必須充分認(rèn)識到心理輔導(dǎo)的重要性。該文通過案列分析強(qiáng)調(diào)心理輔導(dǎo)可以幫助大學(xué)生走出困惑，從而強(qiáng)調(diào)心理輔導(dǎo)的重要性。

輔導(dǎo)員就是愛與責(zé)任同在的一個(gè)職業(yè)。我很幸運(yùn)，加入了基礎(chǔ)系這個(gè)團(tuán)結(jié)友愛、和諧的大家庭，我也很幸福，可以和各位優(yōu)秀的同仁一起共事。在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，所有的輔導(dǎo)員老師們一直以來有條不紊的開展著日常管理工作，無論是班級日常管理，班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，還是對學(xué)生的養(yǎng)成教育，思想政治教育，在座的各位老師都取得了一定的成績，圓滿完成了學(xué)校和系部交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。在此，就不一一列舉。

今天，我主要想和大家交流一下心理輔導(dǎo)在大學(xué)生工作中的重要作用，下面通過案例一起探討。

第一個(gè)案例，心理輔導(dǎo)成功幫助優(yōu)秀的新疆學(xué)生從失戀中走出來，重振雄風(fēng)。我所帶的12級4班有一個(gè)比較優(yōu)秀的新疆維族男生，擔(dān)任重要班干部，班級管理不錯(cuò)，大一第二學(xué)期，該生因?yàn)榘祽俦景嘁慌?，多次表白后被拒絕就萎靡不振，頹廢了，幾乎不能正常的學(xué)習(xí)，精神面貌很差，更談不上管理班級了，我本著不放棄的原則，幾乎用了一個(gè)學(xué)期的時(shí)間對他進(jìn)行跟蹤輔導(dǎo)，采用多種方式與其交流、談心，最后功夫不負(fù)有心人，他終于重新站起來了。

第二個(gè)案例，心理疏導(dǎo)成功幫助一個(gè)孤兒走出心理困惑，樹立正確的人生觀，堅(jiān)強(qiáng)勇敢地面對生活，并且使之取得優(yōu)異的成績。同樣是12級4班有一女同學(xué)，剛報(bào)到，我就注意她了，她很內(nèi)向，總是低著頭，查寢問她情況，總說好，話很少。大一第一學(xué)期評助學(xué)金，了解家庭情況的時(shí)候，她哭著告訴我她自己是孤兒，哭得特別傷心，那一刻，我的心都碎了，告訴她以后會像媽媽一樣孩子一樣關(guān)心她，關(guān)注她的成長，鼓勵(lì)她勇敢的面對現(xiàn)實(shí)，以后的日子，她確實(shí)陽光了很多，我也一直在默默地關(guān)注著她?？墒巧掀冢嬖V我總擔(dān)心家里人會死掉，非常擔(dān)心以致失眠，這樣的念頭一直折磨著自己，還是那樣膽怯地說話，還是那樣話很少，她有如此想法，應(yīng)該是因?yàn)閺男]有父母，一直寄住在親戚家，完全沒有安全感的緣故。所以，針對她沒有安全感，制定了一個(gè)完整的輔導(dǎo)方案，多次輔導(dǎo)，回訪后，她終于不失眠了，也不擔(dān)心了，每次考試都是前十名。

第三個(gè)案例，正確引導(dǎo)幫助一名預(yù)科生克服了懶惰，不沉迷游戲，重返課堂。該生屬于12級12班預(yù)科生升本的，家庭條件優(yōu)越，獨(dú)生子，性格內(nèi)向，不上課，喜歡玩游戲，平時(shí)不搗亂，完全屬于典型的懶散型，自制力差是該類學(xué)生的共性，不上課就在宿舍玩游戲，找他談話，會好幾天，但是沒辦法堅(jiān)持，后面又實(shí)施了“一幫一”的方法，效果也不明顯，表揚(yáng)激勵(lì)都不管用，多次失敗后，我想試試其他激勵(lì)的方法，于是由他當(dāng)寢室長，讓 他去管別的同學(xué)，叫別人起床，該文原載于中國社會科學(xué)院文獻(xiàn)信息中心主辦的《環(huán)球市場信息導(dǎo)報(bào)》雜志http：//www.ems86.com總第522期2013年第39期-----轉(zhuǎn)載須注名來源起初效果不錯(cuò)，可才三天，他要求辭職，我想這次一定要他堅(jiān)持下去，于是與其爸爸取得聯(lián)系，基本只說表揚(yáng)他的話，只是提到上課紀(jì)律還有待加強(qiáng)，還特別提到寢室長當(dāng)?shù)煤芎茫⒔ㄗh其家長多表揚(yáng)孩子，我自己除了鼓勵(lì)之外，軟硬兼施，終于他堅(jiān)持下來了，經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力，該生從大一第二期至今從未遲到早退，有事會請假。他已經(jīng)完全能夠管理好自制了，也是一個(gè)很負(fù)責(zé)的寢室長。

通過以上案例，可以清晰地看到，大學(xué)生不同的成長環(huán)境和文化熏陶，導(dǎo)致了性格、心理的千差萬別，他們身心發(fā)展正處于青年期，內(nèi)心相對前期較為復(fù)雜，在思想境界和心理需求上，價(jià)值取向上特殊，是一個(gè)特殊的群體。大學(xué)階段不一樣的學(xué)習(xí)方法和人際交往方式，影響著他們心理的變化和發(fā)展。同時(shí)面臨相對復(fù)雜的人際交往，情感困惑，就業(yè)壓力，社會價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與否。大學(xué)生表現(xiàn)出來的“異常行為”，反映出當(dāng)代大學(xué)生在生存與心理上的特殊規(guī)律性。所以作為輔導(dǎo)員倍感肩上責(zé)任的重大，深深體會到做好大學(xué)生心理輔導(dǎo)工作必須做到：

及時(shí)掌握學(xué)生的基本情況包括心理健康情況，建立心理委員制度，建立心理健康檔案，保持信息暢通，以便輔導(dǎo)員及時(shí)掌握心理健康信息，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，防范于未然。

加大心理健康教育的宣傳。以班會、活動(dòng)為載體，做好心理健康教育的宣傳工作，以便幫助學(xué)生樹立正確的心理健康理念，提高學(xué)生的心理健康素質(zhì)。

心理輔導(dǎo)堅(jiān)持三項(xiàng)基本原則：尊重--真誠--共情。輔導(dǎo)員首先得具備較強(qiáng)的心理健康知識，在進(jìn)行心理輔導(dǎo)的過程中應(yīng)該用尊重、欣賞的態(tài)度去疏導(dǎo)學(xué)生；用愛心和責(zé)任心去關(guān)注、關(guān)心學(xué)生，做到跟蹤服務(wù)和管理。幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀；使他們正確地認(rèn)識和了解自己、學(xué)會自我管理、學(xué)會放下思想包袱、學(xué)會調(diào)節(jié)心情，保持心情的愉悅；幫助學(xué)生以積極開朗的心態(tài)面對現(xiàn)實(shí)，面對學(xué)習(xí)、生活和工作。

及時(shí)與家長溝通，取得家長對工作的支持。有了學(xué)校、家庭的共同教育與引導(dǎo)，能取得事半功倍的效果。

提高自身的心理健康素養(yǎng)。多學(xué)習(xí)心理學(xué)知識，并掌握一些心理干預(yù)方法。

總而言之，輔導(dǎo)員工作是一項(xiàng)艱苦的工作，任重而道遠(yuǎn)。心理輔導(dǎo)又是輔導(dǎo)員工作中的重中之重，只要我們用自己的愛心和責(zé)任心，去把握好輔導(dǎo)員工作的“四步曲”：認(rèn)真踐行---反復(fù)探索---深刻反思---不斷提升，相信每位老師的工作都會更上一層樓。

（作者單位：長沙醫(yī)學(xué)院）