近來,煤炭行業(yè)遭遇寒冬,煤炭企業(yè)要維持企業(yè)穩(wěn)定,保持利潤平穩(wěn),推動企業(yè)發(fā)展,企業(yè)政治思想工作的重心必須要放到提升企業(yè)文化建設(shè)上,將職工凝聚起來齊心協(xié)力克服困難,共渡難關(guān)。在嚴峻市場環(huán)境下。提升企業(yè)文化建設(shè)的方式要做到三個結(jié)合,才能有效的發(fā)揮企業(yè)文化的現(xiàn)實作用。
一、背景
受宏觀經(jīng)濟形勢及煤炭供求等多種因素影響,煤炭行業(yè)經(jīng)歷了“黃金十年”結(jié)束后的第一波寒流沖擊。在經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整的特殊背景下,煤炭企業(yè)要應(yīng)對嚴峻的市場形勢,保持經(jīng)濟發(fā)展和利潤平穩(wěn),需要各部門團結(jié)協(xié)作,共度難關(guān)。此時,企業(yè)的穩(wěn)定是關(guān)系到企業(yè)生存發(fā)展的大事。企業(yè)思想政治工作作為黨的思想政治工作的重要組成部分,對提高職工文明素質(zhì)、推進企業(yè)文化建設(shè),對促進改革發(fā)展、維護社會穩(wěn)定有著重要的作用。在新的形勢下,企業(yè)政工工作應(yīng)當(dāng)尋找與企業(yè)、員工、與外部環(huán)境相適應(yīng)的方法提升企業(yè)文化建設(shè),為企業(yè)的穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻。
二、企業(yè)文化的內(nèi)涵
現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得.杜拉克指出,“沒有一個企業(yè)能夠依賴天才,所能依賴的只有企業(yè)精神?!泵恳粋€成功的企業(yè),都會有一種優(yōu)秀的企業(yè)文化。
企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問題的而樹立形成的,被組織成員認為有效而共享,并共同遵循的基本信念和認知。企業(yè)文化集中體現(xiàn)了一個企業(yè)經(jīng)營管理的核心主張,以及由此產(chǎn)生的組織行為。
企業(yè)對人的約束有兩種。一種是外在約束,如企業(yè)規(guī)章制度;另一種是內(nèi)在約束,如作為價值理念的企業(yè)文化。企業(yè)文化能使員工自覺主動地執(zhí)行企業(yè)制度,貫徹企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。
企業(yè)文化是企業(yè)制度創(chuàng)新與經(jīng)營戰(zhàn)略創(chuàng)新的理念基礎(chǔ)。企業(yè)文化的創(chuàng)新,不僅帶來員工價值理念的創(chuàng)新,而且還會推動企業(yè)制度的創(chuàng)新和經(jīng)營戰(zhàn)略的創(chuàng)新。例如,海爾之所以能在制度安排及戰(zhàn)略選擇上有創(chuàng)新,是因為有一套完整的企業(yè)文化。因而,海爾案例是以企業(yè)文化為題目進入哈佛案例庫的。
企業(yè)文化是企業(yè)活力的內(nèi)在源泉。企業(yè)活力最終來自于人,也就是來自于人的積極性,只有把人的積極性調(diào)動起來,才能使企業(yè)充滿活力。企業(yè)文化作為員工所信奉的價值理念,必然會直接涉及到企業(yè)的活力,是企業(yè)活力的內(nèi)在源泉。
企業(yè)文化是企業(yè)行為規(guī)范的內(nèi)在約束。該文原載于中國社會科學(xué)院文獻信息中心主辦的《環(huán)球市場信息導(dǎo)報》雜志http://www.ems86.com總第522期2013年第39期-----轉(zhuǎn)載須注名來源在企業(yè)運營過程中,員工行為應(yīng)該規(guī)范,即要求員工能很好地遵守和貫徹企業(yè)的制度及企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,有自我約束的內(nèi)在要求。人的行為受思想支配,思想是人的內(nèi)在約束,這種內(nèi)在約束就是企業(yè)文化。只有在這種內(nèi)在約束起作用的條件下,才能保證企業(yè)制度和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的有效實行。
三 企業(yè)文化的作用
企業(yè)文化具有提高凝聚力的作用。企業(yè)文化可以把員工與企業(yè)緊緊地團結(jié)在一起,形成強大的向心力,使合同工能夠萬眾一心、與公司發(fā)展的步調(diào)一致,為企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗。事實上,在勞動密集型企業(yè)中,除需要加強正式工的凝聚力以外,由于合同工群體人數(shù)眾多,而顯得加強合同工群體的凝聚力尤為重要。同時,企業(yè)文化的凝聚力來自于企業(yè)根本目標(biāo)的正確選擇,如果企業(yè)的目標(biāo)既符合企業(yè)的利益,又符合絕大多數(shù)員工個人的利益,即是一個集體與個人雙贏的目標(biāo),那么說明這個企業(yè)凝聚力產(chǎn)生的利益基礎(chǔ)就具備了。
企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用。企業(yè)文化就像一個無形的指揮棒,能夠讓職工自覺的按照企業(yè)要求去做事。同時,企業(yè)核心價值觀與企業(yè)精神,發(fā)揮著無形的導(dǎo)向功能,能夠為企業(yè)和員工提供方向和方法,讓員工自發(fā)的去遵從,從而把企業(yè)與個人的意愿和遠景統(tǒng)一起來,促使企業(yè)發(fā)展壯大。
企業(yè)文化對合同工群體具有激勵作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化無形中是對職工起著激勵和鼓舞的作用,良好的工作氛圍,自然就會讓職工群體享受工作的愉悅,如果在一個相互扯皮、勾心斗角的企業(yè)里工作,他們自然就享受不到和諧和快樂,反而會產(chǎn)生消極的心理。企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價值導(dǎo)向是一種精神激勵,能夠調(diào)動與激發(fā)職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,把人們的潛在智慧誘發(fā)出來,使員工的能力得到全面發(fā)展,增強企業(yè)的整體執(zhí)行力。
企業(yè)文化具有約束作用。企業(yè)文化本身就具有規(guī)范作用,企業(yè)文化規(guī)范包括道德規(guī)范、行為規(guī)范和一是規(guī)范。當(dāng)企業(yè)文化上升一定高度的時候這種規(guī)范就成生無形的約束力。它讓職工明白自己行為中哪些不該做、不能做,正是企業(yè)文化所發(fā)揮的\"軟\"約束作用的結(jié)果。通過這些軟約束從而提高合同工群體的自覺性、積極性、主動性和自我約束,使合同工明確工作意義和工作方法,從而提高他們的責(zé)任感和使命感。
企業(yè)文化具有提高競爭力作用。在煤炭企業(yè)中,調(diào)動職工群體的工作積極性至關(guān)重要。而一個好的企業(yè)文化,可以帶動企業(yè)的健康發(fā)展,調(diào)動職工群體的積極性,使之工作起來更有熱情,繼而提高生產(chǎn)效率,增加企業(yè)效益。企業(yè)文化的建設(shè)對企業(yè)的好處不言而喻,企業(yè)的競爭力不光是表現(xiàn)在技術(shù)上,還體現(xiàn)在企業(yè)文化上。
四、提升企業(yè)文化的途徑
制度管理與文化管理齊頭并進。企業(yè)一方面要將員工的行為規(guī)范制訂成冊,形成員工共同遵守的行為規(guī)范體系;另一方面要從提高企業(yè)核心競爭力角度出發(fā),盡快建立與完善企業(yè)產(chǎn)權(quán)管理、人力資源管理、薪酬體系設(shè)計以及業(yè)務(wù)流程再造等方面的新的制度體系,寓文化理念于制度建設(shè)之中,規(guī)范制度文化建設(shè)。
宣傳推廣與日常滲透相互作用。要加強企業(yè)文化的宣傳力度,將企業(yè)文化新理念、新內(nèi)涵收集、整理、提煉的精華,通過各種活動方式推廣,提高全體員工的知曉率和參與度,掀起企業(yè)文化宣貫熱潮。于此同時,要將企業(yè)文化滲透在日常的工作當(dāng)中,避免大水漫灌,水過地皮濕。比如:利用各種會議,例如班前會、班后會、調(diào)度會等,將企業(yè)文化進行重復(fù)灌輸,使企業(yè)文化植根于基層群體。
被動學(xué)習(xí)與積極參與共塑文化。煤炭行業(yè)的特殊性,員工普遍文化水平較低,且流動性大。大部分企業(yè)只是對其進行簡單的崗前培訓(xùn),就讓其快速的進入工作崗位。簡單的崗前培訓(xùn)大多是技術(shù)層面,忽略了職工深層次企業(yè)認同感的培養(yǎng)。越是人員不穩(wěn)定的企業(yè)越應(yīng)當(dāng)加強職工的企業(yè)文化培訓(xùn),讓職工在學(xué)習(xí)過程中,了解企業(yè),了解自身的價值的實現(xiàn)與企業(yè)的發(fā)展密不可分,削減不穩(wěn)定特性的影響,加快員工轉(zhuǎn)向穩(wěn)定的進程?,F(xiàn)有的企業(yè)文化是由一代代企業(yè)人創(chuàng)造的,在學(xué)習(xí)前輩創(chuàng)造的企業(yè)文化同時,要讓職工樹立自己創(chuàng)造企業(yè)文化的意識。只有職工參與到企業(yè)文化的塑造中,才能真正將自身融入的企業(yè)中,這樣的文化才有說服力、感染力和凝聚力。
外部氛圍與內(nèi)部民主相結(jié)合。企業(yè)要通過多種載體,營造豐富多彩的外部宣傳環(huán)境,比如開展多種推進企業(yè)文化落地活動:“籃球賽”之類文體活動、“困難職工幫扶”、“企業(yè)文化知識競答”、“文藝晚會”、“送溫暖”等,職工輕松愉快的活動中收到企業(yè)文化的熏陶。除此之外,要構(gòu)建多種溝通渠道,加強職工與領(lǐng)導(dǎo)的溝通,提倡職工工提出合理化建議,將合職工在企業(yè)中的發(fā)言權(quán)實現(xiàn)出來,管理層要及時解決合同工的實際問題和合理訴求,拉近職工與企業(yè)的距離,使其在企業(yè)中切身體會到“一家人不分彼此”的感受。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)綜合成果的反映,是企業(yè)綜合競爭實力的展現(xiàn)。作為思想政治工作者,要發(fā)揮優(yōu)勢,通過多種途徑凝聚全員力量、豐富員工文化生活、展示職工的精神風(fēng)貌,提升企業(yè)的知名度和美譽度,打造企業(yè)文化品牌,增強企業(yè)核心競爭力。
(作者單位:山西省晉煤集團宏圣礦建分公司)