中國(guó)有句老話:人非圣賢孰能無過。
不容許錯(cuò)誤不表示這個(gè)社會(huì)是完美的,而是人們或是機(jī)制會(huì)對(duì)于錯(cuò)誤完全無法容忍,并且記憶久遠(yuǎn)。為了避免這種“萬劫不復(fù)”的后果出現(xiàn),于是絕大多數(shù)的人選擇掩飾過錯(cuò),假裝過錯(cuò)從來沒有發(fā)生,這使得社會(huì)的進(jìn)步緩慢。
實(shí)際上容錯(cuò)性不意味著對(duì)于所有的錯(cuò)誤予以原諒,而是應(yīng)該要有一套公平公正公開的糾錯(cuò)機(jī)制,權(quán)責(zé)相符,并且在犯下錯(cuò)誤后有著具體的改進(jìn)措施與后續(xù)監(jiān)督,那么揪出錯(cuò)誤才有意義。畢竟,糾錯(cuò)的目的并不是為了找出錯(cuò)誤,而是為了改正錯(cuò)誤更加進(jìn)步。
或許是整個(gè)社會(huì)的機(jī)制與信仰所致,我們很少看到這個(gè)社會(huì)上有什么有權(quán)有名的人出面道歉,并且對(duì)于許多錯(cuò)誤有后續(xù)的公開改正與進(jìn)步的作為。
無論是國(guó)家社會(huì)還是企業(yè)團(tuán)體,創(chuàng)新的基礎(chǔ)來自于對(duì)錯(cuò)誤的包容,唯有足夠?qū)﹀e(cuò)誤的擔(dān)當(dāng),才能使得人們的創(chuàng)意構(gòu)思無盡開展。
或許是中華文化的影響,喜歡強(qiáng)調(diào)完美無瑕的“圣人”,我們對(duì)官員或是偶像都抱持著圣潔無瑕的想象,殊不知只要是人孰能無過,對(duì)子女后代的教育亦是如此,我們的教育警告人們不能犯錯(cuò),卻很少強(qiáng)調(diào)面對(duì)過錯(cuò)才是勇氣,即便儒家強(qiáng)調(diào)“知恥近乎勇”,但在業(yè)績(jī)的考核上,錯(cuò)誤仍是致命的,總是對(duì)他人的錯(cuò)誤“念念不忘”。
在這種大環(huán)境下,自然產(chǎn)生了“不做不錯(cuò)”的心態(tài),推諉卸責(zé),怠惰守舊,我們的文化期待的是一個(gè)考一百分的好學(xué)生,一個(gè)天縱英明的好長(zhǎng)官,我們會(huì)有意無意地“神化”一個(gè)英雄,但這種“違逆人性”的想象與期待,只會(huì)增添我們的挫折感。
自古以來,無論東西方恐怕在哲學(xué)思考上都關(guān)注在人性與神性的討論上,人類世界的種種問題出于人性,制度與管理要解決的就是人性問題,諸如自私、嫉妒與貪婪。面對(duì)人性的本質(zhì)是解決人類世界問題的根本,當(dāng)我們刻意忽略人性時(shí),由人性引發(fā)的問題就不可能獲得解決。如何在滿足人性之余最大程度保有每個(gè)個(gè)體的權(quán)利與尊嚴(yán),這是人類有史以來的亙古難題,而容錯(cuò)并且給予自新的機(jī)會(huì)才是人類世界能夠維持不斷進(jìn)步的根本。
我們基于自私與貪婪期待著更美好的生活、擁有更多的物質(zhì)享受,我們?cè)诟鞣N可挽回與不可挽回的錯(cuò)誤中前進(jìn),我們創(chuàng)意的邊界與發(fā)展的極限來自于彼此欲望的碰撞,在每一次碰撞中我們找到游戲的規(guī)則。
在臺(tái)灣社會(huì)中,許多游戲規(guī)則并非來自公權(quán)力的干預(yù),而是人與人之間的默契,這個(gè)默契來自于共同的錯(cuò)誤帶來的痛苦經(jīng)驗(yàn),在這些痛苦經(jīng)驗(yàn)帶來的社會(huì)動(dòng)蕩中,人們藉由思考與相互辯論,找出彼此尚可接受的共識(shí)。我們或許可以這么說,沒有痛苦的錯(cuò)誤,就激蕩不出社會(huì)的共識(shí),與社會(huì)運(yùn)行的軌跡,就如同小孩子學(xué)習(xí)走路必然會(huì)跌倒才能訓(xùn)練出平衡感那樣。
如果我們同意,錯(cuò)誤是成長(zhǎng)的必然,那么一個(gè)否定或回避錯(cuò)誤存在的文明必然很難成長(zhǎng)。于是,此刻,我們都該閉上眼睛仔細(xì)思索,我們自己對(duì)錯(cuò)誤的態(tài)度,我們是否有勇氣“犯錯(cuò)”并承擔(dān)責(zé)任?我們是否愿意尊重一個(gè)犯錯(cuò)后勇于改過甚于一個(gè)從未犯錯(cuò)的人?我們是否愿意給予我們的子女后代一個(gè)勇于嘗試的空間與環(huán)境?我們是否愿意承認(rèn)我們不完美,但我們?cè)敢庠阱e(cuò)誤中求取進(jìn)步?當(dāng)我們抱怨他人或是公權(quán)力沒有人愿意承擔(dān)責(zé)任并道歉時(shí),我們是否相信,認(rèn)錯(cuò)是美好的品德?
(作者為臺(tái)灣作家、兩岸關(guān)系研究者)