摘 要：隨著社會(huì)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)慢慢的普及，計(jì)算機(jī)硬件的技術(shù)含量也越來(lái)越高，因此，其維護(hù)需要也越來(lái)越高。本文簡(jiǎn)單的對(duì)計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)技術(shù)進(jìn)行了探討

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)；維護(hù)；硬件；關(guān)鍵技術(shù)

中圖分類號(hào)：TP307

如今計(jì)算機(jī)已在家庭中已經(jīng)是普通電器的存在了，而且在其他行業(yè)也廣泛應(yīng)用著。計(jì)算機(jī)內(nèi)部的硬件是其核心部分，在計(jì)算機(jī)的使用過(guò)程中計(jì)算機(jī)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，大多都是硬件原因。例如黑屏、死機(jī)、花屏、無(wú)法讀取硬盤等現(xiàn)象。對(duì)于這些故障，只要認(rèn)真分析器發(fā)生原因，就可以用很簡(jiǎn)單的方法解決。

1 計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)原則

1.1 環(huán)境清潔

計(jì)算機(jī)硬件對(duì)于周圍環(huán)境也有著一定的要求?？諝庵械臐穸群突覊m過(guò)大時(shí)都會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)硬件造成很大的影響，使之使用壽命下降、工作效率降低等。所以，在檢查故障前首先要清理計(jì)算機(jī)硬件周圍的環(huán)境，并做好計(jì)算機(jī)的除塵。以免環(huán)境因素影響計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行。

1.2 維護(hù)順序

第一，先檢查外接設(shè)備再檢查主機(jī)。因?yàn)橥饨釉O(shè)備的檢查比較簡(jiǎn)單，所以先根據(jù)系統(tǒng)的錯(cuò)誤信息來(lái)檢查是否是鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器等設(shè)備出現(xiàn)故障。檢查完畢以后在進(jìn)行主機(jī)的檢查；第二，先檢查電源再檢查部件。電源故障是人們最容易忽略的一環(huán)，電源虛接等現(xiàn)象極易引起計(jì)算機(jī)的故障，所以有時(shí)對(duì)計(jì)算機(jī)各方面都檢查完畢后發(fā)現(xiàn)一些都正常，但是故障還存在，這時(shí)一般就是電源出現(xiàn)了問(wèn)題；第三，由簡(jiǎn)到難的順序檢查。在計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障后，先對(duì)計(jì)算機(jī)接線口和插槽等容易檢查的地方進(jìn)行檢查，很多時(shí)候計(jì)算機(jī)的故障就是因?yàn)榻佑|不良或灰塵太多引起的。檢查完這些后如果故障依舊存在，這時(shí)就需要對(duì)計(jì)算機(jī)的硬件進(jìn)行比較專業(yè)的價(jià)差了。

2 故障排除法

2.1 插拔替換法

插拔替換法是最為原始的一種檢查方法，但這也是最有效的方法之一。目前很多專業(yè)的工程師還在使用這種方法來(lái)進(jìn)行計(jì)算機(jī)故障的排除。插拔替換法操作比較簡(jiǎn)單，對(duì)于故障部位反應(yīng)也很直接。這種方法就是講出現(xiàn)故障的計(jì)算機(jī)的各部件更換到可以正常工作的計(jì)算機(jī)上，如果更換的是故障部件，則計(jì)算機(jī)不能工作，從而確定計(jì)算機(jī)故障部位。另外對(duì)于易于插拔的部位可以進(jìn)行相同硬件的更換來(lái)檢查故障硬件。如內(nèi)存條自檢時(shí)出錯(cuò)，可以用相同型號(hào)的內(nèi)存條進(jìn)行替換，如果沒(méi)有故障出現(xiàn)，則說(shuō)明是原來(lái)的內(nèi)存條出現(xiàn)了問(wèn)題。顯卡、CPU等硬件也可使用這種方法判別。

2.2 直接觀察法

直接觀察法可以用看、聽(tīng)、聞和摸四個(gè)字概括。其中看指的是觀看主板內(nèi)電容電阻之間的引腳是否接觸、電源插座是否插好、各種板卡是否插好、芯片表面是否裂開(kāi)、主板上的連線處是否斷開(kāi)等。同時(shí)還要觀察主板上是否有異物，異物極有可能引起元件短路，燒毀主板。聽(tīng)指的是監(jiān)聽(tīng)主機(jī)中風(fēng)扇、電機(jī)以及顯示器變壓器工作時(shí)的聲音是否正常。系統(tǒng)在發(fā)生短路后經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些異常的聲音，因此監(jiān)聽(tīng)可以及時(shí)的發(fā)現(xiàn)主機(jī)中的一些隱藏故障。聞主要是辨別主板是否有燒焦現(xiàn)象，利于確定一些故障原因以及故障位置。摸主要是對(duì)安插的芯片進(jìn)行檢查，看其是否松動(dòng)。同時(shí)還可以用手感受CPU、硬盤和顯示器等硬件的溫度，判斷其工作是否正常。對(duì)于一些比較燙的芯片要尤為注意，這樣的芯片既有可能已經(jīng)損壞。

2.3 用專門的軟件檢測(cè)

診斷軟件是專門用來(lái)檢測(cè)硬件故障的，對(duì)于一些不容易發(fā)現(xiàn)的故障可以迅速的檢測(cè)出來(lái)，并找出其發(fā)生原因。其中較為常用的是諾頓工具箱，這款軟件不但可以檢查計(jì)算機(jī)內(nèi)存、主板、硬盤以及CPU等運(yùn)行情況，對(duì)于整個(gè)系統(tǒng)的工作能力以及穩(wěn)定性也能進(jìn)行一定的檢查。在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，會(huì)給出最為詳細(xì)的分析報(bào)告，便于使用者找出故障并解決。

2.4 系統(tǒng)最小化檢查

系統(tǒng)最小化方法主要是針對(duì)一些無(wú)法確定故障部位的情況使用的。這種方法的實(shí)際操作是將計(jì)算機(jī)除主板、內(nèi)存、顯卡以及CPU的其他設(shè)備全部摘除，然后運(yùn)行計(jì)算機(jī)，如果故障依然存在，則對(duì)著四個(gè)部位進(jìn)行插拔替換法來(lái)進(jìn)行檢查。如果沒(méi)有問(wèn)題，則計(jì)算機(jī)故障出現(xiàn)在摘除的硬件中。

3 計(jì)算機(jī)硬件常見(jiàn)故障及解決方法

3.1 CPU

CPU是計(jì)算機(jī)中最為重要的處理部件。在計(jì)算機(jī)的使用過(guò)程中，CPU出現(xiàn)故障的幾率很小，因此在使用過(guò)程中一般主要是做好CPU的維護(hù)工作。首先在計(jì)算機(jī)的使用過(guò)程中盡量不要超過(guò)CPU的正常工作頻率，盡量保持在正常頻率下工作。同時(shí)還要保持計(jì)算機(jī)主機(jī)的穩(wěn)定，不要隨意移動(dòng)CPU，安裝時(shí)盡量一步到位，以免引發(fā)故障。其次，要做好CPU的散熱工作。CPU在工作時(shí)一般產(chǎn)熱都比較高，如果CPU散熱不好，極易影響計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行，因此必須要選則好的CPU散熱裝置。常見(jiàn)的CPU但熱方式有風(fēng)冷式、水冷式、壓縮機(jī)制冷、液氮以及熱管散熱等，其中風(fēng)冷式使用的最多也最方便。最后，要定期的進(jìn)行除塵工作，灰塵過(guò)多也會(huì)極大程度的影響CPU的散熱。

3.2 主板

隨著計(jì)算機(jī)使用時(shí)間的增長(zhǎng)，電腦系統(tǒng)的時(shí)間會(huì)逐漸變慢，即使經(jīng)過(guò)校準(zhǔn)仍不能根除這一問(wèn)題。其中有一種可能是因?yàn)橹靼宓碾姵匾鸬?，如果更換電池后情況仍未改變，則是因?yàn)橹靼宓臅r(shí)間電路出現(xiàn)了問(wèn)題，這時(shí)就需要進(jìn)行專門的維修服務(wù)了。由于電腦主板問(wèn)題還有一種常見(jiàn)的問(wèn)題是電源指示燈不亮。這種情況下首先要檢查電源是否正常，如果電源沒(méi)有問(wèn)題，就是電腦主板出現(xiàn)了問(wèn)題。一種是因?yàn)橹靼灞粺?，還有一種原因是因?yàn)橹靼逯写嬖诮佑|不良線。對(duì)于第二種情況，可以將主板拆下，然后進(jìn)行重新安裝。外置移動(dòng)設(shè)備在計(jì)算機(jī)中無(wú)法識(shí)別現(xiàn)象也經(jīng)常出現(xiàn)。這時(shí)首先要檢查傳輸口是否良好，如果沒(méi)有問(wèn)題就是因?yàn)轵?qū)動(dòng)器傳輸設(shè)備的指示供電不足。一般電腦主板的傳輸口可以滿足絕大多數(shù)的移動(dòng)儲(chǔ)存設(shè)備，但是由于一些特殊的移動(dòng)設(shè)備會(huì)因?yàn)橹靼宓墓╇姴蛔悖瑢?dǎo)致設(shè)備無(wú)法讀取。這時(shí)可以使用移動(dòng)設(shè)備的另一條電源線來(lái)解決這一問(wèn)題。

3.3 內(nèi)存

電腦長(zhǎng)期閑置后會(huì)引起電腦無(wú)法啟動(dòng)問(wèn)題。因?yàn)楦鞣N原因電腦在閑置一段時(shí)間后，開(kāi)機(jī)時(shí)系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行報(bào)警，并且屏幕會(huì)變黑，計(jì)算機(jī)無(wú)法啟動(dòng)。這種現(xiàn)象的原因一般就是內(nèi)存存在問(wèn)題，檢查時(shí)主要檢查內(nèi)存條是否插穩(wěn)。內(nèi)存條接觸不良后極有可能引起計(jì)算機(jī)無(wú)法啟動(dòng)現(xiàn)象，這時(shí)將內(nèi)存條拔出，然后將內(nèi)存條以及插槽清理后重新插入內(nèi)存條后，再重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)出現(xiàn)“非法操作”等程序運(yùn)行錯(cuò)誤提示時(shí)，極有可能就是因?yàn)橛?jì)算機(jī)的硬件存在問(wèn)題。

3.4 硬盤

計(jì)算機(jī)硬盤問(wèn)題主要出現(xiàn)讀寫故障和噪音問(wèn)題。硬盤讀寫故障中有兩種常見(jiàn)情況，一種是硬盤無(wú)法被電腦識(shí)別，主要是電腦的電源、主板等信息無(wú)法顯示，這種情況大多是因?yàn)橛脖P長(zhǎng)時(shí)間不使用引起的數(shù)據(jù)斷裂現(xiàn)象，因此需要更換線路來(lái)排除問(wèn)題。另一種情況是硬盤信息讀寫錯(cuò)誤。主要體現(xiàn)是無(wú)法正確讀取硬盤容量。這時(shí)就需要將電腦重新啟動(dòng)，在啟動(dòng)時(shí)進(jìn)入bois程序進(jìn)行設(shè)置，對(duì)硬盤屬性進(jìn)行檢查，顯示正常后需要通過(guò)軟盤來(lái)啟動(dòng)到dos環(huán)境中去。這時(shí)候也極易引起硬盤分區(qū)異常和格式化等現(xiàn)象。硬盤工作噪音一部分是因?yàn)椴煌放频挠脖P驅(qū)動(dòng)器設(shè)計(jì)自身的原因，另一種是因?yàn)橛脖P在安裝過(guò)程中出現(xiàn)了故障。其解決方法是將硬盤重新安裝或者更換主機(jī)機(jī)箱。

4 總結(jié)

總而言之，在日常生活中計(jì)算機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題后，首先要進(jìn)行系統(tǒng)的故障分析，大概的確定故障原因。然后選取最為合適的方法進(jìn)行故障排除，進(jìn)行排除解決時(shí)要靈活運(yùn)用常見(jiàn)的故障排除方法，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行方法的綜合使用。對(duì)于一些計(jì)算機(jī)中常見(jiàn)的問(wèn)題要盡量自行解決，提高自身的修理能力，對(duì)于復(fù)雜的故障要找專業(yè)人員進(jìn)行修理。專業(yè)人員也要不斷加強(qiáng)自身的專業(yè)知識(shí)積累運(yùn)用，為各戶提供更好的修理服務(wù)。

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作者簡(jiǎn)介：嚴(yán)?。?982.10.28-），男，江蘇人，系統(tǒng)運(yùn)行控制中心值班經(jīng)理，助理工程師，碩士學(xué)位，主要從事計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)軟件及硬件維護(hù)相關(guān)方向的研究。

作者單位：北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)股份有限公司信息技術(shù)部，北京 100621