摘 要：當(dāng)前ERP在我國電力企業(yè)物流信息化日常管理過程中處于廣泛應(yīng)用中，電力企業(yè)市場(chǎng)需求以及電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也得到了高速的發(fā)展。本文首先介紹了ERP系統(tǒng)與電力企業(yè)物流信息化的建設(shè)內(nèi)涵，接著分析了當(dāng)前我國電力企業(yè)的物流信息化現(xiàn)狀及存在的問題，針對(duì)這些問題提出了一系列的解決對(duì)策。同時(shí)以“物流中心”管理模式為重點(diǎn)，就電力企業(yè)物流信息化建設(shè)做出了相應(yīng)的建議和展望，努力實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

關(guān)鍵詞：ERP；電力企業(yè)；物流信息化；問題；對(duì)策

中圖分類號(hào)：F253.09

隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，電力用戶需求迅速增加，這就要求嚴(yán)格對(duì)電力企業(yè)做出電量管理、電價(jià)管理、電費(fèi)管理及物流管理，而ERP綜合應(yīng)用上述幾方面，在電力物流信息化應(yīng)用中起著十分重要的作用。在以物流中心管理的時(shí)代，人們逐漸重視科學(xué)的物流管理信息化系統(tǒng)以及如何提高電力企業(yè)物流管理水平和規(guī)范性。通過建立ERP系統(tǒng)，完善其在實(shí)際中的應(yīng)用，能夠有效地提高企業(yè)的管理水平。

1 ERP概述

ERP系統(tǒng)一種管理平臺(tái)，指的是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行的。它是新一代集成化管理信息系統(tǒng)，它從MRP（物料需求計(jì)劃）發(fā)展而來，擴(kuò)展了MRP的功能，它以供應(yīng)鏈管理為核心思想。它從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源，跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界。ERP系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式，反映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。它對(duì)于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有顯著作用。

2 電力企業(yè)物流信息化建設(shè)

電力物流是從發(fā)電起始端到終端，以低成本、高效率、高效益的電力流動(dòng)與物流服務(wù)相關(guān)的為滿足客戶要求而產(chǎn)生的。它包括電力正、反方向的傳輸過程中所進(jìn)行的計(jì)劃、實(shí)施與控制過程。它是行業(yè)供應(yīng)鏈的循環(huán)系統(tǒng)與行業(yè)運(yùn)作的中樞神經(jīng)。我國電力企業(yè)在管理層面上一般采用的是傳統(tǒng)模式，生產(chǎn)控制與管理信息的融合存在嚴(yán)重的滯后性，企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身的發(fā)展與外部需求，以效益最大化為目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)物流管理信息化、規(guī)范化、現(xiàn)代化。

3 ERP在電力企業(yè)信息化應(yīng)用中存在的問題

3.1 ERP對(duì)于電力物流信息化的定位不夠準(zhǔn)確

在我國許多電力企業(yè)中，工作人員素質(zhì)不夠高，許多員工不熟悉ERP，對(duì)ERP的認(rèn)識(shí)存在偏差。這就造成人們不能明確物流工作的工序和要求，無法對(duì)物流工作進(jìn)行明確的定位，ERP的應(yīng)用首先需要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。許多企業(yè)在實(shí)施應(yīng)用ERP時(shí)，無法明確企業(yè)的工作重點(diǎn)，把精力用在了如何對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范，如何堵漏增收、如何快速提高效益，而不是如何通過ERP系統(tǒng)的建設(shè)，最大效益地提高企業(yè)的利益，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

3.2 ERP在電力物流信息化應(yīng)用中缺乏健全的監(jiān)督和考核體系

在當(dāng)前的電力企業(yè)，大部分采用傳統(tǒng)的管理模式，沒有專門的部門進(jìn)行物流信息的管理。企業(yè)的物料管理、采購管理、供應(yīng)商管理等有時(shí)候只是由一個(gè)部門完成，這就造成了管理上監(jiān)督機(jī)制的漏洞，監(jiān)督體系不夠完善。同時(shí)，一些電力企業(yè)雖然采用了ERP物流管理信息系統(tǒng)，但是其考核和評(píng)價(jià)體系尚未完善，整個(gè)體系中存在種種問題。ERP在其實(shí)際應(yīng)用中受到了多種因素的影響，在考核時(shí)沒有一定的標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)無法實(shí)現(xiàn)其規(guī)范化建設(shè)的進(jìn)程。

3.3 ERP在電力物流信息化應(yīng)用中工作方法陳舊

由于許多員工對(duì)ERP的認(rèn)識(shí)上存在問題，而工作人員現(xiàn)階段采用的手段相對(duì)過時(shí)，有些員工不想接受新的東西，認(rèn)為維持現(xiàn)有的狀態(tài)即可，不求進(jìn)取，進(jìn)而減緩了電力物流信息化建設(shè)的進(jìn)程。電力企業(yè)物流工作人員的工作量大，工作壓力重。ERP要求管理報(bào)表、運(yùn)營狀況等工作，這就大大地耗費(fèi)了人力、物力、財(cái)力等。工作方法陳舊就不能很好地提升企業(yè)的工作效率，進(jìn)而影響企業(yè)的工作效益，影響企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

3.4 存在的其他問題

上述三種問題是存在于大部分電力企業(yè)，但下面的幾點(diǎn)問題也不容忽視。一是生產(chǎn)過程中控制自動(dòng)化與生產(chǎn)管理信息化兩者發(fā)展不平衡。電力企業(yè)在生產(chǎn)、調(diào)度的安全性、穩(wěn)定上要求不夠高，對(duì)物流管理信息化構(gòu)建的認(rèn)識(shí)不夠重視，信息化發(fā)展進(jìn)程遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于生產(chǎn)控制自動(dòng)化發(fā)展的進(jìn)程。二是各個(gè)電力企業(yè)由于信息編碼、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，不能指定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的信息化體系，實(shí)現(xiàn)各電力企業(yè)內(nèi)部信息的共享，嚴(yán)重妨礙了信息化建設(shè)的進(jìn)程。三是企業(yè)整體資源的配置不合理。由于信息不能共享，采購業(yè)務(wù)需要不斷查詢，大大降低了采購效率。采購活動(dòng)與付款活動(dòng)脫節(jié)，不能保證生產(chǎn)需要。

4 對(duì)電力物流信息化建設(shè)相應(yīng)對(duì)策

4.1 在電力企業(yè)物流信息化建設(shè)中創(chuàng)新管理模式

電力企業(yè)物流信息化建設(shè)應(yīng)用ERP系統(tǒng)要求做到以下三點(diǎn)：（1）完善企業(yè)的物流管理系統(tǒng)。與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)時(shí)代要求努力實(shí)現(xiàn)信息資源的共享，提高工作效益。（2）將物流管理模式中的費(fèi)用計(jì)算、物流運(yùn)輸及監(jiān)管相互融合，相互協(xié)調(diào)，對(duì)物流管理部門的管理職能進(jìn)行相應(yīng)的延伸，創(chuàng)新管理模式。（3）完善物流管理的檢查與監(jiān)督工作，通過實(shí)施查改結(jié)合原則、專業(yè)化管理原則、分層級(jí)負(fù)責(zé)原則以及常態(tài)化原則四大原則，從而促進(jìn)電力企業(yè)物流管理的檢查與抽查工作，提高管理的管理效率，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

4.2 完善人員管理制度與考核體系

ERP系統(tǒng)是一個(gè)全新的管理系統(tǒng)，需要高素質(zhì)人才來貫徹實(shí)施，這樣企業(yè)才能真正地應(yīng)用ERP系統(tǒng)。企業(yè)在招聘人員時(shí)應(yīng)注重對(duì)員工技能考核及對(duì)員工的后續(xù)培訓(xùn)工作，選拔高素質(zhì)人才，貫徹實(shí)施ERP，將ERP應(yīng)用到企業(yè)實(shí)際中。隨著ERP系統(tǒng)在電力企業(yè)的應(yīng)用，我們不僅要注重其應(yīng)用的廣度，還要注重其應(yīng)用的深度，通過不斷擴(kuò)大其應(yīng)用范圍，在企業(yè)中深入開展工作。以ERP系統(tǒng)為基礎(chǔ)，按企業(yè)對(duì)工作時(shí)限、工作流程、及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定，對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行正確的處理，從而提升整個(gè)企業(yè)的物流管理水平。通過建立物流網(wǎng)絡(luò)及組織體系，明確職工工作，明確工作目的，進(jìn)而完善管理系統(tǒng)，加快物流信息化建設(shè)的步伐。

4.3 規(guī)范物流信息化管理內(nèi)容

ERP在電力企業(yè)物流信息化中的應(yīng)用涉及到電力企業(yè)物流管理的整個(gè)過程之中沒并且主要以電力物流作為重點(diǎn)和難點(diǎn)。通過調(diào)整物流工作的方向及工作思路，進(jìn)而順利實(shí)施電力物流各個(gè)重點(diǎn)工作。這就要求工作人員做到以下幾點(diǎn)：（1）善于發(fā)現(xiàn)電力物流各個(gè)專業(yè)以及部門之間管理漏洞以及各個(gè)部門和專業(yè)之間管理的空檔。（2）及時(shí)匯總、分類、整理對(duì)企業(yè)的發(fā)現(xiàn)，提出規(guī)范的管理改進(jìn)的建議及意見。（3）進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)的管理內(nèi)容，監(jiān)督物流運(yùn)輸管理、用戶檔案資料、物流電力合同、物流檢查、物流費(fèi)用、業(yè)務(wù)擴(kuò)展及業(yè)務(wù)流程等工作的實(shí)施。從而真正做到ERP在電力物流信息化應(yīng)用中內(nèi)容的規(guī)范管理。

4.4 構(gòu)建電力企業(yè)物流信息的一體化

面對(duì)上述存在的問題，電力企業(yè)要積極引進(jìn)電力物流信息一體化的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)資源共享，企業(yè)內(nèi)各個(gè)部門的相互協(xié)調(diào)合作，實(shí)現(xiàn)效益最大化，構(gòu)建“物流中心”管理模式。做到以下幾方面：（1）從全局出發(fā)整合規(guī)劃電力企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)。（2）堅(jiān)持以人為本，吸引人才，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。（3）重視物流信息化的價(jià)值產(chǎn)出，針對(duì)實(shí)際做出有效分析，進(jìn)行合理地投入，建立科學(xué)的規(guī)劃系統(tǒng)。

5 結(jié)束語

綜上所述，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的趨勢(shì)下，以物流中心為管理模式，在企業(yè)中應(yīng)用ERP需要不斷進(jìn)行完善。企業(yè)的發(fā)展和管理手段都處于不斷上升的過程中，ERP雖不能代替良好的業(yè)務(wù)規(guī)劃、組織設(shè)置，但它能夠幫助管理者進(jìn)行思考與決策，ERP的功效能在應(yīng)用中不斷發(fā)揮出來。本文通過分析ERP在電力物流信息化中存在的定位偏差、考核體系不健全以及工作方法陳舊等問題，提出要積極建立全新管理模式、完善管理制度、規(guī)范管理內(nèi)容等相應(yīng)的對(duì)策，有利于實(shí)現(xiàn)ERP在電力物流信息化的建設(shè)，促進(jìn)電力企業(yè)的快速發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：陳亮，男，陜西，工程師，采購項(xiàng)目經(jīng)理，工程碩士，研究方向：物流管理。

作者單位：中國水利電力物資有限公司，北京 100040