摘 要：校園一卡通運行管理如果實現(xiàn)高效運行可以為師生帶來極大便利，對于如何實現(xiàn)是一個值得探討的話題。本文根據(jù)這一話題分析了實現(xiàn)校園一卡通高效運行管理的重要性以及實現(xiàn)校園一卡通高效運行管理的措施，以期望能夠?qū)崿F(xiàn)校園一卡通高效運行管理提供借鑒。

關(guān)鍵詞：校園一卡通；高效；運行管理；措施

中圖分類號：TP393.18

計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展使以數(shù)字化為特征的信息技術(shù)滲透到人們生活的方方面面，從某種程度上說人們已經(jīng)進(jìn)入了數(shù)字化時代。在這種背景下各個學(xué)校通過數(shù)字校園建設(shè)搭建了統(tǒng)一的信息平臺，基本上實現(xiàn)了數(shù)據(jù)集成與共享的信息管理系統(tǒng)，校園一卡通在這種背景下應(yīng)運而生了，學(xué)校師生通過一卡通可以實現(xiàn)諸多功能的簡約性和便捷性，這種智能化、模塊化的一卡通在給師生帶來便利的同時也帶來了一些避免的問題，因此如何強化校園一卡通的高效運行管理成為一個值得探討和分析的課題。

1 實現(xiàn)學(xué)校一卡通高效運行管理的重要性

校園一卡通的運行體系是一個非常復(fù)雜的系統(tǒng)，不僅涉及到計算機方面的技術(shù)而且涉及到管理方面的技巧，對于如何保證一卡通系統(tǒng)安全、高效運行方面的研究不勝枚舉，但是這些研究主要是從設(shè)計者的角度來展開的，對于具體的使用與維護(hù)工作卻缺乏研究，然而正是系統(tǒng)穩(wěn)定運行的保障工作決定了一卡通高效運行的機制。

一卡通系統(tǒng)是一種實時系統(tǒng)，一旦出現(xiàn)故障將會對高校的師生帶來極大的損失。例如，在餐飲消費系統(tǒng)中一旦發(fā)生故障將導(dǎo)致師生無法正常在餐廳就餐，給師生的正常就餐帶來麻煩同時也給學(xué)校的餐飲業(yè)帶來一定的經(jīng)濟損失，更嚴(yán)重的是給高校帶來不良的社會影響。再例如，在一卡通系統(tǒng)的借還書子系統(tǒng)中，如果一旦出現(xiàn)故障將影響師生正常的學(xué)習(xí)和科研，同時也給圖書館的管理工作帶來混亂。在其他的子系統(tǒng)中例如門禁、水控制方面如果出現(xiàn)問題同樣也會造成安全隱患。

2 實現(xiàn)校園一卡通高效運行管理的措施分析

2.1 校園一卡通系統(tǒng)的安全管理

首先，構(gòu)建系統(tǒng)后臺穩(wěn)定的軟硬件構(gòu)架。后臺數(shù)據(jù)庫在一卡通系統(tǒng)中處于核心部位，它主要可以實現(xiàn)一卡通中數(shù)據(jù)的交換和處理，在系統(tǒng)中處于重要位置，因此有人將其稱之為一卡通系統(tǒng)的“心臟”。數(shù)據(jù)存放部位的安全與否直接關(guān)系到系統(tǒng)的穩(wěn)定與安全，也是數(shù)據(jù)庫后臺工作人員的重要責(zé)任所在。系統(tǒng)運行的狀況直接與系統(tǒng)的軟硬件相關(guān)，軟硬件數(shù)據(jù)庫的搭建會對系統(tǒng)維護(hù)產(chǎn)生重要影響。我們知道一卡通系統(tǒng)是一個連續(xù)的、不間斷的系統(tǒng)，一個學(xué)校的一卡通系統(tǒng)一旦開始運行是不允許停止的，因此數(shù)據(jù)維護(hù)人員應(yīng)該做好軟硬件的構(gòu)建工作，保證數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)能夠連續(xù)工作。第一，后臺運行應(yīng)該采取雙機結(jié)構(gòu)以方便設(shè)備進(jìn)行自動切換。對后臺數(shù)據(jù)應(yīng)該采用雙磁盤陣列，充分保障數(shù)據(jù)的安全性。并做好用電保護(hù)方面的工作，實現(xiàn)系統(tǒng)的多路供電，防止斷電帶來的數(shù)據(jù)丟失。第二，使用能夠長時間穩(wěn)定運行的系統(tǒng)軟件和數(shù)據(jù)庫軟件并對系統(tǒng)安裝補丁系統(tǒng)，保證系統(tǒng)能夠自我進(jìn)行更新和病毒處理。

其次，針對后臺系統(tǒng)要做好網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)工作。一卡通系統(tǒng)是一個半開放的系統(tǒng)，如果相應(yīng)的防護(hù)措施不到位，容易遭到惡意或好奇的網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊，這些黑客一般都具有較高的計算機水平，一旦侵入一卡通系統(tǒng)，將給整個系統(tǒng)帶來極大的損失。所以，系統(tǒng)維護(hù)人員應(yīng)該做好以下幾方面的工作：第一，采用相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)一卡通與校園網(wǎng)相隔離，將校園網(wǎng)與外網(wǎng)的地址相隔斷，只允許特殊的用戶有權(quán)限打開端口。第二，對于需要公開服務(wù)的機器要做好特殊的處理，關(guān)閉不需要的服務(wù)系統(tǒng)尤其是遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)，防止這些設(shè)備成為黑客攻擊的載體，并及時安裝相關(guān)軟件補丁和防火墻。第三，在一卡通系統(tǒng)中關(guān)閉所有不需要的端口尤其是遠(yuǎn)程管理類端口，關(guān)閉遠(yuǎn)程登錄服務(wù)，對于確實需要遠(yuǎn)程登錄的師生采用較為安全的SSH登錄方式，并對遠(yuǎn)程登錄的主機設(shè)置用戶名和密碼限制。

再次，確保一卡通系統(tǒng)中各個子系統(tǒng)的安全。一卡通的一些子系統(tǒng)采用的是WINDOW系統(tǒng)比較容易受到黑客的攻擊，所以系統(tǒng)應(yīng)該定期安裝補丁文件，并派專門的設(shè)備維護(hù)人員定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和巡檢，必要的情況下可以采用實時監(jiān)控系統(tǒng)對設(shè)備進(jìn)行實時監(jiān)控，及時了解設(shè)備的運行狀況。

最后，校園一卡通系統(tǒng)維護(hù)管理制度。一卡通系統(tǒng)的穩(wěn)定運行需要良好的管理才可以實現(xiàn)。所以在一卡通的管理中要派專人對計算機進(jìn)行維護(hù)，嚴(yán)禁出現(xiàn)他人代為管理的現(xiàn)象；對數(shù)據(jù)必須實時備份，最好能夠建立專門的服務(wù)器實現(xiàn)異地備份；嚴(yán)禁在一卡通計算機上運行外來軟件，防止數(shù)據(jù)泄密和病毒侵害；系統(tǒng)管理員應(yīng)該定期修改登錄密碼嚴(yán)禁密碼泄露。

2.2 校園一卡通系統(tǒng)的財務(wù)管理

校園一卡通系統(tǒng)主要涉及到校園的消費環(huán)節(jié)，每天都有較大的資金流動量因此構(gòu)建一個安全的財務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)是非常必要的。對此，財務(wù)維護(hù)人員應(yīng)該建立完備的財務(wù)分工制度，對一卡通系統(tǒng)配備專職的會計和出納，使前臺服務(wù)人員與財務(wù)人員相分離，通過財務(wù)系統(tǒng)與前臺人員實現(xiàn)現(xiàn)金對賬；建立完整的商戶轉(zhuǎn)賬制度，制定相應(yīng)的商戶轉(zhuǎn)賬單據(jù)并且定期做好財務(wù)的核查工作對于有疑問的數(shù)據(jù)要通過后臺與前臺的子系統(tǒng)進(jìn)行仔細(xì)核對；建立系統(tǒng)的財務(wù)報表體系，通過全面清晰的財務(wù)報表系統(tǒng)讓管理人員清晰地掌握一卡通的財務(wù)運行狀況，避免財務(wù)赤字的發(fā)生；加強對一卡通系統(tǒng)的運營成本管理，無論一卡通系統(tǒng)采用哪種運營方式，都應(yīng)該在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上將運營成本降到最低。

2.3 制定一卡通管理制度促進(jìn)信息管理系統(tǒng)的規(guī)范運行

一卡通系統(tǒng)的正常運行可以最大限度地實現(xiàn)信息集成和共享，所以為促進(jìn)校園一卡通信息管理的規(guī)范和合理運行，應(yīng)該制定一套完善的管理制度。第一，加強權(quán)限管理。學(xué)校對學(xué)生身份的管理由教務(wù)管理部門來提供，教工身份由人事部門進(jìn)行提供和確認(rèn)，做到教職工和學(xué)生權(quán)限的明晰化。第二，加強技術(shù)管理。校園一卡通系統(tǒng)負(fù)責(zé)系統(tǒng)維護(hù)、卡片管理、技術(shù)咨詢和信息服務(wù)工作，因此學(xué)校的其他部門應(yīng)該與一卡通系統(tǒng)進(jìn)行協(xié)作，從而保證一卡通系統(tǒng)作用的充分發(fā)揮。第三，加強設(shè)備管理。校園一卡通網(wǎng)絡(luò)上連接的設(shè)備主要有光纖接收器、網(wǎng)絡(luò)交換機、連線等。管理中心應(yīng)該避免他人碰觸這些設(shè)備，除系統(tǒng)維護(hù)人員外任何人不得私自移動系統(tǒng)中的設(shè)備以確保設(shè)備安全工作。第四，加強后勤系統(tǒng)管理。學(xué)校各個部門應(yīng)該對單位人事、學(xué)籍變動的數(shù)據(jù)及時處理，其他部門積極配合管理中心做好持卡人的注冊和銷戶等工作，管理中心及時辦理一卡通的功能關(guān)閉和資金結(jié)算手續(xù)。

2.4 優(yōu)化一卡通管理流程提高信息管理工作效率

在一卡通運行和服務(wù)工作中，管理人員應(yīng)該認(rèn)真、客觀地對一卡通的實踐經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)，對日常的工作進(jìn)行分析和梳理，從而制定一套合理的管理流程。第一，對卡片進(jìn)行管理。在卡片的管理中應(yīng)該做好卡片的制作、檢驗、掛失和注銷工作，制定各類業(yè)務(wù)的詳細(xì)工作流程，制定各類用戶新卡的辦卡、補卡和發(fā)卡等工作流程。第二，故障維護(hù)。一卡通系統(tǒng)中經(jīng)常會出現(xiàn)故障，這是難以避免的問題，對此管理中心應(yīng)該建立完善的一卡通系統(tǒng)故障維護(hù)流程，對系統(tǒng)內(nèi)存在的潛在威脅及時采取有效措施提高維護(hù)效率。第三，加強資金管理。在一卡通管理系統(tǒng)中應(yīng)該建立嚴(yán)格的資金管理流程，將一卡通資金都集中在其特定的賬務(wù)處理流程上，有效防止資金外流，增強學(xué)校對資金的調(diào)度和運用能力。第四，加強一卡通的功能延伸。管理工作中心工作人員應(yīng)該不斷對用戶的需求進(jìn)行收集、整理和分析，從而了解用戶的新功能，促進(jìn)一卡通功能的持續(xù)和延伸。

3 結(jié)語

校園一卡通系統(tǒng)是一個復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)，它的高效運行直接關(guān)系到師生學(xué)習(xí)生活的各個方面，一旦出現(xiàn)問題將會帶來極大的損失。因此，學(xué)校應(yīng)該根據(jù)其一卡通運行的現(xiàn)狀采用措施保證其高效運行為師生提供便利。

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作者簡介：黃淑東（1967.5-），男，山東萊蕪人，本科學(xué)歷，研究方向：計算機技術(shù)應(yīng)用。

作者單位：萊蕪職業(yè)技術(shù)學(xué)院，山東萊蕪 271100；萊蕪鳳城高中初中部，山東萊蕪 271100