摘 要：在信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展的現(xiàn)代，圖書館逐步建立電子閱覽室，通過高新電子技術(shù)，為讀者提供海量的資料信息，方便快捷。電子閱覽室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)離不開對于計(jì)算機(jī)的維護(hù)與管理，因此，本文就圖書館電子閱覽室的計(jì)算機(jī)維護(hù)進(jìn)行一一分析，并提出有效策略來保證電子閱覽室系統(tǒng)的穩(wěn)定，進(jìn)而促進(jìn)我國圖書館數(shù)字化的進(jìn)程。

關(guān)鍵詞：電子閱覽室；系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)；硬件維護(hù)

中圖分類號：TP311.52

隨著科技的發(fā)展進(jìn)步，信息技術(shù)應(yīng)用在社會(huì)的各個(gè)方面，整個(gè)社會(huì)逐步向數(shù)字化發(fā)展。圖書館在滿足群眾的文化需求同時(shí)，也順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，建立電子閱覽室，并組建專門的部門來負(fù)責(zé)其運(yùn)營以及維護(hù)。電子閱覽室是指以計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為基礎(chǔ)，集電子型文獻(xiàn)（如磁盤、光盤、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等）閱覽、咨詢、培訓(xùn)、服務(wù)為一體的現(xiàn)代化多功能閱覽室。因此，無論是硬件設(shè)備還是系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，離不開日常的精細(xì)維護(hù)，以保證電子閱覽室的正常運(yùn)行。

1 圖書館電子閱覽室硬件基本設(shè)施的維護(hù)

1.1 機(jī)器定時(shí)檢修維護(hù)

圖書館電子閱覽室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，離不開計(jì)算機(jī)硬件的科學(xué)管理與有效維護(hù)。對于閱覽室內(nèi)的計(jì)算機(jī)應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)的登記編號，并定期對其所有的硬件設(shè)備進(jìn)行檢查測試，包括顯示屏是否有故障，鼠標(biāo)是否靈活，鍵盤是否有失靈按鍵等等。當(dāng)發(fā)現(xiàn)故障后，及時(shí)請專業(yè)人員進(jìn)行維修更換，并詳細(xì)記錄故障的產(chǎn)生原因。舉例來說，當(dāng)顯示屏無法正常顯示，可能的原因包括電源故障，或者是顯卡損壞等等，通過詳細(xì)的故障記錄，總結(jié)如何避免一些問題，減少機(jī)器損壞故障的頻率。

1.2 灰塵的清理防護(hù)

計(jì)算機(jī)灰塵的清理是硬件維護(hù)至關(guān)重要的一步。灰塵的長久堆積易造成設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)故障，甚至損壞計(jì)算機(jī)硬件。因此應(yīng)該勤于進(jìn)行計(jì)算機(jī)的灰塵的清理工作，除了閱覽室機(jī)房的地面的衛(wèi)生打掃，還要包括機(jī)箱內(nèi)部灰塵的清除，顯示器表面浮沉的清理，鼠標(biāo)鍵盤縫隙的細(xì)致清理，這些工作雖然繁雜，卻能有效降低計(jì)算機(jī)硬件故障幾率。在灰塵防護(hù)方面，可以要求進(jìn)入閱覽室的人穿著鞋套，避免鞋底灰塵對計(jì)算機(jī)造成損害。

1.3 閱覽室良好環(huán)境的營造

閱覽室機(jī)房的良好環(huán)境也是計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行的保證。機(jī)房內(nèi)應(yīng)避免磁場干擾，同時(shí)室溫控制在16-33攝氏度之間，避免陽光的直射，并可以通過植物來保持一定的適度。同時(shí)，要注意機(jī)房電壓的穩(wěn)定性，避免因電流不穩(wěn)而對計(jì)算機(jī)內(nèi)部元件產(chǎn)生損害。

2 圖書館電子閱覽室系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)

2.1 系統(tǒng)的定期升級

系統(tǒng)維護(hù)是電子閱覽室計(jì)算機(jī)維護(hù)最重要的任務(wù)。計(jì)算機(jī)能否有效發(fā)揮其功能離不開系統(tǒng)的支持。由于圖書館是公共資源，對外開放，對于一些不熟悉計(jì)算機(jī)操作的人而言，可能會(huì)誤刪一些重要文件，導(dǎo)致系統(tǒng)死機(jī)或者某一程序錯(cuò)誤等等，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)不能有效使用。因此，管理人員要定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，系統(tǒng)升級，磁盤整理等等。同時(shí)，建立系統(tǒng)備份與還原程序，當(dāng)閱覽室系統(tǒng)出現(xiàn)程序混亂或者受到病毒感染，在格式化后可以重新還原程序，保證計(jì)算機(jī)內(nèi)部資料的完整。

現(xiàn)在廣泛使用的系統(tǒng)為Windows系統(tǒng)，但是這一系統(tǒng)也存在一些程序漏洞，以至于引發(fā)一些不可預(yù)見的問題，一旦被惡意利于，可能會(huì)造成隱私泄露等嚴(yán)重后果，因此打補(bǔ)丁這一個(gè)查補(bǔ)系統(tǒng)漏洞的方式可以有效保證系統(tǒng)的運(yùn)行。

如果使用專門設(shè)計(jì)的電子閱覽室系統(tǒng)，要定期請運(yùn)營商進(jìn)行升級開發(fā)，彌補(bǔ)舊版的一些漏洞程序，設(shè)計(jì)更加高效便捷的系統(tǒng)，以完善電子閱覽室的基本功能。

2.2 病毒的有效防治

計(jì)算機(jī)病毒式插入在計(jì)算機(jī)程序中，用來破壞計(jì)算機(jī)功能或者數(shù)據(jù)，影響計(jì)算機(jī)使用的程序代碼，計(jì)算機(jī)病毒具有隱蔽性、破壞性和傳染性。病毒一旦侵入電子閱覽室系統(tǒng)，對計(jì)算機(jī)的影響輕者數(shù)據(jù)丟失，重者系統(tǒng)癱瘓，損失不可估量。

病毒的傳播途徑多種多樣，包括網(wǎng)絡(luò)下載攜帶病毒，移動(dòng)設(shè)備攜帶病毒已經(jīng)通過網(wǎng)絡(luò)共享文獻(xiàn)、電子郵件分享等帶來的病毒。提高系統(tǒng)的安全性是防病毒的一個(gè)重要方面，但完美的系統(tǒng)是不存在的，過于強(qiáng)調(diào)提高系統(tǒng)的安全性將使系統(tǒng)多數(shù)時(shí)間用于病毒檢查，系統(tǒng)失去了可用性、實(shí)用性和易用性，另一方面，信息保密的要求讓人們在泄密和抓住病毒之間無法選擇。加強(qiáng)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理人員以及使用人員的安全意識很多計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常用口令來控制對系統(tǒng)資源的訪問，這是防病毒進(jìn)程中，最容易和最經(jīng)濟(jì)的方法之一。

另外，安裝殺軟并定期更新也是預(yù)防病毒的重中之重。電子閱覽室可以購買正版的殺毒軟件，市場上較為權(quán)威的殺毒軟件都具備查殺病毒、系統(tǒng)修護(hù)等基本功能，不僅可以清除計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的病毒，而且可以實(shí)時(shí)維護(hù)，及時(shí)修補(bǔ)系統(tǒng)漏洞，并定期更新病毒庫，對于抵御多種形式的病毒起著重要作用。

2.3 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的構(gòu)建

圖書館的電子閱覽室系統(tǒng)發(fā)展趨勢是在一個(gè)地域范圍內(nèi)，所有的圖書館電子數(shù)據(jù)庫都納入一個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，通過一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，任何一座圖書館都可以共享這些電子資源，實(shí)現(xiàn)資源配置最優(yōu)化，最大程度地滿足讀者要求。

因此，構(gòu)建一個(gè)穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是完成這一系統(tǒng)工程的首要任務(wù)。為了保證相關(guān)資料與數(shù)據(jù)的安全性，可通過構(gòu)建局域網(wǎng)的方式來建設(shè)這個(gè)平臺(tái)，如果通過互聯(lián)網(wǎng)，很容易受到病毒侵入或者其他不良信息的介入。電子閱覽室網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的構(gòu)建一定程度上降低了對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的要求，因?yàn)閮H僅需要一個(gè)網(wǎng)絡(luò)入口，就可以檢索需要的資源，數(shù)以萬計(jì)的讀者可以同時(shí)在這個(gè)平臺(tái)閱讀，交流。而平臺(tái)的維護(hù)只需要一個(gè)終端就可以開展，提高了管理的工作效率，充分享受了信息化社會(huì)帶來的高效與便利。

3 圖書館電子閱覽室管理人員的素質(zhì)提升

3.1 樹立正確的服務(wù)理念

圖書館無論作為社會(huì)公共資源，還是教育系統(tǒng)的內(nèi)部資源設(shè)施，其基本功能就是滿足人們?nèi)找嬖黾拥奈幕枨螅虼藞D書館的管理人員首先要樹立為讀者服務(wù)的基本理念。電子閱覽室是為適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化數(shù)字圖書館的需要應(yīng)運(yùn)而生，但是由于不少群眾對于電子閱覽系統(tǒng)的不熟悉，導(dǎo)致電子閱覽室使用率較低，這就需要每一位電子閱覽室管理員積極主動(dòng)為讀者進(jìn)行幫助指引，協(xié)助其使用電子閱覽系統(tǒng)，使信息化數(shù)字化的產(chǎn)物真正融入生活，為廣大人名群眾所喜聞樂見。

3.2 加強(qiáng)專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)

隨著圖書館管理服務(wù)手段的自動(dòng)化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化，對管理人員的業(yè)務(wù)水平要求也大大提升。普通圖書館電子閱覽系統(tǒng)的熟練操作對計(jì)算機(jī)水平有一定的要求，因此對于管理人員要進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，尤其是關(guān)于電子閱覽系統(tǒng)基本操縱流暢的熟練掌握以及簡單的系統(tǒng)故障處理。其次，對于機(jī)房的日常維護(hù)的相關(guān)專業(yè)知識也需要管理人員熟記于心，保障整個(gè)電子閱覽室基本運(yùn)轉(zhuǎn)正常。除此之外，圖書館電子閱覽室也要根據(jù)實(shí)際情況，建立自己的規(guī)章制度，規(guī)范管理人員的行為，例如禁止使用機(jī)房電腦 進(jìn)行娛樂活動(dòng)等等。

4 結(jié)束語

圖書館電子閱覽室的建立順應(yīng)了社會(huì)信息數(shù)字化的潮流，電子閱覽室計(jì)算機(jī)的維護(hù)是一項(xiàng)繁重而又系統(tǒng)的工作，圖書館的管理人員要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極探索，不斷學(xué)習(xí)，全方位多角度地對計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)，為讀者營造現(xiàn)代化的閱讀環(huán)境，更耐心細(xì)致的專業(yè)服務(wù)，最優(yōu)化實(shí)現(xiàn)圖書館的公共文化職能。

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作者簡介：陸晟（1987.06-），陜西西安人，本科，工學(xué)學(xué)士，助理工程師，研究方向：網(wǎng)絡(luò)安全，信息化建設(shè)。

作者單位：陜西省行政學(xué)院，西安 710068