【摘 要】銀行監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)隨著信息技術(shù)的不斷的發(fā)展而完善，具有穩(wěn)定性好、效率高等特點(diǎn)。本文主要以金融監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)建設(shè)為案例，探討了與銀行業(yè)務(wù)管理需求相結(jié)合的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控方案的實(shí)施體會(huì)。

【關(guān)鍵詞】銀行監(jiān)控系統(tǒng) 金融監(jiān)控聯(lián)網(wǎng) 聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控方案

一、引言

銀行監(jiān)控系統(tǒng)是在現(xiàn)代化銀行建設(shè)過(guò)程中，為提高安全防范水平，利用先進(jìn)科技手段所組建的一套監(jiān)控系統(tǒng)。銀行監(jiān)控系統(tǒng)通常由電視監(jiān)控單元和防盜報(bào)警單元組成。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化技防產(chǎn)品已經(jīng)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，產(chǎn)品走向穩(wěn)定和成熟，成本也在進(jìn)一步降低，為銀行監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)奠定了產(chǎn)品和技術(shù)基礎(chǔ)。

（一）電視監(jiān)控系統(tǒng)

由前端設(shè)備、傳輸設(shè)備、主控設(shè)備和顯示設(shè)備四大部分組成。

（二）前端設(shè)備

由安裝在各監(jiān)控區(qū)域的攝像機(jī)、鏡頭、防護(hù)罩、支架、云臺(tái)等組成，各個(gè)設(shè)備都根據(jù)設(shè)備本身的特點(diǎn)進(jìn)行工作，使整個(gè)系統(tǒng)有序的運(yùn)行。

（三）防盜報(bào)警系統(tǒng)

一般由報(bào)警傳感器、傳輸設(shè)備、報(bào)警控制器、通信系統(tǒng)組成。

二、銀行監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)的客觀問題

目前在銀行的監(jiān)控應(yīng)用存在著幾個(gè)明顯的問題，可以分為兩類：

（一）系統(tǒng)改造換湯不換藥，達(dá)不到整體發(fā)展的要求與管理。

（二）不能全面的提高監(jiān)控管理系統(tǒng)，做到有針對(duì)性的解決具體業(yè)務(wù)，使整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)的改造與發(fā)展一定程度上存在著滯后性，不能呢過(guò)發(fā)揮管理系統(tǒng)最大的價(jià)值。

三、與銀行業(yè)務(wù)管理需求相結(jié)合的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控方案

近年來(lái)，金融監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)建設(shè)進(jìn)入到一個(gè)高速增長(zhǎng)的階段，同時(shí)各大銀行對(duì)技防工程建設(shè)也提出更高的要求，技防工程需要擺脫單純以視頻監(jiān)控系統(tǒng)為核心的建設(shè)模式，向與銀行日常業(yè)務(wù)管理需求相結(jié)合的綜合性安全防范策略轉(zhuǎn)變，將安防系統(tǒng)作為銀行重要的資產(chǎn)納入到銀行資產(chǎn)管理體系中，為銀行的業(yè)務(wù)管理作輔助

（一）基本思路

本聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控整體解決方案，是基于強(qiáng)大的安防集成管理平臺(tái)，將各安防子系統(tǒng)無(wú)縫接入，同時(shí)以事件生命周期管理為核心，將綜合性的安防策略與銀行業(yè)務(wù)管理流程相結(jié)合，從報(bào)警預(yù)案的規(guī)劃部署到報(bào)警事件處理結(jié)束，關(guān)注真正的威脅，并使用戶對(duì)潛在的威脅有著更直觀、更準(zhǔn)確的分析和判斷，最后通過(guò)智能視頻分析進(jìn)一步提升系統(tǒng)的自動(dòng)化能力和應(yīng)急機(jī)制。

（二）系統(tǒng)架構(gòu)

將前端營(yíng)業(yè)廳/網(wǎng)點(diǎn)、自助行/ATM以及金庫(kù)等本地視頻監(jiān)控的圖像和報(bào)警信息上傳至分行監(jiān)控中心，并采用本地分布式存儲(chǔ)、集中存儲(chǔ)和存儲(chǔ)下載備份等多種存儲(chǔ)方式確保數(shù)據(jù)安全；分行監(jiān)控中心統(tǒng)一對(duì)各監(jiān)控點(diǎn)的視頻信號(hào)、報(bào)警信號(hào)、對(duì)講請(qǐng)求信號(hào)、門禁控制等進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃調(diào)度，按照權(quán)限設(shè)置對(duì)各個(gè)地區(qū)實(shí)行不同的管理，并對(duì)重要圖像資料和配置信息進(jìn)行集中存儲(chǔ)。

各級(jí)支行主管單位、上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)部、會(huì)計(jì)審計(jì)等職能管理部門經(jīng)分行監(jiān)控中心分配權(quán)限后，通過(guò)監(jiān)控客戶端實(shí)現(xiàn)所轄機(jī)構(gòu)和單位的遠(yuǎn)程檢查和監(jiān)督訪問。另外，在監(jiān)控中心可通過(guò)軟解、解碼器解碼和解碼卡解碼等多種解碼方式在電視墻集中輪詢顯示，對(duì)某些機(jī)密場(chǎng)所如金庫(kù)等的圖像進(jìn)行監(jiān)控限制，只有指定部門或人員才能查看。

（三）帶寬優(yōu)化策略

某地分行現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)為：營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、金庫(kù)和自助行/ATM到下屬支行為2M帶寬，各支行到分行監(jiān)控中心為8M帶寬。從節(jié)約投資成本的角度考慮，總行決定仍使用現(xiàn)行的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)承載業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和視頻數(shù)據(jù)傳輸業(yè)務(wù)，后續(xù)可根據(jù)業(yè)務(wù)擴(kuò)容需要，適當(dāng)?shù)貙?duì)現(xiàn)行網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行擴(kuò)充和改造?？紤]到現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的實(shí)際情況，為了保障業(yè)務(wù)生產(chǎn)數(shù)據(jù)正常傳輸，系統(tǒng)采取多維度的帶寬控制優(yōu)化策略和帶寬保障措施：

1.預(yù)覽路數(shù)限制。

2.多碼流傳輸。

3.流媒體轉(zhuǎn)發(fā)。

4.存儲(chǔ)備份下載。

（四）系統(tǒng)無(wú)縫接入

1.報(bào)警接入。某地分行監(jiān)控中心早期建設(shè)有一套自有完善的網(wǎng)絡(luò)化報(bào)警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，作為電話線報(bào)警模式（PSTN）的有效補(bǔ)充。CK系列、楓葉PA-728系列、博世DS-7400系列總線制報(bào)警主機(jī)通過(guò)邁特安網(wǎng)絡(luò)模塊實(shí)現(xiàn)報(bào)警信號(hào)網(wǎng)絡(luò)上傳至邁特安SAFEGUARD接警中心，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程布撤防、編程、旁路和恢復(fù)等配置參數(shù)的在線查詢、修改等操作以及應(yīng)急事件的響應(yīng)和處理。本次系統(tǒng)改造將邁特安網(wǎng)絡(luò)接警中心與iVMS-8100獨(dú)立的報(bào)警服務(wù)模塊進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接，組建成更為強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)報(bào)警監(jiān)控體系，實(shí)現(xiàn)報(bào)警和視頻的有效聯(lián)動(dòng)，同時(shí)更有利于報(bào)警系統(tǒng)的改造升級(jí)、靈活擴(kuò)展和故障診斷。

2.門禁接入。系統(tǒng)通過(guò)獨(dú)立的門禁服務(wù)模塊將麗澤門禁控制器和科松門禁管理平臺(tái)進(jìn)行有機(jī)整合，通過(guò)身份比對(duì)、音視頻復(fù)核、多重身份驗(yàn)證等綜合手段實(shí)現(xiàn)重要出入口控制，如金庫(kù)遠(yuǎn)程值守、重要通道的控制和管理等，并將非法開門、開門超時(shí)、強(qiáng)行闖入等異常門禁報(bào)警信號(hào)上傳至中心進(jìn)行處理，系統(tǒng)可提供刷卡人員信息查詢、刷卡日志查詢等服務(wù)。同時(shí)保留了第三方門禁設(shè)備的特色功能，如：雙門互鎖、防返潛回、同進(jìn)同出等復(fù)雜邏輯功能。

3.對(duì)講接入。某地分行現(xiàn)采用世邦I(lǐng)P對(duì)講系統(tǒng)替換現(xiàn)有的DVR對(duì)講設(shè)備，以提高話音傳輸實(shí)時(shí)性、傳輸質(zhì)量和傳輸穩(wěn)定性。系統(tǒng)通過(guò)獨(dú)立的對(duì)講服務(wù)模塊實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程雙向呼叫，如：在自助行/ATM應(yīng)用中，如發(fā)生吞卡、業(yè)務(wù)糾紛等異?，F(xiàn)象需緊急求助的情況，用戶可通過(guò)呼叫監(jiān)控中心獲得業(yè)務(wù)指導(dǎo)；在金庫(kù)異地守庫(kù)應(yīng)用中，出納和金庫(kù)管理員可通過(guò)主動(dòng)呼叫監(jiān)控中心發(fā)出開門請(qǐng)求，監(jiān)控中心可開啟音頻、視頻復(fù)核等手段決定是否響應(yīng)該請(qǐng)求。

（五）解碼上墻顯示

系統(tǒng)支持豐富的解碼上墻方式，如：解碼器、解碼卡和軟解。在本項(xiàng)目中，分行監(jiān)控中心采用?？低曀膲KDS-4004MD解碼卡，通過(guò)BNC輸出至16塊拼接屏進(jìn)行集中上墻顯示。系統(tǒng)通過(guò)設(shè)定輪巡計(jì)劃，將自助行/ATM、重點(diǎn)防護(hù)對(duì)象（金庫(kù)、重要出入口）、報(bào)警聯(lián)動(dòng)上墻圖像在16塊拼接屏中分區(qū)域、按時(shí)間設(shè)定自動(dòng)輪巡顯示。

（六）集中存儲(chǔ)架構(gòu)

系統(tǒng)需要將大約200路，包括自助行ATM、二級(jí)中心重要通道、金庫(kù)等重點(diǎn)防護(hù)區(qū)域以CIF格式進(jìn)行24小時(shí)實(shí)時(shí)存儲(chǔ)，存儲(chǔ)時(shí)間要求90天，CIF格式實(shí)時(shí)視頻流按0.5M的平均碼流計(jì)算，需要的存儲(chǔ)容量粗略計(jì)算為46TB（100路*0.5Mbps*90*24小時(shí)*3600秒/1024/1024/8）。

考慮到實(shí)際硬盤折算、RAID5和熱備盤以及格式化等硬盤容量損失，系統(tǒng)需要部署兩臺(tái)海康威視DS-A1016R系列存儲(chǔ)磁盤陣列（單臺(tái)16個(gè)盤位，每個(gè)盤位裸硬盤空間為2T），滿配時(shí)磁盤裸容量為64T，滿配時(shí)實(shí)際磁盤空間為58TB，磁盤實(shí)際可用空間（計(jì)算RAID5、格式化和熱備盤）為46TB。

通過(guò)上述存儲(chǔ)容量計(jì)算，綜合存儲(chǔ)服務(wù)器的存儲(chǔ)路數(shù)限制、磁盤陣列的部署位置和磁盤陣列帶寬需求，本項(xiàng)目采用兩臺(tái)海康威視DS-A1016R系列企業(yè)級(jí)千兆網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)陣列和一臺(tái)存儲(chǔ)服務(wù)器，構(gòu)建IP-SAN集中存儲(chǔ)，為該項(xiàng)目提供穩(wěn)定可靠的海量存儲(chǔ)空間。該存儲(chǔ)架構(gòu)在IP網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上建立存儲(chǔ)局域網(wǎng)，將SCSI協(xié)議封裝到IP包中，通過(guò)現(xiàn)有的IP網(wǎng)絡(luò)，將自助銀行、重要出入口24小時(shí)定時(shí)錄像、報(bào)警事件觸發(fā)錄像等數(shù)據(jù)進(jìn)行中心集中存儲(chǔ)。存儲(chǔ)服務(wù)器和DS-A1016R存儲(chǔ)能夠直接連接到現(xiàn)有的IP交換機(jī)和路由設(shè)備上，不僅保護(hù)了用戶現(xiàn)有的投資，同時(shí)易于安裝、良好的互操作性極大地滿足用戶對(duì)海量存儲(chǔ)的需求。

（七）智能視頻分析

針對(duì)新建的在行式和離行式ATM，本方案選用?？低昳DS-8104AH（F）L-S系列智能ATM專用DVR產(chǎn)品，改造區(qū)域?yàn)榱吮Ｗo(hù)原有投資，需要增加?？低曋悄芤曨l服務(wù)器iDS-6500HF實(shí)行智能化升級(jí)改造。如圖所示，通過(guò)內(nèi)置的智能分析算法分析判斷是否違反預(yù)設(shè)的行為規(guī)則，如：異物粘貼、安裝讀卡器、操作超時(shí)、人員靠近等異常行為，如有異常行為發(fā)生將上傳智能分析報(bào)警至監(jiān)控中心，監(jiān)控人員根據(jù)智能報(bào)警提示，如語(yǔ)音TTS提示、電子地圖和警鈴，進(jìn)行事先預(yù)警，提高了綜合監(jiān)控效率。

四、銀行聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控方案的建設(shè)效果和特色評(píng)價(jià)

（一）報(bào)警負(fù)載均衡

該系統(tǒng)接收到報(bào)警信號(hào)后，報(bào)警服務(wù)器會(huì)將報(bào)警信號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)至對(duì)應(yīng)的聯(lián)動(dòng)容器，一般為客戶端PC，即操作席上的客戶端。系統(tǒng)支持報(bào)警處理負(fù)載均衡功能，減輕了各聯(lián)動(dòng)容器的壓力負(fù)載，同時(shí)也平衡了各安保人員的工作量。

（二）GPS校時(shí)功能

系統(tǒng)通過(guò)GPS校時(shí)方式將中心管理服務(wù)器與全球衛(wèi)星時(shí)間同步，再通過(guò)智能設(shè)備巡檢模塊中的校時(shí)功能，將所有前端視頻監(jiān)控設(shè)備與中心服務(wù)器進(jìn)行時(shí)間同步。系統(tǒng)可支持手動(dòng)校時(shí)和自動(dòng)校時(shí)。

（三）視頻異構(gòu)呈現(xiàn)

一般的監(jiān)控軟件平臺(tái)都有報(bào)警彈圖的功能，但是在實(shí)際應(yīng)用當(dāng)中，報(bào)警彈出的圖像均為實(shí)時(shí)圖像，反應(yīng)的實(shí)際上是報(bào)警發(fā)生后的實(shí)時(shí)視頻圖像，而報(bào)警時(shí)的及報(bào)警前的視頻圖像并不能在彈出的圖像中進(jìn)行查看，而是需要再次進(jìn)行錄像查找并進(jìn)行回放，這種方式既麻煩又耽誤警情處理的時(shí)間，讓安保人員錯(cuò)過(guò)了最佳的處警機(jī)會(huì)。

可以根據(jù)用戶實(shí)際需求，采用視頻時(shí)空異構(gòu)方式，設(shè)計(jì)出一種特殊的報(bào)警彈圖像方式，彈出的視頻窗口分為兩個(gè)區(qū)域，一塊顯示報(bào)警點(diǎn)的實(shí)時(shí)視頻，另一塊顯示報(bào)警點(diǎn)的錄像回放?；胤乓曨l為報(bào)警點(diǎn)前N秒（可設(shè)定）開始的前端錄像文件，并可進(jìn)行播放、暫停、停止、抓圖、快進(jìn)、快退等操作。實(shí)時(shí)視頻和報(bào)警前的視頻同時(shí)查看，全面、多角度、多時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行視頻查看，高效迅速處理警情。

五、結(jié)語(yǔ)

本文描述的監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目是一個(gè)縮影，只有憑借可靠的產(chǎn)品線、與用戶業(yè)務(wù)管理緊密結(jié)合的安防策略，以及提供強(qiáng)大的售后服務(wù)體系，才能最終促進(jìn)銀行聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控方案實(shí)施建設(shè)的可靠性和穩(wěn)定性，發(fā)揮出實(shí)效來(lái)。

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