【摘 要】本文主要從中職學(xué)校教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)，聯(lián)系闡述如何構(gòu)建恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與管理理念，形成和諧的教學(xué)與管理體系，從而在這個(gè)完整的體系中去實(shí)現(xiàn)全面教學(xué)質(zhì)量管理，提出中職要面向社會(huì)、著眼未來(lái)、開(kāi)拓創(chuàng)新，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)教學(xué)服務(wù)與支持。根據(jù)優(yōu)勢(shì)富集效應(yīng)的發(fā)展理論，走校企合作雙贏的創(chuàng)新之路。

【關(guān)鍵詞】中職教學(xué) 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 理念 優(yōu)勢(shì)富集效應(yīng)

中職教育質(zhì)量提高的要求，是當(dāng)今世界中職教育面臨的根本性問(wèn)題。中職學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)確定，是決定中職學(xué)校教育質(zhì)量的根本要素。中職學(xué)教學(xué)質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)是培養(yǎng)適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的一線勞動(dòng)者，其質(zhì)量基本要求是體現(xiàn)在學(xué)生的動(dòng)手能力及創(chuàng)業(yè)能力上。對(duì)于這一點(diǎn)，從事中職教育的大部分人都是認(rèn)可的。但這種定義方式，只確定了中職教育質(zhì)量目標(biāo)的方向，卻沒(méi)有明確具體的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，即中職畢業(yè)生的動(dòng)手能力及創(chuàng)業(yè)能力應(yīng)該達(dá)到有關(guān)什么樣的水平是尚未明確的。在這種情況下，中職教育的質(zhì)量管理，可以說(shuō)只有方向，沒(méi)有目標(biāo)，這無(wú)疑會(huì)有可能使中職教育的質(zhì)量管理陷入盲區(qū)。因此，建立中職教學(xué)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，是完善中職教育質(zhì)量管理的重中之重。對(duì)于中職教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的完善，本人認(rèn)為應(yīng)該注意以下幾個(gè)問(wèn)題：

一、因材施教，建立差別化的質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系

中職教學(xué)質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該結(jié)合現(xiàn)階段中職學(xué)生的整體水平來(lái)確定。社會(huì)和企業(yè)所認(rèn)可的中職教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是要看中職學(xué)校培養(yǎng)的畢業(yè)生是否能夠滿足社會(huì)需求、是否具備從事企業(yè)生產(chǎn)所需的基本技能。原則上來(lái)看，中職教學(xué)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該適應(yīng)社會(huì)和企業(yè)的需求，但在目前全社會(huì)整體上重學(xué)識(shí)輕技能的大前提下，大多數(shù)在初中階段養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，成績(jī)相對(duì)較好的初中畢業(yè)生，大都選擇進(jìn)入高中。留給中職學(xué)校的生源素質(zhì)普遍較低，要想在短期內(nèi)將他們培養(yǎng)成生產(chǎn)一線的初級(jí)管理人才或高級(jí)技能型人才，實(shí)踐證明是很不現(xiàn)實(shí)的。我們所看到的現(xiàn)象是：大多數(shù)職業(yè)中專學(xué)生畢業(yè)后，從事的是一線技術(shù)含量不高的生產(chǎn)勞動(dòng)。

因此，中職學(xué)校應(yīng)該根據(jù)入校學(xué)生的中考成績(jī)及學(xué)校實(shí)際，招生時(shí)應(yīng)引導(dǎo)中考成績(jī)較好的學(xué)生進(jìn)入職業(yè)教育階段學(xué)習(xí)，成績(jī)較差的學(xué)生則讓他們進(jìn)入文化補(bǔ)習(xí)和習(xí)慣培養(yǎng)階段學(xué)校，在其通過(guò)文化基礎(chǔ)課過(guò)關(guān)考核后，再進(jìn)入職業(yè)教育階段的學(xué)習(xí)。在教學(xué)組織上，應(yīng)該將教學(xué)班分為提高班和基礎(chǔ)班，提高班應(yīng)該是文化基礎(chǔ)知識(shí)相對(duì)較好的學(xué)生的天地，總體教學(xué)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)也可以高一些，在畢業(yè)時(shí)他們應(yīng)該具有較強(qiáng)的專業(yè)技能，即他們?cè)诋厴I(yè)時(shí)應(yīng)獲得高級(jí)技能等級(jí)證書(shū)；對(duì)于文化基礎(chǔ)知識(shí)相對(duì)較差的學(xué)生，應(yīng)該調(diào)低其畢業(yè)時(shí)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，讓他們?cè)诋厴I(yè)時(shí)具有中等的專業(yè)技能，即他們?cè)诋厴I(yè)時(shí)應(yīng)獲得初、中級(jí)技能等級(jí)證書(shū)；這樣一來(lái)，學(xué)生就有了努力的方向，不再一味追求高學(xué)歷。因此，樹(shù)立職業(yè)中專差別化的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)理念，中職教學(xué)質(zhì)量才會(huì)有實(shí)質(zhì)性的提高，才會(huì)越來(lái)越有特色，并且走入良性發(fā)展的軌道。

二、適應(yīng)當(dāng)前教育技術(shù)手段，確立經(jīng)濟(jì)上最可行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

在一定的技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件下，實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的中職教育目標(biāo)，是需要有一定額度成本的。在技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件不變的情況下，提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，就需要增加成本支出；降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，則可以部分地降低成本。也就是說(shuō)在教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與成本之間，存在著一定的相關(guān)關(guān)系。因此，在確定中職教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，有必要對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的變化進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析，以尋求成本最低的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，幫助中職教育機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)較佳的投入產(chǎn)出比。

正常情況下，中職學(xué)校在組織教學(xué)時(shí)都會(huì)盡可能地保障教學(xué)條件，以期順利實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)要求。這種為達(dá)到教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而付出的成本，就是教學(xué)質(zhì)量的預(yù)防和保證成本。原則上，在初始階段，教學(xué)質(zhì)量水平會(huì)隨著預(yù)防和保證成本上升而會(huì)有較大幅度的加強(qiáng)，待質(zhì)量達(dá)到一定水平之后，預(yù)防和保證成本支出的增加對(duì)質(zhì)量水平高的作用就會(huì)下降。也就是說(shuō)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)太高，會(huì)使投入產(chǎn)出比失衡，整個(gè)中職教育機(jī)構(gòu)的行為會(huì)顯得不經(jīng)濟(jì)。

但是，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)較高的時(shí)候，中職教育機(jī)構(gòu)所需要的招生及形象宣傳費(fèi)用會(huì)有所下降，這種為保證中職教育機(jī)構(gòu)可持續(xù)發(fā)展所需的費(fèi)用，即質(zhì)量形象維護(hù)費(fèi)用。原則上，在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)水平較低的階段，中職教育機(jī)構(gòu)所需要付出的質(zhì)量形象維護(hù)費(fèi)用就會(huì)比較高。也就是說(shuō)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)太低，對(duì)中職教育機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，同樣是不經(jīng)濟(jì)的。

這就要求我們通過(guò)統(tǒng)計(jì)資料來(lái)確定預(yù)防保證成本與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)水平之間的函數(shù)關(guān)系式以及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)水平與質(zhì)量形象維護(hù)成本之間的函數(shù)關(guān)系式，然后將二者疊加，就可以得到質(zhì)量成本與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)水平之間的函數(shù)關(guān)系式，再用微分法求其極值，就可以得到質(zhì)量成本最低的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)水平。

三、引導(dǎo)學(xué)生及家長(zhǎng)認(rèn)可“行行出狀元、人人能成才”的中職教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)思維模式

中職教育應(yīng)該以高度的責(zé)任心努力地把全體學(xué)生塑造成社會(huì)有用之才，而不能出“次品”，更不能出“危險(xiǎn)品”。中職教育應(yīng)該能讓每個(gè)學(xué)生都明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，堅(jiān)信“行行出狀元、人人能成才”的理念。人的能力有強(qiáng)有弱，只要對(duì)自己定位準(zhǔn)確，在各行各業(yè)上都能取得成功。中職的教學(xué)質(zhì)量管理者應(yīng)牢固樹(shù)立“不容有失”的教育與教學(xué)思想，盡可能避免犯錯(cuò)誤和教學(xué)的失敗，在教學(xué)質(zhì)量管理中堅(jiān)決屏棄“事后諸葛亮”的思維方式，應(yīng)以預(yù)防、服務(wù)為主的思維方式指導(dǎo)自己的工作。

中職教學(xué)質(zhì)量管理可效仿企業(yè)及商家引導(dǎo)消費(fèi)、培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)慣的管理模式，從學(xué)生和家長(zhǎng)的角度出發(fā)選擇合適的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和管理策略。根據(jù)中職的特點(diǎn)，中職教育的主要消費(fèi)群體是學(xué)生、家長(zhǎng)、政府、社會(huì)（社區(qū)）、勞動(dòng)力市場(chǎng)、企業(yè)、商家等，其中學(xué)生和家長(zhǎng)是中職教育的重點(diǎn)客戶群，他們的選擇是中職生存和發(fā)展的基礎(chǔ)性要素。學(xué)生和家長(zhǎng)是否選擇中職，則要看中職為他們提供的培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)，是否與相應(yīng)企業(yè)中的具體就業(yè)崗位的要求高度一致，按照中職規(guī)劃的內(nèi)容完成學(xué)業(yè)畢業(yè)時(shí)，是否能順利就業(yè)。所以，中職教育機(jī)構(gòu)應(yīng)該根據(jù)對(duì)學(xué)生具體情況的分析，結(jié)合社會(huì)就業(yè)崗位的具體業(yè)務(wù)規(guī)格要求和學(xué)校所設(shè)定的培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)，向?qū)W生和家長(zhǎng)進(jìn)行說(shuō)服，并輔以成功的畢業(yè)生的實(shí)例，從而使學(xué)生和家長(zhǎng)逐漸形成對(duì)中職教育的信賴。從這個(gè)角度來(lái)看，社會(huì)就業(yè)崗位的具體業(yè)務(wù)規(guī)格要求，也是決定中職教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)重要因素，它是中職教育可持續(xù)發(fā)展不可忽視的外部基礎(chǔ)。