營銷咨詢公司要圍繞產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、推廣這四個方面進(jìn)行作業(yè)，以此來幫助企業(yè)就這四個方面的問題，或整體或單項(xiàng)為企業(yè)提供幫助和服務(wù)。依據(jù)企業(yè)不同的發(fā)展階段，總結(jié)概括了四種不同的需求類型：

1.“五新”企業(yè)。是指“新品牌、新產(chǎn)品、新渠道、新市場、新團(tuán)隊(duì)”的全新企業(yè)，它對于咨詢公司的需求，就不是戰(zhàn)略上的指點(diǎn)，更多的是謀求企業(yè)“生存”的基本動作的教練，營銷咨詢公司的角色更像是保姆的角色，教會企業(yè)先學(xué)會“吃奶和走路”。

2.具有一定市場位置的企業(yè)。其謀求的是企業(yè)在某一段位上的升級、轉(zhuǎn)型的問題，營銷咨詢公司要提供的服務(wù)是在面對企業(yè)的這種轉(zhuǎn)型與升級時(shí)，能否準(zhǔn)確抓住企業(yè)核心要害問題，并針對這些核心要害的問題，給出實(shí)實(shí)在在的，快速奏效的解決方法。

3.處在較為領(lǐng)先的位置的企業(yè)，其需求是為了保持領(lǐng)先的優(yōu)勢，甚至是成為行業(yè)的領(lǐng)先者。企業(yè)很多資源已經(jīng)具備，它需求咨詢公司提供的是對戰(zhàn)略把控、戰(zhàn)術(shù)梳理的服務(wù)，以達(dá)成盡可能少犯錯，更不要犯低級錯誤的目的。營銷咨詢公司更像是高級私教，高級的企業(yè)參謀，就像輔導(dǎo)大學(xué)生考上碩士、博士。

4.營銷咨詢服務(wù)的最高級別是營銷咨詢公司成為企業(yè)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)，或者是體檢醫(yī)生。優(yōu)秀的企業(yè)每年會請優(yōu)質(zhì)的營銷咨詢公司進(jìn)行“體檢”。這種體檢不在是對企業(yè)進(jìn)行具體問題的解決方法，而是對企業(yè)的營銷做出重大決策、投入時(shí)，請營銷咨詢公司進(jìn)行把關(guān)，認(rèn)證。這時(shí)咨詢公司在企業(yè)心目中成為了一種高級的“信任狀”。

營銷咨詢公司本質(zhì)是提供定制性的服務(wù)。從營銷咨詢公司本身的性質(zhì)來說，營銷咨詢公司應(yīng)該是強(qiáng)而精、小而精的公司。因?yàn)闋I銷咨詢顧問需要具備“洞察力、決策力、想象力”這三種能力的人才，而要具備這三種能力，需要對行業(yè)透徹了解，以及對理論與實(shí)操都有豐富經(jīng)驗(yàn)，所以營銷咨詢公司從本質(zhì)上說就不應(yīng)該是一個做大的行業(yè)。營銷咨詢更像是一個量體裁衣的裁縫師，提供定制式的服務(wù)。

所以，咨詢公司應(yīng)該聚焦自身熟悉的行業(yè)，充分掌握行業(yè)資訊、行業(yè)規(guī)律，在這樣的基礎(chǔ)上才能對企業(yè)營銷戰(zhàn)略方向、戰(zhàn)術(shù)動作給出可落地、可執(zhí)行的意見。

當(dāng)然，現(xiàn)在還有個新生事物，很多企業(yè)要求咨詢公司的收費(fèi)與銷量掛鉤。這種要求在我看來就是個悖論。因?yàn)殇N量與很多因素有關(guān)，咨詢公司本身并不是企業(yè)資源的掌控者，既然無法掌控企業(yè)營銷費(fèi)用的投入，也就無法對銷量產(chǎn)出進(jìn)行負(fù)責(zé)。很多人總是希望咨詢公司能建成規(guī)模龐大的團(tuán)隊(duì)，具有全方位的服務(wù)能力，從這個行業(yè)的本質(zhì)來看，這是不可實(shí)現(xiàn)的。在相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)咨詢公司還是屬于必須有能人支撐的公司，這是無法回避的事實(shí)，因?yàn)樽稍冾檰査邆涞摹叭N能力”是不可復(fù)制的，要想培養(yǎng)具備這三種能力的人，需要至少十年八年，甚至更長的時(shí)間。但是某些事務(wù)性的工作如績效管理、考核、渠道培訓(xùn)、業(yè)務(wù)員基礎(chǔ)培訓(xùn)等工作具備標(biāo)準(zhǔn)化可能性，針對這些工作開設(shè)這類型的咨詢公司，就有可能具備規(guī)模效應(yīng)。如果營銷咨詢公司主要偏向于戰(zhàn)略、或者是策略型的公司，則很難做成大規(guī)模的團(tuán)隊(duì)，可能也沒這個必要。