中國化妝品與外資品牌之間要打的是一場(chǎng)持久戰(zhàn)，上海家化董事、總經(jīng)理王茁將之分為三個(gè)階段：第一個(gè)階段5?10年時(shí)間，為戰(zhàn)略防御階段。在這個(gè)階段，本土品牌處于偏師地位，須積極防御，升級(jí)游擊戰(zhàn)，著手正規(guī)戰(zhàn)。第二個(gè)階段是戰(zhàn)略相持階段，10年以后才會(huì)開始，中國品牌與外資品牌勢(shì)均力敵，平分秋色。第三個(gè)階段是戰(zhàn)略反攻階段，也許在20年以后才會(huì)開始，這時(shí)外資品牌處于下風(fēng)，扮演次要角色，中國品牌收復(fù)失地，并且大舉進(jìn)軍國際市場(chǎng)。目前在中國日化市場(chǎng)，低端處于反攻階段，中端已經(jīng)進(jìn)入相持階段，高端幾乎完全處于防御階段。

作為已經(jīng)有115年歷史的百年企業(yè)，上海家化身上自然處處透著“一哥”的氣質(zhì)。

上海家化4月26日發(fā)布2013年第一季度報(bào)告稱：公司一季度凈利潤同比增長(zhǎng)39%，超市場(chǎng)預(yù)期；實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入13.25億元，同比增長(zhǎng)25.6%。 上海家化已經(jīng)成為名副其實(shí)的中國民族化妝品之扛鼎者，六神和佰草集是公司的“現(xiàn)金奶牛”，后者以中草藥概念和效果成為中國女性的最愛，業(yè)績(jī)以每年30%～40%的速度增長(zhǎng)，男士品牌高夫的發(fā)展也在加速，高端品牌雙妹成功上市，并在高端細(xì)分市場(chǎng)占據(jù)了一席之地。

作為經(jīng)營時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的百年企業(yè)，身上自然不乏時(shí)尚style，長(zhǎng)袖輕舞間，上海家化已經(jīng)布局四類渠道：一是現(xiàn)代商超，這一直是家化比較重視的渠道，主要有六神和美加凈兩個(gè)品牌，這是企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源，去年開始，家化還利用自己在這個(gè)渠道的優(yōu)勢(shì)，代理日本花王品牌；其次，在百貨店渠道，佰草集重點(diǎn)排兵布陣，在很多城市的百貨店化妝品入住配比上，“三歐一草”或“兩歐一草”成為標(biāo)配，甚至在某些區(qū)域，“一歐一草”獨(dú)樹一幟（“三歐”指的是歐萊雅、歐珀萊和OLAY玉蘭油），佰草集是目前本土市場(chǎng)中唯一一個(gè)能夠在一線城市的一線百貨發(fā)力的品牌，而家化的另外兩個(gè)品牌—— 高夫和雙妹也已進(jìn)駐百貨渠道；再次，針對(duì)化妝品專營店渠道，家化已經(jīng)定制了恒妍品牌伺機(jī)而動(dòng)，而高夫和佰草集則先行一步以定制的產(chǎn)品線入??；最后，是電子商務(wù)渠道，家化不把它視作一個(gè)分銷渠道的補(bǔ)充者角色，而視之為一個(gè)獨(dú)特而蓬勃發(fā)展的新市場(chǎng)、一個(gè)新的生態(tài)系統(tǒng)，已經(jīng)并將繼續(xù)針對(duì)它進(jìn)行定制化營銷，例如定制產(chǎn)品、定制價(jià)格和定制傳播體系。

在化妝品市場(chǎng)，渠道是一個(gè)重要的制約因素，但是進(jìn)入渠道并不意味著成功。產(chǎn)品是否適銷對(duì)路、終端管理是否到位、品牌傳播力度是否達(dá)到特定渠道的要求等，也是對(duì)企業(yè)綜合能力的考驗(yàn)。

近年，上海家化傳播費(fèi)用有很大增長(zhǎng)，但看起來似乎每個(gè)品牌、每個(gè)渠道上的力量都比較分散，這是因?yàn)槠髽I(yè)按照品牌目標(biāo)消費(fèi)者接觸媒介的不同習(xí)慣進(jìn)行了細(xì)化，增加了傳播的針對(duì)性和有效性。六神、美加凈、家安這三個(gè)大流通渠道產(chǎn)品以電視廣告為主，而佰草集、高夫、雙妹等走專柜或?qū)Ｙu渠道的細(xì)分市場(chǎng)品牌，廣告?zhèn)鞑ヒ詴r(shí)尚雜志為主。另外，上海家化還重點(diǎn)研究和開發(fā)了針對(duì)新媒體的傳播策略，根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者的媒介接觸習(xí)慣，各品牌在微博、微電影、病毒視頻、事件營銷等各個(gè)領(lǐng)域均有所建樹，有效提高了消費(fèi)者對(duì)品牌的偏好度。