【編者按】
2003年,一場突如其來的“非典”讓電動自行車行業(yè)(以下簡稱電動車)迎來了黃金發(fā)展契機。從此,在國家政策滯后的情況下,該行業(yè)以“野蠻生長”的方式高速發(fā)展,最終成為一股顯赫的商業(yè)力量,造就新日、愛瑪、雅迪等一批領(lǐng)軍企業(yè)。
在很多行業(yè),10年通常是一個拐點。2013年,電動車行業(yè)也悄然“變軌”:高速增長告一段落,年總銷量在3000萬臺高位震蕩,三大陣營的格局逐漸清晰。不過,以下行業(yè)問題也亟需企業(yè)破解:新國標(biāo)、產(chǎn)品和營銷策略同質(zhì)化、價格戰(zhàn)……
如何在繼續(xù)保持增長的同時突破“天花板”?我們認(rèn)為,回答這個問題之前,首先要總結(jié)電動車黃金10年,探尋電動車行業(yè)背后的規(guī)律。正如英特爾前CEO安迪·格魯夫所說:“要想預(yù)見今后10年發(fā)生什么,就要回顧過去10年發(fā)生了什么?!?/p>
為此,本刊近期將特別推出電動車黃金10年系列專題,從競爭格局的變遷、品牌和渠道建設(shè)等角度,對電動車發(fā)展的10年歷程予以回顧和梳理。
為電動車正名
文|CMMO記者 苗東明 趙曉萌
風(fēng)起于青萍之末。電動車行業(yè)從配件組裝起步,憑借企業(yè)家們篳路藍(lán)縷的創(chuàng)新精神,歷經(jīng)黃金10年高速發(fā)展,最終成為一支顯赫的商業(yè)力量。目前,國內(nèi)電動車保有量超過1.4億輛,年產(chǎn)銷量近3000萬輛。
但電動車行業(yè)仍有很多特殊性,比如仍在沿用1999年頒布的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。至今,政策等外生變量仍然是行業(yè)最大的不確定因素之一。難能可貴的是,這樣一個“草根行業(yè)”,沒有坐等國家政策,而是堅持以消費者需求為中心,堅信發(fā)展才是硬道理,僅用10年左右時間,就完成了成熟行業(yè)30年走過的路。不過現(xiàn)實中,電動車行業(yè)的名聲與其對國計民生的貢獻(xiàn)極不相稱。
站在今天再來審視這個行業(yè),我們認(rèn)為,它具有以下戰(zhàn)略意義:
樹綠色交通之魂。2013年一個極為熱門的詞匯是“霧霾”,究其原因,機動車尾氣是最大元兇。當(dāng)中國加速成為“車輪上的國家” 時,一個不容忽視的事實是:“人人有車”的模式并不適合當(dāng)下之中國。
考慮到特殊的國情,未來中國的主流出行方式是什么?自行車太累、摩托車太危險、汽車太貴、公交又太擠,而電動車以其綠色環(huán)保,幾乎成為綠色交通的不二之選。中國科學(xué)院院士何祚庥曾經(jīng)大聲疾呼:“電動車是解決中國城市堵車的唯一途徑?!?/p>
何院士作此判斷是有數(shù)據(jù)支持的:同樣行駛10000公里,125摩托車排放575公斤二氧化碳;即使0.8排量的家庭轎車耗油900升,就相當(dāng)于排放2070公斤二氧化碳。相比之下,電動車僅僅排放96公斤二氧化碳,遠(yuǎn)低于前兩者。
電動車不僅使用過程綠色環(huán)保,“晚上充電、白天使用”的模式對國家電網(wǎng)亦有“削峰填谷”的作用,這無疑節(jié)約了日漸寶貴的電力資源。顯然,電動車符合國家節(jié)能減排的中長期戰(zhàn)略,同時作為少數(shù)具有完整知識產(chǎn)權(quán)的行業(yè),成為國家新能源產(chǎn)業(yè)的一支生力軍。
揚中國品牌之名。中國的崛起,必然伴隨著大品牌崛起。其中,具有中國特色的產(chǎn)業(yè)擁有很大的希望,電動車就是其中之一。目前世界上90%的電動車產(chǎn)銷在中國,中國電動車依靠自身的力量組織了相當(dāng)規(guī)模的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)品的更新?lián)Q代機制,我們在產(chǎn)業(yè)鏈的一些關(guān)鍵技術(shù)上相當(dāng)成熟。
國內(nèi)一些行業(yè)先行者先后進(jìn)入國際市場,贏得了國外消費者的認(rèn)可,為中國品牌樹立了良好的形象,形成了中國特色的產(chǎn)業(yè)名片。例如,在品牌建設(shè)上可圈可點的新日電動車,早在2004年就已進(jìn)軍國際市場,2007年成為擁有自主進(jìn)出口權(quán)的企業(yè)之一。在品牌傳播上,新日更是高瞻遠(yuǎn)矚,一舉贊助和服務(wù)北京奧運會、上海世博會和西安世園會三大世界級盛會,極大地改變了人們對電動車是草根行業(yè)的傳統(tǒng)認(rèn)知。
品牌中國產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟撰寫的《北京奧運與品牌中國研究報告》顯示,新日電動車已取得類似大眾汽車、搜狐等著名品牌的營銷績效。報告對新日電動車給予高度評價:“通過奧運會,新日電動車的知名度和美譽度在短時間內(nèi)飛速上升,崛起為強勢的知名品牌。”
迄今為止,新日電動車遠(yuǎn)銷50多個國家和地區(qū)。通過良好的產(chǎn)品和服務(wù),新日使電動車這一獨具中國特色的民族產(chǎn)業(yè)在國際舞臺上大放光彩。
創(chuàng)拉動內(nèi)需之實。未來中國經(jīng)濟進(jìn)一步發(fā)展,必然會形成類似美國的大陸型經(jīng)濟形態(tài),而擴大內(nèi)需是實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。《企業(yè)下鄉(xiāng)》中列了3個企業(yè),新日是其中之一。這表明:無論是一二線城市,還是縣級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,電動車不僅是代步工具,還是生產(chǎn)資料,很好地滿足了各個層次的需求。2009年3月,新日在業(yè)內(nèi)通過新華社等媒體率先呼吁“電動車下鄉(xiāng)”,獲得政府響應(yīng),1年零10天后實現(xiàn)(國務(wù)院常務(wù)會議決議),并在10省電動車招標(biāo)中全部中標(biāo),佳績突出,中標(biāo)型號總額位居標(biāo)王,凸顯出新日深厚的政府關(guān)系、品牌影響力。
隨著中國加速邁向“車輪上的國家”,一個不容忽視的事實是:國情決定了國人未來出行必然是方式多元化。電動車很好地滿足了城鄉(xiāng)多元化、個性化出行的剛性需求。 電動車已經(jīng)和兩彈一星、雜交水稻一起,入選中央電視臺2009年評選的“新中國六十周年15大發(fā)明”,位列第12位。
至于“草根”之說,我們認(rèn)為早就可以摘掉這頂與其社會貢獻(xiàn)不相稱的帽子。隨著行業(yè)由分散走向集中,馬太效應(yīng)使領(lǐng)軍企業(yè)在獲取更多銷量和利潤的同時,也擁有了推動創(chuàng)新的原始積累。當(dāng)電動車企業(yè)依靠技術(shù)進(jìn)步,致力于為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的體驗(如新日開始研發(fā)推廣智能電動車、加裝GPS等)就成為順理成章的事情。
假以時日,誰能斷言電動車行業(yè)不會從“丑小鴨”變成“白天鵝”呢?
從“春秋”到“戰(zhàn)國”
——電動車行業(yè)競爭格局演變
競爭是創(chuàng)新最好的推動力。春秋、戰(zhàn)國時期,各諸侯國為了爭取霸主地位紛紛推動變革與創(chuàng)新。如今,從競爭格局看,黃金10年中的電動車行業(yè)具備春秋、戰(zhàn)國時代的很多特征:從分散走向集中,營銷戰(zhàn)此起彼伏,營銷模式不斷創(chuàng)新和升級??梢哉f,電動車行業(yè)的10年歷程正是中國營銷30年歷程的一個縮影。研究電動車行業(yè),不僅有利于推動本行業(yè)的發(fā)展,對其他產(chǎn)業(yè)亦有重要的借鑒意義。
文|CMMO記者 趙曉萌
2003年~2013年是電動車行業(yè)高速發(fā)展的黃金10年。10年歷程正是一部經(jīng)典、跌宕起伏的產(chǎn)業(yè)競爭史,期間,有的品牌實現(xiàn)了超常規(guī)發(fā)展;有的成為 “地頭蛇”;有些則痛失躋身一流品牌的機遇。
哈佛大學(xué)教授波特將戰(zhàn)略競爭分為三種競爭戰(zhàn)略,實際中,企業(yè)的戰(zhàn)略決策絕無如此簡單,面對千差萬別的競爭環(huán)境(幾乎完全不能復(fù)制),企業(yè)家在獨一無二的競爭環(huán)境中必須做出取舍,所謂“運用之妙,存乎一心”。
以下對電動車黃金10年這一“大競爭時代”劃分為5個競爭階段。需要指出的是,電動車產(chǎn)業(yè)發(fā)端于20世紀(jì)90年代中后期,但初期主要限于簡單的產(chǎn)品組裝階段,并不在本文探討之列。
第一階段:起飛階段(2003年~2004年)。2003年,“非典”突襲。出于對集體出行方式的恐懼,人們順理成章地尋求個性化和安全的出行方式——電動車恰在此時滿足了這種需求。此后,電動車行業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)井噴之勢。我們稱這一年為“電動車發(fā)展元年”。
這一階段,一些進(jìn)入行業(yè)較早的品牌,憑借在渠道上和消費者心智中先入為主的優(yōu)勢,成為當(dāng)時的領(lǐng)軍品牌,一如千鶴、大陸鴿、小羚羊、綠源等。
標(biāo)志性事件:
2003年“非典”,為電動車行業(yè)的起飛奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2004年,新《道路交通安全法》正式明確將電動車納入非機動車管理范疇,電動車行業(yè)迎來發(fā)展契機。
綠源電動車維權(quán)事件。2003年,部分地區(qū)頒布限制電動車的規(guī)定,此時,綠源董事長倪捷站了出來,他在各大媒體撰文為電動車“正名”??陀^上,倪捷的努力推動了電動車社會環(huán)境的改善,為行業(yè)發(fā)展贏來了“生存之機”。
第二階段:黃金高速發(fā)展期(2004年~2007年)。行業(yè)迎來第二個戰(zhàn)略機遇。顯著標(biāo)志是:行業(yè)增長速度驚人,產(chǎn)銷量連年翻番。這一階段,有三類品牌表現(xiàn)較為突出。第一類:技術(shù)派,以綠源為代表。第二類:綜合實力(技術(shù)、營銷、生產(chǎn)等均見長)派,以新日為代表。第三類:跟隨派,由于行業(yè)進(jìn)入門檻相對不高,加之行情高漲,新進(jìn)入者如過江之鯽,頂峰時期企業(yè)數(shù)量一度超過2000個。
標(biāo)志性事件:
新日乘勢崛起,實現(xiàn)“五連冠”,成為電動車行業(yè)第一位全國性“霸主”。新日電動車開創(chuàng)品牌代言之先河,2005年7月,與當(dāng)紅大陸影星陸毅簽約,從此,明星代言模式在行業(yè)受到追捧,其影響甚至延續(xù)至今。
2006年,新日電動車銷量躍居全國首位。此后將“高舉高打”模式推到一個前所未有的高度——同年,邀請國際巨星、在全球華人圈中極具影響力的“成龍大哥”做品牌代言人。配合成龍代言,新日的媒體投放級別也不斷升級——登陸央視,其廣告語“有陽光的地方就有新日電動車”一夜之間家喻戶曉。
新日簽約成龍開創(chuàng)了電動車品牌時代,成龍激情陽光、頑強拼搏、極富國家民族和公益責(zé)任感的形象與新日領(lǐng)軍品牌,注重綠色環(huán)保、公益的陽光品牌形象有諸多相似??梢哉f,新日喚醒了整個行業(yè)的品牌意識。
2006年,比德文電動車請劉德華作代言,請葉茂中提煉了“只走快樂路線”的品牌訴求。
第三階段:中盤廝殺(2008年~2010年)。2008年是中國電動車行業(yè)又一個分水嶺,如果說此前各品牌是在跑馬圈地,那么2008年之后則是“短兵相接”,一如圍棋對弈,黑白雙方經(jīng)過初期布局之后,進(jìn)入中盤廝殺階段。其中,核心市場(特別是河南、山東、江蘇、安徽、河北等?。┑那澜K端爭奪尤為激烈。
這一階段,電動車行業(yè)迎來了第三個重大戰(zhàn)略機遇——渠道的“全國化+扁平化”。在廠商關(guān)系中,商家成為矛盾的主要方面。審視中國營銷史,一個顯著特征就是“渠道為王”,所謂“絕對銷量產(chǎn)生絕對的品牌”。期間,新日由于在業(yè)內(nèi)率先強力實現(xiàn)了全國渠道布局,將黃色新日旗幟幾乎插遍全國所有地級縣級市場,而一躍成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。愛瑪?shù)绕髽I(yè)將渠道視為戰(zhàn)略資源,實現(xiàn)了超常規(guī)發(fā)展速度,從默默無聞迅速躋身一線品牌。
這一時期渠道擴張分為兩個方向:一是橫向擴張,二是縱向下沉。并經(jīng)歷了大代理——小區(qū)域代理——縣級市場——鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的路徑,渠道重心不斷下沉,終端建設(shè)成為行業(yè)共識。渠道擴張的直接結(jié)果就是:領(lǐng)軍品牌所占份額不斷提升,憑借“規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢”逐漸占據(jù)主動,掌握行業(yè)的節(jié)奏,電動車行業(yè)第一個“洗牌期”到來,一些三線品牌銷聲匿跡,逐漸掉隊。新日、愛瑪、雅迪成為業(yè)內(nèi)公認(rèn)的第一陣營。3大巨頭的產(chǎn)銷量率先超過了100萬臺,標(biāo)志著電動車產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步走向集中。
在渠道精耕細(xì)作的同時,各大品牌也開始進(jìn)行產(chǎn)業(yè)布局。一方面,各企業(yè)為了縮短配套半徑,紛紛在產(chǎn)業(yè)集群地建廠。天津板塊(簡易款)、無錫板塊(豪華款)、臺州板塊(電摩)、徐州和商丘板塊(電動三輪車)、廣東板塊(電摩)等逐漸形成規(guī)模;另一方面,激烈的競爭對產(chǎn)品線的深度和寬度提出了更高要求,區(qū)域定制成為客觀需求,這也是廠家紛紛多地布局的重要原因。
標(biāo)志性事件:
爆發(fā)“價格戰(zhàn)”。這一階段幾乎是“促銷天天有、周周變”。價格戰(zhàn)只是戰(zhàn)術(shù)表象,其背后隱藏的戰(zhàn)略性本質(zhì),是優(yōu)質(zhì)渠道和終端的爭奪。
第四階段:三大陣營,格局初定(2010年~2013年)。行業(yè)進(jìn)入相對平穩(wěn)的階段,產(chǎn)銷量在3000萬臺的高位震蕩,區(qū)域性品牌數(shù)量開始減少。以新日、愛瑪、雅迪為代表的全國性品牌領(lǐng)先優(yōu)勢明顯,成為真正意義上的全國性品牌,呈現(xiàn)出“三足鼎立”格局。經(jīng)歷了兩輪行業(yè)洗牌,行業(yè)格局已經(jīng)相對穩(wěn)定。
品牌建設(shè)進(jìn)入特質(zhì)打造階段。此前的品牌建設(shè)主要著力提升知名度和爭奪渠道資源,現(xiàn)在,隨著渠道下沉到終端,品牌建設(shè)也隨之下沉——方向是消費者心智資源。各品牌開始著力打造自身的品牌調(diào)性,致力于與目標(biāo)消費群體的內(nèi)心形成共鳴。
各品牌力量對比方面:雖然陣營之間的大門并沒有完全關(guān)閉,但這種機會窗口關(guān)閉的時間不會很久。在陣營內(nèi)部,也出現(xiàn)了分化和融合。比如在第一陣營,綠源被認(rèn)為以技術(shù)見長,主要面對理性消費群體。目前,綠源簽約王力宏,瞄準(zhǔn)年輕消費群體,同時開始在渠道上發(fā)力。
本刊記者在采訪新日、愛瑪、雅迪等領(lǐng)軍企業(yè)時,各位高管在強調(diào)自身“核心專長”的同時,又不約而同地強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量和綜合實力才是根本。目前,各領(lǐng)軍品牌在實現(xiàn)營銷4p的優(yōu)化配置。電動車行業(yè)的市場競爭已經(jīng)過渡到“內(nèi)功”比拼的階段,價值鏈為核心的內(nèi)部流程再造將成為比拼的焦點。
標(biāo)志性事件:
新日開創(chuàng)行業(yè)戰(zhàn)略性品牌公關(guān)時代。新日電動車再次開創(chuàng)了行業(yè)先河——一舉成為北京奧運會、上海世博會、西安世園會贊助商。眾所周知,無論是奧運會還是世博會、世園會都對贊助商的產(chǎn)品質(zhì)量交期、服務(wù)有著嚴(yán)苛的要求。連續(xù)成為頂級盛會的贊助商,不僅讓新日獲得了無數(shù)企業(yè)夢寐以求的世界級品牌背書,也標(biāo)志著電動車產(chǎn)業(yè)完成了從“草根”到“貴族”的華麗轉(zhuǎn)身。
“新國標(biāo)”呼之欲出。一方面有利于吸引投資者的信心,另一方面將加速行業(yè)的整合和集中。
第五階段:資源壟斷階段(2013年——)。客觀而言,目前電動車行業(yè)“三大陣營”和各大陣營內(nèi)的銷量座次還并非是最終排名。在可預(yù)見的未來,由于行業(yè)內(nèi)重大產(chǎn)業(yè)升級(比如鋰電車的大規(guī)模應(yīng)用)等戰(zhàn)略機遇,行業(yè)出現(xiàn)“黑馬”的可能性仍然存在。比如立馬、臺鈴依靠產(chǎn)品特色近年表現(xiàn)出色。不過,對大多數(shù)二三線品牌而言,有一個不利的因素(對領(lǐng)軍品牌而言,這是其優(yōu)勢)——時間。
隨著時間推移,領(lǐng)軍品牌在銷量、渠道、品牌乃至售后服務(wù)上的優(yōu)勢越來越大,并不斷獲取“增量”優(yōu)勢并轉(zhuǎn)化為“存量”優(yōu)勢,其系統(tǒng)性優(yōu)勢和綜合實力將會越來越大——行業(yè)競爭格局將會進(jìn)入資源壟斷階段。
未來,領(lǐng)軍品牌的資源壟斷優(yōu)勢將越來越大,這里的資源壟斷包括優(yōu)質(zhì)媒體資源、下游優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商資源,與上游供應(yīng)商強大的談判能力,對優(yōu)質(zhì)行業(yè)人才的壟斷等。這樣,二三陣營的機會將越來越少,因為資源優(yōu)勢具有“剛性”的特征。
對于行業(yè)競爭格局的最終走向,波士頓咨詢公司有一個經(jīng)典的經(jīng)驗公式——“三四律”。隨著行業(yè)走向成熟,行業(yè)的門檻不斷提升,利潤和銷量向領(lǐng)軍品牌集中是行業(yè)發(fā)展的必然規(guī)律。
正因如此,無論領(lǐng)軍企業(yè)還是二三線品牌,都要與時間賽跑,這注定了“忙碌”是電動車行業(yè)營銷人的特殊標(biāo)簽。展望“下一個10年”,那些實現(xiàn)營銷資源優(yōu)化配置、內(nèi)功深厚、懂得取舍之道,擁有速度的企業(yè)將能夠最終勝出。正所謂:“不謀萬世者,不足謀一時;不謀全局者,不足謀一域”。
一線品牌全線發(fā)力,二線品牌緊追不舍,三線品牌氣喘吁吁?
電動車10年品牌風(fēng)云
文|CMMO記者 張旭
從品牌的角度審視電動車行業(yè)黃金10年,我們發(fā)現(xiàn),雖然眾多品牌得以快速崛起,但也有不少品牌折戟沉沙,正所謂“各領(lǐng)風(fēng)騷沒幾年”。
打開電視,電動車品牌廣告鋪天蓋地,卻幾乎沒有差異。但同時,我們也看到新日“科技時尚,領(lǐng)跑世界”,以及綠源“活力全開”,進(jìn)軍時尚。我們還看到領(lǐng)軍品牌斥巨資打造品牌形象的努力,如新日贊助CCTV《我要上春晚》和現(xiàn)身《星光大道》等。
慘烈的市場競爭,使原本“草根”的行業(yè),進(jìn)入了“亂花漸欲迷人眼”的品牌傳播時代。競爭格局隨著曠日持久的品牌戰(zhàn)爭而逐漸清晰,新日、愛瑪、雅迪、綠源等逐步奠定了行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者地位。但面臨產(chǎn)業(yè)成熟、規(guī)模滯漲、市場供過于求的壓力,各品牌開始將營銷視為打破困局的重要武器,新品牌營銷時代悄然來臨。
品牌崛起。電動車企業(yè)經(jīng)歷了從品牌元素打造到口碑營銷的市場探路,再到明星代言模式的引入,品牌營銷悄然上路。
明星代言模式是電動車企業(yè)大面積進(jìn)軍市場的一把“金鑰匙”,新日是第一個吃螃蟹的。從冒綺到陸毅再到成龍,新日打造了“明星代言+廣告轟炸”的傳播模式,知名度迅速傳遍大江南北?!俺升埖摹蟾绱蟆匚缓托氯掌放聘叨绕鹾?,進(jìn)一步奠定了新日行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者地位?!毙氯针妱榆嚫笨偛煤鷦傉f道。
新日的成功,讓眾多電動車企業(yè)蜂擁而至:2004年田亮、2012年王力宏代言綠源;2006年,S·H·E代言雅迪;周杰倫代言愛瑪……目前該行業(yè)的各種明星代言人已近百人,給行業(yè)發(fā)展注入了新的元素。從周杰倫到范冰冰,開啟“雙星”代言模式的愛瑪,既避免了消費者審美疲勞,又進(jìn)一步強化了品牌時尚化的定位,加上成功的渠道運作,獲得幾何級的快速增長則水到渠成。
不可避免的,行業(yè)內(nèi)又掀起新一輪明星代言熱潮,而明星代言人的更迭,無不彰顯企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整?!熬G源從之前‘真的很專業(yè)’到現(xiàn)在的‘奮斗路上,活力全開’?!本G源董事長倪捷說,“開始從理性向感性轉(zhuǎn)移,品牌代言人從田亮更換為王力宏,無非是為了抓住80后消費群?!憋@然,時尚類的細(xì)分市場成為綠源新的市場目標(biāo)。
為電動車企業(yè)快速發(fā)展立下汗馬功勞的明星代言模式,只是一種常規(guī)的營銷手段,并非萬能,著名策劃人葉茂中也感嘆明星代言效果直線下降,隨著市場和消費者的變化,明星代言這種單一的傳播形式面臨挑戰(zhàn)。“借助品牌代言人可以快速提升品牌知名度,但如果運作不當(dāng)也會喧賓奪主,將企業(yè)原本要傳遞給消費者的形象和價值弱化?!焙鷦傉f,“這也是新日暫時放棄明星代言的原因之一?!?/p>
目前,一些一線品牌采用明星代言,無非是高舉這個“擋箭牌”,阻擋二三線品牌的攻擊;二三線品牌則將其作為市場攻擊性武器使用。“品牌代言人的泛濫,讓我們看到了電動車行業(yè)發(fā)展中存在的一個普遍的盲從現(xiàn)象,從品牌到產(chǎn)品,再到營銷,都趨向雷同。其結(jié)果就是毫無個性差異的品牌扎堆于紅海中?!焙鷦偟挠^點可謂一針見血。
而與明星代言緊密相連的娛樂營銷也是眾多電動車品牌的常用手法??此坪唵蔚膴蕵窢I銷方式,實際上需要強大的營銷資源作為支撐,適合實力較強的領(lǐng)導(dǎo)品牌。
在品牌崛起的過程中,我們還看到主流品牌紛紛放棄了過去單純的以促銷為主的市場推廣,過度到結(jié)合品牌特質(zhì)的主題性營銷。如新日的“2008張笑臉迎奧運——揭秘奧運開幕式最牛的隱性營銷”、“世博新日 虎躍中國”和“智能風(fēng)暴”、愛瑪?shù)摹办n麗風(fēng)暴”、雅迪的“幸福行動、奪冠嘉年華”等大型主題性品牌推廣及營銷活動。
品牌制勝。知名度有了,美譽度的打造成為部分領(lǐng)導(dǎo)者品牌的戰(zhàn)略重心?!捌錁?biāo)志性事件是新日成為奧運會、世園會、世博會等世界級重大賽事或活動的贊助商,以及和杜邦、惠普等兩家世界500強企業(yè)聯(lián)合策劃并在世界最高峰——珠穆朗瑪峰執(zhí)行的‘新日科技 登峰造極’活動?!焙鷦傉f道。顯然,這也預(yù)示,戰(zhàn)略性品牌公關(guān)與廣告相結(jié)合的新時代來臨,品牌傳播形式開始多樣化、立體化。
這時,電動車行業(yè)逐步成熟,品牌企業(yè)實力快速增長,已然進(jìn)入到品牌制勝時代。而事件營銷、公益營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等品牌傳播方式,開始成為主流。2008年5月,新日與北京奧運會組委會簽訂合作協(xié)議,獨家提供3000輛兩輪電動車和25輛四輪電動車;2008年8月,新日策劃執(zhí)行的“2008張笑臉迎奧運”網(wǎng)絡(luò)營銷活動使新日和招商銀行、李寧三個品牌同時被譽為“史上最牛的隱性營銷”;2009年6月,新日和世界500強杜邦、惠普一起實施“2009地球第三極珠峰大行動”;2009年12月,新日電動車與上海世博局簽訂贊助合作協(xié)議,正式成為“中國2010年上海世博會電動車指定供應(yīng)商”;2010年12月,新日電動車引領(lǐng)綠色時尚生活,成為“2011年西安世界園藝博覽會全球合作伙伴”;2011年,新日電動車隨“雪龍?zhí)枴边h(yuǎn)赴北極,在2009年攀登珠穆朗瑪峰之后,最終實現(xiàn)了“新日科技 登峰造極”的宏大壯舉。2012年,新日電動車開展“奧運試駕以舊換新”主題活動,借勢倫敦奧運開展了奧運志愿者試駕的活動。與此同時,在多地開展以舊換新活動……
“奧運營銷給新日帶來的影響不可估量,如吸引了優(yōu)秀的科研機構(gòu)和人才,增強了經(jīng)銷商、供應(yīng)商、內(nèi)部員工凝聚力,顯著擴大了新日對政府、媒體、公眾等的品牌影響力?!焙鷦傉f,“新日將‘整合營銷’(代言人、奧運、世博、世園會等)和‘區(qū)域精準(zhǔn)營銷’相結(jié)合,在有限的資源內(nèi)注重精細(xì)化和實際效益,特別是通過與強勢新聞媒體合作,最終實現(xiàn)品牌高效率傳播的顯著效果。”
雅迪以奧運助威廣場互動的形式,利用奧運平臺進(jìn)行品牌營銷,從品牌宣傳、新品推廣、服務(wù)營銷、終端促銷、終端培訓(xùn)等5大方面進(jìn)行5位互動,取得了良好效果。
事件營銷需要有足夠的推廣力度,方能達(dá)到最大化的效果,同時要緊扣熱點。如2009年8月,愛瑪電動車與騰訊網(wǎng)展開合作,共同推出了“我是傳奇——建國60周年大型活動”,邀請讀者寫下自己或家庭的60年故事,追憶最難忘的故事,編輯歷史上的公共事件,打造屬于人們自己的傳奇一天。
和事件營銷相比,公益營銷被視為高明的攻心之術(shù),這也是品牌美譽度打造的重要手段。
2013年,雅迪電動車冠名《中國夢想秀》并成立夢想基金,首期注入啟動資金100萬元。
新日連續(xù)4年公益支持珠峰腳下世界海拔最高的小學(xué)——西藏曲宗巴松完小的45名特困學(xué)生,以“一對一”幫扶的形式為學(xué)生們送去學(xué)習(xí)用品、電腦等,幫助該校建立了歷史上第一個電教室,為藏區(qū)孩子們了解世界、感知世界打開了一扇窗口,“新日陽光、情暖珠峰”公益行動也讓新日積極倡導(dǎo)的陽光企業(yè)文化深入人心。
公益營銷的實踐有效地提升了電動車品牌的美譽度,熱潮頻起的同時,網(wǎng)絡(luò)營銷順勢而入,成為又一營銷潮流。網(wǎng)絡(luò)營銷的互動功能,改變了單一的灌輸性傳播模式,使電動車企業(yè)直面消費者,并獲取最新的消費者動向。這種直面交流,將使眾多品牌企業(yè)從中受益。
“對于電動車而言,互動活動的打造將成為未來的重點,因為其外在環(huán)境是變化不定的,適合打造體驗和互動的行業(yè)?!蹦呓菡f。綠源通過舉辦“評微電影贏豪禮”、 “分享囧經(jīng)歷贏新春禮品”等一系列微活動以及與粉絲的積極互動,與消費者的直接溝通,微博成為了綠源品牌口碑傳播和互動交流平臺。2012年,綠源推出的時代騎士MG、QO、FX等產(chǎn)品,以及自補胎等新功能,通過多網(wǎng)絡(luò)平臺聯(lián)合推廣,使其“時尚、個性、品位”的新形象得到了彰顯。
新日的微博、微信營銷同樣起到良好的互動效果。2012年,瑪雅人預(yù)言末日的當(dāng)天,新日官方微博發(fā)布了一條#不要末日要新日#的末日微博活動,切入點直指“新日”愿望,利用末日效應(yīng)植入品牌信息,體現(xiàn)了其積極陽光的品牌態(tài)度。而每月一次的微博營銷活動,也讓新日在創(chuàng)新營銷模式方面成為了行業(yè)領(lǐng)頭雁?!俺宋⒉?,新日也率先在業(yè)內(nèi)積極利用微信等現(xiàn)代化的社交媒體工具來進(jìn)行業(yè)務(wù)方面的變革?!焙鷦傉f,“通過大力推進(jìn)社交化的新日建設(shè),不僅可以促進(jìn)內(nèi)部的變革,還能有助于企業(yè)提高效率、控制成本為企業(yè)增加效益,同時也有助于業(yè)務(wù)溝通,對外提升企業(yè)形象、更好提供客戶服務(wù),在開拓市場和尋找創(chuàng)新機遇方面有著自身獨特的競爭優(yōu)勢。”
這種低成本的新營銷方式,不僅讓新日、綠源等領(lǐng)導(dǎo)品牌如虎添翼,也為眾多二三線品牌提供了全新的思考方向,同時顯示出行業(yè)轉(zhuǎn)型升級后主流的營銷方向。
價格戰(zhàn)的硝煙仍在彌漫,品牌營銷競爭的戰(zhàn)火也愈燒愈烈。電動車行業(yè)的淘汰賽還將繼續(xù),品牌集中度進(jìn)一步加劇。
品牌集中。品牌營銷升級,終端戰(zhàn)火連天,加快了行業(yè)洗牌。領(lǐng)導(dǎo)品牌迅速拉開了與二三線品牌的距離,品牌集中化程度正在加速,已然形成“三國演義”的競爭格局?!澳壳?,新日、愛瑪、雅迪等領(lǐng)軍行業(yè)發(fā)展,寡頭競爭時代來臨?!焙鷦傉f道。
數(shù)據(jù)顯示,2012年,電動車行業(yè)前3名的市場集中度已經(jīng)超過30%,行業(yè)多寡頭競爭格局將長期存在,難以逆轉(zhuǎn)。有一個重要的市場表象不容忽視:領(lǐng)導(dǎo)品牌對市場所采取的一系列舉動,越來越多地影響到其他品牌在終端、渠道、產(chǎn)品及品牌等方面的競爭策略。如領(lǐng)導(dǎo)者品牌推出新產(chǎn)品的時間、渠道促銷的方式等。
而更多的二三線品牌不得不采取跟隨策略。在品牌集中度不高的時候,企業(yè)之間的競爭更多考慮自身優(yōu)劣勢的發(fā)揮與平衡,而當(dāng)前則更多需要研究領(lǐng)導(dǎo)者品牌的競爭策略的變化和動態(tài),因為這些新的動態(tài)將不止影響到局部區(qū)域的市場競爭態(tài)勢,甚至?xí)绊懻麄€行業(yè)的發(fā)展走向。所以,我們看到近乎雷同的品牌訴求,無差異的終端營銷……
尋找細(xì)分市場,通過特定的品牌定位和品牌特征來進(jìn)行差異化競爭,對于跟隨品牌而言顯得迫切和重要。雖然西奧多·萊維特教授認(rèn)為,產(chǎn)品模仿戰(zhàn)略可能與產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略同樣有利可圖。一個殘酷的現(xiàn)實是,跟隨品牌往往比市場領(lǐng)導(dǎo)者賺得少,更何況產(chǎn)品同質(zhì)化如此嚴(yán)重的今天。
產(chǎn)品同質(zhì)化的問題不破解,跟隨品牌打造的所謂差異化策略,將難以破局。
以銷量贏取市場規(guī)模;靠規(guī)模優(yōu)勢大打價格戰(zhàn);攜價格戰(zhàn)血洗競爭對手……一個閉環(huán)式的競爭鏈條,最終的落腳點在終端。這是一個終端血拼的時代。
電動車10年渠道變革
文|CMMO記者 張旭
10年市場洗禮,電動車市場逐步成熟。但隨著市場環(huán)境、消費需求的變化,其面臨更大的變革與挑戰(zhàn)。而市場格局的演變,轉(zhuǎn)折點就在渠道上。“愛瑪?shù)某晒Ρ举|(zhì)上是渠道的成功?!睈郜斊髣澆坎块L劉鴻明說,“優(yōu)質(zhì)的渠道資源,讓愛瑪實現(xiàn)了銷量的規(guī)?;鲩L?!?/p>
雅迪也是抓住了戰(zhàn)略機遇,迅速完成了全國化布局?!耙环矫鎸嵤┣老鲁?,從省會市場下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,另一方面,抓住核心市場,如華東和華北市場,抓住核心市場并快速取得領(lǐng)先優(yōu)勢,成就了雅迪今天的行業(yè)地位。”雅迪營銷總監(jiān)陳名友直言。
“目前,新日的北方市場比南方市場成熟,經(jīng)銷商已經(jīng)完成了一定的資本積累,形成了與廠商共同做市場的態(tài)勢。”新日電動車副總裁胡剛說道。
電動車行業(yè)雖經(jīng)十幾年的發(fā)展,但真正搭建起覆蓋全國渠道網(wǎng)絡(luò)的品牌依然屈指可數(shù)。在面對環(huán)境變化、競爭升級、利潤降低的現(xiàn)在,渠道將成為電動車品牌持久運營、競爭的關(guān)鍵點,也是眾多電動車品牌突破市場瓶頸的一個支點。
渠道演變。在遵循一般渠道規(guī)律的同時,電動車行業(yè)也有自身特殊的規(guī)律,10年之中,電動車行業(yè)有著怎樣的渠道演變?
起步期的電動車行業(yè)頗為尷尬,既不受主流消費者認(rèn)可,又吸引不到主流經(jīng)銷商,只能依附自行車和摩托車渠道。好處是,既比廠家自建渠道節(jié)省了財力人力,又借助成熟渠道,擴大了電動車與消費者的接觸面,得以快速普及。
隨著消費者的認(rèn)可,大賣場模式應(yīng)運而生,一度成為主流渠道模式。該渠道模式破解了消費升級及消費購買便利性的問題,但市場的進(jìn)一步成熟,消費者對品牌、個性化的追求開始成為主流,而大賣場不利于品牌企業(yè)開展個性化服務(wù)的弊端暴露無遺,終端專賣模式應(yīng)運而生。
在渠道演變的過程中,一個棘手的問題也隨之浮出水面:為渠道搭建立下汗馬功勞的經(jīng)銷商群體,開始日益壯大,而大代理模式的弊端也日益顯現(xiàn)——回款難、簽訂霸王條款等不對等待遇時有出現(xiàn)。要命的是,一旦核心經(jīng)銷商撤單轉(zhuǎn)向競爭對手,會對企業(yè)造成非常大的威脅。
而且,隨著競爭升級,很多廠商開始壓縮渠道費用,多層次的渠道格局面臨挑戰(zhàn)?!扒辣馄交母驹蛟谟谑袌龈偁幍募ち覍?dǎo)致渠道費用必須縮減?!焙鷦傉f,“通過渠道扁平,減少中間銷售環(huán)節(jié),既能降低中間經(jīng)銷商費用,又能直接而快速地獲取最新市場信息,利于廠商快速響應(yīng)市場?!甭氏仍谛袠I(yè)內(nèi)舉起渠道扁平大旗的新日,少了羈絆,得以迅猛發(fā)展?!靶氯赵诔闪⒅蹙痛蛳铝吮馄交拦芾砟J降幕A(chǔ)。”胡剛說道。
“現(xiàn)在的終端專賣店一定要‘多、大、好’。”綠源董事長倪捷說,“‘多’是為了方便消費者;‘大’是為了取信消費者;‘好店’則指終端專業(yè)化服務(wù)要跟得上,如從裝修到人員培訓(xùn)等,這是能否決勝終端的核心要素?!?/p>
這一定是廠商共同努力的結(jié)果。
渠道下沉。中國市場歷來是渠道為王,電動車行業(yè)也不例外。電動車行業(yè)渠道建設(shè)歷程就是不斷下沉,貼近消費者的模式。在以快制勝的時代,渠道布局的廣度及下沉的速度和深度,決定了企業(yè)行業(yè)地位,愛瑪較為典型。
2007年,愛瑪名不見經(jīng)傳?!巴ㄟ^借力領(lǐng)導(dǎo)者品牌渠道找到了進(jìn)入市場的捷徑,依靠簡易款產(chǎn)品,抓住了消費者?!睈郜敶髤^(qū)總監(jiān)陶峰說道。之后,迅速下沉渠道,主攻鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。期間,大打營銷戰(zhàn),如在特定市場推出“一元特賣”,不斷推出特價車等策略,既快速引爆銷量,又實現(xiàn)搶占市場的目的,掌握了市場競爭的節(jié)奏。
而另一個重要的策略是建立在價格戰(zhàn)上的“淡季撈魚”:通過產(chǎn)品補貼等策略,變淡季為旺季,搶先放量。在持續(xù)的渠道下沉過程中,愛瑪率先在行業(yè)內(nèi)實施專賣店經(jīng)銷模式,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場開設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的形象店,實現(xiàn)彎道超車。
10年的渠道下沉,既改變了行業(yè)競爭格局,又改變了行業(yè)渠道結(jié)構(gòu)。從最初的省級代理到地區(qū)級經(jīng)銷商,再到三四級分銷系統(tǒng)的建立。渠道的演變,體現(xiàn)了一線品牌的發(fā)展歷程。“目前,新日覆蓋了全國90%以上的地縣級市場?!焙鷦傉f,“新日的渠道忠誠度較高,而‘優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商+專營’已經(jīng)成為趨勢,產(chǎn)品差異化(專供)、價格體系、利潤空間、促銷支持都比較合理?!?/p>
為了提升渠道忠誠度,新日采取獨家代理模式,確保經(jīng)銷商有足夠的利潤空間經(jīng)銷獨家的產(chǎn)品,專賣店模式成為新日渠道的基石。新日提出了“小總部,大市場”的操作思路?!氨热邕^去在區(qū)域市場,向廠家申請一次促銷支持需要很長的決策時間,現(xiàn)在只需2天。通過調(diào)整組織結(jié)構(gòu),提升產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率和市場反應(yīng)能力?!焙鷦傉f,“新日會堅定地推進(jìn)分銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場是重點,通過打造代理商平臺,銜接若干家分銷商的模式來運作?!?/p>
在后起之秀愛瑪、雅迪等企業(yè)瘋狂搶占優(yōu)質(zhì)渠道資源之時,部分當(dāng)時的領(lǐng)導(dǎo)品牌并未參戰(zhàn),憾失戰(zhàn)略性機遇?!皠?chuàng)新不足,保守有余。”倪捷對“貽誤戰(zhàn)機”頗為感嘆。
綠源起步較早,目前雖然是行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌之一,其市場覆蓋和銷量都有待進(jìn)一步提升。這和當(dāng)時的定位不無關(guān)系。但不能不說,在愛瑪和雅迪發(fā)力渠道時,其過于沉穩(wěn)的表現(xiàn),錯失了低成本渠道擴張的戰(zhàn)略性機遇?!氨狈角啦粔蛲晟?,其背后雖然有戰(zhàn)略和產(chǎn)品等問題,最重要的是沒有抓住渠道下沉的最佳時機?!蹦呓菡f,“愛瑪從2009年快速崛起,通過特殊的營銷戰(zhàn),將全行業(yè)打得措手不及,但這種營銷方式迎合了中國市場的特點,贏得了眾多消費者,雅迪也同出一轍?!蹦呓莞锌馈?/p>
現(xiàn)在,綠源選擇迎戰(zhàn)。采取跟隨戰(zhàn)略,快速啟動北方市場的產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn),加快新技術(shù)的應(yīng)用?!澳壳?,綠源的重點市場在南方,我們將通過產(chǎn)品創(chuàng)新,重點拓展北方市場?!蹦呓菥臀磥淼膽?zhàn)略發(fā)展給出了答案。
不得不說,渠道下沉的標(biāo)志性事件是愛瑪?shù)钠放茖Yu模式以及抓住戰(zhàn)略機會,迅速完成了全國化布局?!安季譀Q定結(jié)局。眾多企業(yè)已錯過了全國化(主要是渠道下沉和終端運作)取得領(lǐng)先優(yōu)勢的戰(zhàn)略機遇。”胡剛說道。
殘酷的現(xiàn)實是,核心市場和渠道資源被快速渠道下沉的企業(yè)所掌握,這對于二三線品牌而言,壓力不可謂不大。
“這形成了別具風(fēng)格的競爭體系。”倪捷說道,“形成這樣的競爭格局是良性的,真正的領(lǐng)導(dǎo)品牌,既要銷量領(lǐng)先,又應(yīng)該是理性和建設(shè)性的,以及引領(lǐng)技術(shù)變革的品牌,才能稱得上真正的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌?!?/p>
“未來,渠道下沉依然是方向,但成本高昂?!焙鷦傉f,“目前,電動車企業(yè)有兩個發(fā)展方向:一是犧牲利潤快速實現(xiàn)銷量增長;二是穩(wěn)健的發(fā)展以獲取合理的利潤。猶如‘要江山還是美人’,彰顯了企業(yè)戰(zhàn)略方向的不同,總體而言,新日力圖在動態(tài)平衡中追求‘魚和熊掌兼得’。”
終端血拼。渠道下沉的背后是終端促銷的花樣迭出,但始終擺脫不了血拼價格的固定套路。價格戰(zhàn)被視為下策,最后只會兩敗俱傷。“價格戰(zhàn)對于行業(yè)的洗牌,提升競爭門檻有其必要性。但產(chǎn)品價格過低,必然傷害到消費者的利益,性價比高的產(chǎn)品才能最終贏得消費者?!焙鷦傉f道。
部分品牌企業(yè)意識到價格戰(zhàn)將是近年終端常態(tài),因此系統(tǒng)打造終端競爭力勢在必行。新日針對終端營銷提出了“終端5P1S”系統(tǒng),在傳統(tǒng)的4P理論即“門店形象、產(chǎn)品陳列、價格組合、促銷氛圍”上增加“1P1S”即“導(dǎo)購培訓(xùn)、售后服務(wù)”,目的是利用新日大學(xué)商學(xué)院的培訓(xùn)平臺和專業(yè)的售后服務(wù)機構(gòu),提升經(jīng)銷商的終端運營能力,使其更好地決勝市場。而在每個局部市場,新日經(jīng)銷商按照“終端六要素”來實施終端維護(hù),從而提升銷量。按照“終端5P1S”系統(tǒng)實現(xiàn)對標(biāo)管理,集中資源,用滾動發(fā)展的方式確保每一個市場都取得領(lǐng)先優(yōu)勢?!敖K端陳列生動化是新日的重點,并對導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn),同時派遣‘飛虎隊’到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場深耕?!焙鷦傉f道。
雅迪的策略是打造4S終端形象店,期許通過專業(yè)的服務(wù),卓越的品質(zhì)和專營銷售模式提升核心競爭力。
綠源則更換了LOGO、門頭、形象墻等,刷新了品牌形象,使終端形象進(jìn)入行業(yè)前列?!敖?jīng)銷商首先要能立足競爭,具備搏殺能力,做到人無我有,人有我優(yōu);其次是立足消費者,堅持長期的消費者教育活動。隨之而來的是消費人群的擴大,這是立于不敗之地的底線?!蹦呓菡f道。
這和新日的渠道理念不謀而合,“好朋友 向上走”是新日的合作理念,通過與經(jīng)銷商簽訂規(guī)范的合同文本,提供技術(shù)支持和售后保障,確保合同履約到位。這種對上下游的合作理念,延伸至消費者,在渠道全體成員間,形成了親密、牢固、信任的“朋友關(guān)系”。而且,在與經(jīng)銷商簽訂合同之前,新日對經(jīng)銷商資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審查,協(xié)議要求所有經(jīng)銷商必須公平買賣,不欺行霸市、強買強賣,主動公示商品和服務(wù)質(zhì)量承諾,自覺接受消費者監(jiān)督。為了樹立良好的終端形象,新日要求全國五六千家專賣店對所有電動車實行明碼標(biāo)價,一貨一卡,努力杜絕出現(xiàn)虛假打折、虛假標(biāo)價的情況。
2012年,隨著以舊換新政策的開啟,伴隨而來的價格戰(zhàn)風(fēng)靡終端市場,一場為規(guī)模而戰(zhàn)的終端血拼時代來臨。
一線品牌頻繁出招:2013年,新日開啟終端風(fēng)暴,北京、石家莊、保定、唐山、濟南、青島、駐馬店、商丘、焦作……多地聯(lián)動,引發(fā)萬人空巷的搶購熱潮,引爆春季終端市場。如在元宵佳節(jié)期間,在華東區(qū)展開元宵TV大型團(tuán)購活動;華北區(qū)分別從東、南、西、北四個方向展開樣板促銷活動……在這期間,新日在全國范圍內(nèi)開展 “萬人空巷搶三天”主題活動,并取得良好的動銷效果。
綠源的新廣告片則相繼登陸央視以及眾多省級衛(wèi)視,開展全國巡回終端活動,既拉升了銷量,又增強了經(jīng)銷商的信心。如2013年6月在浙江金華舉行大型活動之后,又分別在山東和廣西舉辦大型公益與促銷活動。期間又推出各種“特大返利消費者活動”,如超低換購“888元”起等多項優(yōu)惠政策。通過以上活動不僅提升了綠源在終端市場的影響力,而且為搶占當(dāng)?shù)厥袌龇蓊~立下了汗馬功勞。
為了貫徹“渠道為王”戰(zhàn)略,雅迪付出諸多努力。從旨在重構(gòu)理性消費的“幸福行動”,到旨在給消費者帶去更多幸福、實惠和感動的“愛心雅迪,幸福接力”終端活動;從攜手國家體育總局訓(xùn)練局打造“金牌品質(zhì)”,到首創(chuàng)電動車終端奧運品牌價值營銷新模式的大型“奪冠嘉年華”活動,再到同時在東北、西北、山西、浙江、江蘇等九大主力省份市場全面展開的“六位一體”終端營銷活動……雅迪通過系列終端活動和事件營銷取得了規(guī)模提升,還有諸多鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村電動車網(wǎng)點的開拓和延伸。
終端血拼將持續(xù),對領(lǐng)導(dǎo)品牌而言,這無非是為了更好的未來?!皬S家和經(jīng)銷商依然要經(jīng)歷新一輪的大浪淘沙的過程,一二級渠道和三四級渠道也將會出現(xiàn)一個顯著分化的過程。”胡剛說道,“未來,系統(tǒng)化競爭實力決定了市場的最終座次?!?/p>
“電動車企業(yè)是否成功,有三個標(biāo)準(zhǔn)?!蹦呓菡f,“一是營銷網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置,要點多面廣;二是產(chǎn)品的理性布局。如電池、充電質(zhì)量、售后服務(wù)是否好;三是消費者滿意的感性力量。如通過新潮的外觀設(shè)計,貼花等調(diào)動消費者的購買欲望?!?/p>
“做到一個半就能立于不敗之地,綠源做到了第二條,正在朝第三條努力?!蹦呓菪判氖恪?/p>
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