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        成長的階梯

        2013-12-31 00:00:00劉春雄
        銷售與市場·評論版 2013年12期

        一棵小樹→一棵大樹→幾棵大樹→一片樹林→一片森林。這是一個企業(yè)向上成長的階梯。

        業(yè)界慣用企業(yè)規(guī)模(營業(yè)額)和品牌知名度(影響力)描述企業(yè)的狀況,我認為還應該加上企業(yè)的安全性。媒體經常報道世界級的企業(yè)倒閉、破產的新聞,可見有規(guī)模和有影響力的企業(yè)并不一定是安全的,沒有安全性的規(guī)模和影響力又有何用?

        企業(yè)的規(guī)模是可以量化的,比如“世界500強”。企業(yè)的品牌影響力也可以排序,比如“TOP100”。從財務角度講,企業(yè)的安全性似乎是可以量化的,但從市場角度看,量化的難度很大。上述成長的階梯,就是從企業(yè)安全的角度描述的成長的規(guī)律。

        康師傅是有大單品的,這使得康師傅在方便面行業(yè)遙遙領先于其他品牌。沒有大單品的企業(yè)很難做大,這是統(tǒng)一方便面反思的結果。統(tǒng)一有品牌影響力,但沒銷量,所以要不計代價地做大單品。

        方便面行業(yè)還有不少企業(yè)沒有大單品,我把這些企業(yè)比喻為“一棵小樹(小草)”,長不大。統(tǒng)一方便面做得不錯,打造了一個大單品,成了“一棵大樹”,這是進步??祹煾狄郧安辉趺窗呀y(tǒng)一方便面放在眼里,現在打壓得很厲害,說明康師傅對統(tǒng)一大單品的忌憚。統(tǒng)一的利潤下滑,不能說明大單品策略錯了,從康師傅對統(tǒng)一的圍剿看,反證統(tǒng)一的大單品策略是對的。

        康師傅的優(yōu)勢是有多個大單品,已經長成了“幾棵大樹”,安全性大大提高,所以能夠對統(tǒng)一的大單品全面打壓。只有一個大單品的企業(yè)是危險的,因為大單品是眾矢之的。只有一個大單品會陷入矛盾:不理會對方的打壓和圍攻,市場份額會下滑;采取反制措施,利潤又會下滑。所以,只有一個大單品的企業(yè)是危險的。

        面對康師傅的全面打壓,統(tǒng)一之所以能夠承受,就在于統(tǒng)一不僅有方便面,還有飲料、食品等其他領域,這就構成了“一片樹林”。康師傅也是如此,相對于“幾棵大樹”,“一片樹林”要安全得多。

        然而,雀巢、可口可樂、寶潔等企業(yè)的安全性更高,從產品結構看,它們是“一片森林”。以雀巢為例,其產品線包括飲品、咖啡、冷凍食品、冰淇淋、巧克力、糖果、嬰兒麥片、奶粉、烹飪制品、寵物食品、藥品、化妝品。這構成了食品行業(yè)的“一片森林”。雀巢奶粉曾經在世界上出過遠比三鹿嚴重得多的質量問題,但雀巢挺過來了。雀巢能挺過來,靠的就是它的產品結構支撐。

        “一片森林”,這種類型的企業(yè)有三個特點:一是品類眾多;二是品類相互關聯(lián);三是市場領域廣泛的跨國公司。“一顆大樹”可能很容易死掉,但“一片森林”卻很難消失,因為森林里的樹、藤、花草之間,根系相互纏繞,很難分離。所以,“一片森林”是安全性最高的企業(yè)。“一片森林”之安全,不僅在于規(guī)模大、品類多,同時也在于能夠相互影響、相互支撐、相互滲透,這正是“森林”的涵義之所在。中國目前還鮮有這種類型的企業(yè)。

        “一片樹林”與“一片森林”相對,不僅品類數量較少,而且可能只是區(qū)域性企業(yè),如臺灣統(tǒng)一集團雖然涉及食品和商超眾多領域,包括食品、茶、果汁、水、綜飲、綜合谷物、冷藏、烘焙、布丁、貿易等,幾乎每個領域都有“一棵大樹”,但其業(yè)務主要限于亞洲區(qū)域,所以只是構成了“一片樹林”。盡管如此,“一片樹林”的安全性也比較高。中國一些企業(yè)正在向“一片樹林”這種類型邁進。

        單品類冠軍就形成了“一棵大樹”,多品類冠軍就形成“幾棵大樹”。很多企業(yè)滿足于做“一棵大樹”,美其名曰“專業(yè)化經營”。以品類為限的專業(yè)化經營其實是對專業(yè)化經營的誤解,雀巢這樣的“一片森林”和統(tǒng)一這樣的“一片樹林”都是專業(yè)化經營,卻是開放的專業(yè)化經營。

        缺乏安全性的企業(yè),做大的結局可能只是“死得更悲壯”。企業(yè)的安全性是由產品結構決定的。所以,規(guī)模、品牌影響力和安全性應該成為企業(yè)同時追求的三個目標。

        編輯:王玉spellingqiu@163.com

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