【摘要】目的探究人文關懷在老年康復患者護理中的應用。方法選取2011年10月至2012年8月我院收治的50例老年康復患者，采取隨機的方法將其分為對照組和觀察組，每組25例，對照組采用常規(guī)護理，觀察組在此基礎上加用人文關懷，觀察比較兩組患者的護理滿意程度與安全意外發(fā)生率。結果護理過程中，對照組發(fā)生跌倒、燙傷1例，走失、吃錯藥、墜床1例，安全意外發(fā)生率為8.0%；觀察組除1例發(fā)生燙傷外，墜床、輸液過快引發(fā)的狀況、走失、吃錯藥等情況均沒有發(fā)生，安全意外發(fā)生率為4.0%。對照組的安全意外發(fā)生率明顯高于觀察組；此外，對照組患者對護理工作的滿意度72.0%明顯低于觀察組的92.0%，兩組之間的差異均存在統(tǒng)計學意義（P<0.05。結論人文關懷在老年康復患者護理中能夠有效降低安全意外的發(fā)生率，提高患者對護理工作的滿意度。

【關鍵詞】人文關懷；老年康復患者；護理

doi：10.3969j.issn.1004-7484（x.2013.10.378文章編號：1004-7484（2013-10-5882-01

人文關懷是對人、人類社會的生存和發(fā)展、命運和前途的關心，是對人性和人權的尊重和保護，是對人獨立思想和人格的容許與提倡。隨著醫(yī)學模式的轉變和醫(yī)學的發(fā)展和完善，越來越需要重視對患者的人文關懷，也就是對患者人權和人格的重視^[1]?，F對2011年10月至2012年8月我院收治的采用人文關懷護理的50例老年康復患者進行回顧性分析，報告如下。

1資料與方法

1.1一般資料選取2011年10月至2012年8月我院收治的50例老年康復患者，采取隨機的方法將其分為對照組和觀察組，其中對照組男性12例，女性13例，心臟病6例，慢性肺疾病4例，高血壓10例，糖尿病5例，患者年齡在60-85歲，平均年齡68.7歲；觀察組男性10例，女性15例，心臟病6例，慢性肺疾病2例，高血壓12例，糖尿病5例，患者年齡在58-82歲，平均年齡62.3歲。兩組性別、年齡、病情等方面無明顯差異，具有可比性（P>0.05。

1.2方法對照組采用常規(guī)護理；觀察組患者在此基礎上增加人文關懷，采取的措施：

1.2.1提供貼心幫助，架起溝通橋梁①為患者提供相對安全、安靜的修養(yǎng)環(huán)境。②生活用物送至患者床邊。③每日送水和可口的食物，鼓勵患者進食。④對行動困難、創(chuàng)傷較重的老年患者，安排專人進行生活照料。

1.2.2提供心理支持對患者的心理反應予以積極關注①建立良好的關系：以尊重、真誠、關心接納的態(tài)度對待患者，與之建立良好的關系。②鼓勵傾訴：鼓勵患者把自己的內心情感表達出來，并認真、耐心傾聽患者講述。③提供心理知識宣教：幫助患者從認識上和情感上消化不良內心感受，進而獲得正確的應對方法。

1.2.3營造和諧的人文環(huán)境從人文關懷的要求，根據患者生理與心理特點布置病區(qū)環(huán)境，如使用防滑地板、走廊和清潔室設有扶手，墻上懸掛以自然景色為主壁畫，畫面溫和寧靜，使老人心情愉悅。被褥、窗簾以溫馨的綠色為主，消除恐懼心理，營造一種充滿人性化、人情味，關心患者、尊重患者，以患者利益和要求為中心的人文環(huán)境^[2]。

1.3統(tǒng)計學分析通過統(tǒng)計軟件SPSS10.0進行統(tǒng)計分析，處理數據采用X2檢驗法，P<0.05表明具有明顯差異。

2結果

護理過程中，對照組發(fā)生跌倒、燙傷1例，走失、吃錯藥、墜床1例，安全意外發(fā)生率為8.0%；觀察組除1例發(fā)生燙傷外，墜床、輸液過快引發(fā)的狀況、走失、吃錯藥等情況均沒有發(fā)生，安全意外發(fā)生率為4.0%?？梢园l(fā)現，對照組的安全意外發(fā)生率明顯高于觀察組；此外，對照組患者對護理工作的滿意度72.0%明顯低于觀察組的92.0%，兩組之間的差異均存在統(tǒng)計學意義（P<0.05，見表1。

3討論

影響老年患者的安全有多方面的因素，因此護理過程中必須加強防范。人文關懷就是對人生存狀況的關注，對人的尊嚴與符合人性生活條件的肯定。人文關懷的核心是“人”，以人為本、關心人、愛護人，也就是人們常說的人類關懷、生命關懷。護理的本質是關懷，關懷是護理的中心思想，護理人文關懷是護士應用自己的專業(yè)知識和技能，幫助患者恢復、保持健康的一種過程；護理人文關懷的實質是一種充滿愛心的人際互動，其目的是幫助他人達到心理、精神、靈性及社會文化的健康^[3]。

隨著醫(yī)學模式的轉變和醫(yī)學的發(fā)展和完善，越來越需要重視對患者的人文關懷。人文關懷護理符合社會發(fā)展的需求，其是護理工作精益求精的體現。人文關懷在護理工作中可有效降低安全意外的發(fā)生率，提高患者的生存質量，為患者營造溫馨的生活環(huán)境，提高患者對護理工作的滿意度。

參考文獻

[1]李惠玲.護理人文關懷的基本理論及臨床應用[J].中華護理雜志，2005，40（11：878-880.

[2]梁立.提高護士人文修養(yǎng)體現護理人文關懷[J].護理和康復，2006，5（1：3-5.

[3]庫洪安，詹燕，于淑芳，等.老年人跌倒的預防[J].中華護理雜志，2002，37（2：143-144.