【摘 要】闡述當(dāng)前高職應(yīng)用管理學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)中存在的問(wèn)題，從教學(xué)理念、教學(xué)組織形式、教學(xué)考核方式等方面提出基于綜合職業(yè)能力培養(yǎng)的應(yīng)用管理學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)改革途徑。

【關(guān)鍵詞】應(yīng)用管理學(xué)基礎(chǔ) 綜合職

業(yè)能力 培養(yǎng) 教學(xué)改革

【中圖分類(lèi)號(hào)】G【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2013）10C-

0069-03

高職應(yīng)用管理學(xué)基礎(chǔ)課程是工商管理大類(lèi)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課。隨著管理在現(xiàn)實(shí)生活中的地位越來(lái)越重要，以及企業(yè)對(duì)管理人才的愈加重視，不管是工科專(zhuān)業(yè)還是文科專(zhuān)業(yè)都普遍開(kāi)設(shè)應(yīng)用管理學(xué)基礎(chǔ)課程。高職教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)是：培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的高端職業(yè)技能人才。隨著科學(xué)技術(shù)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步和勞動(dòng)生產(chǎn)組織方式的變革，現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行和管理進(jìn)入了以過(guò)程為導(dǎo)向的綜合化運(yùn)作時(shí)代，這要求技能型人才不僅要有崗位能力，而且應(yīng)當(dāng)具備綜合職業(yè)能力。因此，如何培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力和職業(yè)素養(yǎng)成為應(yīng)用管理學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)改革的主要方向。筆者認(rèn)為，可根據(jù)教學(xué)觀念、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)評(píng)價(jià)和教學(xué)管理等方面存在的問(wèn)題，遵循專(zhuān)業(yè)建設(shè)適應(yīng)市場(chǎng)、課程改革跟蹤市場(chǎng)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)結(jié)合市場(chǎng)、教學(xué)產(chǎn)品服務(wù)市場(chǎng)的課程體系改革理念，對(duì)課程體系進(jìn)行全面改革與創(chuàng)新。

一、當(dāng)前高職應(yīng)用管理學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)存在的問(wèn)題

應(yīng)用管理學(xué)基礎(chǔ)課程是管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的主要基礎(chǔ)課程，其所蘊(yùn)涵的知識(shí)和技能貫穿于企業(yè)管理一線業(yè)務(wù)的全過(guò)程，它的知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)是各類(lèi)專(zhuān)業(yè)就業(yè)必備的技能，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用性。但是從目前的教學(xué)情況看，效果不盡理想，主要存在以下問(wèn)題：

（一）課程體系和內(nèi)容設(shè)計(jì)缺乏專(zhuān)業(yè)針對(duì)性

由于不同專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)各異，因此對(duì)課程內(nèi)容的要求必然存在差別。應(yīng)用管理學(xué)基礎(chǔ)課程在不同專(zhuān)業(yè)中的地位和作用不同，講授的理論深度和內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)、學(xué)時(shí)分配等應(yīng)針對(duì)不同專(zhuān)業(yè)的要求區(qū)別對(duì)待，比如對(duì)工商管理和財(cái)務(wù)管理來(lái)說(shuō)，其重要性就不一定相同。但目前來(lái)看，許多高職院校應(yīng)用管理學(xué)基礎(chǔ)課程體系和內(nèi)容設(shè)計(jì)上缺乏專(zhuān)業(yè)針對(duì)性，沒(méi)有很好地考慮與各專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)配套。

（二）教學(xué)形式不能適應(yīng)教學(xué)目標(biāo)要求

根據(jù)高職教育培養(yǎng)應(yīng)用型人才的教學(xué)要求，應(yīng)用管理學(xué)基礎(chǔ)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)上應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力。然而，當(dāng)前應(yīng)用管理學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)過(guò)于注重知識(shí)的傳授，忽視對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力、動(dòng)手能力、理想信念和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，多采用“粉筆+黑板”、填鴨式、滿堂灌的教學(xué)形式。這種以教師為主體的教學(xué)方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)。

（三）案例教學(xué)法實(shí)施效果不好

案例教學(xué)法又稱(chēng)哈佛式教學(xué)法，是一種啟發(fā)式、討論式、互動(dòng)式的教學(xué)方式，它把現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題帶到課堂，在課程的理論框架中探討現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。其中案例的討論在本質(zhì)上是沒(méi)有固定的標(biāo)準(zhǔn)答案的，教師在案例教學(xué)中扮演引導(dǎo)者和激勵(lì)者的角色，學(xué)生才是真正的參與者，可以暢所欲言，充分發(fā)散思維。這種教學(xué)法符合管理學(xué)科的特點(diǎn)和規(guī)律，因此被廣泛采用。但從各高職院校的具體實(shí)施情況來(lái)看，案例教學(xué)法的效果不甚理想?？v觀當(dāng)前的管理學(xué)案例集可以發(fā)現(xiàn)，適合我國(guó)國(guó)情和企業(yè)具體情況的案例比較少，案例教學(xué)中很多案例為西方成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的案例或者是國(guó)內(nèi)知名企業(yè)的案例，這些案例要么綜合性強(qiáng)，學(xué)生因缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而難以正確分析，要么可操作性和可借鑒性差，不適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)實(shí)發(fā)展的需要。而且，案例教學(xué)中的案例很多缺乏系統(tǒng)性，每部分都是一個(gè)小案例，很少有案例貫穿幾個(gè)知識(shí)點(diǎn)，這樣對(duì)學(xué)生的綜合分析能力的培養(yǎng)效果欠佳。另外，大多數(shù)教師缺乏企業(yè)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)管理本身認(rèn)識(shí)不足，難以適應(yīng)案例教學(xué)的要求。

（四）課程考核形式單一

當(dāng)前，各高職院校在應(yīng)用管理學(xué)基礎(chǔ)課程考核上大多采用總結(jié)性考核（期末考試）成績(jī)占總成績(jī)的70%或60%、形成性考核（平時(shí)成績(jī)）占總成績(jī)的30%或40%的考核方式。這種考核方式只能檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的記憶，難以檢測(cè)學(xué)生的綜合素質(zhì)和真實(shí)能力。因此，學(xué)生依然擺脫不了“上課記筆記、考試背筆記、考后皆忘記”的狀況。

二、基于綜合職業(yè)能力培養(yǎng)的應(yīng)用管理學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)改革途徑

應(yīng)用管理學(xué)基礎(chǔ)課程概念較多，理論性比較強(qiáng)，尤其是第一部分的管理概述和第二部分的管理理論，理論性更強(qiáng)，學(xué)生在學(xué)習(xí)中普遍感到吃力，興趣不足，學(xué)習(xí)效果不明顯。這就需要教師積極地轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，在理論教學(xué)基礎(chǔ)上融入實(shí)踐教學(xué)，采用“教、學(xué)、做一體化”的教學(xué)模式，讓學(xué)生對(duì)管理學(xué)產(chǎn)生興趣，加深其對(duì)理論知識(shí)的理解和把握。

（一）樹(shù)立明確的教學(xué)理念和目標(biāo)

在教學(xué)中，教師應(yīng)打破以教師為主體的教育觀念，以學(xué)生為中心，與學(xué)生建立良好的合作關(guān)系，通過(guò)合作讓學(xué)生主動(dòng)探索構(gòu)建新的知識(shí)體系。為更好地服務(wù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)，充分體現(xiàn)高職高專(zhuān)辦學(xué)特色，根據(jù)工作崗位所需的管理技能來(lái)組織教學(xué)內(nèi)容，并且注意知識(shí)更新，在教學(xué)中盡可能把國(guó)際上最新的管理成果和管理經(jīng)驗(yàn)納入課程教學(xué)中。據(jù)此，課程的教學(xué)設(shè)計(jì)思路為：以學(xué)生為主體，理實(shí)一體，實(shí)訓(xùn)為主，理論為輔，培養(yǎng)學(xué)生基層管理崗位所需的素質(zhì)和技能。教學(xué)中，多角度探索“工學(xué)結(jié)合”模式，實(shí)現(xiàn)“理論教學(xué)實(shí)務(wù)化，實(shí)踐教學(xué)真實(shí)化”，大力培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能，提高他們分析問(wèn)題、運(yùn)用知識(shí)的能力。

根據(jù)管理專(zhuān)業(yè)人才市場(chǎng)需求及特點(diǎn)，應(yīng)用管理學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)目標(biāo)可確立如下：一是知識(shí)目標(biāo)，即要求學(xué)生了解和掌握古今中外管理思想的發(fā)展、管理的基本原理與方法，掌握管理的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新等職能的基本內(nèi)涵、要求及科學(xué)有效實(shí)現(xiàn)的方法。二是能力目標(biāo)。要求學(xué)生能運(yùn)用所學(xué)管理知識(shí)進(jìn)行具體的管理案例分析，并能夠在學(xué)完課程后對(duì)管理實(shí)踐進(jìn)行考察。三是素質(zhì)目標(biāo)。要求學(xué)生通過(guò)管理學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)而真正學(xué)會(huì)并能夠用自己的頭腦來(lái)思考管理學(xué)理論與實(shí)踐問(wèn)題。

（二）重新設(shè)計(jì)教學(xué)思路

課程教學(xué)中，融“教、學(xué)、做”為一體，增強(qiáng)學(xué)生的崗位適應(yīng)能力。理論知識(shí)的講授主要采用案例分析、管理寓言、觀摩、小組討論等方法，吸引學(xué)生的注意力，啟發(fā)學(xué)生、培養(yǎng)學(xué)生的思維能力和動(dòng)手能力。

1.按照“以能力為本位，以職業(yè)實(shí)踐為主線，以項(xiàng)目課程為主體的模塊化專(zhuān)業(yè)課程體系”的總體設(shè)計(jì)要求，以工作任務(wù)模塊為中心構(gòu)建管理項(xiàng)目課程體系。徹底打破學(xué)科課程的設(shè)計(jì)思路，緊緊圍繞項(xiàng)目任務(wù)完成的需要來(lái)選擇和組織課程內(nèi)容，突出工作任務(wù)與知識(shí)的聯(lián)系，讓學(xué)生在職業(yè)實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)上掌握知識(shí)，增強(qiáng)課程內(nèi)容與職業(yè)崗位能力要求的相關(guān)性，提高學(xué)生的就業(yè)能力。

2.以廣西中小企業(yè)對(duì)管理人才的需求引領(lǐng)課程項(xiàng)目工作任務(wù)，以課程項(xiàng)目工作任務(wù)選擇課程技能模塊，以課程技能模塊確定課程內(nèi)容。將應(yīng)用管理學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)、基本原理、基本技能循序漸進(jìn)地融入各項(xiàng)目之間及項(xiàng)目之下各模塊之中，并通過(guò)工作任務(wù)的分析與完成，涵蓋管理領(lǐng)域所涉及的理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)。也就是說(shuō)，先獲取技能，再體驗(yàn)知識(shí)。在技能的學(xué)習(xí)過(guò)程中獲取相關(guān)的管理知識(shí)。其編排依據(jù)是該職業(yè)所特有的工作任務(wù)邏輯關(guān)系，而不是知識(shí)關(guān)系。

3.實(shí)行以認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、課堂實(shí)訓(xùn)和仿真模擬實(shí)訓(xùn)三位一體的實(shí)訓(xùn)模式。首先是開(kāi)課前，安排2天的崗位認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，以在真實(shí)職業(yè)環(huán)境中促進(jìn)學(xué)生對(duì)管理崗位知識(shí)的認(rèn)知，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)管理的感性認(rèn)識(shí)，有利于學(xué)生對(duì)本課程知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的掌握；其次是在階段模塊學(xué)習(xí)中安排項(xiàng)目化實(shí)訓(xùn)，以強(qiáng)化對(duì)知識(shí)的理解、掌握項(xiàng)目技能；再次是課程學(xué)習(xí)完成后，進(jìn)行仿真綜合模擬實(shí)訓(xùn)，利用管理科學(xué)系的沙盤(pán)模擬軟件讓學(xué)生切身體會(huì)到管理的實(shí)踐性，同時(shí)派部分學(xué)習(xí)成績(jī)好的學(xué)生參加每年省級(jí)或國(guó)家級(jí)的管理沙盤(pán)模擬比賽，促使學(xué)生學(xué)習(xí)，在真實(shí)的職業(yè)情境中培養(yǎng)學(xué)生綜合管理技能和綜合管理素質(zhì)。

（三）采用“教、學(xué)、做”一體化的教學(xué)組織形式

1.構(gòu)建能力模塊實(shí)訓(xùn)體系。取消以前的以章節(jié)為教學(xué)單位的教學(xué)體系，實(shí)行強(qiáng)化能力培養(yǎng)的模塊式實(shí)訓(xùn)。在確立管理學(xué)基礎(chǔ)課程能力培養(yǎng)目標(biāo)體系的基礎(chǔ)上，通過(guò)能力分解，構(gòu)建若干個(gè)能力培養(yǎng)訓(xùn)練單元，即以一項(xiàng)（組）能力培養(yǎng)為一個(gè)實(shí)訓(xùn)單元，以系統(tǒng)進(jìn)行該項(xiàng)能力的打造與培養(yǎng)；再由若干個(gè)訓(xùn)練單元組成訓(xùn)練階段，即各模塊的實(shí)訓(xùn)。

2.采用模塊化、任務(wù)化、實(shí)戰(zhàn)化的模式進(jìn)行教學(xué)。在課程教學(xué)設(shè)計(jì)中主要采用“故事+拋錨式”的教學(xué)方法，以吸引學(xué)生對(duì)管理學(xué)課程的興趣。在每一項(xiàng)目的第一節(jié)課用一個(gè)小故事來(lái)引出課程的內(nèi)容，把本章的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容告訴學(xué)生，提出問(wèn)題讓學(xué)生課后思考，同時(shí)有針對(duì)性地布置相應(yīng)的項(xiàng)目，讓學(xué)生組建管理團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行角色的分配，實(shí)現(xiàn)“理論教學(xué)實(shí)務(wù)化，實(shí)務(wù)教學(xué)實(shí)踐化”，從而多角度地探索“工學(xué)結(jié)合”的途徑。

3.采用“寓教于樂(lè)”的教學(xué)模式。應(yīng)用管理學(xué)基礎(chǔ)課程理論性強(qiáng)、抽象枯燥，將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，使抽象的理論具體化，固然能吸引學(xué)生學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)成效，但高職生普遍具有學(xué)習(xí)惰性，這就要求在課程教學(xué)過(guò)程中，不能單純追求學(xué)習(xí)成就，更要追求學(xué)習(xí)過(guò)程的享受。教學(xué)中，可用人物角色扮演來(lái)取代冗長(zhǎng)的文字案例或理論分析，比如在管理學(xué)第一部分的管理者相關(guān)知識(shí)教學(xué)中可以創(chuàng)設(shè)一些職業(yè)情境，將班級(jí)的“班長(zhǎng)”、“學(xué)習(xí)委員”、“生活委員”等職位更改為“總經(jīng)理”、“行政總監(jiān)”、“財(cái)務(wù)總監(jiān)”等管理崗位，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)企業(yè)管理崗位的認(rèn)識(shí)，同時(shí)以此來(lái)增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感和責(zé)任感；還可以用電影片段來(lái)展示管理現(xiàn)場(chǎng)，用動(dòng)畫(huà)來(lái)展示討論場(chǎng)面，用故事來(lái)解釋一段流程。通過(guò)多媒體、角色扮演再現(xiàn)真實(shí)的管理現(xiàn)場(chǎng)，這種“寓教于樂(lè)”的教學(xué)模式，往往能收到意想不到的效果。

（四）改革教學(xué)考核方式

應(yīng)用管理學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)傳統(tǒng)的考核方式是期末考核，這種考核方式比較單一，也不利于檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。針對(duì)這一情況，可采用“過(guò)程考核+期末考核+企業(yè)考核”的形式，即考核主體多元化，考核形式多樣化，考核主體不但有學(xué)校的教師和學(xué)生，而且有企業(yè)的工作人員，同時(shí)把考核的場(chǎng)所擴(kuò)大到企業(yè)。改革考核的目的是在培養(yǎng)學(xué)生掌握專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)基本技能的同時(shí)實(shí)現(xiàn)學(xué)生關(guān)鍵能力的培養(yǎng)。

課程教學(xué)考核主要分為過(guò)程考核和終結(jié)考核兩部分，理論知識(shí)考核和技能考核相結(jié)合，學(xué)?？己伺c企業(yè)考核相結(jié)合。過(guò)程考核有課堂表現(xiàn)、到課情況、平時(shí)作業(yè)考核和實(shí)訓(xùn)考核，其中課堂表現(xiàn)、到課情況、平時(shí)作業(yè)考核占總成績(jī)的20%，實(shí)訓(xùn)考核占40%，終結(jié)性考核占40%。終結(jié)性考核分知識(shí)點(diǎn)掌握與知識(shí)點(diǎn)應(yīng)用考核以及技能掌握情況考核，知識(shí)點(diǎn)掌握與知識(shí)點(diǎn)應(yīng)用的考核從試題庫(kù)中抽取，試題庫(kù)由本課題組教師負(fù)責(zé)建立，成績(jī)占終結(jié)性考核的50%；技能掌握情況以小組課題成果發(fā)布的形成考核，由課題組的企業(yè)專(zhuān)家負(fù)責(zé)評(píng)分，占終結(jié)性考核的50%。

（五）組織學(xué)生外出參觀

在課程教學(xué)過(guò)程中，為了激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)管理知識(shí)的理性認(rèn)識(shí)，可將部分教學(xué)安排在課外進(jìn)行，比如組織學(xué)生到周邊的企業(yè)參觀，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)認(rèn)知教學(xué)，并邀請(qǐng)企業(yè)的管理人員到學(xué)校為學(xué)生授課、開(kāi)講座。同時(shí)，為了提高學(xué)生的實(shí)踐能力，還可以組織學(xué)生進(jìn)行一些調(diào)研活動(dòng)，比如在講到管理者的知識(shí)點(diǎn)時(shí)，組織學(xué)生訪問(wèn)企業(yè)的管理者，使其通過(guò)調(diào)研訪談加深對(duì)管理者相關(guān)概念的認(rèn)識(shí)，真正認(rèn)識(shí)到管理者需要具備哪些素質(zhì)。這種實(shí)踐教學(xué)方式一方面能增強(qiáng)學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解，另一方面能培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

總之，在應(yīng)用管理學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)中，應(yīng)采用多種方式、多種手段來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，始終把課程改革的理念貫穿于課堂教學(xué)中。這也需要教師、學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)的通力合作才。

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【基金項(xiàng)目】廣西教育廳2012年度高等教育教學(xué)改革工程立項(xiàng)項(xiàng)目（2012JGA370）；廣西教育廳2013年教育教學(xué)改革一般資質(zhì)項(xiàng)目（2013JGB379）

【作者簡(jiǎn)介】董常亮（1975- ），男，湖南衡陽(yáng)人，廣西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系教師，副教授，碩士，研究方向：企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理；周 斌（1964- ），男，廣西南寧人，廣西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院院辦主任，教授。

（責(zé)編 王 一）