摘 要：推進(jìn)高校班級管理創(chuàng)新，是新時(shí)期加強(qiáng)和改進(jìn)高校學(xué)生思想政治教育工作的關(guān)鍵。本文以福建幼兒師范高等?？茖W(xué)校092班為例， 論述加強(qiáng)高校班級管理的重要性和必要性，并提出推進(jìn)班級管理創(chuàng)新的幾條路徑， 為開拓高職院校班級管理整體工作的新局面提供建議和參考。

關(guān)鍵詞：班級管理、挑戰(zhàn)、創(chuàng)新、以人為本

作者簡介：席穎 （1984-），女，講師，民族：漢，江西人，福建師范大學(xué)外國語學(xué)院碩士在讀，福建幼兒師范高等專科學(xué)校外語系專職教師。研究方向：高職英語教學(xué)、兒童英語教學(xué)。

[中圖分類號]：G424.21 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]：A

[文章編號]：1002-2139（2013）-10-0-02

一、班級管理在高校全局工作中的重要性

1、班級管理是高校管理的基礎(chǔ)

在我國高等教育體系中，班級是最基本的要素。班級管理工作對整個(gè)高校管理工作而言，是其不可缺少的組成部分和可靠的保障支持。加強(qiáng)對班級的管理是加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作的必然要求，李長春同志在今年5月召開的全國加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作座談會上指出：加強(qiáng)和改善大學(xué)生管理服務(wù)工作，努力在解決實(shí)際問題過程中提高思想政治教育效果。1而我國傳統(tǒng)高校的管理組織模式是由學(xué)校→院系→年級→班級的四級管理體系組成。2班級在這管理模式的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，也是落實(shí)所有高校管理措施的關(guān)鍵，“上面千根線，下面一根針”，因此，忽視對班級管理， 高校的管理工作將無法得以落實(shí)，原有的管理運(yùn)行機(jī)制也無法運(yùn)作。結(jié)合我院班導(dǎo)師工作職責(zé)，筆者概括高校班級管理工作具體涵蓋了：及時(shí)掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識技能，促進(jìn)師生、學(xué)生之間的和諧關(guān)系，以及營造良好的班級學(xué)風(fēng)等方面，而這些方面都是和學(xué)生的成長息息相關(guān)的。因此，身為一名班導(dǎo)師，筆者認(rèn)為高校要實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)符合社會需求學(xué)生的目標(biāo)應(yīng)該扎扎實(shí)實(shí)地把管理工作的落腳點(diǎn)放班級管理上來。

2、高校班級管理是確保學(xué)生健康成長的關(guān)鍵

在高校中班級是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和參加各種活動(dòng)的基本載體，班導(dǎo)師的根本職責(zé)就是為班級中的每位學(xué)生營造一個(gè)健康的成才環(huán)境。健康的成長環(huán)境自然離不開每位同學(xué)的共同努力和學(xué)生的自我管理，但同時(shí)外部的管理是必不可少的，這樣可以避免學(xué)生的盲目“從眾”效應(yīng)2，也有利于學(xué)生健全人格的形成和班級良好的學(xué)風(fēng)建設(shè)。以我院外語系為例，外語系的女生比較多，盡管領(lǐng)導(dǎo)對班級建設(shè)非常重視和規(guī)范，但不可避免還存在諸如遲到、曠課、考試作弊等違紀(jì)現(xiàn)象，部分的學(xué)生自由散漫、思想消沉悲觀。針對這種情況，我們要繼續(xù)加強(qiáng)班導(dǎo)師、輔導(dǎo)員對班級的管理，以避免不良風(fēng)氣和習(xí)慣的傳播，強(qiáng)化學(xué)生對班級認(rèn)同感，創(chuàng)建良好學(xué)習(xí)氛圍，使班級成為學(xué)生積極學(xué)習(xí)文化專業(yè)知識的平臺，成為學(xué)生提高自身綜合素質(zhì)應(yīng)對未來挑戰(zhàn)的平臺。當(dāng)本學(xué)期末舉行期末動(dòng)員班會邀請我班同學(xué)上臺感言時(shí)，很多學(xué)生都表示：他們確實(shí)如我所愿地在努力經(jīng)營092班，一年來092班和他們，和班導(dǎo)一同成長，他們以它為榮。

二、當(dāng)前我國高校中班級管理所面臨的挑戰(zhàn)

1、高校班級管理認(rèn)識上的誤區(qū)

部分高校的管理者認(rèn)為高校中的學(xué)生已經(jīng)是成年人，沒有必要在專門的為班級配備班主任（或班導(dǎo)師），可以用班委來代替，實(shí)現(xiàn)自我教育和自我管理班級管理，4但事實(shí)上高校學(xué)生特別是低年級的學(xué)生還處于從少年向青年轉(zhuǎn)變的過程中，他們的自控能力比較差，還沒有形成系統(tǒng)世界觀和價(jià)值評判標(biāo)準(zhǔn)5，在很大程度上需要借助外力對他們進(jìn)行引導(dǎo)和管理；另一種情況是一些高校繼續(xù)延用高中、中專的班級管理模式來管理學(xué)生，使學(xué)生參與管理的主動(dòng)權(quán)少，主動(dòng)性得不到充分的發(fā)揮，這種管理方式往往是通過班主任的行政式命令來進(jìn)行，壓制學(xué)生參與班級管理的積極性，自然難以取得較好的效果。這兩種對班級管理的錯(cuò)誤認(rèn)識，導(dǎo)致了班級自我建設(shè)的松散， 班級成員對班級的認(rèn)同不夠，成員之間的凝聚力不強(qiáng)。

2、高校班級管理制度設(shè)計(jì)上的缺陷

當(dāng)前隨著高校普遍推行學(xué)分制、實(shí)行導(dǎo)師制，班級作為傳統(tǒng)意義上對學(xué)生的管理作用有所弱化。在我省部分高校中團(tuán)學(xué)組織和學(xué)生社團(tuán)甚至替代發(fā)揮了原班級管理的部分職能思路5。在班級管理的人員配備上，當(dāng)前高校主要是采用三種模式，一是，由部分專業(yè)任課老師擔(dān)任班主任（班導(dǎo)師），這種模式的弊端是任課老師要承擔(dān)繁重的教學(xué)和科研任務(wù)，精力有限；二是，由專職輔導(dǎo)員來管理班級，但當(dāng)前現(xiàn)狀是輔導(dǎo)員的大部分工作重心是放在院系團(tuán)學(xué)組織的管理工作上， 而且一個(gè)輔導(dǎo)員通常要管理上十個(gè)班級，不可能將班級管理工作做細(xì)、做到位；三是，由部分高年級學(xué)生擔(dān)任低年級班主任， 但由于他們身份是學(xué)生，面臨著學(xué)業(yè)和畢業(yè)找工作的壓力，同時(shí)他們經(jīng)驗(yàn)有所欠缺，在學(xué)生中的威信也不夠，在班級管理的許多事情是心有余而力不足6。

我院當(dāng)前實(shí)行的是大學(xué)生導(dǎo)師+輔導(dǎo)員的“雙刃”措施，能較好地彌補(bǔ)上述弊端，隨著今年一系列導(dǎo)師和輔導(dǎo)員的評優(yōu)政策、晉升政策出臺，班級管理制度化將能進(jìn)一步規(guī)范班導(dǎo)師隊(duì)伍，推動(dòng)班級真正成為高校師生互動(dòng)和交流的平臺。

3、信息技術(shù)發(fā)展對高校班級管理帶來的挑戰(zhàn)

當(dāng)今時(shí)代是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代、信息化時(shí)代。我院的學(xué)生青少年居多，容易受到新技術(shù)，特別是網(wǎng)絡(luò)的影響， qq、飛信、smn等都是092班學(xué)生經(jīng)常使用的溝通媒體7。筆者深刻地認(rèn)識到，這些新的信息技術(shù)發(fā)展極為深刻地改變著他們的生活方式、行為方式、交流方式、甚至思維方式。信息技術(shù)的發(fā)展在很大程度上改變著高校班級管理的工作方式、組織模式和空間格局。

三、堅(jiān)持以人為本，創(chuàng)新高校中班級管理的模式

1、正確引導(dǎo)學(xué)生在班級管理中自治作用的發(fā)揮。

著名的教育學(xué)家陶行知先生認(rèn)為學(xué)生自治有很多優(yōu)點(diǎn)。如：學(xué)生自治為修身倫理的實(shí)驗(yàn)；學(xué)生自治能適應(yīng)學(xué)生之需要；學(xué)生自治能輔助風(fēng)紀(jì)之進(jìn)步；學(xué)生自治能促進(jìn)學(xué)生經(jīng)驗(yàn)之發(fā)展。8筆者認(rèn)為，學(xué)生既是班級管理對象也應(yīng)該是班級管理的主體。因此，我們要堅(jiān)持以人為本的理念，班級管理的一系列措施都要充分體現(xiàn)和服務(wù)于學(xué)生的全面發(fā)展。

同時(shí)，要重視對學(xué)生的民主參與能力培養(yǎng)，可采用授權(quán)型參與管理模式，賦予學(xué)生在班級管理中部分決策權(quán)，使學(xué)生能靈活地處理本職工作，并以此養(yǎng)成自主決策的習(xí)慣。在班級文化建設(shè)中營造濃厚的“學(xué)趕超”的氛圍，使學(xué)生在不斷與他人比較，與過去的自我比較中，調(diào)整自己的思想觀念、活動(dòng)方式和行為習(xí)慣，不斷克服困難。例如，當(dāng)092班班委遇到困難找我尋求幫助時(shí)，筆者會選擇引導(dǎo)，幫助他自行解決問題，而不會直接“越權(quán)”，注意保護(hù)他們的自尊心和成就感；在半個(gè)學(xué)期過后我會引導(dǎo)學(xué)生寫讀書筆記和半學(xué)期札記進(jìn)行自我對話，從而督促其形成自我認(rèn)識、自我體驗(yàn)、自我調(diào)控的自組織、自適應(yīng)系統(tǒng)。

2、注重班級管理中學(xué)生的主體地位，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識。

筆者認(rèn)為，在班級管理中班導(dǎo)師首先要充分肯定學(xué)生的主體性，使每一班級成員都學(xué)會自信、學(xué)會自強(qiáng)、學(xué)會自主、學(xué)會負(fù)責(zé)，將學(xué)生的全面自由發(fā)展作為班級管理的終極目標(biāo)。正如在092班新生入學(xué)時(shí)筆者就送給全班同學(xué)的四個(gè)字：自信、自強(qiáng)、自主、承擔(dān)，作為他們大學(xué)的座右銘。

其次，班導(dǎo)師需要細(xì)化班級管理工作，及時(shí)掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和基本情況， 如籍貫、特長、學(xué)習(xí)和家庭情況等，真正體現(xiàn)“以人為本”的班級管理理念7。特別是對那些家庭情況較為困難的學(xué)生，要多給予關(guān)心和傾斜，為他們解決生活上的實(shí)際困難。如我班就建立了092班班級通訊錄，上面記載每位同學(xué)的生日，人手一本，以便每位同學(xué)在生日當(dāng)天都能收到身邊同學(xué)的祝福。

第三，班導(dǎo)師需要以平等、寬容和友善的心態(tài)對待學(xué)生，積極鼓勵(lì)學(xué)生大膽探索，以推進(jìn)學(xué)生的學(xué)術(shù)創(chuàng)新和班級管理制度為出發(fā)點(diǎn)，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新欲望和挖掘?qū)W生的創(chuàng)新潛能為目標(biāo)，例如本學(xué)期我班開展了兩次大型活動(dòng)，一次是包餃子比賽，另一次是“團(tuán)結(jié)合作，讓生活更美好”主題活動(dòng)，組織班級學(xué)生通過自主策劃、組織，使其創(chuàng)造力得于鍛煉和加強(qiáng)，在溝通中增進(jìn)彼此情誼。

3、加強(qiáng)班級的班委會、團(tuán)支部和黨小組建設(shè)。

前蘇聯(lián)著名教育家馬卡連柯曾這樣評價(jià)班級的作用： “不管用什么勸說也做不到一個(gè)真正組織起來的、自豪的集體所能做到的一切。”2班委會、團(tuán)支部和黨小組是班級的組織者和協(xié)調(diào)者。在092班，班干部是通過層層民主選舉、具有一定群眾基層和威信的優(yōu)秀學(xué)生骨干。正是有這支隊(duì)伍，高校的各種管理措施和決策才能及時(shí)轉(zhuǎn)化為每一班級的具體行動(dòng)。班級中的班委會、團(tuán)支部很好地發(fā)揮好協(xié)調(diào)班級工作內(nèi)通外達(dá)作用。如筆者要求092班班委會隔周召開班委會，定期匯報(bào)思想，接收全體同學(xué)監(jiān)督，實(shí)行末位淘汰。

4、善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提高班級管理的實(shí)效性。

針對網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對高校學(xué)生帶來的影響，高校的學(xué)工隊(duì)伍要敢于打破常規(guī)，用學(xué)生喜歡的新的溝通、交流、聚集和聯(lián)絡(luò)方式，大膽探索和創(chuàng)新班級管理的有效載體和途徑。使班級的管理工作滲透到網(wǎng)絡(luò)中，并通過網(wǎng)絡(luò)這個(gè)載體，更加及時(shí)傳達(dá)班級相關(guān)信息，暢通師生的交流渠道，使教師更為準(zhǔn)確的了解到學(xué)生除了學(xué)習(xí)以外的日常生活狀態(tài)，將學(xué)生可能遇到的問題解決在萌芽狀態(tài)。筆者認(rèn)為，思政工作必須堅(jiān)持一條根本性原則，這就是學(xué)生到哪里，班級的管理工作就要做到哪里；學(xué)生喜歡什么方式，班級的管理工作就要采取什么方式8。

比如，在本學(xué)期第一周筆者就把新的qq、飛信、smn、電話等聯(lián)絡(luò)方式公布給092班學(xué)生，鼓勵(lì)孩子們在遇到困難時(shí)和我溝通，在開心時(shí)和我分享。另外，092班還建立了QQ群，這些都在實(shí)現(xiàn)師生課余時(shí)間網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)和交流方面發(fā)揮了積極的作用。

在我院強(qiáng)調(diào)內(nèi)涵式發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，高校班級管理工作只能加強(qiáng)不能削弱。要把班級管理在高校管理中抓基層、抓落實(shí)、謀長遠(yuǎn)、謀發(fā)展，必須集全體師生的智慧，創(chuàng)新管理辦法， 完善管理模式，不斷調(diào)研和改進(jìn)， 堅(jiān)持持之以恒、常抓不懈，努力開創(chuàng)高校班級管理的新局面。

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