摘 要：根據(jù)對(duì)大型招聘會(huì)的實(shí)地追蹤和對(duì)用人單位的具體調(diào)研，總結(jié)出了現(xiàn)代企業(yè)四項(xiàng)基本用人要求和大學(xué)生求職五項(xiàng)重要能力。為求職的大學(xué)生提供幫助，做有針對(duì)性的素質(zhì)和能力準(zhǔn)備，盡快實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值，走向成功。

關(guān)鍵詞：求職 招聘 能力

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-9795（2013）09（b）-0077-02

1 現(xiàn)代企業(yè)的用人要求

1.1 應(yīng)聘者應(yīng)具有健康的心態(tài)

招聘大學(xué)生最先考察的是應(yīng)聘者的心態(tài)。好的心態(tài)包括：（1）空杯的心。不論你是什么院校畢業(yè)，那只能說明你曾經(jīng)是不是優(yōu)秀，學(xué)的理論是不是系統(tǒng)。招聘人員對(duì)求職者的考察除了學(xué)歷文憑之外，更注重考察應(yīng)聘人員對(duì)企業(yè)的認(rèn)知，對(duì)應(yīng)聘崗位的態(tài)度。比如，一個(gè)廣為流傳的的真實(shí)故事：她27歲，想應(yīng)聘廣告員。雖然她在廣告這個(gè)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)等于零，但是她對(duì)那些小廣告公司卻不感興趣。她說她要進(jìn)國(guó)際50強(qiáng)的4A公司時(shí)，所有的朋友都認(rèn)為那是癡人說夢(mèng)。但她做到了，現(xiàn)在是國(guó)際4A公司的創(chuàng)意總監(jiān)。她的求職信就富有創(chuàng)意：用尿片寫求職信。她在回答招聘者提出的“為什么要用紙尿片寫求職信”時(shí)，她的回答富有創(chuàng)意：“我知道我不符合要求，因?yàn)槲覜]有任何經(jīng)驗(yàn)。但我就像這紙尿片一樣，愿意學(xué)習(xí)，吸收性特別強(qiáng)?！庇媚蚱粯映瑥?qiáng)的吸附力來吸取知識(shí)，是任何企業(yè)的任何崗位都需要的。從這個(gè)意義上說，如果名校畢業(yè)以名校為資本，沒有一顆空杯的心，求職的成功率未必就會(huì)高。（2）積極的心。積極的心態(tài)包括很多優(yōu)秀的品質(zhì)，如對(duì)未來充滿希望、富有同情心、正直誠(chéng)實(shí)，自信有活力等。對(duì)于職場(chǎng)新人，新的公司新的崗位新的人際環(huán)境，沒有實(shí)踐積累，又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，如果沒有積極的心態(tài)，很容易感到孤獨(dú)、壓抑，難于應(yīng)付來自各方面的壓力。有了積極的心態(tài)，就會(huì)百折不撓，堅(jiān)強(qiáng)剛毅，敢于迎接任何困難和挑戰(zhàn)。（3）感恩的心。感謝父母的生育和養(yǎng)育之恩、感謝公司為我們提供了工作崗位、感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的培養(yǎng)、感謝同事的幫助、感謝國(guó)家和社會(huì)為我們創(chuàng)造的安定和諧的生活環(huán)境，總之，常懷感恩之心，就會(huì)有更高的站立點(diǎn)，就會(huì)有寬廣的胸懷，做事就不會(huì)斤斤計(jì)較，少一份虛榮，多一份謙虛和真誠(chéng)，對(duì)社會(huì)就會(huì)多一份友善，對(duì)工作就會(huì)多一份奉獻(xiàn)，而最終收獲的是經(jīng)驗(yàn)和成果。

1.2 應(yīng)聘者應(yīng)具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能

《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典》將我國(guó)職業(yè)歸為8個(gè)大類，66個(gè)中類，413個(gè)小類，1838個(gè)細(xì)類，細(xì)類具體到社會(huì)實(shí)踐中就是職業(yè)。勞動(dòng)者的職業(yè)能力是基于職業(yè)活動(dòng)本身而言的，因此，勞動(dòng)者的職業(yè)能力的養(yǎng)成、提高和評(píng)價(jià)必須基于其完成工作任務(wù)的內(nèi)含和質(zhì)量。勞動(dòng)者在職業(yè)領(lǐng)域中運(yùn)用的工藝技術(shù)手段，是勞動(dòng)者完成工作任務(wù)、提高工作質(zhì)量的工具。工藝技術(shù)手段是動(dòng)態(tài)的、千差萬別并不斷發(fā)展的。

我國(guó)高等教育對(duì)應(yīng)這些職業(yè)設(shè)置了相關(guān)專業(yè)，在院校學(xué)的是專業(yè)知識(shí)，把這些專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為職場(chǎng)的實(shí)踐能力，就是職業(yè)能力。扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，良好的職業(yè)技能是勝任崗位要求、完成崗位責(zé)任的重要保障。所以，用人單位在招聘人員時(shí)，已經(jīng)不再是以前單純由人力資源部來完成，而是由人力資源部門組織，由各個(gè)職能部門經(jīng)驗(yàn)豐富的經(jīng)理人組成專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行招聘。在招聘時(shí)，直接考察崗位對(duì)口的專業(yè)知識(shí)，知識(shí)考察的指向性非常強(qiáng)。所以求職人員在應(yīng)聘崗位時(shí)，首先要對(duì)應(yīng)聘的單位進(jìn)行細(xì)致研究，對(duì)應(yīng)聘崗位的職責(zé)、工作特點(diǎn)、工作要求要有明晰的認(rèn)識(shí)。另外要針對(duì)工作崗位準(zhǔn)備相關(guān)問題，這是展示個(gè)人專業(yè)知識(shí)和崗位技能的機(jī)會(huì)。由此得到的啟示是畢業(yè)生求職盡量選擇與自己的專業(yè)相配或者相近的職業(yè)，一個(gè)外行是很難做好內(nèi)行的事的。

1.3 應(yīng)聘者應(yīng)抱有極大的工作興趣

當(dāng)一個(gè)人從事他所喜愛的工作時(shí)，他將發(fā)揮個(gè)人最大的效能，而且也將更為迅速、更為容易地獲得成功?；籼m德人職匹配理論的核心內(nèi)容正是研究人們的興趣愛好與工作匹配的問題。為了搞清楚自己的興趣愛好，學(xué)生可以在專業(yè)機(jī)構(gòu)或老師的指導(dǎo)下做一些測(cè)試，了解自己的興趣傾向，不斷地問自己以下這些問題：我這一生究竟最想要什么？做什么我可以得到我想要的？沒有報(bào)酬我也愿意做的事情是什么？同樣，你先不要想這件事你能不能做到，能不能做好，而要想到底自己是不是真的“想要”，是不是“一定要”，不做是不是會(huì)后悔。把這些問題搞清楚，掌握自己的興趣點(diǎn)。

成功者和真正杰出的人，他們把興趣看得比什么都重要。有興趣你不僅會(huì)有快樂，而且能有效激發(fā)一個(gè)人的最大潛能。一個(gè)人能夠根據(jù)自己的興趣選擇工作，實(shí)際上是幸運(yùn)的。事實(shí)上多數(shù)人在工作上憂慮、悔恨都與不適應(yīng)工作有關(guān)，所以求職時(shí)不要因?yàn)橐粫r(shí)的生活困頓或家人的愿望而勉強(qiáng)從事某一職業(yè)。

1.4 應(yīng)聘者應(yīng)在權(quán)衡中抓住機(jī)遇

找個(gè)稱心的工作，有份可觀的收入，找個(gè)理想的伴侶，過上幸福的生活，是每個(gè)已經(jīng)畢業(yè)和將要畢業(yè)大學(xué)生的熱切期望。但作為有知識(shí)、有抱負(fù)但缺乏社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)畢業(yè)生來說，能否處理好崗位待遇與把握機(jī)遇的關(guān)系，對(duì)于其是否順利就業(yè)、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值、獲取良好的發(fā)展?jié)摿Χ际侵陵P(guān)重要的。有些學(xué)生，過分看重待遇，與本應(yīng)屬于自己的發(fā)展機(jī)遇失之交臂，限制了個(gè)人發(fā)展，甚至從此改變了自己一生的命運(yùn)。所以在求職中如何對(duì)待機(jī)遇與待遇問題必須慎重。

印度詩人泰戈?duì)栒f：“羽毛上綁上黃金，鳥兒是不會(huì)飛遠(yuǎn)的?！痹诼殬I(yè)選擇問題上過分看重一時(shí)的待遇而忽視機(jī)遇的行為是“近視”的行為，這樣的人很難有一番作為。反之，如果能夠把自己的理想抱負(fù)放在第一位，并善于抓住擺在自己面前機(jī)遇的人，則可能已走上成功的第一步。

對(duì)于年輕大學(xué)生來說，獲得一個(gè)好的工作機(jī)遇，就取得了一個(gè)展示才華的用武之地，因而不可輕易放棄。做大事情就要有大氣度，如果總是斤斤計(jì)劃，患得患失，那么只能使本該屬于自己的機(jī)遇白白流失。因而，在機(jī)遇和待遇的權(quán)衡中，求職的大學(xué)生要學(xué)會(huì)舍得。不要讓心靈和雙手被無關(guān)緊要的東西占著，只有兩手騰空才有機(jī)會(huì)去抓關(guān)鍵的東西。

在求職與用人的雙向選擇中，用人單位考察年輕的求職者，而年輕的大學(xué)生也要對(duì)用人單位進(jìn)行詳細(xì)的考察。這個(gè)考察不僅要看工資袋多厚，更重要的是看將要從事的崗位有沒有興趣；看看自己是否有足夠的提升空間；是否有利于自己職業(yè)精神磨練和工作經(jīng)驗(yàn)積累；要考察企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的氣度和目標(biāo)；風(fēng)氣是否端正、關(guān)系是否和諧、企業(yè)形象好不好等等。這些與個(gè)人發(fā)展直接相關(guān)。

2 大學(xué)生的求職能力

2.1 社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)認(rèn)知能力

多數(shù)企業(yè)對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生表示出冷淡態(tài)度，一個(gè)重要原因是剛畢業(yè)的大學(xué)生缺乏工作經(jīng)歷，經(jīng)受挫折的能力差，社會(huì)角色轉(zhuǎn)換慢，適應(yīng)崗位工作時(shí)間長(zhǎng)。企業(yè)在招聘大學(xué)畢業(yè)生時(shí)，往往優(yōu)先錄取那些參加過社會(huì)實(shí)踐，具有一定組織管理能力的畢業(yè)生。

大學(xué)生在校期間應(yīng)積極參加社會(huì)實(shí)踐，在實(shí)踐中磨練自己，在未來的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)處于優(yōu)勢(shì)地位。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)包括：（1）參加學(xué)校的社團(tuán)活動(dòng)，特別是在組織各項(xiàng)活動(dòng)中擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)人的，組織才能、統(tǒng)籌能力、謀劃能力和全局觀，明顯有提高。（2）積極參加老師承擔(dān)的科研項(xiàng)目或者是公益活動(dòng)，老師組織的項(xiàng)目，多數(shù)都是由多名學(xué)生共同完成，能很好地鍛煉學(xué)生的團(tuán)隊(duì)組織能力和協(xié)調(diào)能力，對(duì)學(xué)術(shù)水平和科研能力都會(huì)有很大提高，這種能力在走向企業(yè)時(shí)立即就能轉(zhuǎn)化為崗位能力。（3）鼓勵(lì)學(xué)生做社會(huì)兼職，大學(xué)生做兼職，對(duì)于家庭困難的學(xué)生來說可以增加一些收入，減輕家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。但最大的收獲還在于對(duì)社會(huì)的認(rèn)知，在社會(huì)實(shí)踐中提高溝通能力，提高抗挫能力，同時(shí)對(duì)不同職業(yè)的發(fā)展前景、工作內(nèi)容和任職資格有了一定的了解，這對(duì)順利擇業(yè)、成功就業(yè)十分重要。

2.2 良好的人際交往和職業(yè)溝通能力

企業(yè)在招聘人才時(shí)，非?？粗卮髮W(xué)生的職業(yè)溝通能力?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開放的社會(huì)，開放性需要增強(qiáng)開放心理；現(xiàn)代社會(huì)又是一個(gè)信息化社會(huì)，信息化拉進(jìn)了人與人之間的距離，增進(jìn)了人們之間的交往與溝通。2010年中國(guó)職業(yè)能力認(rèn)證中心對(duì)1000名人事經(jīng)理做了問卷調(diào)查，其中超過85%的人認(rèn)為，在當(dāng)今的人才市場(chǎng)中，最有價(jià)值的技能是溝通技能。正因?yàn)槁殬I(yè)溝通能力在職業(yè)發(fā)展中占有的重要地位，德國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)與職業(yè)研究所所長(zhǎng)梅騰斯教授從20世紀(jì)60年代開始研究，于1972年提出了“核心能力”一詞。這里講的職業(yè)核心能力包括六個(gè)方面：職業(yè)溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、解決問題能力、自我管理能力、信息處理能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，溝通能力排在六項(xiàng)能力中的第一位。大學(xué)生要勇于在社會(huì)實(shí)踐中有效提升自己的交往溝通能力，學(xué)會(huì)贊美、學(xué)會(huì)拒絕、學(xué)會(huì)與上下級(jí)打交道等等，維系良好的人際關(guān)系，促進(jìn)個(gè)體的健康成長(zhǎng)和全面發(fā)展。

2.3 良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

所謂團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，是指建立在團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)之上，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神、互補(bǔ)互助以達(dá)到團(tuán)隊(duì)最大工作效率的能力。對(duì)于企業(yè)員工來說，不僅要有個(gè)人能力，更需要有在不同的位置上各盡所能、與其他成員協(xié)調(diào)合作的能力。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力已經(jīng)被企業(yè)納入個(gè)人考核范圍，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)優(yōu)秀的帶頭人帶領(lǐng)一群平庸的手下，木桶能裝多少水取決于最短那塊板，鐵鏈的強(qiáng)度決定于最薄弱那一環(huán)。

經(jīng)驗(yàn)表明，一個(gè)人要取得大的成就一般離不開別人的幫助。當(dāng)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人都坦誠(chéng)相待，都有一份奉獻(xiàn)精神時(shí)，個(gè)人的能力肯定會(huì)得到大大的提升，三人行，必有我?guī)?。如果大家把團(tuán)隊(duì)里面每一份子的優(yōu)長(zhǎng)變?yōu)樽约旱?，不僅團(tuán)隊(duì)的力量日益強(qiáng)大，自己的能力，潛力也會(huì)得到升華。要做到這一點(diǎn)，你就得品行端正，在建立良好的人際關(guān)系的前提下，善于與人合作，會(huì)與別人溝通。還要做到無私奉獻(xiàn)，互補(bǔ)互助。

2.4 堅(jiān)韌不拔的開拓創(chuàng)新能力

企業(yè)的生存與發(fā)展必須要有活力，要不斷推陳出新，喬布斯的一個(gè)創(chuàng)意，不僅改變了蘋果的命運(yùn)，也改變了世界生活。而企業(yè)的活力就來源于不斷補(bǔ)充進(jìn)來的新鮮血液，大學(xué)生就承擔(dān)了這樣的重任。所以，企業(yè)在用人時(shí)非常重視應(yīng)聘人員的創(chuàng)新精神。開拓創(chuàng)新精神就是開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的品質(zhì)。它既是一種品格，又是一種膽魄，還是一種才識(shí)，是三者的統(tǒng)一。開拓創(chuàng)新精神是一種富有懷疑精神、求實(shí)精神、自信心、好奇心，勤奮刻苦和堅(jiān)忍不拔的品格；開拓創(chuàng)新精神是敢創(chuàng)前人沒有開創(chuàng)的新事業(yè)的大無畏的膽略和氣魄；開拓創(chuàng)新精神還是一種才識(shí)，即也是一種才能、見識(shí)。它要求必須具有創(chuàng)造性思維和較強(qiáng)的從經(jīng)驗(yàn)、事實(shí)、材料中提煉出自己思想的能力。許多創(chuàng)新型企業(yè)，特別是科技含量高的企業(yè)已經(jīng)把創(chuàng)新能力作為招聘人才的重要考察項(xiàng)目。

2.5 終生學(xué)習(xí)不斷獲取新知識(shí)的能力

企業(yè)在招聘人才時(shí)，應(yīng)聘者是否擁有終身學(xué)習(xí)的能力已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所重視，企業(yè)員工的終身學(xué)習(xí)能力正逐漸成為企業(yè)的生存概念。員工只有不斷用新知識(shí)新技術(shù)充實(shí)自己，樹立科學(xué)發(fā)展觀，做到與時(shí)俱進(jìn)，才是企業(yè)生存之道。這既是企業(yè)推陳出新的需要，也是企業(yè)人才常用常新的發(fā)展策略。

對(duì)于大學(xué)生來說，一方面表現(xiàn)為在大學(xué)期間獲得的知識(shí)只占一生所需知識(shí)的很少部分，需要在社會(huì)實(shí)踐中不斷汲取營(yíng)養(yǎng)；另一方面表現(xiàn)為知識(shí)老化快，剛出校門百分之六七十的知識(shí)就已經(jīng)過時(shí)了。所以，要?jiǎng)偃伪韭毠ぷ?，就必須不斷地學(xué)習(xí)，更新知識(shí)，充實(shí)自己。從這個(gè)意義上說終身學(xué)習(xí)能力已成為社會(huì)、單位和個(gè)人的核心能力。

3 結(jié)語

大學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)期間，要針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的用人要求，全面科學(xué)地提高自己的各項(xiàng)求職能力，這樣在擇業(yè)時(shí)，不至于出現(xiàn)已有的知識(shí)和技能與用人單位的實(shí)際用人需求相脫離的狀況，才能找到適合自己的工作，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

參考文獻(xiàn)

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