摘 要：內(nèi)容依托式教學(xué)法（Content Based Instruction）一直是專業(yè)英語及雙語教學(xué)領(lǐng)域教學(xué)方法研究的熱點(diǎn)。其核心思想是語言教學(xué)圍繞學(xué)生需要掌握的專業(yè)知識展開，語言教學(xué)不會脫離專業(yè)內(nèi)容單一進(jìn)行。商業(yè)服務(wù)業(yè)英語是我院財(cái)貿(mào)職業(yè)英語課程系列之一，教師嘗試使用了內(nèi)容依托教學(xué)法。本文對其實(shí)施條件、應(yīng)用效果及實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行討論，以期摸索出有我院特色的、適用于高職院校特點(diǎn)的職業(yè)英語教"，"Introduction":""，"Columns":"科教研究"，"Volume":""，"Content":"

摘 要：內(nèi)容依托式教學(xué)法（Content Based Instruction）一直是專業(yè)英語及雙語教學(xué)領(lǐng)域教學(xué)方法研究的熱點(diǎn)。其核心思想是語言教學(xué)圍繞學(xué)生需要掌握的專業(yè)知識展開，語言教學(xué)不會脫離專業(yè)內(nèi)容單一進(jìn)行。商業(yè)服務(wù)業(yè)英語是我院財(cái)貿(mào)職業(yè)英語課程系列之一，教師嘗試使用了內(nèi)容依托教學(xué)法。本文對其實(shí)施條件、應(yīng)用效果及實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行討論，以期摸索出有我院特色的、適用于高職院校特點(diǎn)的職業(yè)英語教學(xué)方法。

關(guān)鍵詞：內(nèi)容依托式教學(xué)法 職業(yè)英語 市場營銷

中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1673-9795（2013）09（b）-0043-01

1 內(nèi)容依托式教學(xué)

內(nèi)容依托式教學(xué)（CBI）是將專業(yè)學(xué)科內(nèi)容與語言教學(xué)結(jié)合在一起的第二語言教學(xué)（ESL）方法。其核心原則為學(xué)習(xí)者將語言作為獲取知識的途徑而不是知識本身時(shí)，第二語言學(xué)習(xí)效果更好。成功的語言學(xué)習(xí)發(fā)生在學(xué)習(xí)者以掌握特定知識為目的、浸潤在有意義的目標(biāo)語言學(xué)習(xí)材料中的時(shí)候（Brinton er al.，Wesche，1989：17）。

內(nèi)容依托式教學(xué)認(rèn)為語言的使用包括多種技能的融合。在內(nèi)容依托式教學(xué)課堂中，學(xué)生經(jīng)常從事與專業(yè)技能掌握有關(guān)的活動(dòng)，這也是技能在真實(shí)環(huán)境中的掌握過程，如閱讀、記筆記、寫作或是口頭交流。對于內(nèi)容依托式教學(xué)在英語課堂中采取的模式，Met（1999）將其劃分為以下五種：完全和部分浸潤法、用第二外語講授專業(yè)課、專業(yè)教學(xué)結(jié)合語言教學(xué)、基于主題的語言課和利用專業(yè)內(nèi)容作為操練對象的語言課。

2 內(nèi)容依托式（CBI）在市場營銷專業(yè)學(xué)生的二外習(xí)得中的應(yīng)用

2.1 教學(xué)內(nèi)容的確定

工商管理系市場營銷專業(yè)在二年級第二學(xué)期開設(shè)了專業(yè)英語課，教學(xué)重點(diǎn)是現(xiàn)代商業(yè)服務(wù)業(yè)營銷及服務(wù)英語。中國企業(yè)參與國際競爭與合作的機(jī)會越來越多，需要既了解營銷及服務(wù)理論和技巧又熟練掌握外語的復(fù)合型人才。著眼于首都北京的發(fā)展，規(guī)劃中的“世界城市”目標(biāo)已愈來愈近，據(jù)最新統(tǒng)計(jì)，北京第三產(chǎn)業(yè)的比重預(yù)期將達(dá)到75%左右，已接近國際公認(rèn)世界城市標(biāo)準(zhǔn)的底線。北京以及國內(nèi)重點(diǎn)中心城市和著名旅游景區(qū)的許多商業(yè)集團(tuán)公司，正在大力發(fā)展高檔都市百貨店，以國內(nèi)外高端旅游者、商務(wù)客人和本地高端客戶為主要服務(wù)對象。在這樣的新形勢下，這些企業(yè)對懂雙語的商業(yè)經(jīng)營管理與高端服務(wù)人才的需求十分旺盛。社會需求因素不但提供了學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)，而且提供了內(nèi)容依托式教學(xué)的核心—— 學(xué)習(xí)者感興趣的“內(nèi)容”，即營銷及服務(wù)專業(yè)知識和職業(yè)崗位技能。

2.2 內(nèi)容依托式教學(xué)的實(shí)施條件

內(nèi)容依托式專業(yè)英語教學(xué)，勢必需要將英語教學(xué)與專業(yè)教學(xué)緊密結(jié)合，這就對教師的知識體系提出了新的要求，即復(fù)合型雙師教師。教材應(yīng)以雙語為主，以降低理解難度。教材將不同崗位或不同工作任務(wù)作為“內(nèi)容”，用第二語言呈現(xiàn)任務(wù)，突出工作過程，同時(shí)強(qiáng)化規(guī)范的工作語言?；谝陨显瓌t，在面向市場營銷專業(yè)的英語教學(xué)中，教師整合現(xiàn)代營銷、服務(wù)營銷和商業(yè)品牌建設(shè)的理論，將“內(nèi)容”在教材中以英語實(shí)訓(xùn)任務(wù)的方式呈現(xiàn)。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目既是營銷理論在商業(yè)經(jīng)營中的應(yīng)用案例，又是真實(shí)典型情境的職業(yè)技能訓(xùn)練。

2.3 內(nèi)容依托式教學(xué)的實(shí)施過程及效果

高等職業(yè)教育是以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能和綜合能力為主線，因此，在教學(xué)實(shí)施過程中，教師從三個(gè)方面考慮教學(xué)目標(biāo)，即：掌握現(xiàn)代商業(yè)營銷及服務(wù)內(nèi)容、培養(yǎng)國際市場營銷及服務(wù)能力、提高英語工作能力。在內(nèi)容依托式教學(xué)的模式選擇上，考慮到學(xué)生有限的英語學(xué)習(xí)能力，應(yīng)結(jié)合以下幾種模式：部分浸潤法，即學(xué)生浸潤在教師創(chuàng)造的語言氛圍里；用第二語言教授專業(yè)，結(jié)合母語的解釋和闡述；利用專業(yè)內(nèi)容進(jìn)行實(shí)訓(xùn)任務(wù)。以商業(yè)服務(wù)中的“投訴處理”模塊為例，“內(nèi)容”為有關(guān)顧客投訴解決的實(shí)訓(xùn)任務(wù)，服務(wù)對象為外國消費(fèi)者，投訴內(nèi)容為商品質(zhì)量問題，解決方法為協(xié)商后的退換貨。在完成工作任務(wù)的同時(shí)，必須學(xué)習(xí)相關(guān)的詞匯和表達(dá)，對“內(nèi)容”的學(xué)習(xí)成為學(xué)生掌握相關(guān)語言的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。

在教學(xué)活動(dòng)安排上，為學(xué)生建立模擬崗位，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)“內(nèi)容”在英語教學(xué)中的主體地位，使學(xué)生把“內(nèi)容”與將來要從事的真實(shí)工作緊密聯(lián)系，提升職業(yè)能力。商業(yè)服務(wù)業(yè)英語一直以來采用的“做中學(xué)”的教學(xué)方式得到了學(xué)生的認(rèn)可，他們覺得自己了解了崗位一線的專業(yè)知識，提升了商業(yè)服務(wù)英語的口語技能，更能夠適應(yīng)未來服務(wù)工作的挑戰(zhàn)。

3 內(nèi)容依托式教學(xué)在實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)的問題

經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的教學(xué)實(shí)踐，我們發(fā)現(xiàn)內(nèi)容依托式教學(xué)的實(shí)施難點(diǎn)主要集中在以下幾點(diǎn)：首先，學(xué)生英語基礎(chǔ)差異較大，為“內(nèi)容”的確定增加了難度。在使用單一“內(nèi)容”時(shí)，部分學(xué)生感到難以通過第二語言了解“內(nèi)容”知識或搜集相關(guān)資料，甚至難以完成實(shí)訓(xùn)。因此，建議將實(shí)訓(xùn)任務(wù)設(shè)計(jì)成由淺入深的梯度任務(wù)，以照顧到多數(shù)學(xué)生的情況。其次，學(xué)生已有的專業(yè)知識不足以完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)，需要大量課時(shí)進(jìn)行專業(yè)內(nèi)容補(bǔ)充，由于學(xué)生詞匯量和英語能力的局限，需要用雙語模式進(jìn)行講解，方能達(dá)到較好的效果。

4 結(jié)語

高職英語教學(xué)應(yīng)以提高學(xué)生的職業(yè)能力為目的。內(nèi)容依托式語言教學(xué)，將語言學(xué)習(xí)作為掌握某一領(lǐng)域有意義的知識的途徑。應(yīng)用內(nèi)容依托式教學(xué)能夠?qū)⒄Z言學(xué)習(xí)和職業(yè)英語能力培養(yǎng)有機(jī)結(jié)合，教學(xué)目標(biāo)為實(shí)訓(xùn)崗位、工作流程、技能要點(diǎn)等學(xué)生易于掌握和找到共識的“內(nèi)容”，既符合語言學(xué)習(xí)規(guī)律，又符合高職教育特點(diǎn)。

參考文獻(xiàn)

[1]劉潤清.西方語言學(xué)流派[M].北京：外語教學(xué)與研究出版社，1999.

[2]Brinton.Snow and M.Wesche.Content-based Second Language Instruction[M].New York：Newbury House，1989.

[3]Met.M.Content-based instruction： Defining Terms，Making Decisions[J].NFLC Reports.Washington，DC：The National Foreign Language Center，1999.

[4]賓寧.專業(yè)英語教學(xué)模式探討[J].廣東工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)：社會科學(xué)版，2007（B6）：92-93.

[5] Widdowson.H.Teaching Language as Communication[M].Oxford：Oxford University Press，1978.