摘 要 通過總結(jié)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中存在的問題，對(duì)不同崗位的典型工作任務(wù)和崗位能力進(jìn)行分析，提出基于崗位能力的數(shù)據(jù)庫實(shí)訓(xùn)課程改革思想，學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程中體驗(yàn)不同的工作崗位，完成特定的工作任務(wù)，以此提高分析問題和解決問題的能力，進(jìn)而提高崗位適應(yīng)力和社會(huì)競爭力。

關(guān)鍵詞 數(shù)據(jù)庫；實(shí)訓(xùn)課程；崗位能力；計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)；高等職業(yè)院校

中圖分類號(hào) G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1008-3219（2013）29-0025-05

數(shù)據(jù)庫技術(shù)是當(dāng)今信息社會(huì)常用的一門重要技術(shù)，很多高職高專院校的信管類、電子商務(wù)類、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)類等專業(yè)均開設(shè)數(shù)據(jù)庫相關(guān)課程。由于高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)積極性較本科生存在一定差距，以及課程教學(xué)內(nèi)容、課時(shí)安排等的限制，很多高職院校雖然開設(shè)了數(shù)據(jù)庫課程，但是效果并不理想，主要體現(xiàn)在五個(gè)方面：一是很多學(xué)生在學(xué)完該課程后不知數(shù)據(jù)庫在以后的工作崗位上有什么作用。二是有些學(xué)生在課堂上僅僅是機(jī)械性地接受知識(shí)，缺乏分析問題、解決問題能力的訓(xùn)練。三是有些缺乏企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的教師主講實(shí)踐性很強(qiáng)的數(shù)據(jù)庫課程，很容易照本宣科，使學(xué)生失去學(xué)習(xí)的興趣，教學(xué)效果很差。四是在畢業(yè)設(shè)計(jì)階段，有些學(xué)生面對(duì)具體的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進(jìn)行框架搭建時(shí)，不知從何處著手。五是很多畢業(yè)生在工作崗位上初次遇到數(shù)據(jù)庫相關(guān)問題（例如數(shù)據(jù)庫癱瘓、軟件安裝后如何配置與數(shù)據(jù)庫連接等）時(shí)，不知如何解決。如何在學(xué)校的現(xiàn)有條件下，培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力，是數(shù)據(jù)庫課程在實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中急需解決的問題。

一、與課程相關(guān)的目標(biāo)崗位群分析

教育部2006年16號(hào)文件《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》指出，高等職業(yè)院校要及時(shí)跟蹤市場需求的變化，主動(dòng)適應(yīng)區(qū)域、行業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要，根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位（群）的任職要求，參照相關(guān)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，改革課程體系和教學(xué)內(nèi)容。因此，準(zhǔn)確的職業(yè)定位是高職院校專業(yè)建設(shè)的關(guān)鍵。

計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)（網(wǎng)絡(luò)商務(wù)方向）是杭州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息工程學(xué)院計(jì)算機(jī)專業(yè)群中的一個(gè)專業(yè)。為準(zhǔn)確定位人才培養(yǎng)目標(biāo)，通過走訪周邊企業(yè)、畢業(yè)生訪談、杭州人才網(wǎng)和51Job網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)資源搜索、高職院校調(diào)研等形式，總結(jié)出本專業(yè)的目標(biāo)崗位群，并制定了專業(yè)培養(yǎng)方案。專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的主崗位是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營專員，遷移發(fā)展崗位有軟件操作員、網(wǎng)站（數(shù)據(jù)庫）維護(hù)工程師、網(wǎng)站（軟件）實(shí)施工程師、開發(fā)員等。其中遷移發(fā)展崗位相關(guān)的工作任務(wù)和崗位能力見表1。

對(duì)不同崗位典型工作任務(wù)和崗位能力分析顯示，一些崗位技能如數(shù)據(jù)庫備份/還原、導(dǎo)入/導(dǎo)出、權(quán)限管理能力、Photoshop圖片處理能力必須通過教師講解和大量的訓(xùn)練環(huán)節(jié)才能真正掌握。為提高學(xué)生的崗位適應(yīng)能力和社會(huì)競爭力，提出了基于崗位能力的數(shù)據(jù)庫實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)改革思想。

二、基于崗位能力的數(shù)據(jù)庫實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)設(shè)計(jì)

根據(jù)計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)（網(wǎng)絡(luò)商務(wù)方向）人才培養(yǎng)定位，確定專業(yè)課程體系，如圖1所示。其中“SQL Server數(shù)據(jù)庫管理”、“SQL Server數(shù)據(jù)庫實(shí)訓(xùn)”兩門課程在培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)平臺(tái)開發(fā)、應(yīng)用能力上起著非常重要的作用?！癝QL Server數(shù)據(jù)庫管理”開設(shè)在第二學(xué)期，“SQL Server數(shù)據(jù)庫實(shí)訓(xùn)”緊接其后，兩門課程的平行課程是“C#程序設(shè)計(jì)”、“商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)1”，后續(xù)課程為“商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)2”、“信息管理系統(tǒng)”、“畢業(yè)設(shè)計(jì)”。

“SQL Server數(shù)據(jù)庫管理”課程的前身是“數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)”，隨著課程建設(shè)的深入和教學(xué)內(nèi)容的更新，從2010年開始，課程改名為“SQL Server數(shù)據(jù)庫管理”，圍繞SQL Server 2005數(shù)據(jù)庫的開發(fā)、維護(hù)、應(yīng)用等關(guān)鍵工作場景，將各項(xiàng)數(shù)據(jù)庫技能歸納為數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的安裝與使用、數(shù)據(jù)庫管理維護(hù)、SQL編寫與使用、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)四個(gè)職業(yè)技能主題。通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生初步掌握了數(shù)據(jù)庫基本理論和SQL Server 2005下的簡單操作。

（一）教學(xué)內(nèi)容組織

教學(xué)內(nèi)容組織是開展教學(xué)工作的前提。為體現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)的職業(yè)性、真實(shí)性等特點(diǎn)，讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中體驗(yàn)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)師、實(shí)施工程師、數(shù)據(jù)庫管理員、文檔編輯工作崗位，將整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程分為六個(gè)階段。階段1：任務(wù)布置，案例分析，確立課題；階段2：搜集資料，確立需求；階段3：數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)；階段4：軟件實(shí)施，數(shù)據(jù)庫管理維護(hù)；階段5：文檔書寫；階段6：答辯，總結(jié)，提交文案。整個(gè)實(shí)訓(xùn)由教師和學(xué)生共同完成。

在實(shí)訓(xùn)課程開始（階段1），教師向?qū)W生發(fā)放實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書，講解實(shí)訓(xùn)要求、任務(wù)、考核形式。學(xué)生完成分組，1～3名學(xué)生為一組，每組指定一個(gè)組長，由組長進(jìn)行任務(wù)分工。階段1中，教師講解典型的數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)案例，每個(gè)分組確立自己的數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)課題，教師了解每個(gè)分組信息（組員、組長）、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)課題、各個(gè)階段分工。

階段2中，每個(gè)分組針對(duì)自己選擇的課題進(jìn)行需求調(diào)研，借助網(wǎng)絡(luò)、參考書等資料完成課題需求分析，期間教師和每個(gè)分組進(jìn)行交流，對(duì)出現(xiàn)的問題提出合理建議，每個(gè)分組完成整改。

階段3中，每個(gè)分組完成系統(tǒng)ER圖，并將ER圖轉(zhuǎn)化成關(guān)系模式，在SQL Server 2005的環(huán)境下建立數(shù)據(jù)庫、表、關(guān)系圖，期間教師給出類似的應(yīng)用系統(tǒng)，每組在此基礎(chǔ)上進(jìn)行整改ER圖、表結(jié)構(gòu)，最后完成數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的初始化。通過數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)師崗位的工作體驗(yàn)，學(xué)生的數(shù)據(jù)庫分析設(shè)計(jì)能力、信息檢索能力得到明顯提高。

階段4中，學(xué)生體驗(yàn)軟件實(shí)施工程師、數(shù)據(jù)庫管理員兩個(gè)不同的角色。教師向?qū)W生發(fā)放2個(gè)免費(fèi)軟件包（一個(gè)是微軟的Microsoft_.NET_Pet_Shop_4.0安裝包，另一個(gè)是免費(fèi)的CRM網(wǎng)絡(luò)試用版安裝包）作為備選軟件，每個(gè)分組選擇一個(gè)安裝，完成軟件系統(tǒng)與SQL Server2005的配置，并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的初始化，在此基礎(chǔ)上對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行完整備份、差異備份、事務(wù)日志備份。此階段由企業(yè)專家參與課堂指導(dǎo)。通過以上兩個(gè)崗位的工作體驗(yàn)，學(xué)生的軟件安裝能力、數(shù)據(jù)庫配置能力、數(shù)據(jù)庫管理維護(hù)能力都得到大幅度提升。

階段5中，學(xué)生體驗(yàn)文檔編輯崗位。教師講解實(shí)訓(xùn)報(bào)告格式，每個(gè)分組完成實(shí)訓(xùn)報(bào)告電子版并打印，制作匯報(bào)PPT，以此培養(yǎng)學(xué)生的文檔寫作能力、排版能力、使用工具軟件繪圖能力。

階段6中，在驗(yàn)收階段，每個(gè)分組組長和組員匯報(bào)，接受企業(yè)專家、校內(nèi)教師、其他同學(xué)提問。最終，校內(nèi)教師和企業(yè)專家根據(jù)每個(gè)分組的匯報(bào)情況、問題的解答情況、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)、軟件實(shí)施環(huán)節(jié)、數(shù)據(jù)庫管理維護(hù)環(huán)節(jié)的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)定，給出五級(jí)制成績。在此階段學(xué)生的語言表達(dá)能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力得到較好的鍛煉。

實(shí)訓(xùn)過程中每個(gè)階段的工作崗位、工作任務(wù)、崗位能力、指導(dǎo)教師、學(xué)時(shí)、所占分值的對(duì)應(yīng)關(guān)系，具體見表2。

（二）教學(xué)材料

按照學(xué)校教學(xué)材料的標(biāo)準(zhǔn)格式，制定教學(xué)大綱等教學(xué)材料。其中，實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書在實(shí)訓(xùn)開始時(shí)候發(fā)給學(xué)生，作為學(xué)生實(shí)訓(xùn)過程中參考的依據(jù)。

三、教學(xué)過程實(shí)施

（一）不同的“實(shí)崗”體驗(yàn)培養(yǎng)學(xué)生的崗位適應(yīng)力

整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程分為6個(gè)階段，學(xué)生可以體驗(yàn)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)師、實(shí)施工程師、數(shù)據(jù)庫管理員、文檔編輯4個(gè)不同的工作崗位。在不同工作崗位中體驗(yàn)不同的工作任務(wù)，將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際項(xiàng)目，了解相關(guān)崗位的任職資格和崗位能力要求。

（二）教學(xué)與職業(yè)道德培養(yǎng)接軌

職業(yè)道德的養(yǎng)成是一個(gè)長期過程，因此，從學(xué)生進(jìn)入校門開始就應(yīng)該在每個(gè)學(xué)期都開展職業(yè)道德熏陶。在實(shí)訓(xùn)過程中，將職業(yè)道德量化評(píng)比，同時(shí)引入企業(yè)專家進(jìn)入實(shí)訓(xùn)課堂，進(jìn)行一定的企業(yè)文化教育，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)使命感。

（三）企業(yè)專家和校內(nèi)教師共同參與教學(xué)過程

整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程由校內(nèi)教師和企業(yè)專家共同參與。企業(yè)專家將企業(yè)一線的技術(shù)傳授給學(xué)生，并對(duì)學(xué)生進(jìn)行企業(yè)文化教育，提高學(xué)生對(duì)實(shí)訓(xùn)的重視程度，開闊學(xué)生視野。

（四）階段檢查和督促指導(dǎo)

以往的實(shí)訓(xùn)驗(yàn)收以一次檢查確定最終成績，一方面有些分組的作品完成質(zhì)量差，導(dǎo)致及格率低下；另一方面抄襲現(xiàn)象比較嚴(yán)重，難以控制。通過階段檢查和打分，可以有效調(diào)動(dòng)各組成員在各個(gè)階段的參與率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，形成小組之間“你爭我搶”的競爭局面。將實(shí)訓(xùn)和課堂競賽相結(jié)合，獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)突出的小組和組員，不僅調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，而且培養(yǎng)了他們自覺學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。

（五）多種教學(xué)方法和教學(xué)手段的綜合運(yùn)用

教學(xué)過程是教師教和學(xué)生學(xué)的有機(jī)統(tǒng)一。在實(shí)訓(xùn)課堂上，把以教師灌輸為主的教學(xué)方法轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生參與為主的教學(xué)方法。實(shí)訓(xùn)各個(gè)階段采用不同的教學(xué)方法：階段2～3采用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法、講授法、分組實(shí)驗(yàn)法、討論法、啟發(fā)式教學(xué)法；階段4中，軟件（項(xiàng)目）實(shí)施工程師角色體驗(yàn)采用講授法、情景教學(xué)法、分組實(shí)驗(yàn)法、討論法。數(shù)據(jù)庫管理員角色體驗(yàn)采用講授法、情景教學(xué)法、分組實(shí)驗(yàn)法、討論法；文檔編輯角色體驗(yàn)采用講授法、分組實(shí)驗(yàn)法；其他采用小組報(bào)告教學(xué)法。此外，在實(shí)訓(xùn)過程中采用多媒體教學(xué)設(shè)備、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化教學(xué)手段，利用課件進(jìn)行廣播教學(xué)。這樣的課堂教學(xué)能夠帶給學(xué)生更多的信息，把教學(xué)時(shí)間主要集中于對(duì)重點(diǎn)問題的分析和學(xué)生自主實(shí)訓(xùn)上。通過鼓勵(lì)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)資源查找一些疑難問題，提升學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)獲取學(xué)習(xí)資料的能力。

（六）過程考核和終結(jié)性考核相結(jié)合

本實(shí)訓(xùn)課程主要培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題和獲取新知識(shí)的能力，根據(jù)課程實(shí)踐性、應(yīng)用性強(qiáng)的特點(diǎn)，采取過程考核和終結(jié)性考核相結(jié)合的方式。根據(jù)學(xué)生在各個(gè)崗位的表現(xiàn)給出成績，再根據(jù)答辯情況和實(shí)訓(xùn)報(bào)告質(zhì)量進(jìn)行綜合評(píng)定，給出五級(jí)制成績（優(yōu)、良好、中、及格、不及格）。

（七）與職業(yè)資格證書獲取相結(jié)合

學(xué)校計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)（網(wǎng)絡(luò)商務(wù)）的培養(yǎng)方案規(guī)定，學(xué)生在畢業(yè)前必須取得基本技能證書和職業(yè)資格證書共3本（至少1本職業(yè)資格證書）。而與本課程相關(guān)的證書是“全國計(jì)算機(jī)等級(jí)考試三級(jí)數(shù)據(jù)庫技術(shù)證書”。三級(jí)數(shù)據(jù)庫技術(shù)考試大綱中有數(shù)據(jù)庫基本原理、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)和應(yīng)用兩個(gè)重要考點(diǎn)。這與實(shí)訓(xùn)過程的階段2和階段3有一定的吻合度。所以，實(shí)訓(xùn)過程中穿插介紹考證相關(guān)知識(shí)點(diǎn)和注意事項(xiàng)，使學(xué)有余力的學(xué)生在課外通過主動(dòng)學(xué)習(xí)考取證書。

（八）豐富課程資源

項(xiàng)目組成員在進(jìn)行精品課程建設(shè)時(shí)積累了豐富的課程資源，并全部上傳到精品課程網(wǎng)站。學(xué)生在實(shí)訓(xùn)階段可以充分利用網(wǎng)站資源，下載實(shí)訓(xùn)材料和歷屆優(yōu)秀實(shí)訓(xùn)作品，同時(shí)，在實(shí)訓(xùn)過程中遇到問題可以查看網(wǎng)站互動(dòng)模式下相關(guān)問題的解決辦法，也可以向教師發(fā)帖提問。實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，各小組通過精品課程網(wǎng)站提交作品，方便教師下載、統(tǒng)計(jì)、評(píng)分。

（九）獎(jiǎng)懲制度嚴(yán)明

實(shí)訓(xùn)過程中借鑒公司化考勤制度，每次上課考察學(xué)生出勤情況和聽課狀態(tài)，給予相應(yīng)分?jǐn)?shù)。同時(shí)，對(duì)幫助其他小組解決問題的學(xué)生給予加分獎(jiǎng)勵(lì)。以上獎(jiǎng)懲制度極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性和課堂參與率，形成了“一幫一、一對(duì)紅”的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

四、支撐條件

（一）師資隊(duì)伍

課題組成員均為“雙師型”教師，知識(shí)結(jié)構(gòu)和職稱層次合理，從事高等職業(yè)教育多年，擁有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。團(tuán)隊(duì)成員年輕化使整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿了生機(jī)和活力。其中項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在2010年進(jìn)入某知名企業(yè)頂崗鍛煉，在企業(yè)軟件開發(fā)部從事軟件開發(fā)崗位，對(duì)數(shù)據(jù)庫技術(shù)在企業(yè)的應(yīng)用有真實(shí)體驗(yàn)，為項(xiàng)目順利實(shí)施提供了有力保證。

（二）校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室

作為實(shí)施教改課題的支撐環(huán)境，學(xué)校信息工程學(xué)院配有專門的數(shù)據(jù)庫技術(shù)實(shí)訓(xùn)室2個(gè)，每個(gè)實(shí)訓(xùn)室都布置了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和多媒體教學(xué)管理系統(tǒng)，有教師用機(jī)、學(xué)生用機(jī)和多媒體電腦投影儀，為項(xiàng)目實(shí)施奠定了硬件基礎(chǔ)。

（三）合作企業(yè)的大力支持

本項(xiàng)目得到合作企業(yè)的大力支持。其中杭州某知名企業(yè)軟件開發(fā)部技術(shù)總監(jiān)作為企業(yè)專家，對(duì)教改各個(gè)階段進(jìn)行指導(dǎo)，并參與實(shí)訓(xùn)課程的若干環(huán)節(jié)，為項(xiàng)目順利實(shí)施提供了有力的技術(shù)保證。合作企業(yè)人力資源部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參與課程開發(fā)的市場調(diào)研，對(duì)高職生可以從事的數(shù)據(jù)庫相關(guān)崗位提供確鑿數(shù)據(jù)，保證了項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

五、教學(xué)效果

實(shí)踐證明，經(jīng)過改革后的數(shù)據(jù)庫實(shí)訓(xùn)課程提高了學(xué)生的動(dòng)手操作能力、創(chuàng)新能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力、語言表達(dá)能力、文檔書寫能力，并為后續(xù)課程“商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)”、“管理信息系統(tǒng)”、畢業(yè)設(shè)計(jì)的開設(shè)奠定了良好基礎(chǔ)。在期末階段教務(wù)處組織的學(xué)評(píng)教中，本課程得到學(xué)生的一致認(rèn)可，幾位任課教師的滿意率均在90%以上。

項(xiàng)目在學(xué)校2010級(jí)計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)（網(wǎng)絡(luò)商務(wù)方向）實(shí)施，通過最近的2010級(jí)畢業(yè)生調(diào)查得知，共計(jì)6名學(xué)生在杭州不同的企業(yè)從事網(wǎng)站開發(fā)崗位，而2009級(jí)本專業(yè)畢業(yè)生中只有1名學(xué)生從事開發(fā)崗位。由此可見，本實(shí)訓(xùn)課程的開設(shè)是必要的。

（杭州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院教改課題《基于崗位能力的數(shù)據(jù)庫實(shí)訓(xùn)課程的研究與實(shí)踐——以信管專業(yè)（網(wǎng)絡(luò)商務(wù)方向）為例》，編號(hào)：HKYJG-2011-07，主持人：盧桂榮）

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Practice of Teaching Reform of the Database Training Course Based on Post Ability

——The Case of Computer Information Management Specialty （Commercial Network Direction）

LU Gui-rong1，WANG Hao-xue2

（1.Hangzhou Vocational and Technical College of Technology， Hangzhou Zhejiang 311402； 2.Liboral Army College of Information and Engineering， Zhengzhou He’nan 450001， China）

Abstract Through the summary of existing problems in practice of students， to analyze the typical tasks and job abilities of different positions， and the reform thought of database training course based on post ability was put forward， which is： students experiencing different jobs in the training process， complete a specific task， in order to improve the ability to analyze and solve problems， and then improve post adaptability and social competence.

Key words database； practice training courses； post ability； computer information management specialty； higher vocational schools